Luettelo saattaa sisältää ominaisuuksia, joita ei ole julkaistu julkishallinnon organisaatioille. Tämä ei ole kattava luettelo Webex for Governmentin ja kaupallisen Webexin välisistä ominaisuuksien puutteista.

Erityisesti jos sivustosi käyttää Control Hubin sijasta Site Administrationia, käyttäjilläsi ei ole pääsyä moniin uusiin ominaisuuksiin.

Apua uusimpiin analytiikkaominaisuuksiin saat osoitteesta Analytics for Your Webex for Government Portfolio.

Uusimpia diagnostiikka- ja vianmääritysominaisuuksia koskevia näkökohtia ja apua on osoitteessa Hallituksen Webex for Government -kokousten edistynyt diagnostiikka ja vianmääritys Control Hubissa.

Kokousten yhdistäminen kaupallisten ja julkisten Webex-kokoussivustojen välillä

Webex for Government -sivustojen käyttäjät voivat liittyä muissa (kaupallisissa) Webex-sivustoissa järjestettyihin kokouksiin. Näiden kaupallisten Webex-sivustojen käyttäjät voivat liittyä Webex for Government -sivustoilla järjestettyihin kokouksiin.

Kokouskokemukset vaihtelevat sen mukaan, miten käyttäjät liittyvät ja miten kokoussivusto on määritetty:

Hallituksen käyttäjä osallistuu kaupalliseen kokoukseen Webex-sovelluksen avulla

Hallituksen Webex App -käyttäjät osallistuvat kaupallisiin kokouksiin vieraina.

Kun he napsauttavat Join, Webex App käynnistää kokouksen selaimessa (web join as guest) tai muodostaa yhteyden SIP:n avulla - riippuen siitä, onko kokouksen tiedoissa web-osoite vai SIP-osoite.

Vieraiden liittyminen edellyttää, että sallit liikenteen *.webex.com:sta ja *.wbx2.com:sta verkossa. Jos käytössä on verkkorajoituksia, käyttäjät voivat nähdä virheitä kuten:

  • "Webex Guest Join ei ole tällä hetkellä käytettävissä"
  • "Webex ei pystynyt muodostamaan yhteyttä seuraavaan osoitteeseen: https://idbroker-guest-a.wbx2.com"
Kaupallisen Webex-sovelluksen käyttäjä liittyy Webex for Government -kokoukseen

Kaupalliset käyttäjät, jotka liittyvät hallituksen kokouksiin Webex App -sovelluksesta, liittyvät vieraina.

Jos kutsu sisältää verkko-osoitteen, Webex App -käyttäjä voi liittyä selaimellaan (web join as guest). Jos kutsu sisältää SIP-osoitteen, Webex App -käyttäjä voi liittyä SIP:n kautta.

Webex for Government -laitteen käyttäjä liittyy kaupalliseen Webex-kokoukseen.

Webex for Government -palveluun rekisteröity laite voi liittyä kaupallisessa Webex-ympäristössä järjestettyyn kokoukseen.

Jos kokous tukee vieraan liittymistä, laite voi liittyä vieraana. Ilman vieraan liittymistä laite voi edelleen liittyä, mutta kokouskokemus on rajoitettu.

Kaupallisen laitteen käyttäjä osallistuu Webex for Government -kokoukseen.
Kaupallisen Webex-ympäristön laitekäyttäjä voi liittyä Webex for Government -kokoukseen. Tällä käyttäjällä on vain vähän kokemusta kokouksista.
Webex for Government -käyttäjä, jolla on Webex-sovellus yhdistettynä hallituksen laitteeseen.
Tämä käyttäjä voi liittyä kaupallisessa Webex-ympäristössä järjestettyyn kokoukseen, mutta kokouskokemus on rajallinen.
Kaupallinen käyttäjä, jonka Webex App on yhdistetty kaupalliseen laitteeseen.
Tämä käyttäjä voi liittyä Webex for Government -ympäristössä järjestettyyn kokoukseen, mutta kokouskokemus on rajoitettu.

Tunnetut rajoitukset

Ominaisuudet, joita Webex for Government ei tue

  • Webex for Government ei vielä tue Webex Appin Linux-versiota.

  • People Insights -profiilit eivät ole käytettävissä Webex for Governmentissa.

