コメントありがとうございます。

参加者がでライブストリームに参加するときはWeb App、ライブストリームの右下隅にある「CC」アイコンをクリックし、ドロップダウンから言語を選択します。 その後、キャプションはライブストリームの下に表示されます。

参加者がモバイルアプリでライブストリームに参加すると、「CC」アイコンと「言語」アイコンにアクセスできます。

キャプションを有効にするには、出席者はCCアイコンをタップするか、言語を選択できます。 言語アイコンをタップすると、サポートされている言語のリストを含むウィンドウが開きます。 言語を選択すると、キャプションが自動的にオンになります。

モバイルアプリには、クローズドキャプションがいくつかの形式で表示されます。 デフォルトでは、キャプションはライブストリームの下に表示されます。 ビデオなしでフルキャプションモードを表示するには、参加者はモバイルデバイスで上にスワイプするだけです。 また、携帯電話を水平に回転させて、横向きモードでキャプションを表示することもできます。

これで、Webex Events のクローズドキャプションと翻訳の設定と使用方法がわかりました。 さらに詳しくは以下のよくある質問を読んでください！

Webex Events クローズドキャプションと翻訳は、モバイルアプリとウェブエクスペリエンスで次のストリームプロバイダーと連携しています。

• Webex イベントプロダクションスタジオ

• Webex イベント RTMP プレーヤー

• Webex イベントシミュレーションライブ

• ビデオ・オン・デマンド

Webex Events のクローズドキャプションと翻訳は、次の場合は利用できません。

• ビデオルーム

• 1対1のビデオチャット

上記のセクションに記載されているすべての Webex Events Streaming オプションに無料で含まれています。

Webex Events のクローズドキャプションと翻訳は、今のところ 35 言語をサポートしています。😉 詳細については、利用可能な言語の一覧をご覧ください。

Webex Events クローズドキャプションと翻訳はと同じ技術を使用しているためWebex Meetings、この Webex ブログ記事で説明されているのと同じレベルの正確さを期待できます。 要約すると、機械は完璧ではないので、Webex Events のクローズドキャプションと翻訳は人間ほど正確ではありません。

ライブストリームやSimuliveコンテンツに人間によるキャプションや翻訳の正確さが必要な場合は、Syncwordsのような代替のサードパーティプロバイダーを利用してください。 詳しくは、サードパーティのキャプションと Webex Events Streaming の記事をご覧ください。

はい! Web AppモバイルアプリとWebexイベントのクローズドキャプションと翻訳の両方をサポートしています。

はい、ビデオをビデオセンターにアップロードし、アップロード時にビデオのクローズドキャプションを有効にしたとします。

いいえ。 Webex Events Production Studioストリームの録画はビデオセンターに自動的に追加されますが、クローズドキャプションはそれらの録画には使用できません。 Production Studioの録画にキャプションを追加するには、録画をダウンロードしてからビデオセンターに再アップロードし、アップロードモーダルでクローズドキャプションを有効にしてください。 詳しくは、ビデオセンターの記事をご覧ください。

現時点では、Webex Events クローズドキャプションと翻訳は音声翻訳を提供していません。 ライブストリームやSimuliveコンテンツの音声翻訳が必要な場合は、Interprefyなどの別のサードパーティプロバイダーを使用してください。 詳しくは、サードパーティのキャプションと Webex Events Streaming の記事をご覧ください。

Webex Events クローズドキャプションと翻訳を有効にすると、字幕の処理時間を考慮して 30 秒遅れてストリームが開始されます。 これは、ハイブリッドな聴衆と質疑応答を行う対面スピーカーに影響します。 ライブストリームで字幕を使用しているセッションの対面参加者も、この遅れに気付くでしょう。

Webex Eventsのクローズドキャプションと翻訳は現在、話し言葉の英語からのみ翻訳されています。 字幕を機能させるには、セッションの参加者全員が英語を話す必要があります。

多言語話者とのセッションやライブストリームには、SyncWordsまたはInterprefyを使用することをお勧めします。 おすすめのサードパーティキャプションプロバイダーの詳細については、サードパーティのキャプションと Webex Events Streaming の記事を参照してください。

参加者がライブ配信を終了して再び参加した場合、最初に選択した言語が選択した言語オプションのままになります。 ただし、クローズドキャプションを再度有効にする必要があります。

講演者とイベント主催者は、Webex Events プロダクションスタジオでライブキャプションを使用できません。 ライブストリームでクローズドキャプションを使用できるのは、イベントアプリの参加者のみです。

現時点では、Webex Events クローズドキャプションと翻訳はキャプショントランスクリプトのダウンロードをサポートしていません。

Webex Events のクローズドキャプションと翻訳についてすべて理解できたので、素晴らしいライブストリームをホストするためのヒントについては、ライブストリーミングのベストプラクティスの記事を読んでください！