コールレポートを表示する

Control Hub の [アナリティクス] ページを使用して、ユーザーがどのように Webex CallingWebex アプリ (エンゲージメント) を使用しているか、また、通話のメディア エクスペリエンスの質について洞察を得ることができます。 Webex Calling のアナリティクスにアクセスするには、Control Hub にサインインし、[アナリティクス] に移動して、[Calling] タブを選択します。

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通話履歴の詳細レポートを見るには、Control Hub にサインインし、[アナリティクス] に移動して、[通話履歴の詳細] を選択します。

通話の使用状況を分析して評価することができる Calling 管理ポータルに自動的に移動します。 特定のコール機能で利用可能なレポートの詳細については、「Calling 管理ポータル-レポート」を参照してください。 コールアクティビティの詳細については、「Calling 管理ポータル-分析」を参照してください。

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メディア品質データにアクセスするには、Control Hub にサインインし、[アナリティクス] に移動して、[Calling] を選択します。