Ez a lista tartalmazhat olyan funkciókat, amelyek nem jelentek meg kormányzati szervezetek számára. Ez nem egy átfogó lista a Webex for Government és a kereskedelmi Webex közötti funkcióhiányokról.

Különösen, ha webhelye a Control Hub helyett a Webhelyfelügyeletet használja, a felhasználók nem férhetnek hozzá számos újabb funkcióhoz.

A legfrissebb elemzési lehetőségekkel kapcsolatban lásd: Analytics for Your Webex for Government Portfolio.

A legújabb diagnosztikai és hibaelhárítási képességekkel kapcsolatos megfontolásokért és segítségért lásd a Speciális diagnosztika és hibaelhárítás című részt a Webex kormányzati találkozókhoz a Control Hubban.

Csatlakozás értekezletekhez a kereskedelmi és kormányzati Webex-értekezletwebhelyek között

A Webex for Government webhelyeinek felhasználói csatlakozhatnak más (kereskedelmi) Webex-webhelyeken szervezett értekezletekhez. Az említett kereskedelmi Webex-webhelyek felhasználói csatlakozhatnak a Webex for Government webhelyeken szervezett értekezletekhez.

Az értekezlet közbeni élmények eltérőek attól függően, hogy a felhasználók hogyan csatlakoznak, és hogy az értekezletwebhely hogyan van konfigurálva:

A kormányzati felhasználók a Webex alkalmazással csatlakoznak a kereskedelmi értekezletekhez

A Webex alkalmazás kormányzati felhasználói vendégként csatlakoznak a kereskedelmi értekezletekhez.

Amikor a Csatlakozás lehetőségre kattintanak, a Webex alkalmazás elindítja az értekezletet egy böngészőben (webes csatlakozás vendégként), vagy SIP használatával csatlakozik – attól függően, hogy az értekezlet adatai tartalmazzák-e a webes vagy SIP-címet.

A vendégcsatlakozás megköveteli, hogy engedélyezze a *.webex.com és a *.wbx2.com oldalról érkező forgalmat a hálózaton. Ha vannak hálózati korlátozások, a felhasználók a következő hibákat láthatják:

  • „A Webex-vendégcsatlakozás jelenleg nem érhető el”
  • „A Webex nem tudott csatlakozni a következő címhez: https://idbroker-guest-a.wbx2.com
A Webex alkalmazás kereskedelmi felhasználója csatlakozik a Webex for Government értekezlethez

A kormányzati értekezletekhez a Webex alkalmazásból csatlakozó kereskedelmi felhasználók vendégként csatlakoznak.

Ha a meghívó tartalmaz egy webes címet, a Webex alkalmazás felhasználója csatlakozhat a böngészőjével (webes csatlakozás vendégként). Ha a meghívó SIP-címet tartalmaz, a Webex alkalmazás felhasználója csatlakozhat az SIP-n keresztül.

A Webex for Government eszköz felhasználója csatlakozik egy kereskedelmi Webex-értekezlethez

A Webex for Government-ben regisztrált eszköz csatlakozhat egy olyan értekezlethez, amelyet a kereskedelmi Webex környezetben tartanak.

Ha az értekezlet támogatja a vendégcsatlakozást, akkor az eszköz vendégként is csatlakozhat. Vendégcsatlakozás nélkül az eszköz továbbra is tud csatlakozni, de az értekezleten belüli élmény korlátozott.

A kereskedelmi eszköz felhasználója csatlakozik egy Webex for Government értekezlethez
A kereskedelmi Webex környezetből származó eszköz-felhasználó csatlakozhat egy Webex for Government értekezlethez. Ez a felhasználó korlátozott értekezleten belüli élményt nyújt.
Webex for Government felhasználó kormányzati eszközzel párosított Webex alkalmazással
Ez a felhasználó csatlakozhat egy olyan értekezlethez, amelyet a kereskedelmi Webex környezetben tartanak, és korlátozott értekezleten belüli élménye van.
Kereskedelmi felhasználó a kereskedelmi eszközzel párosított Webex alkalmazással
Ez a felhasználó csak korlátozott értekezleten belüli élménnyel csatlakozhat a Webex for Government környezetben szervezett értekezlethez.

Ismert korlátozások

A Webex for Government nem támogatja a funkciókat

  • A Webex for Government még nem támogatja a Webex alkalmazás Linux verzióját.
  • A People Insights-profilok nem érhetők el a Webex for Government alkalmazásban.

    A kormányzati felhasználók nem látják a Személyi adatok ikont () a felhasználói profilokban.

  • A Webex Assistant és az MI-asszisztens értekezletekhez jelenleg nem érhető el a Webex for Government alkalmazásban.

  • Slido az integráció nem érhető el a Webex for Government alkalmazással.

  • A kormányzati felhasználók nem oszthatnak meg animált GIF-eket a Webex alkalmazásban. A GIPHY-könyvtár nem érhető el a Webex for Government alkalmazásban.

  • A Webex for Government még nem támogatja azt a folyamatot, amely az értekezlet tartalmát egy szobába feltölti. Így az értekezletfelvételek nem jelennek meg a szobában.
  • Az Ön Webex for Government fiókja nem tud bejelentkezni ide: https://golearn.webex.com/. Hozzon létre egy Cisco-fiókot, és jelentkezzen be azzal a fiókkal.
  • A Webex for Government nem támogatja az önregisztrációt vagy a nem rendszergazdák számára új felhasználók meghívását. Használja az egyik másik módszert a felhasználók hozzáadásához a Felhasználók hozzáadásának módja a Control Hub szervezethez című részben ismertetett felhasználók hozzáadásához.
  • A Webex for Government jelenleg nem támogatja a továbbfejlesztett jegyzettábla-élményt, beleértve a „kiválasztás” és az „alakzat” eszközöket.
  • A Webex for Government jelenleg nem támogatja a whiteboard.webex.com (webalapú jegyzettábla-szolgáltatás) szolgáltatást.
  • A Webex for Government jelenleg nem támogatja a share.webex.com (webalapú vendégmegosztási szolgáltatás) funkciót.
  • A Webex for Government nem támogatja a WebACD-t.
  • A Webex for Government nem támogatja a Remote Access szolgáltatást.
  • A Webex For Government jelenleg nem támogatja az arcfelismerést.
  • A Webex Suite értekezletplatformja még nem támogatott a Webex For Government alkalmazásban (a Webex Suite alkalmazást igénylő funkciók szintén nem támogatottak (például a Résztvevő áthelyezése a képernyőre és a Résztvevő áthelyezése az előszobába).

Azure AD integráció

Ha a szervezete előírja, hogy minden felhasználó rendelkezzen ellenőrzött domainnel, az Azure AD szinkronizálás nem teszi lehetővé a felhasználó létrehozását a jövőbeli szinkronizálásokban nem ellenőrzött domainekhez. A legtöbb kormányzati szervezetnél a Webex ellenőrzött domaineket igényel.

Ismert problémák az eszközökkel

  • A devices.webex.com jelenleg nem érhető el kormányzati felhasználók számára. Ez az opció alternatívát kínál a Webex alkalmazás vezeték nélküli megosztására. A Webex for Government által regisztrált felhőben regisztrált eszközök jelenleg egy menübeállítási lehetőséget jelenít meg: "Vezeték nélkül megosztani, lépjen a devices.webex.com". A Webex for Government jelenleg nem támogatja ezt az opciót.

  • Ahhoz, hogy a Csatlakozás a Webexhez gomb működjön az Edge for Devices funkcióval összekapcsolt kormányzati eszközökön, engedélyeznie kell a Webex optimalizált élményt. A gomb segítségével kormányzati értekezlethez való csatlakozáshoz megadhatja az értekezletszámot. A gomb nem működik a kereskedelmi találkozókon részt vevő kormányzati eszközöknél.

Az eszközök ismert korlátozásai

  • A Webex for Government nem támogatja azokat a Webex Room sorozatú modelleket, amelyek elérték az élettartam végét, beleértve a CTS sorozatú rendszereket is.

  • A kormányzati felhasználók csak a kormányzati felhőbe regisztrált eszközökkel használhatják a közelségpárosítást. Hasonlóképpen, a kereskedelmi felhasználók csak a kereskedelmi felhőbe regisztrált eszközökkel használhatják a közelségi párosítást.

