Użytkownicy witryn Webex for Government mogą dołączać do spotkań organizowanych w innych (komercyjnych) witrynach Webex. Użytkownicy z tych witryn komercyjnych Webex mogą dołączać do spotkań organizowanych w witrynach Webex for Government.

Doświadczenia podczas spotkań są różne w zależności od sposobu dołączania użytkowników i konfiguracji witryny spotkań:

Użytkownik instytucji rządowych dołącza do spotkań komercyjnych za pomocą aplikacji Webex

Użytkownicy rządowej aplikacji Webex dołączają do spotkań komercyjnych jako goście.

Po kliknięciu opcji Dołącz aplikacja Webex uruchamia spotkanie w przeglądarce (dołączenie przez WWW jako gość) lub łączy się za pomocą protokołu SIP — w zależności od tego, czy szczegóły spotkania zawierają adres WWW, czy adres SIP.

Dołączanie jako gość wymaga zezwolenia na ruch w sieci z witryny *.webex.com i *.wbx2.com. Jeśli występują ograniczenia sieci, użytkownicy mogą zobaczyć błędy, takie jak:

• „Dołączanie gościa Webex jest obecnie niedostępne”
• „Webex nie mógł połączyć się z następującym adresem: https://idbroker-guest-a.wbx2.com”

Użytkownik komercyjnej aplikacji Webex dołącza do spotkania Webex for Government

Użytkownicy komercyjni dołączający do spotkań rządowych z aplikacji Webex dołączają jako goście.

Jeśli zaproszenie zawiera adres WWW, użytkownik aplikacji Webex może dołączyć za pomocą przeglądarki (dołączenie internetowe jako gość). Jeśli zaproszenie zawiera adres SIP, użytkownik aplikacji Webex może dołączyć za pośrednictwem protokołu SIP.

Użytkownik urządzenia Webex for Government dołącza do spotkania komercyjnego Webex

Urządzenie zarejestrowane w usłudze Webex for Government może dołączyć do spotkania prowadzonego w środowisku komercyjnym Webex.

Jeśli spotkanie obsługuje dołączanie gościa, urządzenie może dołączyć jako gość. Bez dołączania gościa urządzenie może nadal dołączać, ale ma ograniczone doświadczenie podczas spotkania.

Użytkownik urządzenia komercyjnego dołącza do spotkania Webex for Government

Użytkownik urządzenia ze środowiska komercyjnego Webex może dołączyć do spotkania Webex for Government. Ten użytkownik ma ograniczone możliwości korzystania ze spotkań.

Użytkownik Webex for Government z aplikacją Webex sparowaną z urządzeniem rządowym

Ten użytkownik może dołączyć do spotkania prowadzonego w środowisku komercyjnym Webex z ograniczonym doświadczeniem podczas spotkania.

Użytkownik komercyjny z aplikacją Webex sparowany z urządzeniem komercyjnym

Ten użytkownik może dołączyć do spotkania prowadzonego w środowisku Webex for Government, z ograniczonym doświadczeniem podczas spotkania.

Funkcje nieobsługiwane w aplikacji Webex for Government

• Aplikacja Webex for Government nie obsługuje jeszcze wersji aplikacji Webex w systemie Linux.

• Profile People Insights nie są dostępne w wersji Webex for Government.

  Użytkownicy rządowi nie widzą ikony People Insights () w profilach użytkowników.

• Webex Assistant i Assistant AI for Meetings nie są obecnie dostępne w Webex for Government.

• Slido integracja nie jest dostępna w wersji Webex for Government.

• Użytkownicy rządowi nie mogą udostępniać animowanych GIF-ów w aplikacji Webex. Biblioteka GIPHY nie jest dostępna w wersji Webex for Government.

• Aplikacja Webex for Government nie obsługuje jeszcze procesu wypełniania zawartości spotkania w obszarze. Dlatego nagrania spotkań nie są wyświetlane w obszarze.
• Twoje konto Webex dla instytucji rządowych nie może zalogować się do https://golearn.webex.com/. Utwórz konto Cisco i zamiast tego zaloguj się przy użyciu tego konta.
• Webex for Government nie obsługuje samodzielnej rejestracji ani nie zezwala osobom niebędącym administratorami na zapraszanie nowych użytkowników. Użyj jednej z innych metod dodawania użytkowników opisanych w części Sposoby dodawania użytkowników do organizacji Control Hub.
• Webex for Government nie obsługuje obecnie ulepszonej funkcji tablicy, w tym narzędzi „wybór” i „kształt”.
• Webex for Government obecnie nie obsługuje whiteboard.webex.com (usługi tablicy internetowej).
• Webex for Government obecnie nie obsługuje share.webex.com (usługi udostępniania gości w sieci WWW).
• Webex dla rządu nie obsługuje WebACD.
• Webex dla instytucji rządowych nie obsługuje dostępu zdalnego.
• Webex For Government obecnie nie obsługuje rozpoznawania twarzy.
• Platforma spotkań Webex Suite nie jest jeszcze obsługiwana w wersji Webex For Government (wszelkie funkcje wymagające pakietu Webex Suite również nie są obsługiwane (na przykład Przenieś uczestnika na ekran i Przenieś uczestnika do poczekalni).

Jeśli Twoja organizacja wymusza, aby wszyscy użytkownicy mieli zweryfikowaną domenę, synchronizacja usługi Azure AD nie zezwala na tworzenie użytkowników dla niezweryfikowanych domen w przyszłych synchronizacjach. Większość organizacji Webex for Government wymaga zweryfikowanych domen.

• Witryna devices.webex.com nie jest obecnie dostępna dla użytkowników rządowych. Ta opcja stanowi alternatywę dla korzystania z aplikacji Webex do udostępniania bezprzewodowego. Urządzenia zarejestrowane w chmurze Webex dla instytucji rządowych wyświetlają obecnie opcję ustawienia menu "Aby udostępniać bezprzewodowo, przejdź do devices.webex.com". Aplikacja Webex for Government obecnie nie obsługuje tej opcji.

• Aby przycisk Dołącz do Webex działał na urządzeniach rządowych łączących się z usługą Edge for Devices, należy włączyć funkcję Webex Optimized Experience. Przycisk umożliwia wprowadzenie numeru spotkania, aby dołączyć do spotkania rządowego. Przycisk nie działa w przypadku urządzeń rządowych dołączających do spotkań komercyjnych.

• Webex for Government nie obsługuje modeli z serii Webex Room, które osiągnęły koniec okresu eksploatacji, w tym systemów z serii CTS.

• Użytkownicy instytucji rządowych mogą korzystać tylko z parowania zbliżeniowego z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze instytucji rządowych. Podobnie użytkownicy komercyjni mogą korzystać tylko z parowania zbliżeniowego z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze komercyjnej.

  Użytkownicy instytucji rządowych, którzy parują z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze instytucji rządowych, nie mogą klikać przycisku Dołącz za pomocą urządzenia w sparowanych klientach programowych, aby dołączyć do spotkań w chmurze komercyjnej. Podobnie użytkownicy komercyjni parujący z urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze komercyjnej nie mogą używać tego przycisku, aby dołączyć do spotkania w chmurze rządowej. W takich przypadkach użytkownicy mogą:

  • Użyj urządzenia komercyjnego, aby dołączyć do spotkania (na przykład wybierz numer URI SIP spotkania z samego urządzenia bez korzystania z klienta programowego).
  • Aby dołączyć do spotkania, użyj aplikacji Webex lub klienta programowego Webex Meetings. Używają przycisku dołączania do spotkania na kliencie programowym, bez korzystania ze sparowanego urządzenia.

• Na urządzeniach z kodekiem wideo H.263 udostępniają zawartość spotkania osadzoną w głównym źródle wideo wraz z obrazem wideo innych uczestników.

• Gdy użytkownicy dołączają do spotkań przekraczających granicę (użytkownicy komercyjni dołączają do spotkań Webex for Government lub odwrotnie), obsługa dołączania i podczas spotkań jest inna niż dołączanie do spotkań wewnątrz granicy. Poniższa tabela zawiera przegląd różnych scenariuszy:

  Tabela 1. Dołącz i doświadczenie w spotkaniu

  Rodzaj urządzenia	Spotkanie handlowe	Webex na posiedzenie rządu
  Zarejestrowane w chmurze komercyjnej (zarówno urządzenia w trybie osobistym, jak i współdzielonym)	Przycisk Dołącz (One Button to Push lub OBTP) Pełne wrażenia podczas spotkania ( zaawansowane wyciszenie, blokada, opcje układu, pełna lista uczestników i inne)	Przycisk Dołącz (OBTP) Aby dołączyć, użyj pełnego adresu wideo (<meeting_number>@.webex.com). Nie można dołączyć przy użyciu krótkiego adresu wideo (<meeting_number>@webex.com). Ograniczone doświadczenie podczas spotkania (zobacz Webex Device Experience During Meetings dla porównania)
  Webex dla instytucji rządowych zarejestrowano w chmurze (zarówno urządzenia w trybie osobistym, jak i współdzielonym)	Przycisk Dołącz (OBTP) Ograniczone wrażenia podczas spotkań (porównanie można znaleźć w artykule Wrażenia z korzystania z urządzenia Webex podczas spotkań) Aby dołączyć, użyj pełnego adresu wideo (<meeting_number>@.webex.com). Nie można dołączyć przy użyciu krótkiego adresu wideo (<meeting_number>@webex.com). Urządzenie powiadamia użytkownika o dołączeniu do spotkania poza usługą Webex for Government.	Przycisk Dołącz (OBTP) Aby dołączyć, użyj pełnego adresu wideo (<meeting_number>@.webex.com). Nie można dołączyć przy użyciu krótkiego adresu wideo (<meeting_number>@webex.com). Pełne wrażenia podczas spotkania ( zaawansowane wyciszenie, blokada, opcje układu, pełna lista uczestników i inne)

• Urządzenia zarejestrowane w chmurze Webex for Government nie mogą dołączać do spotkań Microsoft Teams przy użyciu integracji wideo Webex z Microsoft Teams. Obejściem tego problemu jest użycie WebRTC.

  Wywoływanie WebRTC do Microsoft Teams nie jest domyślnie włączone. Aby uzyskać pomoc, zapoznaj się z artykułem Włączanie WebRTC, aby dołączyć do spotkania Microsoft Teams za pomocą tablic Webex, urządzeń w pokojach i pracowników biurowych. Zawsze używaj https://admin-usgov.webex.com, aby uzyskać dostęp do Control Hub dla swojej organizacji rządowej.

• Wsparcie usługi Webex for Government dla integracji innych firm zależy od zgodności tej firmy z FedRAMP. Na przykład obecnie Webex for Government nie obsługuje integracji z Appspace, Cisco Spaces i UMA.
• Integracja Appspace dla oznakowania cyfrowego nie jest dostępna w Webex dla instytucji rządowych, jednak Webex dla instytucji rządowych obsługuje oznakowanie cyfrowe oparte na adresach URL.
• Aplikacja Webex for Government nie obsługuje opcji PIN Lock dla urządzeń serii biurkowej.

• Asystent Webex i asystent SI dla urządzeń nie jest dostępny w urządzeniach zarejestrowanych w chmurze Webex dla instytucji rządowych.

• Obecnie nie można używać zestawów Google Meet w środowisku Webex for Government.
• Obecnie nie można korzystać z Airplay na urządzeniach RoomOS w środowisku Webex for Government.

Gdy dołączasz do spotkania komercyjnego z urządzenia rządowego lub do spotkania Webex dla instytucji rządowych z urządzenia komercyjnego, środowisko jest inne niż pełne środowisko dołączania zoptymalizowane pod kątem Webex. Poniższa tabela opisuje kluczowe różnice: