Tento zoznam môže obsahovať funkcie, ktoré neboli vydané pre vládne organizácie. Toto nie je úplný zoznam rozdielov vo funkciách medzi Webexom pre vládu a komerčným Webexom.

Najmä ak vaša stránka používa Správu stránok namiesto Ovládacieho centra, vaši používatelia nemajú prístup k mnohým novším funkciám.

Pomoc s najnovšími analytickými funkciami nájdete v časti Analytika pre vaše portfólio Webex pre vládu.

Informácie a pomoc s najnovšími diagnostickými a riešiteľskými funkciami nájdete v časti Rozšírená diagnostika a riešenie problémov pre vaše Webex pre vládne schôdze v Control Hub.

Pripájanie sa k stretnutiam medzi komerčnými a vládnymi webovými stránkami Webex

Používatelia z webových stránok Webex pre vládu sa môžu pripojiť k stretnutiam organizovaným na iných (komerčných) webových stránkach Webex. Používatelia z týchto komerčných stránok Webex sa môžu pripojiť k stretnutiam hostovaným na webe Webex pre vládne stránky.

V závislosti od spôsobu pripojenia používateľov a konfigurácie lokality schôdzí existujú rôzne možnosti pripojenia počas schôdze:

Vládny používateľ sa pripája k obchodnému stretnutiu pomocou aplikácie Webex

Používatelia aplikácie Government Webex sa pripájajú k obchodným stretnutiam ako hostia.

Keď kliknú na Pripojiť sa, aplikácia Webex spustí schôdzku v prehliadači (webové pripojenie ako hosť) alebo sa pripojí pomocou protokolu SIP – v závislosti od toho, či podrobnosti o schôdzke obsahujú webovú adresu alebo adresu SIP.

Pripojenie hosťa vyžaduje, aby ste povolili prevádzku z *.webex.com a *.wbx2.com vo vašej sieti. Ak existujú sieťové obmedzenia, používatelia môžu vidieť chyby, ako napríklad:

  • „Pripojenie hosťa k Webexu momentálne nie je k dispozícii“
  • Webex sa nepodarilo pripojiť k nasledujúcej adrese: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"
Používateľ komerčnej aplikácie Webex sa pripája k Webexu na zasadnutie vlády

Komerční používatelia, ktorí sa pripájajú k vládnym stretnutiam z aplikácie Webex, sa pripájajú ako hostia.

Ak pozvánka obsahuje webovú adresu, používateľ aplikácie Webex sa môže pripojiť pomocou prehliadača (webové pripojenie ako hosť). Ak pozvánka obsahuje adresu SIP, používateľ aplikácie Webex sa môže pripojiť prostredníctvom protokolu SIP.

Používateľ zariadenia Webex for Government sa pripojí ku komerčnej schôdzi Webex

Zariadenie registrované v službe Webex for Government sa môže pripojiť k schôdzi usporiadanej v komerčnom prostredí služby Webex.

Ak schôdza podporuje pripojenie hosťa, zariadenie sa môže pripojiť ako hosť. Bez pripojenia hosťa sa zariadenie môže stále pripojiť, ale s obmedzeným zážitkom počas schôdze.

Používateľ komerčného zariadenia sa pripája k stretnutiu Webex for Government
Používateľ zariadenia z komerčného prostredia Webex sa môže pripojiť k stretnutiu Webex for Government. Tento používateľ má obmedzené možnosti účasti na schôdzi.
Používateľ služby Webex pre vládu s aplikáciou Webex spárovanou s vládnym zariadením
Tento používateľ sa môže pripojiť k schôdzi hostovanej v komerčnom prostredí Webexu, ale s obmedzeným zážitkom počas schôdze.
Komerčný používateľ s aplikáciou Webex spárovanou s komerčným zariadením
Tento používateľ sa môže pripojiť k schôdzi hostovanej v prostredí Webex for Government, ale s obmedzeným zážitkom počas schôdze.

Známe obmedzenia

Funkcie, ktoré nie sú podporované vo Webexe pre vládu

  • Webex pre vládu zatiaľ nepodporuje verziu aplikácie Webex pre Linux.
  • Profily People Insights nie sú k dispozícii v aplikácii Webex for Government.

    Vládni používatelia nevidia ikonu People Insights (Zobraziť profil prehľadov ľudí) v používateľských profiloch.

  • Webex Assistant a AI Assistant for Meetings momentálne nie sú k dispozícii v aplikácii Webex for Government.

  • Slido Integrácia nie je k dispozícii s Webexom pre vládu.

  • Používatelia z verejnej správy nemôžu zdieľať animované súbory GIF v aplikácii Webex. Knižnica GIPHY nie je k dispozícii v aplikácii Webex pre vládu.

  • Webex pre vládu zatiaľ nepodporuje proces, ktorý napĺňa priestor obsahom zo stretnutí. Záznamy zo stretnutí sa teda v priestore nezobrazujú.
  • Váš účet Webex pre vládu sa nemôže prihlásiť do https://golearn.webex.com/. Vytvorte si účet Cisco a prihláste sa pomocou tohto účtu.
  • Webex pre vládu nepodporuje samoregistráciu ani neumožňuje pozývať nových používateľov osobám bez administrátorských práv. Na pridanie používateľov použite jednu z ďalších metód uvedených v časti Spôsoby pridania používateľov do vašej organizácie Control Hub.
  • Webex pre vládu momentálne nepodporuje vylepšené rozhranie bielej tabule vrátane nástrojov na „výber“ a „tvar“.
  • Webex pre vládu momentálne nepodporuje whiteboard.webex.com (webová služba pre biele tabule).
  • Webex pre vládu momentálne nepodporuje share.webex.com (webová služba zdieľania pre hostí).
  • Webex pre vládu nepodporuje WebACD.
  • Webex pre vládu nepodporuje vzdialený prístup.
  • Webex pre vládu momentálne nepodporuje rozpoznávanie tváre.
  • Platforma Webex Suite Meeting Platform zatiaľ nie je v aplikácii Webex For Government podporovaná (žiadne funkcie vyžadujúce Webex Suite zatiaľ tiež nie sú podporované (napríklad Presunúť účastníka na obrazovku a Presunúť účastníka do lobby).
  • Webex pre vládu momentálne nepodporuje funkciu sťahovania prepisov zo schôdzí.

Integrácia Azure AD

Ak vaša organizácia vyžaduje, aby všetci používatelia mali overenú doménu, synchronizácia služby Azure AD neumožňuje vytváranie používateľov pre neoverené domény v budúcich synchronizáciách. Väčšina organizácií Webex pre vládu vyžaduje overené domény.

Známe problémy so zariadeniami

  • Stránkadevices.webex.com momentálne nie je dostupná pre používateľov z vládnych inštitúcií. Táto možnosť poskytuje alternatívu k používaniu aplikácie Webex na bezdrôtové zdieľanie. Zariadenia registrované v cloude Webex for Government momentálne zobrazujú možnosť nastavenia ponuky „Ak chcete zdieľať bezdrôtovo, prejdite na stránku devices.webex.com“. Webex pre vládu túto možnosť momentálne nepodporuje.

  • Aby tlačidlo Pripojiť sa k Webexu fungovalo na vládnych zariadeniach, ktoré sa pripájajú k Edge for Devices, musíte povoliť optimalizované prostredie Webex. Tlačidlo vám umožňuje zadať číslo schôdze pre pripojenie sa k vládnej schôdzi. Tlačidlo nefunguje pre vládne zariadenia, ktoré sa pripájajú k obchodným stretnutiam.

Známe obmedzenia zariadení

  • Webex pre vládu nepodporuje modely série Webex Room, ktoré dosiahli koniec životnosti, vrátane systémov série CTS.

  • Vládni používatelia môžu používať párovanie na základe blízkosti iba so zariadeniami registrovanými vo vládnom cloude. Podobne môžu komerční používatelia používať párovanie na základe blízkosti iba so zariadeniami registrovanými v komerčnom cloude.

    Vládni používatelia, ktorí sa spárujú so zariadeniami registrovanými vo vládnom cloude, nemôžu kliknúť na Pripojiť sa pomocou zariadenia na spárovaných softvérových klientoch a pripojiť sa ku komerčným cloudovým stretnutiam. Podobne komerční používatelia, ktorí sa spárujú so zariadeniami registrovanými v komerčnom cloude, nemôžu toto tlačidlo použiť na pripojenie sa k stretnutiu vo vládnom cloude. V týchto prípadoch môžu používatelia:

    • Na pripojenie k schôdzi použite komerčné zariadenie (napríklad vytočte SIP URI schôdze zo samotného zariadenia bez použitia softvérového klienta).
    • Na pripojenie k schôdzi použite aplikáciu Webex alebo softvérového klienta Webex Meetings. Používajú tlačidlo pripojenia k schôdzi na softvérovom klientovi bez použitia spárovaného zariadenia.
  • Zariadenia s videokodekom H.263 zobrazujú zdieľaný obsah schôdze vložený v hlavnom video kanáli spolu s videami ostatných účastníkov.

  • Keď sa používatelia pripájajú k stretnutiam za hranicami (komerční používatelia sa pripájajú k Webexu na stretnutia vlády alebo naopak), proces pripájania sa a počas stretnutia sa líši od pripájania sa k stretnutiam v rámci hraníc. Nasledujúca tabuľka poskytuje prehľad rôznych scenárov:

    Tabuľka č. 1 Pripojenie a prostredie počas schôdze

    Typ zariadenia

    Obchodné stretnutie

    Webex pre zasadnutie vlády

    Komerčné cloudové registrácie (zariadenia v osobnom aj zdieľanom režime)

    • TlačidloPripojiť sa (OBTP)

    • Použite celú adresu videa (<meeting_number>@<site>.webex.com) sa pripojiť. Nemôžete použiť krátku video adresu (<meeting_number>@webex.com) pripojiť sa.

    • Obmedzené skúsenosti počas schôdzí (porovnanie nájdete v časti Skúsenosti so zariadením Webex počas schôdzí )

    Webex pre vládu registrovaný v cloude (zariadenia v osobnom aj zdieľanom režime)

    • TlačidloPripojiť sa (OBTP)

    • Obmedzené skúsenosti počas schôdzí (porovnanie nájdete v časti Skúsenosti so zariadením Webex počas schôdzí )

    • Použite celú adresu videa (<meeting_number>@<site>.webex.com) sa pripojiť. Nemôžete použiť krátku video adresu (<meeting_number>@webex.com) pripojiť sa.

    • Zariadenie upozorní používateľa, keď sa pripojí k schôdzi mimo služby Webex for Government.

    • TlačidloPripojiť sa (OBTP)

    • Použite celú adresu videa (<meeting_number>@<site>.webex.com) sa pripojiť. Nemôžete použiť krátku video adresu (<meeting_number>@webex.com) pripojiť sa.

    • Kompletný zážitok zo schôdze ( pokročilé stlmenie, uzamknutie, možnosti rozloženia, úplný zoznam účastníkov a ďalšie)

    Volanie WebRTC do Microsoft Teams nie je predvolene povolené. Pomoc nájdete v časti Povolenie WebRTC na pripojenie k schôdzi Microsoft Teams z nástrojov Webex Boards, Room Devices a Desk Pros. Na prístup k Control Hubu vašej vládnej organizácie vždy používajte https://admin-usgov.webex.com.

  • Podpora Webexu pre vládne inštitúcie pre integrácie tretích strán závisí od súladu tretej strany s FedRAMP. Napríklad Webex pre vládu momentálne nepodporuje integrácie s Appspace, Cisco Spaces a UMA.
  • Integrácia Appspace pre digitálne označenia nie je v aplikácii Webex for Government k dispozícii, Webex for Government však podporuje digitálne označenia založené na URL adrese.
  • Webex pre vládu nepodporuje zámok PIN kódom pre zariadenia radu Desk.
  • Webex Assistant a AI Assistant pre zariadenia nie sú k dispozícii na zariadeniach registrovaných v cloude Webex pre vládu.

  • Súpravy Google Meet Kit momentálne nie je možné používať v prostredí Webex for Government.
  • V súčasnosti nie je možné používať Airplay na zariadeniach RoomOS v prostredí Webex for Government.

Používanie zariadení Webex počas stretnutí

Keď sa pripojíte ku komerčnej schôdzi z vládneho zariadenia alebo k schôdzi Webex for Government z komerčného zariadenia, zážitok sa líši od plnohodnotného pripojenia optimalizovaného pre Webex. Nasledujúca tabuľka popisuje kľúčové rozdiely:

Tabuľka 2. Úplné verzus obmedzené možnosti počas schôdze

Funkcia

Kompletný zážitok zo schôdze

Zážitok hosťa na stretnutí

Obmedzené skúsenosti s pripojením sa na schôdzu (pripojenie pomocou SIP)

Autentifikácia zo schôdzovej haly

Pre overenie zadajte heslo priamo na zariadení.

Pre overenie zadajte heslo priamo na zariadení.

Na zadanie hesla použite DTMF príkazy.

Rozloženie videa

Zobrazuje sa viacero video streamov s ovládacími prvkami rozloženia videa dostupnými na zariadení.

Zobrazuje sa viacero video streamov s ovládacími prvkami rozloženia videa dostupnými na zariadení.

Zobrazuje sa jeden prekódovaný video obraz s dostupnými DTMF príkazmi na zmenu rozloženia videa.

Zdieľanie obsahu

Zdieľajte relácie vo vlastnom rámci.

Zdieľajte relácie vo vlastnom rámci.

Zdieľajte relácie ako súčasť jedného zloženého záberu so všetkými video streammi a vo väčšom formáte v jednom zábere nižšie.

Zoznam účastníkov a individuálne kontroly

Zobrazte si zoznam účastníkov na zariadení s pokročilými ovládacími prvkami pre jednotlivých účastníkov (stlmenie, odstránenie, povýšenie atď.).

Zobrazte si zoznam účastníkov na zariadení s pokročilými ovládacími prvkami pre jednotlivých účastníkov (stlmenie, odstránenie, povýšenie atď.).

Žiadny zoznam účastníkov, žiadne pokročilé ovládacie prvky.

Ovládacie prvky schôdze (nahrávanie, stlmenie všetkých, uzamknutie atď.)

Ovládajte stretnutie priamo zo zariadenia.

Ovládajte stretnutie priamo zo zariadenia.

Na ovládanie schôdze použite DTMF príkazy.

Skupinové stretnutia

Pripojte sa k skupinovým stretnutiam priamo zo zariadenia.

Pripojte sa k skupinovým stretnutiam priamo zo zariadenia.

Tieto zariadenia sa momentálne nemôžu zúčastniť. (Zostávate na hlavnom stretnutí.)

Inteligenčné funkcie (rozpoznávanie tváre, skryté titulky, Webex Assistant, AI Assistant)

K dispozícii.

Funkcie inteligencie, ako napríklad Asistent stretnutí, môžu byť povolené na komerčných stretnutiach. Webex upozorní používateľa vládneho zariadenia hneď po jeho pripojení, že tieto funkcie sú v rámci schôdze povolené.

Samotné vládne zariadenie nemá povolené spravodajské funkcie.

Nie je k dispozícii.

Tabuľa

Všetci účastníci si môžu zobraziť a upravovať bielu tabuľu.

Používateľ vládneho zariadenia môže zdieľať bielu tabuľu a ostatní účastníci ju môžu vidieť, ale nemôžu ju upravovať.

Používateľ vládneho zariadenia nemôže vidieť tabule zdieľané komerčnými zariadeniami alebo používateľmi.

Upravovať môže iba hostiteľ bielej tabule. Ostatní účastníci si môžu zobraziť iba bielu tabuľu.

Vložené aplikácie

K dispozícii

Nie je k dispozícii

Nie je k dispozícii

Párové spojenie

K dispozícii

K dispozícii, ale používateľ vládneho zariadenia má obmedzené možnosti účasti na schôdzi.

K dispozícii