    Azok a kormányzati felhasználók, akik a kormányzati felhőben regisztrált eszközökkel párosítanak, nem kattinthatnak a Csatlakozás eszköz használatával lehetőségre a párosított szoftveres klienseken a kereskedelmi felhőben zajló értekezletekhez való csatlakozáshoz. Hasonlóképpen, azok a kereskedelmi felhasználók, akik a kereskedelmi felhőben regisztrált eszközökkel párosítanak, nem használhatják ezt a gombot a kormányzati felhőalapú értekezlethez való csatlakozáshoz. Ezekben az esetekben a felhasználók:

    • Használja a kereskedelmi eszközt az értekezlethez való csatlakozáshoz (például tárcsázza az értekezlet SIP URI-JÁT magáról az eszközről a szoftveres kliens használata nélkül).
    • Használja a Webex alkalmazást vagy a Webex Meetings szoftveres klienst az értekezlethez való csatlakozáshoz. Az értekezlet csatlakozás gombját használják a puha kliensen, párosított eszköz használata nélkül.
  • A H.263 videokodekkel rendelkező eszközök a fő videó feedbe beágyazott megosztott értekezlettartalmat jelenítik meg a többi résztvevő videójával együtt.

  • Amikor a felhasználók határon átnyúló értekezletekhez csatlakoznak (kereskedelmi felhasználók csatlakoznak a Webex for Government értekezletekhez, vagy fordítva), a csatlakozási és értekezleten belüli élmény különbözik a határon belüli értekezletekhez való csatlakozástól. Az alábbi táblázat áttekintést nyújt a különböző forgatókönyvekről:

    1. táblázat Csatlakozás és találkozón belüli élmény

    Az eszköz típusa

    Kereskedelmi megbeszélés

    Webex a kormányülésre

    Kereskedelmi felhő regisztrálva (személyes módban és megosztott módban lévő eszközökön egyaránt)

    • Csatlakozás gomb (Egygombnyomásos vagy OBTP)

    • Teljes körű, értekezleten belüli élmény (haladó némítás, zárolás, elrendezési beállítások, teljes résztvevők listája stb.)

    Webex for Government felhőalapon regisztrált (személyes módban és megosztott módban lévő eszközökön egyaránt)

    • Csatlakozás gomb (OBTP)

    • Korlátozott ülés közbeni élmény (az összehasonlítást lásd a Webex-eszközön szerzett élmény találkozók során)

    • A csatlakozáshoz használja a teljes videócímet (<meeting_number>@.webex.com). Nem használható rövid videócím (<meeting_number>@webex.com) a csatlakozáshoz.

    • Az eszköz értesíti a felhasználót, ha a Webex for Government rendszeren kívüli értekezlethez csatlakozik.

    • Csatlakozás gomb (OBTP)

    • A csatlakozáshoz használja a teljes videócímet (<meeting_number>@.webex.com). Nem használható rövid videócím (<meeting_number>@webex.com) a csatlakozáshoz.

    • Teljes körű, értekezleten belüli élmény (haladó némítás, zárolás, elrendezési beállítások, teljes résztvevők listája stb.)

  • A Webex for Government felhőalapon regisztrált eszközei nem tudnak csatlakozni Microsoft Teams-értekezletekhez a Webex-videóintegráció és a Microsoft Teams között. A megoldás a WebRTC használata.

    Alapértelmezés szerint nincs engedélyezve a WebRTC-hívás a Microsoft Teams szolgáltatásba. A Webex Boardok, Room Devices és Desk Pro csapatok találkozóihoz való csatlakozáshoz lásd a WebRTC engedélyezése című részt. Mindig használd https://admin-usgov.webex.com a kormányzati szervezeted Control Hubjához való hozzáféréshez.

  • A harmadik féltől származó integrációk Webex for Government támogatása a harmadik fél FedRAMP-megfelelőségétől függ. Például jelenleg a Webex for Government nem támogatja az Appspace, a Cisco Spaces és az UMA alkalmazással való integrációt.
  • A digitális hirdetésekhez tartozó Appspace-integráció nem érhető el a Webex for Government alkalmazásban, azonban a Webex for Government támogatja az URL-alapú digitális hirdetéseket.
  • A Webex for Government nem támogatja a Desk sorozatú eszközök PIN-kódját.
  • A Webex Assistant és az eszközökhöz készített MI-asszisztens nem érhető el a Webex for Government felhőben regisztrált eszközökön.

