지원되는 버전

맬웨어 방지 프로그램은 다음 버전의 Webex 앱에서 지원됩니다.

• Webex 앱(Windows 3.0.14375.0 이상용)

• Webex 앱(Mac 3.0.14375.0 이상용)

• Webex 앱(iPhone 및 iPad 4.9 이상용)

사용자가 이전 Webex 앱으로 또는 Android용 Webex 앱에서 감염된 파일을 업로드하는 경우 해당 파일은 격리되지만, 업로드한 사람은 파일 감염 오류 메시지를 보지 못합니다.

숙지해야 할 부분

• 이전에 업로드한 파일에서 스캐너가 작동하지 않습니다. 맬웨어 방지 스캔을 활성화한 시간부터 사용자가 업로드하는 모든 파일을 검사합니다.

• 검색 엔진에서 새로운 맬웨어 서명을 사용할 수 있는 경우에도 스캐너는 이전에 업로드한 파일을 확인하거나 다시 확인하지 않습니다.

• 스캐너는 조직이 소유한 스페이스에 업로드된 모든 파일을 검사합니다. 여기에는 그룹 스페이스 및 외부 사용자가 포함된 1:1 스페이스가 포함됩니다.

• 맬웨어 방지 보호가 설정된 조직에 있는 사용자는 항상 맬웨어로부터 보호됩니다.

• 이전 포인트는 맬웨어 방지 보호가 설정되지 않은 외부 조직이 소유한 스페이스에 있는 사용자에 대해 다음과 같은 암시를 가집니다.

  • 조직에 맬웨어 보호가 설정되어 있으므로 조직의 사용자가 업로드한 모든 파일을 스캔합니다. 여기에는 사용자가 외부 조직의 그룹 스페이스 및 1:1 스페이스에 업로드하는 파일이 포함됩니다.

  • 맬웨어 보호가 설정되지 않은 조직의 사용자가 그룹 스페이스에 파일을 업로드하는 경우, 업로드 시 해당 파일을 스캔하지 않습니다. 사용자 및 스페이스를 소유하고 있는 조직 모두 맬웨어 보호가 설정되지 않았기 때문입니다.

    사용자가 해당 파일을 다운로드하려고 할 때 파일을 스캔합니다.