Benutzer von Webex for Government-Sites können Meetings beitreten, die auf anderen (kommerziellen) Webex-Sites gehostet werden. Benutzer von diesen kommerziellen Webex-Sites können Meetings beitreten, die auf Webex for Government-Sites gehostet werden.

Je nachdem, wie die Benutzer beitreten und wie die Meeting-Site konfiguriert ist, gibt es unterschiedliche Meetingerlebnisse:

Benutzer von Behörden tritt kommerziellen Meetings mit der Webex-App bei

Benutzer der Webex-App von Behörden nehmen als Gäste an kommerziellen Meetings teil.

Wenn sie auf Beitreten klicken, startet die Webex-App das Meeting in einem Browser (Webbeitritt als Gast) oder stellt die Verbindung mithilfe von SIP her – je nachdem, ob die Meeting-Details eine Webadresse oder eine SIP-Adresse enthalten.

Für die Teilnahme als Gast müssen Sie Datenverkehr von *.webex.com und *.wbx2.com in Ihrem Netzwerk zulassen. Wenn es Netzwerkeinschränkungen gibt, können Benutzern folgende Fehler angezeigt werden:

• „Die Teilnahme von Webex-Gästen ist derzeit nicht verfügbar“
• „Webex konnte sich nicht mit der folgenden Adresse verbinden: https://idbroker-guest-a.wbx2.com“

Kommerzieller Webex-App-Benutzer tritt Webex for Government-Meeting bei

Kommerzielle Benutzer, die Regierungsmeetings über die Webex-App beitreten, treten als Gäste bei.

Wenn die Einladung eine Webadresse enthält, kann der Benutzer der Webex-App über seinen Browser beitreten (Webbeitritt als Gast). Wenn die Einladung eine SIP-Adresse enthält, kann der Benutzer der Webex-App über SIP beitreten.

Ein Benutzer eines Webex for Government-Geräts tritt einem kommerziellen Webex-Meeting bei

Ein in Webex for Government registriertes Gerät kann einem Meeting beitreten, das in der kommerziellen Webex-Umgebung gehostet wird.

Wenn das Meeting die Teilnahme als Gast unterstützt, kann das Gerät als Gast beitreten. Ohne Gastbeitritt kann das Gerät nach wie vor beitreten, jedoch mit einer eingeschränkten Meetingerfahrung.

Benutzer eines kommerziellen Geräts tritt einem Webex for Government-Meeting bei

Ein Gerätebenutzer aus der kommerziellen Webex-Umgebung kann einem Webex for Government-Meeting beitreten. Dieser Benutzer verfügt über eine eingeschränkte Meeting-Erfahrung.

Webex for Government-Benutzer mit Webex-App gekoppelt mit einem Regierungsgerät

Dieser Benutzer kann einem Meeting beitreten, das in der kommerziellen Webex-Umgebung gehostet wird, mit einer eingeschränkten Meetingerfahrung.

Kommerzieller Benutzer mit Webex-App gekoppelt mit einem kommerziellen Gerät

Dieser Benutzer kann einem Meeting beitreten, das in der Webex for Government-Umgebung gehostet wird, mit einer eingeschränkten Meetingerfahrung.

Funktionen werden in Webex for Government nicht unterstützt

• Webex for Government unterstützt die Linux-Version der Webex-App noch nicht.

• People Insights-Profile sind in Webex for Government nicht verfügbar.

  Benutzern von Regierungstruppen wird das People Insights () in Benutzerprofilen nicht angezeigt.

• Webex-Assistent und KI-Assistent für Meetings sind derzeit in Webex for Government nicht verfügbar.

• Slido Integration ist in Webex for Government nicht verfügbar.

• Benutzer von Regierungstrings können keine animierten GIFs in der Webex-App freigeben. Die GIPHY-Bibliothek ist in Webex for Government nicht verfügbar.

