Благодарим вас за обратную связь.

Пользователи веб-сайтов Webex для государственных учреждений могут участвовать в совещаниях, организованных на других (коммерческих) сайтах Webex. Пользователи этих коммерческих сайтов Webex могут участвовать в совещаниях, организованных на веб-сайтах Webex для государственных учреждений.

Возможности участия в совещаниях различаются в зависимости от того, как пользователи присоединяются к совещаниям и как настроен сайт совещаний:

Пользователь из государственных учреждений присоединяется к коммерческому совещанию с помощью приложения Webex

Государственные пользователи приложения Webex участвуют в коммерческих совещаниях в качестве гостей.

При нажатии кнопки «Присоединиться» приложение Webex запускает совещание в браузере (присоединяйтесь к совещанию в качестве гостя) или подключается с помощью протокола SIP — в зависимости от того, содержат ли сведения о совещании веб-адрес или SIP-адрес.

Для гостевого присоединения необходимо разрешить трафик с сайтов *.webex.com и *.wbx2.com в своей сети. При наличии сетевых ограничений пользователи могут столкнуться с такими ошибками, как:

• «Гостевое подключение Webex в настоящее время недоступно»
• «Webex не удалось подключиться по следующему адресу:» https://idbroker-guest-a.wbx2.com

Коммерческий пользователь приложения Webex присоединился к Webex на заседании правительства

Коммерческие пользователи, участвующие в правительственных совещаниях из приложения Webex, присоединяются в качестве гостей.

Если в приглашении указан веб-адрес, пользователь приложения Webex может присоединиться к приложению через браузер (присоединиться к веб-сайту в качестве гостя). Если приглашение содержит SIP-адрес, пользователь приложения Webex может присоединиться через SIP.

Пользователь устройства Webex для государственных учреждений присоединяется к коммерческому совещанию Webex

Устройство, зарегистрированное в Webex для государственных учреждений, может присоединиться к совещанию, организованному в коммерческой среде Webex.

Если совещание поддерживает гостевое присоединение, устройство может присоединиться в качестве гостя. Без участия гостя устройство все равно может присоединиться к совещанию, но возможности участия в совещании ограничены.

Пользователь коммерческого устройства присоединяется к совещанию Webex для государственных органов

Пользователь устройства из коммерческой среды Webex может присоединиться к совещанию Webex для государственных органов. Этот пользователь имеет ограниченный опыт участия в совещании.

Пользователь Webex для государственных учреждений с приложением Webex, подключенным к устройству для государственных учреждений

Этот пользователь может присоединиться к совещанию, организованному в коммерческой среде Webex, с ограниченным опытом участия в совещании.

Коммерческий пользователь, подключивший приложение Webex к коммерческому устройству

Этот пользователь может присоединиться к совещанию, организованному в среде Webex для государственных учреждений, с ограниченным опытом участия в совещании.

Функции, не поддерживаемые в Webex для государственных учреждений

• Webex для государственных учреждений пока не поддерживает версию приложения Webex для Linux.

• People Insightsпрофили недоступны в Webex для государственных учреждений.

  Государственные пользователи не видят People Insights значок () в профилях пользователей.

• Webex Assistantи функция AI Assistant «Совещания» в настоящее время недоступна в Webex для государственных учреждений.

• Интеграция Slido недоступна в Webex для государственных учреждений.

• Государственные пользователи не могут делиться анимированными GIF-файлами в приложении Webex. Библиотека GIPHY недоступна в Webex для государственных учреждений.

• Webex for Government пока не поддерживает процесс размещения содержимого совещания в том или ином пространстве. Таким образом, записи совещаний не отображаются в пространстве.
• Ваша учетная запись Webex для государственных учреждений не может войти на сайт https://golearn.webex.com/. Создайте учетную запись Cisco и войдите в нее вместо этого.
• Webex for Government не поддерживает самостоятельную регистрацию и не позволяет лицам, не являющимся администраторами, приглашать новых пользователей. Используйте один из других способов добавления пользователей, описанный в разделе Способы добавления пользователей в организацию Control Hub.
• В настоящее время Webex for Government не поддерживает расширенные возможности виртуальной доски, включая инструменты «выбор» и «форма».
• В настоящее время Webex для государственных учреждений не поддерживает whiteboard.webex.com (веб-сервис виртуальных досок).
• В настоящее время Webex для государственных учреждений не поддерживает share.webex.com (веб-сервис совместного использования гостей).
• Webex для государственных учреждений не поддерживает WebCAD.
• Webex для государственных учреждений не поддерживает эту функцию. Remote Access
• В настоящее время Webex для государственных учреждений не поддерживает распознавание лиц.
• В настоящее время Webex для государственных учреждений не поддерживает функцию загрузки стенограмм совещания.
• В настоящее время Webex for Government не поддерживает двустороннее интерактивное аннотирование в трансграничных сценариях. Только пользователь может комментировать контент, которым он делится, в реальном времени.
• Участники веб-трансляции, участвующие в конвергентных вебинарах, пока не имеют международной поддержки.

  Поддерживается участие участников дискуссии в веб-трансляциях, а также участие участников и участников в регулярных конвергентных вебинарах (веб-трансляция не запланирована).

Если ваша организация требует, чтобы у всех пользователей был подтвержденный домен, синхронизация Azure AD не позволит создавать пользователей для непроверенных доменов при будущих синхронизациях. Большинству организаций Webex для государственных учреждений требуются проверенные домены.

