U kunt gebruikers configureren met een opgegeven terugbelnummer in geval van nood in Control Hub. Zodra het geconfigureerd is, wordt zijn/haar geconfigureerde telefoon door de PSTN provider weergegeven wanneer deze een noodoproep wordt gedaan. Het Public Safety Answer Point (PSAP), waar noodoproepen worden gerouteerd, waarop de oproep vervolgens wordt toegewezen aan het toegewezen serviceadres (ESA). De ESA is het adres dat de PSAP ontvangt met vermelding van de locatie van de noodoproeper.

Vereisten en aanbevelingen

• We raden gebruikers aan hun eigen telefoonnummer in te stellen voor het gebruik van dat nummer als hun telefoonnummer.

• Configureer gebruikers die geen eigen telefoonnummer hebben voor een terugbelnummer in geval van nood dat zo dicht mogelijk bij hun locatie ligt. Configureer met een van de volgende opties: het hoofdnummer voor hun locatie, een toegewezen nummer voor de locatie of een telefoonnummer dat eigendom is van de locatie.

• Elk geconfigureerde centrale toegangsnummer moet het telefoonnummer van een werkelijke gebruiker zijn om terug te bellen vanaf het Publieke Toegangspunt.

• Voor grotere locaties, bijvoorbeeld met meerdere locaties, raden we aan dat er meerdere AUTON's zijn geconfigureerd.

• Configureer gebruikers die geen apparaat aan hen hebben toegewezen (bijvoorbeeld gebruikers die alleen een softclient hebben toegewezen) met een telefoonnummer om terug te bellen vanaf het openbare toegangspunt voor veiligheid naar het apparaat dat de oproep heeft gemaakt.

Opties voor configuratie terugbelnummer

Wanneer u het terugbelnummer in geval van nood configureert voor een locatie of gebruiker, zijn de volgende opties beschikbaar.

1. Telefoonnummer gebruiker: retourneert gesprekken van het Public Safety Answering Point rechtstreeks naar de gebruiker. Het serviceadres in nood dat door de gebruiker PSTN telefoon is specifiek voor de locatie van de gebruiker.

2. Standaardwaarden locatie: elke locatie kan een ander geconfigureerd hebben dan het hoofdnummer van de locatie. Standaardlocatie-telefoonnummers wordt doorgaans geconfigureerd voor gebruikers zonder speciale telefoonnummers of met alleen een extensie.

3. Toegewezen nummer vanaf de locatie van de gebruiker: hiermee kunt u de ene gebruiker configureren met het telefoonnummer van een andere gebruiker als telefoonnummer. Deze optie wordt gebruikt in plaats van het hoofdnummer van een locatie als de locatie meerdere gebruikers- of gebruikersgegevens heeft. Hierdoor kan het nummer dat is toegewezen aan een serviceadres in nood dat aan het adres is gekoppeld, nauwkeuriger zijn.