• Webex for Government unterstützt den Prozess, der Meeting-Inhalte in einem Bereich noch nicht. Meeting-Aufzeichnungen werden also nicht im Bereich angezeigt.
• Ihr Webex for Government-Konto kann sich nicht bei https://golearn.webex.com/ anmelden. Erstellen Sie ein Cisco-Konto, und melden Sie sich stattdessen mit diesem Konto an.
• Webex for Government unterstützt keine Selbstregistrierung oder erlaubt es Nicht-Administratoren, neue Benutzer einzuladen. Verwenden Sie eine der anderen Methoden zum Hinzufügen von Benutzern, wie unter Möglichkeiten zum Hinzufügen von Benutzern zu Ihrer Control Hub-Organisation beschrieben.
• Webex for Government unterstützt derzeit die verbesserte Whiteboard-Erfahrung, einschließlich der Tools „Auswahl“ und „Form“ nicht.
• Webex for Government unterstützt derzeit whiteboard.webex.com (webbasierter Whiteboard-Dienst) nicht.
• Webex for Government unterstützt derzeit share.webex.com (webbasierter Guest-Sharing-Dienst) nicht.
• Webex for Government unterstützt WebACD nicht.
• Webex for Government unterstützt Remote Access nicht.
• Die Gesichtserkennung wird von Webex For Government derzeit nicht unterstützt.
• Die Webex Suite-Meetingplattform wird in Webex For Government noch nicht unterstützt (alle Funktionen, die Webex Suite erfordern, werden ebenfalls noch nicht unterstützt (z. B. Teilnehmer auf den Bildschirm verschieben und Teilnehmer in die Lobby verschieben).

Wenn Ihre Organisation erzwingt, dass alle Benutzer über eine verifizierte Domäne verfügen, lässt die Azure AD-Synchronisierung die Benutzererstellung für nicht verifizierte Domänen in zukünftigen Synchronisierungen nicht zu. Die meisten Webex for Government-Organisationen benötigen verifizierte Domänen.

• devices.webex.com ist derzeit für Benutzer von Behörden nicht verfügbar. Diese Option ist eine Alternative zur Verwendung der Webex-App für das drahtlose Teilen. Webex for Government Cloud-registrierte Geräte zeigen derzeit eine Menüeinstellungsoption "Um kabellos zu teilen, gehen Sie zu devices.webex.com." Webex for Government unterstützt diese Option derzeit nicht.

• Damit die Schaltfläche Webex beitreten auf Government-Geräten funktioniert, die mit Edge for Devices verknüpft sind, müssen Sie die Webex-optimierte Erfahrung aktivieren. Mit dieser Schaltfläche können Sie die Meeting-Kennnummer eingeben, um einem Regierungsmeeting beizutreten. Die Schaltfläche funktioniert nicht bei staatlichen Geräten, die kommerziellen Meetings beitreten.

• Webex for Government unterstützt keine Modelle der Webex Room-Serie, die das Ende des Lebenszyklus erreicht haben, einschließlich Systeme der CTS-Serie.

• Benutzer von Behörden können die Proximity-Kopplung nur mit Geräten verwenden, die in der Cloud von Behörden registriert sind. Ebenso können kommerzielle Benutzer die Proximity-Kopplung nur mit Geräten verwenden, die in der kommerziellen Cloud registriert sind.

  Benutzer von Behörden, die sich mit Geräten koppeln, die in der Cloud der Regierung registriert sind, können auf gekoppelten Soft-Clients nicht auf Per Gerät beitreten klicken, um kommerziellen Cloud-Meetings beizutreten. Ebenso können kommerzielle Benutzer, die sich mit Geräten koppeln, die in der kommerziellen Cloud registriert sind, diese Schaltfläche nicht verwenden, um einem Cloud-Meeting von Behörden beizutreten. In diesen Fällen können Nutzer:

  • Verwenden Sie das kommerzielle Gerät, um dem Meeting bei beitreten zu können (wählen Sie z. B. den SIP-URI des -Treffens über das Gerät selbst, ohne den Soft-Client zu verwenden).
  • Verwenden Sie die Webex-App oder den Webex Meetings-Softclient, um dem Meeting beizutreten. Sie verwenden die Schaltfläche „Beitreten“ für das Meeting auf dem Soft-Client, ohne ein gekoppeltes Gerät zu verwenden.

• Geräte mit dem H.263-Video-Codec zeigen gemeinsam mit dem Video anderer Teilnehmer freigegebene Meeting-Inhalte an, die im Hauptvideo-Feed eingebettet sind.

• Wenn Benutzer Meetings außerhalb der Grenze beitreten (kommerzielle Benutzer nehmen an Webex for Government-Meetings teil oder umgekehrt), ist das Beitreten und In-Meeting-Erlebnis anders als das Beitreten zu Meetings innerhalb der Grenze. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die verschiedenen Szenarien:

  Tabelle 1. Beitreten und Im-Meeting-Erlebnis

  Gerätetyp	Kommerzielles Meeting	Webex für Regierung
  Kommerzielle Cloud registriert (sowohl Geräte im persönlichen Modus als auch im freigegebenen Modus)	Schaltfläche Beitreten (One Button to Push oder OBTP) Vollständiges Meeting-Erlebnis (erweitertes Stummschalten, Sperren, Layout-Optionen, vollständige Teilnehmerliste und mehr)	Schaltfläche Beitreten (OBTP) Verwenden Sie die vollständige Video-Adresse (<meeting_number>@.webex.com), um beizutreten. Sie können keine kurze Videoadresse (<meeting_number>@webex.com) verwenden, um beizutreten. Eingeschränkte Meeting-Erfahrung (Vergleich : Webex-Geräteerfahrung während Meetings )
  Webex for Government in der Cloud registriert (sowohl Geräte im persönlichen Modus als auch im freigegebenen Modus)	Schaltfläche Beitreten (OBTP) Eingeschränkte Meeting-Erfahrung (Vergleich : Webex-Geräteerfahrung während Meetings ) Verwenden Sie die vollständige Video-Adresse (<meeting_number>@.webex.com), um beizutreten. Sie können keine kurze Videoadresse (<meeting_number>@webex.com) verwenden, um beizutreten. Das Gerät benachrichtigt den Benutzer, wenn es einem Meeting außerhalb von Webex for Government beitritt.	Schaltfläche Beitreten (OBTP) Verwenden Sie die vollständige Video-Adresse (<meeting_number>@.webex.com), um beizutreten. Sie können keine kurze Videoadresse (<meeting_number>@webex.com) verwenden, um beizutreten. Vollständiges Meeting-Erlebnis (erweitertes Stummschalten, Sperren, Layout-Optionen, vollständige Teilnehmerliste und mehr)

• Cloud-registrierte Geräte von Webex for Government können Microsoft Teams-Meetings nicht über die Webex-Videointegration mit Microsoft Teams beitreten. Die Problemumgehung besteht in der Verwendung von WebRTC.

  WebRTC-Anrufe Microsoft Teams Nicht standardmäßig aktiviert. Hilfe finden Sie unter WebRTC aktivieren, um einem Microsoft Teams-Meeting über Webex Boards, Raumgeräte und Desk Pros bei treten. Greifen Sie immer für https://admin-usgov.webex.com den Zugriff auf Control Hub für Ihre Regierungorganisation zu.

• Die Unterstützung von Webex for Government für Integrationen von Drittanbietern hängt von der FedRAMP-Compliance des Drittanbieters ab. Zum Beispiel unterstützt Webex for Government derzeit keine Integrationen mit Appspace, Cisco Spaces und UMA.
• Die Appspace-Integration für Digital Signage ist in Webex for Government nicht verfügbar. Webex for Government unterstützt jedoch URL-basierte Digital Signage.
• Webex for Government unterstützt keine PIN-Sperre für Geräte der Desk-Serie.

• Webex-Assistent und KI-Assistent für Geräte ist auf in der Cloud registrierten Webex for Government-Geräten nicht verfügbar.

• Sie können Google Meet-Kits derzeit nicht in einer Webex for Government-Umgebung verwenden.
• Sie können Airplay derzeit nicht auf RoomOS-Geräten in einer Webex for Government-Umgebung verwenden.

Wenn Sie von einem staatlichen Gerät aus einem kommerziellen Meeting oder einem Webex for Government-Meeting von einem kommerziellen Gerät aus beitreten, ist das Erlebnis anders als das vollständig von Webex optimierte Beitreten. In der folgenden Tabelle werden die wichtigsten Unterschiede beschrieben: