Ez a lista tartalmazhat olyan funkciókat, amelyek nem jelentek meg kormányzati szervezetek számára. Ez nem egy teljes lista a Webex kormányzati és a kereskedelmi Webex közötti funkcióbeli hiányosságokról.

Különösen akkor, ha webhelye a Vezérlőközpont helyett a Webhelyadminisztrációt használja, a felhasználók nem férnek hozzá számos újabb funkcióhoz.

A legfrissebb elemzési lehetőségekkel kapcsolatban lásd: Analytics for Your Webex for Government Portfolio.

A legújabb diagnosztikai és hibaelhárítási képességekkel kapcsolatos megfontolásokért és segítségért lásd a Speciális diagnosztika és hibaelhárítás című részt a Webex kormányzati találkozókhoz a Control Hubban.

Kereskedelmi és kormányzati Webex találkozóhelyek közötti megbeszélésekbe való csatlakozás

A Webex for Government webhelyeinek felhasználói csatlakozhatnak más (kereskedelmi) Webex webhelyeken szervezett megbeszélésekhez. Ezen kereskedelmi Webex-webhelyek felhasználói csatlakozhatnak a Webex for Government webhelyein szervezett megbeszélésekhez.

A felhasználók csatlakozási módjától és a megbeszélések webhelyének konfigurációjától függően eltérő megbeszéléseken belüli élmények érhetők el:

Kormányzati felhasználó csatlakozik egy kereskedelmi találkozóhoz a Webex alkalmazással

A kormányzati Webex alkalmazás felhasználói vendégként csatlakozhatnak a kereskedelmi megbeszélésekhez.

Amikor a Csatlakozásgombra kattintanak, a Webex alkalmazás elindítja a megbeszélést egy böngészőben (webes csatlakozás vendégként), vagy SIP-en keresztül csatlakozik – attól függően, hogy a megbeszélés részletei tartalmaznak-e webcímet vagy SIP-címet.

A vendégcsatlakozáshoz engedélyezned kell a forgalmat innen: *.webex.com és *.wbx2.com a hálózatodon. Hálózati korlátozások esetén a felhasználók az alábbi hibákat láthatják:

  • „A Webex vendégcsatlakozása jelenleg nem érhető el.”
  • "A Webex nem tudott csatlakozni a következő címhez: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"
Kereskedelmi Webex alkalmazás felhasználója csatlakozik a Webexhez kormányzati ülésen

A Webex alkalmazásból a kormányzati ülésekhez csatlakozó kereskedelmi felhasználók vendégként csatlakoznak.

Ha a meghívó tartalmaz webcímet, a Webex alkalmazás felhasználója csatlakozhat a böngészőjével (webes csatlakozás vendégként). Ha a meghívó SIP-címet tartalmaz, a Webex alkalmazás felhasználója SIP-en keresztül csatlakozhat.

Egy Webex for Government eszköz felhasználója csatlakozik egy kereskedelmi Webex értekezlethez

A Webex for Government rendszerben regisztrált eszközök csatlakozhatnak egy kereskedelmi Webex környezetben szervezett értekezlethez.

Ha a megbeszélés támogatja a vendégcsatlakozást, akkor az eszköz vendégként csatlakozhat. Vendég csatlakozás nélkül az eszköz továbbra is csatlakozhat, de korlátozott megbeszélésen belüli élménnyel.

Kereskedelmi eszköz felhasználója csatlakozik egy Webex for Government találkozóhoz
Egy kereskedelmi Webex környezetből származó eszközfelhasználó csatlakozhat egy Webex for Government értekezlethez. Ennek a felhasználónak korlátozottak a megbeszélésen belüli felhasználói élményei.
Webex for Government felhasználó, akinek a Webex alkalmazását kormányzati eszközhöz párosították
Ez a felhasználó csatlakozhat egy kereskedelmi Webex környezetben szervezett értekezlethez, korlátozott értekezleten belüli élménnyel.
Kereskedelmi felhasználó, akinek a Webex alkalmazás egy kereskedelmi eszközhöz van párosítva
Ez a felhasználó csatlakozhat egy, a Webex for Government környezetben szervezett értekezlethez, korlátozott értekezleten belüli élménnyel.

Ismert korlátozások

A Webex for Government nem támogatott funkciói

  • A Webex kormányzati szerveknek még nem támogatja a Webex alkalmazás Linux verzióját.
  • A People Insights profilok nem érhetők el a Webex for Governmentben.

    A kormányzati felhasználók nem látják a Személyi adatok ikont (A People Insights-profil megtekintése) a felhasználói profilokban.

  • A Webex Assistant és az AI Assistant for Meetings jelenleg nem érhető el a Webex for Government szolgáltatásban.

  • Slido Az integráció nem érhető el a Webex for Government szolgáltatással.

  • A kormányzati felhasználók nem oszthatnak meg animált GIF-eket a Webex alkalmazásban. A GIPHY könyvtár nem érhető el a Webex for Governmentben.

  • A Webex for Government még nem támogatja azt a folyamatot, amely feltölti a megbeszélés tartalmát egy térbe. Tehát a megbeszélések felvételei nem jelennek meg a térben.
  • A Webex for Government fiókjával nem tud bejelentkezni a https://golearn.webex.com/(z) szolgáltatásba. Hozz létre egy Cisco fiókot, és azzal a fiókkal jelentkezz be.
  • A Webex kormányzati szerveknek nem támogatja az önregisztrációt, illetve azt, hogy nem rendszergazdák hívhassanak meg új felhasználókat. Használja a Felhasználók Control Hub-szervezethez való hozzáadásának módjaicímű részben ismertetett egyéb módszerek egyikét a felhasználók hozzáadásához.
  • A Webex kormányzati szerveknek jelenleg nem támogatja a továbbfejlesztett rajztábla-élményt, beleértve a „kijelölés” és az „alakzat” eszközöket.
  • A Webex kormányzati szerveknek jelenleg nem támogatja a whiteboard.webex.com webes táblaszolgáltatást.
  • A Webex kormányzati szerveknek jelenleg nem támogatja a share.webex.com (web alapú vendégmegosztási szolgáltatás) oldalt.
  • A Webex kormányzati szerveknek nem támogatja a WebACD-t.
  • A Webex kormányzati szerveknek nem támogatja a távoli hozzáférést.
  • A Webex kormányzati szerveknek jelenleg nem támogatja az arcfelismerést.
  • A Webex Suite Meeting Platform még nem támogatott a Webex For Government rendszerben (a Webex Suite-ot igénylő funkciók sem támogatottak még (például a Résztvevő áthelyezése a képernyőre és a Résztvevő áthelyezése az előszobába).
  • A Webex for Government jelenleg nem támogatja a megbeszélés jegyzőkönyvének letöltési funkcióját.

Azure AD integráció

Ha a szervezete előírja, hogy minden felhasználó rendelkezzen ellenőrzött domainnel, az Azure AD szinkronizálás nem teszi lehetővé a felhasználó létrehozását a jövőbeli szinkronizálásokban nem ellenőrzött domainekhez. A legtöbb kormányzati szervezetnél a Webex ellenőrzött domaineket igényel.

Ismert problémák az eszközökkel

  • A devices.webex.com jelenleg nem érhető el kormányzati felhasználók számára. Ez az opció alternatívát kínál a Webex alkalmazás vezeték nélküli megosztására. A Webex for Government által regisztrált felhőben regisztrált eszközök jelenleg egy menübeállítási lehetőséget jelenít meg: "Vezeték nélkül megosztani, lépjen a devices.webex.com". A Webex kormányzati szerveknek jelenleg nem támogatja ezt a lehetőséget.

  • Ahhoz, hogy a Csatlakozás a Webexhez gomb működjön az Edge for Devices szolgáltatáshoz kapcsolódó kormányzati eszközökön, engedélyeznie kell a Webex Optimized Experiencefunkciót. A gombbal megadhatja a megbeszélés számát, hogy csatlakozhasson egy kormányzati üléshez. A gomb nem működik a kereskedelmi találkozókon részt vevő kormányzati eszközöknél.

Az eszközök ismert korlátai

  • A Webex kormányzati szerveknek nem támogatja az élettartamuk végét elért Webex Room Series modelleket, beleértve a CTS sorozatú rendszereket is.

  • A kormányzati felhasználók csak a kormányzati felhőbe regisztrált eszközökkel használhatnak közelségi párosítást. Hasonlóképpen, a kereskedelmi felhasználók csak a kereskedelmi felhőbe regisztrált eszközökkel használhatják a közelségi párosítást.

    Azok a kormányzati felhasználók, akik a kormányzati felhőbe regisztrált eszközökkel párosulnak, nem kattinthatnak a Csatlakozás eszköz használatával gombra a párosított szoftveres klienseken, hogy kereskedelmi felhőalapú megbeszélésekhez csatlakozzanak. Hasonlóképpen, a kereskedelmi felhőbe regisztrált eszközökkel párosított kereskedelmi felhasználók nem használhatják ezt a gombot egy kormányzati felhőbeli értekezlethez való csatlakozáshoz. Ezekben az esetekben a felhasználók:

    • Használja a kereskedelmi eszközt az értekezlethez való csatlakozáshoz (például tárcsázza az értekezlet SIP URI-JÁT magáról az eszközről a szoftveres kliens használata nélkül).
    • A Webex alkalmazás vagy a Webex Meetings szoftveres kliense segítségével csatlakozzon a megbeszéléshez. A megbeszélés csatlakozás gombját használják a szoftveres kliensen, párosított eszköz használata nélkül.
  • A H.263 videokodekkel rendelkező eszközök a megosztott értekezlet tartalmát a fő videohírfolyamba ágyazva jelenítik meg, a többi résztvevő videójával együtt.

  • Amikor a felhasználók határon átnyúló megbeszélésekhez csatlakoznak (kereskedelmi felhasználók kormányzati megbeszélésekre csatlakoznak a Webexhez, vagy fordítva), a csatlakozás és a megbeszélésen belüli élmény eltér a határon belüli megbeszélésekhez való csatlakozástól. Az alábbi táblázat áttekintést nyújt a különböző forgatókönyvekről:

    1. táblázat. Csatlakozás és találkozón belüli élmény

    Az eszköz típusa

    Kereskedelmi megbeszélés

    Webex a kormányülésre

    Kereskedelmi felhőbe regisztrált (személyes módú és megosztott módú eszközök egyaránt)

    • Csatlakozás gomb (egygombos hívásindítás, vagy OBTP)

    • Teljes körű, értekezleten belüli élmény (haladó némítás, zárolás, elrendezési beállítások, teljes résztvevők listája stb.)

    • Csatlakozás gomb (OBTP)

    • Használja a teljes videó címét (<meeting_number>@<site>.webex.com) a csatlakozáshoz. Nem használhatsz rövid videócímet (<meeting_number>@webex.com) hogy csatlakozzon.

    • Korlátozott értekezleten belüli élmény (összehasonlításért lásd: Webex Device Experience During Meetings(Hozzáférés az értekezletek során)

    Webex kormányzati szerveknek felhőalapú regisztráció (személyes és megosztott módú eszközökön egyaránt)

    • Csatlakozás gomb (OBTP)

    • Korlátozott ülés közbeni élmény (az összehasonlítást lásd a Webex-eszközön szerzett élmény találkozók során)

    • Használja a teljes videó címét (<meeting_number>@<site>.webex.com) a csatlakozáshoz. Nem használhatsz rövid videócímet (<meeting_number>@webex.com) hogy csatlakozzon.

    • Az eszköz értesíti a felhasználót, amikor a Webex for Government rendszeren kívüli értekezlethez csatlakozik.

    • Csatlakozás gomb (OBTP)

    • Használja a teljes videó címét (<meeting_number>@<site>.webex.com) a csatlakozáshoz. Nem használhatsz rövid videócímet (<meeting_number>@webex.com) hogy csatlakozzon.

    • Teljes körű, értekezleten belüli élmény (haladó némítás, zárolás, elrendezési beállítások, teljes résztvevők listája stb.)

    Alapértelmezés szerint nincs engedélyezve a WebRTC-hívás a Microsoft Teams szolgáltatásba. A Webex Boardok, Room Devices és Desk Pro csapatok találkozóihoz való csatlakozáshoz lásd a WebRTC engedélyezése című részt. Mindig használd https://admin-usgov.webex.com a kormányzati szervezeted Control Hubjához való hozzáféréshez.