    Hallituksen käyttäjät eivät näe People Insights -kuvaketta () käyttäjäprofiileissa.

  • Webex Assistant ja AI Assistant for Meetings eivät ole tällä hetkellä käytettävissä Webex for Governmentissa.

  • Slido integraatio ei ole saatavilla Webex for Government -palvelun kanssa.

  • Hallituksen käyttäjät eivät voi jakaa animoituja GIF-kuvia Webex App -sovelluksessa. GIPHY-kirjasto ei ole käytettävissä Webex for Governmentissa.

  • Webex for Government ei vielä tue prosessia, jolla kokoussisältö lisätään tilaan. Kokoustallenteet eivät siis näy tilassa.
  • Webex for Government -tilisi ei voi kirjautua osoitteeseen https://golearn.webex.com/. Luo Cisco-tili ja kirjaudu sisään sillä tilillä.
  • Webex for Government ei tue itserekisteröitymistä tai sitä, että muut kuin järjestelmänvalvojat voivat kutsua uusia käyttäjiä. Käytä jotakin muuta tapaa lisätä käyttäjiä, joka on kuvattu osoitteessa Ways to add users to your Control Hub organization.
  • Webex for Government ei tällä hetkellä tue laajennettua valkotaulukokemusta, mukaan lukien "valinta"- ja "muoto"-työkalut.
  • Webex for Government ei tällä hetkellä tue whiteboard.webex.com (verkkopohjainen valkotaulupalvelu).
  • Webex for Government ei tällä hetkellä tue share.webex.com (verkkopohjainen vierasjakopalvelu).
  • Webex for Government ei tue WebACD:tä.
  • Webex for Government ei tue etäkäyttöä.
  • Webex For Government ei tällä hetkellä tue kasvojentunnistusta.
  • Webex Suite -kokousalustaa ei vielä tueta Webex For Government -ohjelmassa (Webex Suiten käyttöä edellyttäviä ominaisuuksia ei myöskään vielä tueta (esimerkiksi Move Participant to Screen ja Move Participant to Lobby).

Azure AD -integraatio

Jos organisaatiosi edellyttää, että kaikilla käyttäjillä on todennettu toimialue, Azure AD -synkronointi ei salli tulevissa synkronoinneissa käyttäjien luomista vahvistamattomille toimialueille. Useimmat Webex for Government -organisaatiot vaativat varmennettuja verkkotunnuksia.

Tunnetut ongelmat laitteiden kanssa

  • devices.webex.com ei ole tällä hetkellä hallituksen käyttäjien käytettävissä. Tämä vaihtoehto tarjoaa vaihtoehdon Webex-sovelluksen käyttämiselle langattomaan jakamiseen. Webex for Government -pilvipalveluun rekisteröidyissä laitteissa näkyy tällä hetkellä valikon asetusvaihtoehto "Jos haluat jakaa langattomasti, siirry osoitteeseen devices.webex.com". Webex for Government ei tällä hetkellä tue tätä vaihtoehtoa.

  • Jotta Join Webex -painike toimisi Edge for Devices -palvelun kanssa linkitetyissä hallituksen laitteissa, sinun on otettava käyttöön Webex Optimized Experience. Painikkeen avulla voit syöttää kokouksen numeron liittyäksesi hallituksen kokoukseen. Painike ei toimi kaupallisiin kokouksiin liittyvissä hallituksen laitteissa.

Laitteiden tunnetut rajoitukset

  • Webex for Government ei tue Webex Room Series -malleja, joiden käyttöikä on päättynyt, mukaan lukien CTS-sarjan järjestelmät.

  • Viranomaiskäyttäjät voivat käyttää läheisyysparitusta vain hallituksen pilvipalveluun rekisteröityjen laitteiden kanssa. Vastaavasti kaupalliset käyttäjät voivat käyttää läheisyysparitusta vain kaupalliseen pilveen rekisteröityjen laitteiden kanssa.