• В настоящее время сайт devices.webex.com недоступен для государственных пользователей. Этот вариант представляет собой альтернативу использованию приложения Webex для совместного использования по беспроводной сети. На устройствах, зарегистрированных в облаке Webex для государственных учреждений, в настоящее время отображается опция настройки меню: «Чтобы поделиться информацией по беспроводной сети, перейдите на страницу devices.webex.com». В настоящее время Webex для государственных учреждений не поддерживает эту опцию.

• Чтобы кнопка «Присоединиться к Webex» работала на государственных устройствах, подключенных к Edge для устройств, необходимо включить оптимизированный интерфейс Webex. Кнопка позволяет ввести номер совещания, чтобы присоединиться к правительственному совещанию. Кнопка не работает на государственных устройствах, участвующих в коммерческих совещаниях.

• Webex для государственных учреждений не поддерживает модели серии Webex Room, срок службы которых истек, включая системы серии CTS.

• Государственные пользователи могут использовать бесконтактное сопряжение только с устройствами, зарегистрированными в государственном облаке. Аналогичным образом, коммерческие пользователи могут использовать бесконтактное сопряжение только с устройствами, зарегистрированными в коммерческом облаке.

  Государственные пользователи, подключенные к устройствам, зарегистрированным в государственном облаке, не могут нажать кнопку « Присоединиться с помощью устройства» на сопряженных программных клиентах, чтобы присоединиться к коммерческим облачным совещаниям. Аналогичным образом, коммерческие пользователи, использующие устройства, зарегистрированные в коммерческом облаке, не могут использовать эту кнопку для участия в правительственном совещании по облачным технологиям. В этих случаях пользователи могут:

  • Используйте коммерческое устройство для присоединения к совещанию (например, наберите URI SIP совещания с самого устройства без использования программного клиента).
  • Используйте приложение Webex или Webex Meetings программный клиент, чтобы присоединиться к совещанию. Они используют кнопку присоединения к совещанию в программном клиенте без использования сопряженного устройства.

• На устройствах с видеокодеком H.263 отображается содержимое общего собрания, встроенное в основной видеоканал, вместе с видео других участников.

• Когда пользователи присоединяются к совещаниям за границей (коммерческие пользователи присоединяются к Webex для участия в правительственных совещаниях или наоборот), процесс присоединения к совещаниям и участия в них отличается от участия в совещаниях в пределах границы. В следующей таблице представлен обзор различных сценариев:

  Таблица 1. Опыт участия в конференции и участия в ней

  Тип устройства	Коммерческая встреча	Webex для заседания правительства
  Зарегистрировано коммерческое облако (устройства как в персональном режиме, так и в совместном режиме )	Кнопка «Присоединиться» (нажатие одной кнопки или OBTP) Полный набор функций во время совещания (расширенное отключение звука, блокировка, настройки макета, полный список участников и многое другое)	Кнопка «Присоединиться» (OBTP) Используйте полный адрес видео (<meeting_number>@ <site>.webex.com), чтобы присоединиться. Вы не можете использовать короткий видеоадрес (<meeting_number>@webex .com), чтобы присоединиться. Ограниченные возможности участия в совещаниях (сравнение см. в разделе «Опыт работы с устройствами Webex во время совещаний»)
  Зарегистрировано облако Webex для государственных учреждений (устройства как в персональном режиме, так и в совместном режиме)	Кнопка «Присоединиться» (OBTP) Ограниченные возможности участия в совещаниях (сравнение см. в разделе «Опыт работы с устройствами Webex во время совещаний») Используйте полный адрес видео (<meeting_number>@ <site>.webex.com), чтобы присоединиться. Вы не можете использовать короткий видеоадрес (<meeting_number>@webex .com), чтобы присоединиться. Устройство уведомляет пользователя о присоединении к совещанию за пределами Webex for Government.	Кнопка «Присоединиться» (OBTP) Используйте полный адрес видео (<meeting_number>@ <site>.webex.com), чтобы присоединиться. Вы не можете использовать короткий видеоадрес (<meeting_number>@webex .com), чтобы присоединиться. Полный набор функций во время совещания (расширенное отключение звука, блокировка, настройки макета, полный список участников и многое другое)

  Вызов WebRTC в Microsoft Teams по умолчанию отключен. Справку см. в разделе Разрешить WebRTC присоединяться к совещанию Microsoft Teams с помощью Webex Boards, устройств Room и Desk Pros. Всегда используйте https://admin-usgov.webex.com, чтобы получить доступ к Control Hub для вашей государственной организации.

• Поддержка Webex for Government интеграций сторонних производителей зависит от соответствия третьей стороны требованиям FedRAMP. Например, в настоящее время Webex для государственных учреждений не поддерживает интеграцию с Appspace, Cisco Spaces и UMA.
• Интеграция Appspace для цифровых вывесок недоступна в Webex для государственных учреждений, однако Webex для государственных учреждений поддерживает цифровые вывески на основе URL-адресов.
• Webex для государственных учреждений не поддерживает блокировку PIN-кодом для устройств серии Desk.

• Webex Assistantи AI Assistant для устройств недоступно в Webex для устройств, зарегистрированных в облаке для государственных учреждений.

• В настоящее время наборы Google Meet Kits нельзя использовать в среде Webex для государственных учреждений.
• В настоящее время Airplay нельзя использовать на устройствах RoomOS в среде Webex для государственных учреждений.

Когда вы присоединяетесь к коммерческому совещанию с устройства для государственных учреждений или к совещанию Webex для государственных органов с коммерческого устройства, этот опыт отличается от полноценного интерфейса присоединения, оптимизированного для Webex. В следующей таблице описаны ключевые отличия: