משתמשים מאתרי Webex for Government יכולים להצטרף לפגישות המתארחות באתרי Webex (מסחריים) אחרים. משתמשים מאתרי Webex מסחריים אלה יכולים להצטרף לפגישות המתארחות באתרי Webex for Government.

ישנן חוויות שונות בתוך הפגישה, בהתאם לאופן שבו המשתמשים מצטרפים לאופן שבו אתר הפגישות מוגדר:

משתמש ממשלתי מצטרף לפגישה מסחרית עם יישום Webex

משתמשי יישום Webex ממשלתיים מצטרפים לפגישות מסחריות כאורחים.

כשהוא לוחץ על הצטרף, יישום Webex מפעיל את הפגישה בדפדפן (הצטרף לאינטרנט כאורח) או מתחבר באמצעות SIP - בהתאם לפרטי הפגישה כוללים כתובת אינטרנט או כתובת SIP.

הצטרפות אורח דורשת שתאפשר תעבורה מ-‎*.webex.com ו-‎*.wbx2.com ברשת שלך. אם יש הגבלות רשת, המשתמשים יכולים לראות שגיאות כמו:

• "הצטרפות אורח של Webex אינה זמינה כרגע"
• "ל-Webex לא הייתה אפשרות להתחבר לכתובת הבאה: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"

משתמש מסחרי ביישום Webex מצטרף לפגישה של Webex for Government

משתמשים מסחריים המצטרפים לפגישות ממשלתיות מיישום Webex מצטרפים כאורחים.

אם ההזמנה כוללת כתובת אינטרנט, משתמש יישום Webex יכול להצטרף באמצעות הדפדפן שלו (הצטרף לאינטרנט כאורח). אם ההזמנה מכילה כתובת SIP, משתמש יישום Webex יכול להצטרף דרך SIP.

משתמש מכשיר Webex for Government מצטרף לפגישת Webex מסחרית

מכשיר רשום ב-Webex for Government יכול להצטרף לפגישה המתארחת בסביבת Webex המסחרית.

אם הפגישה תומכת בהצטרפות אורח, המכשיר יכול להצטרף כאורח. ללא הצטרפות אורח, המכשיר עדיין יכול להצטרף אבל עם חוויה מוגבלת בתוך הפגישה.

משתמש במכשיר מסחרי מצטרף לפגישה של Webex for Government

משתמש מכשיר מסביבת Webex המסחרית יכול להצטרף לפגישת Webex for Government. למשתמש זה יש חוויית פגישה מוגבלת.

משתמש Webex for Government עם יישום Webex המצומד למכשיר ממשלתי

משתמש זה יכול להצטרף לפגישה המתארחת בסביבת Webex המסחרית, עם חוויית פגישה מוגבלת.

משתמש מסחרי עם יישום Webex מצומד למכשיר מסחרי

משתמש זה יכול להצטרף לפגישה המתארחת בסביבת Webex for Government, עם חוויית פגישה מוגבלת.

תכונות שאינן נתמכות ב-Webex for Government

• Webex for Government עדיין לא תומך בגרסת Linux של יישום Webex.

• פרופילי תובנות על אנשים אינם זמינים ב-Webex for Government.

  משתמשים ממשלתיים אינם רואים את הסמל 'תובנות על אנשים' () בפרופילי משתמשים.

• Webex Assistant ו-AI Assistant לפגישות אינם זמינים כעת ב-Webex for Government.

• Slido שילוב אינו זמין עם Webex for Government.

• משתמשים ממשלתיים לא יכולים לשתף קובצי GIF מונפשים ביישום Webex. ספריית GIPHY אינה זמינה ב-Webex for Government.

• Webex for Government אינו תומך עדיין בתהליך מאכלס תוכן פגישה במרחב. לכן, הקלטות של פגישות לא מופיעות במרחב.
• לחשבון Webex for Government שלך אין אפשרות להיכנס אל https://golearn.webex.com/. צור חשבון Cisco והיכנס באמצעות חשבון זה במקום זאת.
• Webex for Government אינו תומך ברישום עצמי או מאפשר למנהלי מערכת לא להזמין משתמשים חדשים. השתמש באחת מהשיטות האחרות כדי להוסיף משתמשים המתוארים בדרכים להוספת משתמשים לארגון Control Hub שלך.
• Webex for Government אינו תומך כרגע בחוויית לוח העבודה המשופרת, כולל הכלים "בחירה" ו"צורה".
• Webex for Government אינו תומך כעת ב-whiteboard.webex.com (שירות לוח עבודה מבוסס אינטרנט).
• Webex for Government אינו תומך כרגע ב-share.webex.com (שירות שיתוף אורחים מבוסס אינטרנט).
• Webex for Government אינו תומך ב-WebACD.
• Webex for Government אינו תומך בגישה מרחוק.
• Webex For Government אינו תומך כעת בזיהוי פנים.
• פלטפורמת הפגישות של Webex Suite עדיין לא נתמכת ב-Webex For Government (גם תכונות הדורשות Webex Suite אינן נתמכות (לדוגמה, העבר משתתף למסך והעבר משתתף ללובי).

אם הארגון שלך כופה על כך שלכל המשתמשים יש דומיין מאומת, סנכרון Azure AD לא מאפשר יצירת משתמש עבור דומיינים לא מאומתים בסנכרון עתידי. רוב ארגוני Webex for Government דורשים דומיינים מאומתים.

• devices.webex.com אינו זמין כעת למשתמשים ממשלתיים. אפשרות זו מספקת חלופה לשימוש ביישום Webex לשיתוף אלחוטי. מכשירים הרשומים בענן של Webex for Government מציגים כעת אפשרות הגדרת תפריט, "כדי לשתף באופן אלחוטי, עבור אל devices.webex.com." Webex for Government לא תומך כרגע באפשרות הזו.

• כדי שהלחצן הצטרף ל-Webex יפעל במכשירים ממשלתיים המקושרים ל-Edge for Devices, עליך להפעיל את החוויה ממוטבת של Webex. הלחצן מאפשר לך להזין את מספר הפגישה כדי להצטרף לפגישה ממשלתית. הלחצן לא פועל עבור מכשירים ממשלתיים המצטרפים לפגישות מסחריות.

• Webex for Government אינו תומך בדגמי סדרת Webex Room שהגיעו לסוף החיים, כולל מערכות מסדרות CTS.

• משתמשי ממשלה יכולים להשתמש רק בצימוד קרבה למכשירים הרשומים בענן הממשלה. באופן דומה, משתמשים מסחריים יכולים להשתמש רק בצימוד קרבה למכשירים הרשומים בענן המסחרי.

  משתמשים ממשלתיים שמצמדים למכשירים הרשומים בענן הממשלתי לא יכולים ללחוץ על הצטרף באמצעות מכשיר בלקוחות תוכנה מצומדים כדי להצטרף לפגישות בענן מסחרי. כמו כן, משתמשים מסחריים שמצמדים למכשירים הרשומים בענן המסחרי לא יכולים להשתמש בלחצן הזה כדי להצטרף לפגישת ענן ממשלתית. במקרים אלה, משתמשים יכולים:

  • השתמש במכשיר המסחרי כדי להצטרף לפגישה (לדוגמה, חייג את ה-SIP URI של הפגישה מהמכשיר עצמו מבלי להשתמש בלקוח התוכנה).
  • השתמש בלקוח תוכנה של יישום Webex או של Webex Meetings כדי להצטרף לפגישה. הם משתמשים בלחצן ההצטרפות של הפגישה בלקוח המתוכנת, ללא שימוש במכשיר מצומד.

• מכשירים עם Codec וידאו H.263 מציגים תוכן פגישה משותף מוטבע בתוך הזנת הווידאו הראשי, יחד עם וידאו של משתתפים אחרים.

• כאשר משתמשים מצטרפים לפגישות מעבר לגבול (משתמשים מסחריים מצטרפים לפגישות של Webex for Government, או להפך), חוויית ההצטרפות והפגישות שונה מההצטרפות לפגישות בתוך הגבול. הטבלה הבאה נותנת סקירה כללית של התרחישים השונים:

  טבלה 1. הצטרפות וחוויה בפגישה

  סוג המכשיר	מפגש מסחרי	פגישה ב-Webex לממשל
  ענן מסחרי רשום (גם מכשירים במצב אישי וגם מכשירים במצב משותף)	לחצן הצטרף (לחצן אחד ללחיצה, או OBTP) חוויה מלאה בפגישה (השתקה מתקדמת, נעילה, אפשרויות פריסה, רשימת משתתפים מלאה ועוד)	לחצן הצטרף (OBTP) השתמש בכתובת הווידאו המלאה (<meeting_number>@.webex.com) כדי להצטרף. אינך יכול להשתמש בכתובת וידאו קצרה (<meeting_number>@webex.com) כדי להצטרף. חוויה מוגבלת בתוך הפגישה (ראה חוויית התקן Webex במהלך פגישות להשוואה)
  ענן רשום של Webex for Government (גם מכשירים במצב אישי וגם מכשירים במצב משותף)	לחצן הצטרף (OBTP) חוויה מוגבלת בתוך הפגישה (ראה חוויית התקן Webex במהלך פגישות להשוואה) השתמש בכתובת הווידאו המלאה (<meeting_number>@.webex.com) כדי להצטרף. אינך יכול להשתמש בכתובת וידאו קצרה (<meeting_number>@webex.com) כדי להצטרף. המכשיר מודיע למשתמש כשהוא מצטרף לפגישה מחוץ ל-Webex for Government.	לחצן הצטרף (OBTP) השתמש בכתובת הווידאו המלאה (<meeting_number>@.webex.com) כדי להצטרף. אינך יכול להשתמש בכתובת וידאו קצרה (<meeting_number>@webex.com) כדי להצטרף. חוויה מלאה בפגישה (השתקה מתקדמת, נעילה, אפשרויות פריסה, רשימת משתתפים מלאה ועוד)

• מכשירים רשומים בענן Webex for Government לא יכולים להצטרף לפגישות Microsoft Teams באמצעות שילוב וידאו של Webex עם Microsoft Teams. הפתרון לעקיפת הבעיה הוא להשתמש ב- WebRTC.

  שיחות WebRTC אל Microsoft Teams אינן מופעלות כברירת מחדל. ראה הפיכת WebRTC לזמין כדי להצטרף לפגישה של Microsoft Teams מלוחות Webex, התקני חדרים ומקצועני שולחן לקבלת עזרה. השתמש https://admin-usgov.webex.com תמיד כדי לגשת למרכז הבקרה עבור הארגון הממשלתי שלך.

• התמיכה של Webex for Government בשילובים של צד שלישי תלויה בתאימות FedRAMP של הצד השלישי. לדוגמה, נכון לעכשיו, Webex for Government אינו תומך בשילובים עם Appspace‏, Cisco Spaces ו-UMA.
• שילוב Appspace לשילוט דיגיטלי אינו זמין ב-Webex for Government, אולם Webex for Government תומך בשילוט דיגיטלי מבוסס-URL.
• Webex for Government אינו תומך ב-PIN Lock עבור מכשירים מסדרת Desk.

• Webex Assistant ו-AI Assistant עבור מכשירים אינם זמינים במכשירים הרשומים בענן של Webex for Government.

• אינך יכול להשתמש כעת בערכות Google Meet בסביבה של Webex for Government.
• אינך יכול להשתמש כעת ב-Airplay במכשירי RoomOS בסביבת Webex for Government.

כשאתה מצטרף לפגישה מסחרית ממכשיר ממשלתי, או לפגישה של Webex for Government ממכשיר מסחרי, החוויה שונה מחוויית ההצטרפות המלאה במיטבת Webex. הטבלה הבאה מתארת את ההבדלים העיקריים: