Цей перелік може включати функції, не випущені для державних організацій. Це не вичерпний список прогалин у функціях між Webex for Government і комерційною програмою Webex.

Зокрема, якщо ваш вебсайт використовує службу адміністрування вебсайту замість Control Hub, у користувачів не буде доступу до багатьох новіших функцій.

Щоб дізнатися більше про новітні можливості аналітики, перегляньте розділ "Аналітика для свого веб-експорту для державного портфеля".

Для отримання додаткової інформації та допомоги щодо останніх можливостей діагностики та усунення несправностей див. Розширена діагностика та усунення несправностей для вашого Webex для засідань уряду в Центрі керування.

Приєднання до нарад між комерційними та державними сайтами для нарад Webex

Користувачі з вебсайтів Webex for Government можуть приєднуватися до нарад, що проводяться на інших (комерційних) вебсайтах Webex. Користувачі на цих комерційних вебсайтах Webex можуть приєднуватися до нарад, що проводяться на вебсайтах Webex для державних установ.

Існують різні можливості проведення нарад залежно від того, як приєднуються користувачі й як налаштовано вебсайт для нарад:

Урядовий користувач приєднується до комерційної наради за допомогою програми Webex

Користувачі програми Webex Government приєднуються до комерційних нарад як гості.

Якщо клацнути Приєднатися, програма Webex розпочинає нараду в браузері (вебприєднатися як гість) або підключається за допомогою SIP, залежно від того, чи включають відомості наради вебадресу чи SIP-адресу.

Для приєднання в режимі гостя необхідно дозволити трафік з *.webex.com і *.wbx2.com у вашій мережі. Якщо існують обмеження мережі, користувачі можуть бачити помилки, як-от:

  • "Функція приєднання до Webex Guest зараз недоступна"
  • "Webex не вдалося підключитися до такої адреси: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"
Комерційний користувач програми Webex приєднується до наради Webex for Government

Комерційні користувачі, які приєднуються до урядових нарад за допомогою програми Webex, приєднуються як гості.

Якщо запрошення включає вебадресу, користувач програми Webex може приєднатися за допомогою свого браузера (вебприєднання як гість). Якщо запрошення містить SIP-адресу, користувач програми Webex може приєднатися через SIP.

Користувач пристрою Webex for Government приєднується до комерційної наради Webex

Пристрій, зареєстрований у Webex for Government, може приєднатися до наради, організованої в комерційному середовищі Webex.

Якщо нарада підтримує приєднання гостей, пристрій може приєднатися як гість. Якщо приєднатися в режимі гостя, пристрій усе одно зможе приєднатися, але можливості проведення нарад будуть обмеженими.

Користувач комерційного пристрою приєднується до наради Webex for Government
Користувач пристрою з комерційного середовища Webex може приєднатися до наради Webex for Government. У цього користувача обмежені можливості проведення нарад.
Користувач Webex for Government з програмою Webex, підключений до державного пристрою
Цей користувач може приєднатися до наради, організованої в комерційному середовищі Webex, з обмеженими можливостями проведення нарад.
Комерційний користувач із програмою Webex, підключений до комерційного пристрою
Цей користувач може приєднатися до наради, організованої в середовищі Webex для державних установ, з обмеженими можливостями проведення нарад.

Відомі обмеження

Функції не підтримуються у Webex for Government

  • Webex for Government ще не підтримує версію програми Webex для Linux.
  • Профілі People Insights недоступні у Webex for Government.

    Урядові користувачі не бачать піктограму People Insights () у профілях користувачів.

  • Webex Assistant і інтелектуальний помічник для нарад наразі недоступні у Webex for Government.

  • Slido інтеграція недоступна з Webex for Government.

  • Урядові користувачі не можуть ділитися анімованими GIF-файлами в додатку Webex. Бібліотека GIPHY недоступна у Webex for Government.

  • Webex for Government ще не підтримує процес, за допомогою якого контент наради буде заповнено в простір. Тому записи нарад не відображаються в просторі.
  • Для вашого облікового запису Webex for Government неможливо ввійти в https://golearn.webex.com/. Створіть обліковий запис Cisco й замість цього увійдіть за допомогою цього облікового запису.
  • Webex for Government не підтримує самостійну реєстрацію або не дозволяє неадміністраторам запрошувати нових користувачів. Використовуйте один з інших способів додавання користувачів, наведених у розділі Способи додавання користувачів до вашої організації Control Hub.
  • Webex for Government наразі не підтримує розширені можливості дощок, включно з інструментами «вибір» і «форма».
  • Webex for Government наразі не підтримує whiteboard.webex.com (вебслужба дощок).
  • Webex for Government наразі не підтримує share.webex.com (вебслужба гостьового спільного доступу).
  • Webex for Government не підтримує WebACD.
  • Webex for Government не підтримує віддалений доступ.
  • Webex For Government наразі не підтримує функцію розпізнавання обличчя.
  • Платформа нарад Webex Suite поки що не підтримується у Webex For Government (будь-які функції, для яких вимагається Webex Suite, також поки що не підтримуються (наприклад, перемістити учасника до екрана або перемістити учасника до холу).

Інтеграція Azure AD

Якщо ваша організація встановлює, що всі користувачі мають перевірений домен, синхронізація Azure AD не дозволяє створювати користувачів для неперевірених доменів у майбутніх синхронізаціях. Більшість Webex для державних організацій вимагають перевірених доменів.

Відомі проблеми з пристроями

Відомі обмеження пристроїв

Досвід роботи з пристроями Webex під час зустрічей

Якщо ви приєднуєтеся до комерційної наради з державного пристрою або наради Webex для державних установ з комерційного пристрою, можливості приєднання відрізняються від усіх, оптимізованих Webex. Наступна таблиця описує ключові відмінності:

Таблиця 2. Повний або обмежений досвід проведення зустрічей

Функція

Повне враження від зустрічі

Можливості гостя під час наради

Обмежені можливості проведення нарад (приєднання за допомогою SIP)

Автентифікація з вестибюля зустрічі

Введіть пароль безпосередньо на пристрої для автентифікації.

Введіть пароль безпосередньо на пристрої для автентифікації.

Використовуйте команди DTMF для введення пароля.

Макет відео

Відображення кількох відеопотоків; на пристрої доступні елементи керування макетом відео.

Відображення кількох відеопотоків; на пристрої доступні елементи керування макетом відео.

Поодинокі транскодовані відеозображення з командами DTMF, доступними для зміни формату відео.

Спільний доступ до контенту

Поділіться показами у власному кадрі.

Поділіться показами у власному кадрі.

Спільний доступ показує як частину одного скомпонованого кадру з усіма відеопотоками, так і у більшому форматі в одному кадрі нижче.

Список учасників та індивідуальний контроль

Перегляд списку учасників на пристрої, з розширеними елементами керування для окремих учасників (вимкнути звук, видалити, рекламувати тощо).

Перегляд списку учасників на пристрої, з розширеними елементами керування для окремих учасників (вимкнути звук, видалити, рекламувати тощо).

Немає списку учасників, немає додаткових елементів керування.

Елементи керування зустрічами (запис, вимкнення звуку, блокування тощо)

Контрольна нарада безпосередньо з пристрою.

Контрольна нарада безпосередньо з пристрою.

Використовуйте команди DTMF для керування зустріччю.

Сеанси роботи в підгрупах

Приєднуйтеся до сеансів розриву з пристрою.

Приєднуйтеся до сеансів розриву з пристрою.

Наразі ці пристрої не можуть брати участь. (Ви залишаєтеся на головній зустрічі.)

Функції інтелекту (розпізнавання обличчя, приховані субтитри, Webex Assistant, інтелектуальний помічник)

Доступно.

Функції інтелекту, як-от Meetings Assistant, можна ввімкнути на комерційній нараді. Webex сповіщає користувача державного пристрою, коли він приєднується, що ці функції ввімкнено на нараді.

Сам урядовий пристрій не має ввімкнених функцій розвідки.

Недоступно.

Використання дощок

Усі учасники можуть переглядати та редагувати дошку.

Користувач державного пристрою може надати спільний доступ до дошки, інші учасники зможуть її бачити, але не можуть її редагувати.

Користувач державних пристроїв не може бачити дошки, до яких надали спільний доступ комерційні пристрої або користувачі.

Редагувати може лише організатор дошки. Інші учасники можуть переглядати лише дошку.

Вбудовані застосунки

Доступно

Недоступно

Недоступно

Парне приєднання

Доступний

Доступно, але в користувача державного пристрою обмежені можливості проведення нарад.

Доступний