  • A Webex for Government harmadik féltől származó integrációkhoz nyújtott támogatása a harmadik fél FedRAMP-megfelelőségétől függ. Például jelenleg a Webex for Government nem támogatja az Appspace, a Cisco Spaces és az UMA integrációit.
  • A digitális kijelzők Appspace-integrációja nem érhető el a Webex for Governmentben, azonban a Webex for Government támogatja az URL-alapú digitális kijelzőket.
  • A Webex kormányzati szerveknek nem támogatja a PIN-kódos zárolást az asztali sorozatú eszközökön.
  • A Webex Assistant és az AI Assistant for Devices nem érhető el a Webex for Government felhőbe regisztrált eszközein.

  • Jelenleg nem használhatók a Google Meet Kitek Webex for Government környezetben.
  • Jelenleg nem használható az Airplay RoomOS eszközökön Webex for Government környezetben.

Webex-eszköz használata találkozók során

Amikor egy kereskedelmi találkozóhoz kormányzati eszközről vagy egy kereskedelmi eszközről webex kormányzati találkozóról csatlakozik, az élmény más, mint a teljes Webex-optimalizált csatlakozási élmény. Az alábbi táblázat ismerteti a legfontosabb különbségeket:

2. táblázat. Teljes vagy korlátozott találkozón belüli élményprogramok

Funkció

Teljes, értekezleten szerzett élmény

Vendégtalálkozó-élmény

Korlátozott megbeszélésen belüli élmény (SIP-en keresztüli csatlakozás)

Hitelesítés a tárgyalóteremből

A hitelesítéshez adja meg a jelszót közvetlenül az eszközön.

A hitelesítéshez adja meg a jelszót közvetlenül az eszközön.

A jelszó megadásához használja a DTMF-parancsokat.

Videóelrendezés

Több videóstream jelenik meg, a videóelrendezés vezérlői elérhetők az eszközön.

Több videóstream jelenik meg, a videóelrendezés vezérlői elérhetők az eszközön.

Egyszeres átkódolt videomegjelenítések DTMF-parancsokkal a videóelrendezés megváltoztatásához.

Tartalommegosztás

A megosztás saját keretben jelenik meg.

A megosztás saját keretben jelenik meg.

A Megosztás egy képkocka részeként jelenik meg az összes videó folyammal, és nagyobb formátumban egy képkocka alatt.

Résztvevők listája és egyedi ellenőrzések

Résztvevők listájának megtekintése az eszközön, speciális vezérlőkkel az egyes résztvevők számára (némítás, eltávolítás, népszerűsítés stb.).

Résztvevők listájának megtekintése az eszközön, speciális vezérlőkkel az egyes résztvevők számára (némítás, eltávolítás, népszerűsítés stb.).

Nincs résztvevői lista, nincs speciális kontroll.

Tárgyalásvezérlők (rögzítés, összes némítása, zárolás stb.)

Közvetlenül az eszközről irányíthatja a találkozót.

Közvetlenül az eszközről irányíthatja a találkozót.

A találkozó vezérléséhez használja a DTMF-parancsokat.

Csoportos foglalkozások

Csatlakoztassa a kitörési munkameneteket az eszközről.

Csatlakoztassa a kitörési munkameneteket az eszközről.

Jelenleg ezek az eszközök nem vehetnek részt. (Ön a főgyűlésen marad.)

Intelligencia funkciók (arcfelismerés, feliratozás, Webex Assistant, AI Assistant)

Elérhető.

Az olyan intelligens funkciók, mint a Meeting Assistant, engedélyezhetők egy kereskedelmi megbeszélésen. A Webex értesíti a kormányzati eszköz felhasználóját a csatlakozáskor, hogy ezek a funkciók engedélyezve vannak a megbeszélésen.

Magán a kormányzati eszközön nincsenek bekapcsolva az intelligencia funkciók.

Nem áll rendelkezésre.

Jegyzettáblák használata

Minden résztvevő megtekintheti és szerkesztheti a táblát.

A kormányzati eszköz felhasználója megoszthat egy rajztáblát, amit a többi résztvevő láthat, de nem szerkeszthetnek.

A kormányzati eszköz felhasználója nem láthatja a kereskedelmi eszközök vagy felhasználók által megosztott táblákat.

Csak a rajztábla készítője szerkesztheti. A többi résztvevő csak a táblát tekintheti meg.

Beépített alkalmazások

Elérhető

Nem érhető el

Nem áll rendelkezésre

Párosított csatlakozás

Elérhető

Elérhető, de a kormányzati eszköz felhasználója korlátozottan tud részt venni a megbeszéléseken.

Elérhető