    Hallituksen käyttäjät, jotka muodostavat pariliitoksen hallituksen pilvipalveluun rekisteröityjen laitteiden kanssa, eivät voi liittyä kaupalliseen pilvipalveluun liittyviin kokouksiin napsauttamalla Join Using Device pariliitoksen muodostaneissa softa-asiakkaissa. Samoin kaupalliset käyttäjät, jotka muodostavat pariliitoksen kaupalliseen pilveen rekisteröityjen laitteiden kanssa, eivät voi käyttää kyseistä painiketta liittyäkseen hallituksen pilvikokoukseen. Näissä tapauksissa käyttäjät voivat:

    • Liity kokoukseen kaupallisella laitteella (esimerkiksi soita kokouksen SIP URI:hen itse laitteesta ilman softa-asiakasta).
    • Liity kokoukseen Webex-sovelluksella tai Webex Meetings -softaohjelmalla. He käyttävät kokouksen liittymispainiketta softa-asiakkaassa ilman pariliitettyä laitetta.

  • Laitteet, joissa on H.263-videokoodekki, näyttävät jaetun kokoussisällön upotettuna päävideosyötteeseen yhdessä muiden osallistujien videon kanssa.

  • Kun käyttäjät liittyvät kokouksiin rajan yli (kaupalliset käyttäjät liittyvät Webexiin hallituksen kokouksia varten tai päinvastoin), liittyminen ja kokouskokemus on erilainen kuin liittyminen kokouksiin rajan sisällä. Seuraavassa taulukossa esitetään yleiskatsaus eri skenaarioihin:

    Taulukko 1. Liittyminen ja kokemus kokouksissa

    Laitteen tyyppi

    Kaupallinen kokous

    Webex hallituksen kokousta varten

    Kaupallinen pilvi rekisteröity (sekä henkilökohtaisessa tilassa että jaetussa tilassa olevat laitteet).

    • Join -painike (OBTP)

    • Käytä koko video-osoitetta ( <meeting_number>@ .webex.com) liittyäksesi. Et voi käyttää lyhyttä video-osoitetta ( <meeting_number>@webex.com) liittymiseen.

    • Rajallinen kokemus kokousten aikana (katso Webex-laitteen kokemus kokousten aikana vertailua varten).

    Webex for Government pilvipalveluun rekisteröityneet (sekä henkilökohtaiset että jaetut laitteet).

    • Join -painike (OBTP)

    • Rajallinen kokemus kokousten aikana (katso Webex-laitteen kokemus kokousten aikana vertailua varten).

    • Käytä koko video-osoitetta ( <meeting_number>@ .webex.com) liittyäksesi. Et voi käyttää lyhyttä video-osoitetta ( <meeting_number>@webex.com) liittymiseen.

    • Laite ilmoittaa käyttäjälle, kun se liittyy Webex for Governmentin ulkopuoliseen kokoukseen.

    • Join -painike (OBTP)

    • Käytä koko video-osoitetta ( <meeting_number>@ .webex.com) liittyäksesi. Et voi käyttää lyhyttä video-osoitetta ( <meeting_number>@webex.com) liittymiseen.

    • Täydellinen kokouskokemus ( edistynyt mykistys, lukitus, asetteluvaihtoehdot, täydellinen osallistujaluettelo ja paljon muuta).

  • Webex for Government -pilvipalveluun rekisteröidyt laitteet eivät voi liittyä Microsoft Teamsin kokouksiin käyttämällä Webex-videointegraatiota Microsoft Teamsin kanssa. Ratkaisu on käyttää WebRTC:tä.

    WebRTC-kutsut Microsoft Teamsiin eivät ole oletusarvoisesti käytössä. Katso Enable WebRTC to Join a Microsoft Teams Meeting from Webex Boards, Room Devices, and Desk Pros . Apua saat osoitteesta . Käytä aina https://admin-usgov.webex.com käyttääksesi valtionhallinnon organisaatiosi Control Hubia.

  • Webex for Governmentin tuki kolmannen osapuolen integraatioille riippuu kolmannen osapuolen FedRAMP-vaatimustenmukaisuudesta. Tällä hetkellä Webex for Government ei esimerkiksi tue integraatioita Appspacen, Cisco Spacesin ja UMA:n kanssa.
  • Appspace-integraatio digitaalista opastusta varten ei ole saatavilla Webex for Governmentissa, mutta Webex for Government tukee kuitenkin URL-pohjaista digitaalista opastusta.
  • Webex for Government ei tue PIN-lukitusta Desk-sarjan laitteille.

