このリストには、政府組織にリリースされていない機能が含まれる場合があります。これは、Webex for Government と商用 Webex 間の機能のギャップを網羅したリストではありません。

特に、サイトで Control Hub ではなくサイト管理を使用している場合、ユーザーは多くの新しい機能にアクセスできません。

最新のアナリティクス機能のヘルプについては、「政府版 Webex ポートフォリオのための分析」を参照してください。

最新の診断およびトラブルシューティング機能の検討やヘルプについては、「Control Hub における政府版 Webex Meetings の高度な診断とトラブルシューティング」を参照してください。

商用および政府機関の Webex 会議サイト間の会議への参加

Webex for Government サイトのユーザーは、他の (商用) Webex サイトでホストされる会議に参加できます。これらの商用 Webex サイトのユーザーは、Webex for Government サイトで開催される会議に参加できます。

ユーザーの参加方法や会議サイトの構成に応じて、会議中のエクスペリエンスは異なります。

政府ユーザーがWebexアプリで商用会議に参加

政府 Webex アプリ ユーザーはゲストとして商用会議に参加します。

参加をクリックすると、Webex アプリは、会議の詳細に Web アドレスが含まれているか SIP アドレスが含まれているかに応じて、ブラウザーで会議を開始するか (ゲストとして Web 参加)、SIP を使用して接続します。

ゲスト参加には からのトラフィックを許可する必要があります *.webex.com そして *.wbx2.com ネットワーク上。ネットワーク制限がある場合、次のようなエラーが表示されることがあります。

  • 「Webex ゲスト参加は現在利用できません」
  • 「Webex は次のアドレスに接続できませんでした:https://idbroker-guest-a.wbx2.com"
商用 Webex アプリのユーザーが政府向け Webex 会議に参加

Webex アプリから政府の会議に参加する商用ユーザーはゲストとして参加します。

招待に Web アドレスが含まれている場合、Webex アプリ ユーザーはブラウザーを使用して参加できます (ゲストとして Web 参加)。招待状に SIP アドレスが含まれている場合、Webex アプリ ユーザーは SIP 経由で参加できます。

Webex for Governmentデバイスのユーザーが商用Webex会議に参加する

Webex for Government に登録されたデバイスは、商用 Webex 環境でホストされる会議に参加できます。

会議がゲスト参加をサポートしている場合、デバイスはゲストとして参加できます。ゲスト参加がない場合でも、デバイスは参加できますが、会議中のエクスペリエンスは制限されます。

商用デバイスのユーザーが Webex for Government 会議に参加
商用 Webex 環境のデバイス ユーザーは、Webex for Government 会議に参加できます。このユーザーの会議内エクスペリエンスは制限されています。
Webex アプリを政府機関のデバイスとペアリングした Webex for Government ユーザー
このユーザーは、商用 Webex 環境でホストされる会議に、会議中のエクスペリエンスが制限された状態で参加できます。
商用デバイスとペアリングされた Webex アプリを使用する商用ユーザー
このユーザーは、Webex for Government 環境でホストされる会議に、会議中のエクスペリエンスが制限された状態で参加できます。

既知の制限

Webex for Government でサポートされていない機能

  • Webex for Government は、Webex アプリの Linux バージョンをまだサポートしていません。
  • People Insights プロファイルは、Webex for Government では利用できません。

    政府ユーザーには、ユーザー プロファイルに People Insights アイコン (People Insightsプロファイルを表示) が表示されません。

  • Webex Assistant および AI Assistant for Meetings は現在、Webex for Government では利用できません。

  • Slido Webex for Government では統合は利用できません。

  • 政府のユーザーは、Webex アプリでアニメーション GIF を共有できません。GIPHY ライブラリは Webex for Government では利用できません。

  • Webex for Government では、会議コンテンツをスペースに取り込むプロセスはまだサポートされていません。したがって、会議の録画はスペースに表示されません。
  • Webex for Government アカウントでは https://golearn.webex.com/にサインインできません。代わりに Cisco アカウントを作成し、そのアカウントでサインインしてください。
  • Webex for Government では、自己登録や管理者以外のユーザーによる新規ユーザーの招待はサポートされていません。 Control Hub 組織にユーザーを追加する方法で説明されている他の方法のいずれかを使用してユーザーを追加します。
  • Webex for Government は現在、「選択」ツールや「図形」ツールなどの拡張ホワイトボード エクスペリエンスをサポートしていません。
  • Webex for Government は現在 whiteboard.webex.com (Web ベースのホワイトボード サービス) をサポートしていません。
  • Webex for Government は現在 、 share.webex.com (Web ベースのゲスト共有サービス) をサポートしていません。
  • Webex for Government は WebACD をサポートしていません。
  • Webex for Government はリモート アクセスをサポートしていません。
  • Webex for Government は現在、顔認識をサポートしていません。
  • Webex Suite ミーティング プラットフォームは、Webex For Government ではまだサポートされていません (Webex Suite を必要とする機能もまだサポートされていません (たとえば、参加者を画面に移動する、参加者をロビーに移動するなど))。
  • Webex for Government は現在、会議の議事録のダウンロード機能をサポートしていません。

