Gli utenti di siti Webex for Government possono accedere alle riunioni organizzate su altri siti Webex (commerciali). Gli utenti di tali siti Webex commerciali possono accedere alle riunioni organizzate su siti Webex for Government.

Esistono diverse esperienze in riunione, in base alla modalità di accesso degli utenti e alla configurazione del sito delle riunioni:

Utente governativo che partecipa a una riunione commerciale con l'app Webex

Gli utenti dell'app Webex del Settore pubblico accedono alle riunioni commerciali come ospiti.

Quando fanno clic su Partecipa, l'app Webex avvia la riunione in un browser (accesso Web come ospite) o si connette utilizzando SIP, a seconda che i dettagli della riunione includano un indirizzo Web o un indirizzo SIP.

L'accesso ospite richiede l'autorizzazione del traffico da *.webex.com e *.wbx2.com sulla rete. Se sono presenti limitazioni di rete, gli utenti possono visualizzare errori come:

• "Accesso ospite Webex attualmente non disponibile"
• "Webex non è stato in grado di eseguire la connessione all'indirizzo seguente: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"

Utente commerciale dell'app Webex partecipa alla riunione Webex for Government

Gli utenti commerciali che accedono a riunioni governative dall'app Webex accedono come ospiti.

Se l'invito include un indirizzo Web, l'utente dell'app Webex può accedere con il relativo browser (accesso Web come ospite). Se l'invito contiene un indirizzo SIP, l'utente dell'app Webex può accedere attraverso SIP.

Un utente di un dispositivo Webex for Government partecipa a una riunione Webex commerciale

Un dispositivo registrato in Webex for Government può accedere a una riunione organizzata nell'ambiente commerciale Webex.

Se la riunione supporta l'accesso ospite, il dispositivo può accedere come ospite. Senza l'accesso ospite, il dispositivo può comunque accedere, ma con un'esperienza in riunione limitata.

L'utente di un dispositivo commerciale partecipa a una riunione Webex for Government

Un utente del dispositivo dell'ambiente commerciale Webex può accedere a una riunione Webex for Government. Questo utente dispone di un'esperienza in riunione limitata.

Utente Webex for Government con app Webex accoppiato a un dispositivo governativo

Questo utente può accedere a una riunione organizzata nell'ambiente commerciale Webex, con un'esperienza in riunione limitata.

Utente commerciale con app Webex accoppiata a un dispositivo commerciale

Questo utente può accedere a una riunione organizzata nell'ambiente Webex for Government, con un'esperienza in riunione limitata.

Funzioni non supportate in Webex for Government

• Webex for Government non supporta ancora la versione Linux dell'app Webex.

• I profili People Insights non sono disponibili in Webex for Government.

  Gli utenti governativi non visualizzano l'Dettagli persone di testo () nei profili utente.

• Assistente Webex e Assistente AI per Meetings non sono attualmente disponibili in Webex for Government.

• Slido integrazione non disponibile con Webex for Government.

• Gli utenti pubblici non possono condividere GIF animate nell'app Webex. La libreria GIPHY non è disponibile in Webex for Government.

• Webex for Government non supporta ancora il processo che inserisce il contenuto della riunione in uno spazio. Pertanto, le registrazioni delle riunioni non vengono visualizzate nello spazio.
• Il tuo account Webex for Government non può accedere a https://golearn.webex.com/. Crea un account Cisco e accedi con tale account.
• Webex for Government non supporta l'autoregistrazione o consente a non amministratori di invitare nuovi utenti. Utilizzare uno degli altri metodi per aggiungere gli utenti descritti in Modi per aggiungere utenti alla propria organizzazione Control Hub.
• Webex for Government attualmente non supporta l'esperienza di lavagna avanzata, inclusi gli strumenti di "selezione" e "forma".
• Webex for Government attualmente non supporta whiteboard.webex.com (servizio di lavagna basato sul Web).
• Webex for Government attualmente non supporta share.webex.com (servizio di condivisione ospiti basato su Web).
• Webex for Government non supporta WebACD.
• Webex for Government non supporta Remote Access.
• Webex for Government attualmente non supporta il riconoscimento facciale.
• La piattaforma per riunioni della Suite Webex non è ancora supportata in Webex For Government (tutte le funzioni che richiedono la Suite Webex non sono ancora supportate (ad esempio, Sposta partecipante sullo schermo e Sposta partecipante nell'area di ingresso).
• Webex for Government attualmente non supporta la funzione di download della trascrizione della riunione.

Se la propria organizzazione applica che tutti gli utenti dispongono di un dominio verificato, la sincronizzazione Azure AD non consente la creazione di utenti per domini non verificati in sincronizzazioni future. La maggior parte di Webex per organizzazioni governative richiedono domini verificati.

• devices.webex.com non è attualmente disponibile per gli utenti del settore pubblico. Questa opzione fornisce un'alternativa all'uso dell'app Webex per la condivisione wireless. Webex per dispositivi registrati su cloud governativi attualmente visualizzano un'opzione di menu "Per condividere in modalità wireless, passare devices.webex.com". Webex for Government attualmente non supporta questa opzione.

