Rešenje:

Ako nemate dozvolu za deinstalaciju ili ponovnu instalaciju softvera na računaru, koraci u ovom članku mogu zahtevati pomoć vašeg IT odeljenja.

Da biste rešili problem, pratite korake u nastavku:

1. Ažuriranje Jave na računaru:
   1. Krećite se http://www.java.comdo .
   2. Kliknite na vezu Da li imam Java?.
   3. Kliknite na dugme Verify Java verzija.
   4. Ako je dostupna novija verzija Jave, kliknite na dugme Preuzmi Javu odmah.
   5. Pratite uputstva na ekranu da biste dovršili instalaciju.
      
      Pokušajte da započnete ili da se ponovo pridružite sastanku. Ako se problem nastavi, pratite dodatne korake u nastavku:
       
2. Deinstalirajte Webex program za sastanke sa računara, pogledajte:
   • WBX19806 - Kako da deinstaliram Webex softver na Microsoft Windows?
      
3. Preuzmite, izvadite i pokrenite Alat za uklanjanje usluga sastanka.
4. Ručno instalirajte Webex program za sastanke, pogledajte:
   • Kako da instaliram Menadžera sastanka, događaja i obuke?

Ako se problem nastavi, obratite se Webex tehničkoj podršci: WBX162 - Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku?