Помилка 18 При приєднанні до сеансу Webex з Mozilla FireFox Browers.
Якщо у вас немає дозволу на видалення або повторну інсталяцію програмного забезпечення на ПК, дії, описані в цій статті, можуть зажадати допомоги вашого ІТ-відділу.
Помилка 18 при приєднанні до сеансу Webex з браузерами Mozilla Firefox.
Після оновлення браузера Firefox я отримую помилку 18.
Рішення.
Якщо у вас немає дозволу на видалення або повторну інсталяцію програмного забезпечення на ПК, дії, описані в цій статті, можуть зажадати допомоги вашого ІТ-відділу.
Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Оновлення Java на комп'ютері:
- Перейдіть до http://www.java.com.
- Натисніть посилання Чи є у мене Java?
- Натисніть кнопку Перевірити версію Java.
- Якщо доступна новіша версія Java, натисніть кнопку Завантажити Java Now .
- Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити інсталяцію.
Спробуйте розпочати нараду або приєднатися до неї знову. Якщо проблема не зникає, виконайте наведені нижче додаткові дії.
- Видаліть програмне забезпечення для нарад Webex зі свого комп'ютера, див.:
- Завантажте, витягніть і запустіть засібвидалення служб нарад.
- Інсталяція програмного забезпечення для нарад Webex вручну див.:
Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки Webex: WBX162 - Як зв'язатися зі службою підтримки клієнтів або технічною підтримкою Webex?
Чи була ця стаття корисною?