Azure AD インテグレーション

組織がすべてのユーザーに検証済みドメインを強制する場合、Azure AD 同期は将来の同期で未確認のドメインのユーザー作成を許可しない場合があります。ほとんどの Webex の政府組織は検証済みドメインを必要とします。

デバイスの既知の問題

  • devices.webex.com は現在、政府機関のユーザーにはご利用いただけません。このオプションは、ワイヤレス共有のために Webex アプリを使用する代わりに、提供します。現在、政府版 Webex クラウド登録デバイスには、メニュー設定オプション「ワイヤレスで共有するには、devices.webex.com にアクセスしてください」が表示されます。Webex for Government は現在このオプションをサポートしていません。

  • Edge for Devices にリンクしている政府機関のデバイスで Webex に参加 ボタンが機能するには、 Webex の最適化されたエクスペリエンスを有効にする必要があります。このボタンを使用すると、会議番号を入力して政府の会議に参加できます。このボタンは、商業ミーティングに参加する政府のデバイスでは機能しません。

デバイスの既知の制限

  • Webex for Government は、CTS シリーズ システムを含む、サポートが終了した Webex Room シリーズ モデルをサポートしていません。

  • 政府ユーザーは、政府クラウドに登録されたデバイスとの近接ペアリングのみを使用できます。同様に、商用ユーザーは商用クラウドに登録されたデバイスとの近接ペアリングのみを使用できます。

    政府クラウドに登録されたデバイスとペアリングする政府ユーザーは、ペアリングされたソフト クライアントで デバイスを使用して参加 をクリックして商用クラウド会議に参加することはできません。同様に、商用クラウドに登録されたデバイスとペアリングする商用ユーザーは、そのボタンを使用して政府クラウド会議に参加することはできません。このような場合、ユーザーは次の方法で実行できます。

    • 商業デバイスを使用してミーティングに参加します (たとえば、ソフト クライアントを使用せずに、デバイスからミーティングの SIP URI をダイヤルします)。
    • 会議に参加するには、Webex アプリまたは Webex Meetings ソフト クライアントを使用します。ペアリングされたデバイスを使用せずに、ソフト クライアント上の会議の参加ボタンを使用します。
  • H.263 ビデオ コーデックを搭載したデバイスでは、メイン ビデオ フィード内に埋め込まれた共有会議コンテンツが他の参加者のビデオとともに表示されます。

  • ユーザーが境界を越えて会議に参加する場合(商用ユーザーが Webex for Government 会議に参加する場合、またはその逆)、参加時および会議中のエクスペリエンスは境界内で会議に参加する場合とは異なります。次の表では、それぞれのシナリオの概要を示しています。

    表1. ミーティング参加およびミーティング内のエクスペリエンス

    会議端末のタイプ

    商用ミーティング

    政府版 Webex のミーティング

    商用 クラウド登録済み(個人モードと共有モードのデバイスの両方)

    • 参加 ボタン (OBTP)

    • 完全なビデオアドレス(<meeting_number>)を使用してください @ 参加するには<site>.webex.com) にアクセスしてください。短いビデオアドレス(<meeting_number>)は使用できません @webex.com) 参加する。

    • 限定的なミーティング エクスペリエンス (比較については、「ミーティング中の Webex 会議端末のエクスペリエンス」を参照してください)

    Webex for Government クラウド登録済み(個人モードと共有モードの両方のデバイス)

    • 参加 ボタン (OBTP)

    • 限定的なミーティング エクスペリエンス (比較については、「ミーティング中の Webex 会議端末のエクスペリエンス」を参照してください)

    • 完全なビデオアドレス(<meeting_number>)を使用してください @ 参加するには<site>.webex.com) にアクセスしてください。短いビデオアドレス(<meeting_number>)は使用できません @webex.com) 参加する。

    • デバイスは、Webex for Government の外部で会議に参加するとユーザーに通知します。

    • 参加 ボタン (OBTP)

    • 完全なビデオアドレス(<meeting_number>)を使用してください @ 参加するには<site>.webex.com) にアクセスしてください。短いビデオアドレス(<meeting_number>)は使用できません @webex.com) 参加する。

    • 完全なミーティング体験 ( 高度なミュートロック、レイアウト オプション、参加者リストなど)

    Microsoft Teams への WebRTC 通話はデフォルトで有効になっていません。ヘルプ については、「WebRTC で Webex Boards Room Devices、Desk Pros から Microsoft Teams ミーティングに参加する」を 参照してください。常に を使用 https://admin-usgov.webex.com して、政府組織の Control Hub にアクセスします。

  • サードパーティ統合に対する Webex for Government のサポートは、サードパーティの FedRAMP コンプライアンスに依存します。たとえば、現在、Webex for Government は Appspace、Cisco Spaces、UMA との統合をサポートしていません。
  • デジタル サイネージ用の Appspace 統合は Webex for Government では利用できませんが、Webex for Government は URL ベースのデジタル サイネージをサポートしています。
  • Webex for Government は、Desk シリーズ デバイスの PIN ロックをサポートしていません。
  • Webex Assistant および AI Assistant for Devices は、Webex for Government クラウド登録デバイスでは利用できません。

  • 現在、Webex for Government 環境では Google Meet キットを使用できません。
  • 現在、Webex for Government 環境の RoomOS デバイスで Airplay を使用することはできません。

ミーティング中の Webex デバイスエクスペリエンス

政府の会議端末から商用ミーティングに参加する場合、または商用の会議端末から政府版 Webex のミーティングに参加する場合は、Webex の最適化された完全な参加エクスペリエンスとは異なります。次の表では、主な違いについて説明します。

表 2. ミーティング中のフルエクスペリエンスと制限付きミーティング体験

機能

フルミーティング体験

ゲストの会議体験

会議中のエクスペリエンスが制限される(SIP を使用して参加)

ミーティング ロビーからの認証

会議端末で直接パスワードを入力して認証します。

会議端末で直接パスワードを入力して認証します。

DTMF コマンドを使用してパスワードを入力します。

ビデオ レイアウト

複数のビデオ ストリームが表示され、デバイス上でビデオ レイアウト コントロールが利用できます。

複数のビデオ ストリームが表示され、デバイス上でビデオ レイアウト コントロールが利用できます。

トランスコードされた単一のビデオ画像が表示され、DTMF コマンドでビデオ レイアウトを変更できます。

コンテンツ共有

共有は独自のフレームで表示されます。

共有は独自のフレームで表示されます。

共有は、すべてのビデオス トリームで構成された単一フレームの一部として表示されるだけでなく、下の単一のフレームに大きい形式で表示されます。

参加者リストと個別のコントロール

会議端末上で参加者リストを表示し、各参加者に対し高度なコントロールを行います (ミュート、削除、昇格など)。

会議端末上で参加者リストを表示し、各参加者に対し高度なコントロールを行います (ミュート、削除、昇格など)。

参加者リストなし、高度なコントロールなし。

ミーティング コントロール (録画、全員をミュート、ロックなど)

会議端末から直接ミーティングをコントロールします。

会議端末から直接ミーティングをコントロールします。

DTMF コマンドを使ってミーティングをコントロールします。

ブレイクアウトセッション

会議端末からブレイクアウト セッションに参加します。

会議端末からブレイクアウト セッションに参加します。

現在、これらの会議端末では参加できません(メイン ミーティングに残ります)。

インテリジェンス機能(顔認識、クローズドキャプション、Webex Assistant、AI Assistant)

使用可能。

商用会議では、会議アシスタントなどのインテリジェンス機能が有効になる場合があります。Webex は、政府デバイスのユーザーが参加すると、会議でこれらの機能が有効になっていることを通知します。

政府のデバイス自体にはインテリジェンス機能は有効になっていません。

使用不可。

ホワイトボーディング

すべての参加者がホワイトボードを表示および編集できます。

政府デバイスのユーザーはホワイトボードを共有でき、他の参加者はそれを閲覧できますが、編集することはできません。

政府デバイスのユーザーは、商用デバイスまたはユーザーが共有したホワイトボードを表示できません。

ホワイトボードのホストのみが編集できます。他の参加者はホワイトボードを表示することしかできません。

埋め込みアプリ

利用可能

利用不可

利用不可

ペア結合

対応可能

利用可能ですが、政府デバイスのユーザーの会議内エクスペリエンスは制限されます。

利用可能