  • Jelenleg nem használhatja a Google Meet készleteket Webex for Government környezetben.
  • Az Airplay jelenleg nem használható RoomOS-eszközökön Webex for Government környezetben.

Webex-eszköz használata találkozók során

Amikor egy kereskedelmi találkozóhoz kormányzati eszközről vagy egy kereskedelmi eszközről webex kormányzati találkozóról csatlakozik, az élmény más, mint a teljes Webex-optimalizált csatlakozási élmény. Az alábbi táblázat ismerteti a legfontosabb különbségeket:

2. táblázat. Teljes vagy korlátozott találkozón belüli élményprogramok

Funkció

Teljes, értekezleten szerzett élmény

Értekezlet közbeni vendégélmény

Korlátozott értekezleten belüli élmény (SIP használatával csatlakozás)

Hitelesítés a tárgyalóteremből

A hitelesítéshez adja meg a jelszót közvetlenül az eszközön.

A hitelesítéshez adja meg a jelszót közvetlenül az eszközön.

A jelszó megadásához használja a DTMF-parancsokat.

Videóelrendezés

Több videostream jelenik meg, az eszközön elérhető videóelrendezés-vezérlőkkel.

Több videostream jelenik meg, az eszközön elérhető videóelrendezés-vezérlőkkel.

Egyszeres átkódolt videomegjelenítések DTMF-parancsokkal a videóelrendezés megváltoztatásához.

Tartalommegosztás

A megosztás saját keretben jelenik meg.

A megosztás saját keretben jelenik meg.

A Megosztás egy képkocka részeként jelenik meg az összes videó folyammal, és nagyobb formátumban egy képkocka alatt.

Résztvevők listája és egyedi ellenőrzések

Résztvevők listájának megtekintése az eszközön, speciális vezérlőkkel az egyes résztvevők számára (némítás, eltávolítás, népszerűsítés stb.).

Résztvevők listájának megtekintése az eszközön, speciális vezérlőkkel az egyes résztvevők számára (némítás, eltávolítás, népszerűsítés stb.).

Nincs résztvevői lista, nincs speciális kontroll.

Tárgyalásvezérlők (rögzítés, összes némítása, zárolás stb.)

Közvetlenül az eszközről irányíthatja a találkozót.

Közvetlenül az eszközről irányíthatja a találkozót.

A találkozó vezérléséhez használja a DTMF-parancsokat.

Csoportos foglalkozások

Csatlakoztassa a kitörési munkameneteket az eszközről.

Csatlakoztassa a kitörési munkameneteket az eszközről.

Jelenleg ezek az eszközök nem vehetnek részt. (Ön a főgyűlésen marad.)

Intelligencia funkciók (arcfelismerés, hangfeliratozás, Webex Assistant, MI-asszisztens)

Elérhető.

Kereskedelmi értekezleteken engedélyezhetők az olyan hírszerzési funkciók, mint a Meetings Assistant. A Webex értesíti a kormányzati eszköz felhasználóját, amint csatlakozik, hogy ezek a funkciók engedélyezve vannak az értekezleten.

Magán a kormányzati eszközön nincsenek engedélyezve a hírszerzési funkciók.

Nem áll rendelkezésre.

Rajztábla

Minden résztvevő megtekinthet és szerkeszthet egy jegyzettáblát.

A kormányzati eszköz felhasználója megoszthat jegyzettáblát, a többi résztvevő pedig láthatja, de nem szerkesztheti.

A kormányzati eszköz felhasználói nem láthatják a kereskedelmi eszközök vagy felhasználók által megosztott jegyzettáblákat.

Csak a jegyzettábla szervezője szerkesztheti. A többi résztvevő csak megtekintheti a jegyzettáblát.

Beépített alkalmazások

Elérhető

Nem érhető el

Nem áll rendelkezésre

Párosított csatlakozás

Elérhető

Elérhető, de a kormányzati eszköz felhasználójának értekezleten belüli élménye korlátozott.

Elérhető