• Affinché il pulsante Accedi a Webex funzioni sui dispositivi governativi collegati a Edge per dispositivi, è necessario abilitare l'Esperienza Webex ottimizzata. Il pulsante consente di inserire il numero della riunione per accedere a una riunione del settore pubblico. Il pulsante non funziona per i dispositivi governativi che si uniscono a riunioni commerciali.

• Webex for Government non supporta modelli serie Webex Room che hanno raggiunto l'interruzione del servizio, inclusi sistemi serie CTS.

• Gli utenti del settore pubblico possono utilizzare l'accoppiamento in prossimità solo con dispositivi registrati sul cloud governativo. Allo stesso modo, gli utenti commerciali possono utilizzare l'accoppiamento in prossimità solo con dispositivi registrati sul cloud commerciale.

  Gli utenti governativi che si accoppiano a dispositivi registrati sul cloud governativo non possono fare clic su Partecipa utilizzando dispositivo su soft client accoppiati per accedere alle riunioni cloud commerciali. Allo stesso modo, gli utenti commerciali che si accoppiano con dispositivi registrati sul cloud commerciale non possono utilizzare tale pulsante per accedere a una riunione cloud governativa. In questi casi, gli utenti possono:

  • Utilizzare il dispositivo commerciale per partecipare alla riunione (ad esempio, chiamare l'URI SIP della riunione dal dispositivo stesso senza utilizzare il soft client).
  • Usa l'app Webex o il soft client Webex Meetings per accedere alla riunione. Utilizzano il pulsante di accesso alla riunione sul soft client, senza utilizzare un dispositivo accoppiato.

• I dispositivi con codec video H.263 visualizzano il contenuto della riunione condiviso incorporato all'interno del video principale insieme al video di altri partecipanti.

• Quando gli utenti si uniscono alle riunioni oltre il confine (utenti commerciali si uniscono a riunioni Webex for Government o viceversa), l'esperienza di accesso e in riunione è diversa rispetto all'accesso alle riunioni entro il confine. La tabella seguente fornisce una panoramica dei diversi scenari:

  Tabella 1. Esperienza di accesso e in riunione

  Tipo di dispositivo	Riunione commerciale	Webex per riunione governo
  Registrato su cloud commerciale (dispositivi in modalità personale e in modalità condivisa)	Pulsante Partecipa (pulsante unico da premere o OBTP) Esperienza completa in riunione (disattivazione audio avanzata, blocco, opzioni di layout, elenco completo dei partecipanti e altro)	Pulsante Partecipa (OBTP) Usa indirizzo video completo (<meeting_number>@.webex.com) per accedere. Non puoi utilizzare un indirizzo video breve (<meeting_number>@webex.com) per accedere. Esperienza in riunione limitata (vedere Confronto delle funzionalità dei dispositivi Webex durante le riunioni)
  Webex per il settore pubblico registrato su cloud (dispositivi in modalità personale e in modalità condivisa)	Pulsante Partecipa (OBTP) Esperienza in riunione limitata (vedere Confronto delle funzionalità dei dispositivi Webex durante le riunioni) Usa indirizzo video completo (<meeting_number>@.webex.com) per accedere. Non puoi utilizzare un indirizzo video breve (<meeting_number>@webex.com) per accedere. Il dispositivo invia una notifica all'utente quando accede a una riunione al di fuori di Webex for Government.	Pulsante Partecipa (OBTP) Usa indirizzo video completo (<meeting_number>@.webex.com) per accedere. Non puoi utilizzare un indirizzo video breve (<meeting_number>@webex.com) per accedere. Esperienza completa in riunione (disattivazione audio avanzata, blocco, opzioni di layout, elenco completo dei partecipanti e altro)

• Webex per dispositivi registrati su cloud governativi non possono accedere alle riunioni Microsoft Teams utilizzando l'integrazione video Webex con Microsoft Teams. La soluzione consiste nell'utilizzare WebRTC.

  La chiamata WebRTC a Microsoft Teams non è abilitata per impostazione predefinita. Per informazioni, vedere Abilitazione di WebRTC per l'accesso a una riunione Microsoft teams da Webex Boards, dispositivi di sala e servizi della scrivania. Utilizzare sempre per https://admin-usgov.webex.com accedere a Control Hub per la propria organizzazione governativa.

• Il supporto di Webex for Government per le integrazioni di terze parti dipende dalla conformità FedRAMP di terze parti. Ad esempio, attualmente, Webex for Government non supporta le integrazioni con Appspace, Cisco Spaces e UMA.
• L'integrazione Appspace per l'insegna digitale non è disponibile in Webex per il Settore pubblico, tuttavia Webex per il Settore pubblico supporta l'insegna digitale basata su URL.
• Webex for Government non supporta il blocco PIN per i dispositivi serie Desk.

• Assistente Webex e Assistente AI per dispositivi non sono disponibili su Webex per dispositivi registrati su cloud governativi.

• Attualmente non puoi utilizzare i kit Google Meet in un ambiente Webex per il Settore pubblico.
• Attualmente non puoi utilizzare Airplay su dispositivi RoomOS in un ambiente Webex for Government.

Quando si partecipa a una riunione commerciale da un dispositivo governativo o a una riunione Webex for Government da un dispositivo commerciale, l'esperienza è diversa rispetto all'esperienza di accesso completa ottimizzata da Webex. La tabella seguente descrive le principali differenze: