サポートされるアプリのバージョン

マルウェア対策は、次のバージョンの Webex でサポートされています。

• Windows 版 Webex 3.0.14375.0 以降

• Mac 版 Webex 3.0.14375.0 以降

• iPhone または iPad 版 Webex 4.9 以降

ユーザーが古いバージョンの Webex アプリまたは Android 版 Webex を使用してファイルをアップロードした場合、ファイルのスキャンが実行されます。ユーザーは感染したファイルをダウンロードすることはできませんが、ファイルが感染していることを示すエラーメッセージは表示されません。

注意点

• マルウェア対策スキャンを有効にした後にアップロードしたファイルのみがチェックされます。 マルウェア対策スキャンを有効にする前に、スペースにアップロードされたファイルはマルウェアをスキャンしません。

• 組織が所有するスペースで、マルウェア対策保護のない別の組織の参加者がいる場合、アップロードされたすべてのファイルをスキャンします。 これには、グループ スペースにアップロードされたファイル、または他の 1 人の参加者だけのスペースが含まれます。

• マルウェア対策保護のない組織によって所有されるスペースについては、次のようになります。

  • 組織のユーザーによってアップロードされたファイルは、マルウェアをスキャンします。 これには、グループ スペースにアップロードされたファイル、または他の 1 人の参加者だけのスペースが含まれます。

  • グループスペースでは、マルウェア対策保護をしていない組織のユーザーがアップロードしたファイルはスキャンされません。 しかし、マルウェア対策保護をしている組織のユーザーがファイルをダウンロードしようとすると、その時点でスキャンが実行され、その後でダウンロードが許可されます。 マルウェア対策保護をしている組織のユーザーは、常にマルウェアから保護されます。