18 Mozilla FireFox 브라우저를 사용 하 여 Webex 세션에 참여할 때 오류.

권한을 제거 하거나 사용자의 PC에 소프트웨어를 다시 설치 하지 않은 경우이 문서의 단계는 IT 부서의 지원을 요구할 수도 있습니다.

18 Mozilla Firefox 브라우저를 사용 하 여 Webex 세션에 참여할 때 오류.

Firefox 브라우저를 업데이트 한 후 18 오류를 수신 합니다.

이 문서는 영어를 원본으로 하며, 기계가 번역한 자료입니다. 영어에서 다른 언어에 적용된 표현 또는 암시하는 내용에 대한 기계 번역의 정확성, 확실성 또는 신뢰도에 대해 어떠한 종류의 보장도 하지 않습니다. Cisco는 정확 하지 않은 정보, 오류 또는 해당 정보의 사용 내용의 부적절 한 번역으로 인 한 책임이 없습니다.해결 방법:





권한을 제거 하거나 사용자의 PC에 소프트웨어를 다시 설치 하지 않은 경우이 문서의 단계는 IT 부서의 지원을 요구할 수도 있습니다.

문제를 해결 하려면 아래 단계를 따르십시오. 다음:

  1. 컴퓨터에 Java를 업데이트 하십시오.
    1. 탐색 http://www.java.com.
    2. 클릭는 Java 해야 합니까? 링크를 누릅니다.
    3. 클릭는 Java 버전을 확인 하십시오 단추입니다.
    4. 새로운 버전의 Java 사용할 수 있으면 클릭 합니다 Java를 지금 다운로드 단추입니다.
    5. 에 따라는 설치를 완료 하려면 화면에 나타나는 안내 합니다.

      시작 하거나 미팅에 다시 참여 하십시오. 문제가 지속 되 면 아래 추가 단계를 따르십시오. 다음:
       
  2. 귀하의 컴퓨터에서 Webex 미팅 소프트웨어를 제거를 참조 하십시오. 다음:
  3. 다운로드, 추출 하 고 실행 합니다 미팅 서비스 Removal Tool.
  4. 수동으로 Webex 미팅 소프트웨어를 설치를 참조 하십시오. 다음:

문제가 지속 되 면 Webex 기술 지원에 문의: WBX162-어떻게 연락 합니까 기술 지원 또는 Webex 고객 서비스?

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