Oversikt

Webex Go aktiverer hele pakken med Webex Calling-funksjoner, fra telefonens innebygde oppringingsprogram, uten at det kreves noen app. Webex Go leveres i to distribusjonsalternativer som er spesielt utformet for å gi fleksibilitet og valg.

  • Webex Go BYOD – Utvid brukerens bedriftsnummer (utvidelse eller DID) ved å legge til en eSIM og en sekundær linje på sin personlige telefon.

  • Webex Go Mobile Operator – Bytt ut en brukers faste forretningslinje med et trådløst nummer og en plan levert av selskapet.

Med Webex Go kan du enkelt foreta og svare på forretningssamtaler fra mobiltelefonens innebygde oppringingsprogram og dra nytte av anropsfunksjoner i bedriftsklassen uten å måtte bruke Webex-appen. Webex Go gjør det mulig for mobile hybridarbeidere å enkelt overføre samtaler mellom Cisco-enheter, bordtelefoner eller datamaskinen med Webex-appen. Hvis du har Webex-appen på mobiltelefonen, kan du enkelt oppgradere alle samtaler til et fullt samarbeidsmøte. Bruk Webex Calling samtalefunksjoner som sperring, overføring, invitasjon og videomøter for å dele innhold eller samarbeide med full video.

IT-administratorer kan sentralt administrere oppsettet av Webex Go-aktiverte mobile enheter gjennom Control Hub. Du kan også bruke bedriftspolicyer på disse enhetene, for eksempel opptak av samsvar, for å forbedre kontroll og sikkerhet på bedriftsnivå.

Fordeler

Oppringer

  • Mobil-først-samarbeid og bekvemmeligheten av å bruke en innebygd telefonoppringing for forretningssamtaler

  • Fleksibilitet for å foreta og svare på forretningssamtaler fra hvor som helst

  • Økt samtalekvalitet via mobil 5G HD-tale mens du er på farten

  • Tilgjengelighet av anropsfunksjoner som internnummeroppringing, bedriftstalepost, samtaleopptak og mer

  • Enkelt bedriftsnummer på tvers av Webex-enheter, Webex-appen, Webex Go og enhetlig visning av brukertilstedeværelse på tvers av disse endepunktene.

  • Ta en mobilsamtale til et funksjonsrikt videomøte med Webex-appen for å dele innhold eller samarbeide visuelt

  • Enkel overføring av anrop til en annen Webex-enhet for å fortsette samtalen

  • Sentralisert tilgang til anropslogg og talepost i mobil intern oppringing og Webex-appen

IT-administrator

  • Enkel klargjøring og administrasjon i Webex Control Hub med tilgang til feilsøking og analyse

  • Samarbeid med ro i sindet vel vitende om at kommunikasjonen din er sikker og i samsvar

Mer om alternativer for Webex Go-distribusjon

Webex Go støtter for øyeblikket to distribusjonsalternativer for å støtte personlige telefoner og bedriftstelefoner på riktig måte.

Webex Go BYOD – Personlig mobiltelefon

Webex Go BYOD integrerer Webex Calling med brukernes personlige mobilenhet og legger til bedriftstelefonnummeret som en ekstra linje via eSIM til enheten. Det gjør det mulig for brukere å administrere både personlig og forretningskommunikasjon på én enkelt mobil enhet. Brukere kan foreta og motta forretningssamtaler med sitt eksisterende Webex-anropsnummer (DID eller internnummer) og få tilgang til funksjoner i bedriftsklassen som samtaleopptak, alt uten å trenge en separat app, samtidig som de holder sitt personlige telefonnummer forskjellig. Alle forretningssamtaler rutes over et mobilnettverk, slik at brukere opplever en høyere mediekvalitet sammenlignet med samtaler via Webex-appen ved hjelp av Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP i persondataplanen.

Webex Go reduserer belastningen på IT ved i hovedsak å gjøre personlige mobilenheter sikre endepunkter på bedriftens telefonsystem. Den tilbyr sentralisert kontroll og administrasjon i Control Hub, slik at IT-administratorer kan bruke retningslinjer for forretningssamsvar og få tilgang til analyse for forretningssamtaler som foretas på personlige mobilenheter.

Mobiloperatør for Webex Go (med AT&T)

Webex Go Mobile Operator, som starter med AT&T i USA, hever det trådløse nummeret for å erstatte det faste forretningsnummeret til Webex Calling-abonnenten. Webex Calling-brukere kan nå bruke bedriftens trådløse nummer og mobilplan som deres enkeltnummeridentitet på tvers av alle Cisco-enhetene, inkludert AT&T-mobiltelefonen. Alle Webex Calling-anropsfunksjoner i bedriftsklassen er nå tilgjengelige via den innebygde oppringeren til AT&T-mobiltelefonen, og brukere kan nå utvide sitt trådløse AT&T-nummer til å bli sin Webex-identitet for all Webex-kommunikasjon. Brukere kan foreta og motta anrop ved hjelp av mobiltelefonens interne oppringingsprogram og holde kontakten mens de er på farten. Alle samtaler rutes gjennom AT&Ts sikre, raske og pålitelige 5G-nettverk på tvers av land, noe som sikrer at brukerne opplever tydelig lydkvalitet på sine bedriftens mobile enheter.

Webex Go Mobile Operator eliminerer behovet for en tradisjonell fast forretningslinje og bidrar til å redusere PSTN-utgifter, samtidig som administrasjon av mobilenheter forenkles. Dette gir bedrifter en fullstendig samsvarende og sikker mobilenhetsstrategi, som øker effektiviteten gjennom sentralisert klargjøring av nye mobilnumre og utvidet enhetsadministrasjon i Control Hub, med tilgang til feilsøking og analyse i sanntid.

Funksjonssammenligning for Webex på mobile enheter

Funksjon

Webex-appen på mobil

Webex Go BYOD

Webex Go mobiloperatør

Eierskap av mobilenhet

n/a

Medarbeider oppgitt

Selskapet levert

Identitet

Én identitet (bedrift)

Dobbel identitet (personlig og forretningsmessig)

Én identitet (bedrift)*

Opplevelse

Kun app

Andre linje via Cisco eSIM

Primærlinje via mobiloperatørens SIM

Telefonnummertype

Fast forretningslinje via app-oppringeren

Fast forretningslinje via dobbel SIM (innebygd oppringing)

Mobilnummer

Oppringingsgrensesnitt

Kun Webex-appen

Mobil innebygd opptaker

Mobil innebygd opptaker

VoLTE (stemme av høy kvalitet)

Nei

Ja

Ja

Roaming

n/a

Bare mellom Webex Go BYOD-land (USA, UK, Frankrike)

Ja, basert på mobiloperatørplan

SMS

Nei

Tekstmeldinger for bedrift gjennom Webex-appen (kun USA og Canada med Cisco Calling-planer)

Ja, støtte for opprinnelig tekstmeldinger (Unified Messaging er på veikart)

Dataplan

Nei

Ingen, begrensede og begrensede data bare mens du bruker Webex Call

Ja, aktivert av mobiloperatøren

VoWi-Fi

Ja

Nei

Ja

Støttes på alle enheter

Ja

Begrenset til Webex Go BYOD-sertifiserte enheter

Ja, basert på mobiloperatør

Støttes på låste telefoner

Ja

Nei

Ja

Krav

Webex-appen er installert på mobilenhet

Webex-anropslisens, tilordnet PSTN-nummer, Webex Go BYOD-tillegg, ulåst telefon

Webex Calling-lisens, sertifisert mobilplan/nummer, Webex Go Mobile Operator SKU

Webex Calling-tilleggslisens/SKU

n/a

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-M-C

Kostnad

n/a

$9 USD listepris per bruker / måned

Null dollar SKU med 100% kjøp Justering for $ 5 USD listepris per bruker / måned

Tilgjengelighet

USA, UK, Frankrike (flere land venter)

USA kun med AT&T (ytterligere mobiloperatører venter)

*Webex Go Mobile Operator kan støtte en annen personlig linje på to eSIM-aktiverte telefoner, men fokuset er på den primære bedriftsmobilplanen og -nummeret.

Forutsetninger for Webex Go

  • Tilgjengelig for brukere på Webex Calling i USA eller Storbritannia og steder i USA eller Storbritannia

  • Organisasjonen skal ha Webex Go-lisenser (betalt eller prøveversjon)

  • Støttes på ulåste og eSIM-kompatible mobiltelefoner

  • Solgt gjennom Webex Calling-sertifiserte partnere

Forutsetninger for mobiloperatør

  • Krever en støttet mobiloperatørplan som støtter Webex Go mobiloperatør.

  • Organisasjoner trenger en Webex Go-mobiloperatør-tilleggskode (A-Webex-Go-M-C).

  • Mobilnummeret må tilordnes til Webex Calling-abonnenten via Control Hub. Se Klargjør Webex Go for mer informasjon.

  • Wi-Fi-anrop må være aktivert på mobilnummeret (MNO-krav)

    [Innstillinger → Mobil → Mobilnummer → Wi-Fi-anrop (PÅ)]

Slik fungerer Webex Go

Webex Go utvider Webex Calling til en sluttbrukers telefon ved hjelp av eSIM-teknologi. Når Webex Go eSIM er aktivert, vil sluttbrukere ha et Webex-merket mobilnettverk, dedikert til forretningssamtaler på enheten sin. Webex-nettverksleverandøren kobler seg til Webex Calling-plattformen for å rute forretningssamtaler og gi tilgang til Calling-funksjoner for hele bedriften innebygd på mobiltelefonen. Fra plattformens synspunkt behandles Webex Go som en SIP-registrert enhet, noe som gjør det til et annet endepunkt der Webex-forretningssamtaler leveres.

Webex Go BYOD - Dobbel identitet (personlig mobilnummer og arbeidsnummer)

Dobbelt identitetsoppsett med personlige numre og arbeidsnumre via Webex Go BYOD.

Webex Go Mobile Operator - Enkel identitet (arbeidsnummer = trådløst nummer)

Enkel identitetsoppsett med arbeid og trådløse numre samlet via Webex Go Mobile Operator.