  • Webex Assistant ja AI Assistant for Devices eivät ole käytettävissä Webex for Government -pilvipalveluun rekisteröidyissä laitteissa.

  • Tällä hetkellä Google Meet Kitejä ei voi käyttää Webex for Government -ympäristössä.
  • Tällä hetkellä et voi käyttää Airplayta RoomOS-laitteissa Webex for Government -ympäristössä.

Webex-laitteen käyttökokemus kokousten aikana

Kun liityt kaupalliseen kokoukseen hallituksen laitteesta tai Webex for Government -kokoukseen kaupallisesta laitteesta, kokemus on erilainen kuin Webex-optimoitu liittymiskokemus. Seuraavassa taulukossa kuvataan tärkeimmät erot:

Taulukko 2. Kokouskokemukset täysimittaisesti tai rajoitetusti

Ominaisuus

Kokouskokemus

Kokousvieraan kokemus kokouksessa

Vähäinen kokemus kokouksista (liittyminen SIP:n avulla).

Todentaminen kokousaulasta

Syötä salasana suoraan laitteeseen todennusta varten.

Syötä salasana suoraan laitteeseen todennusta varten.

Käytä DTMF-komentoja salasanan syöttämiseen.

Videon ulkoasu

Näytössä näkyy useita videovirtoja, ja videon asettelun säätimet ovat käytettävissä laitteessa.

Näytössä näkyy useita videovirtoja, ja videon asettelun säätimet ovat käytettävissä laitteessa.

Yksittäinen transkoodattu videokuva näkyy, ja DTMF-komennot ovat käytettävissä videon asettelun muuttamiseksi.

Sisällön jakaminen

Jaa näkyy omassa kehyksessään.

Jaa näkyy omassa kehyksessään.

Jaa näytöt sekä osana yhtä koottua kehystä kaikkien videovirtojen kanssa että suuremmassa muodossa yksittäisenä kehyksenä alla.

Osallistujaluettelo ja yksilölliset tarkastukset

Näytä osallistujaluettelo laitteessa, jossa on edistyneet ohjaustoiminnot yksittäisille osallistujille (mykistäminen, poistaminen, mainostaminen jne.).

Näytä osallistujaluettelo laitteessa, jossa on edistyneet ohjaustoiminnot yksittäisille osallistujille (mykistäminen, poistaminen, mainostaminen jne.).

Ei osallistujaluetteloa, ei edistynyttä ohjausta.

Kokouksen ohjaimet (nauhoitus, mykistys, lukitus jne.)

Ohjaa kokousta suoraan laitteesta.

Ohjaa kokousta suoraan laitteesta.

Käytä DTMF-komentoja kokouksen ohjaamiseen.

Pienryhmäistunnot

Osallistu taukotilaisuuksiin laitteesta käsin.

Osallistu taukotilaisuuksiin laitteesta käsin.

Tällä hetkellä nämä laitteet eivät voi osallistua. (Te pysytte pääkokouksessa.)

Älykkäät ominaisuudet (kasvojentunnistus, tekstitys, Webex Assistant, AI Assistant).

Saatavilla.

Älykkäät ominaisuudet, kuten kokousavustaja, voidaan ottaa käyttöön kaupallisessa kokouksessa. Webex ilmoittaa hallituksen laitteen käyttäjälle liittyessään, että nämä ominaisuudet ovat käytössä kokouksessa.

Hallituksen laitteessa itsessään ei ole tiedusteluominaisuuksia käytössä.

Ei saatavilla.

Whiteboarding

Kaikki osallistujat voivat tarkastella ja muokata valkotaulua.

Hallituslaitteen käyttäjä voi jakaa taulun, ja muut osallistujat näkevät sen, mutta eivät voi muokata sitä.

Hallituksen laitteiden käyttäjä ei näe kaupallisten laitteiden tai käyttäjien jakamia tauluja.

Vain valkotaulun isäntä voi muokata. Muut osallistujat voivat tarkastella vain valkotaulua.

Upotetut sovellukset

Käytettävissä

Ei käytettävissä

Ei käytettävissä

Pariliitos

Käytettävissä

Saatavilla, mutta hallituksen laitteiden käyttäjillä on rajoitettu kokemus kokouksissa.

Käytettävissä