Systemy operacyjne i przeglądarki obsługujące pulpit jako aplikację to:

  • Systemy operacyjne — Windows 10 i Windows 11, macOS i ChromeOS

  • Przeglądarki internetowe – Google Chrome i Edge Chromium (MS Edge)

1

W pasku adresu przeglądarki wpisz adres URL podany przez administratora.

Nie musisz pobierać żadnego adresu URL, ponieważ jest to instalacja oparta na przeglądarce.

2

Zaloguj się do pulpitu, podając swój adres e-mail i hasło.

3

Użyj jednej z następujących opcji, aby zainstalować Agent Desktop.

  • Kliknij odnośnik Zainstaluj aplikację wyświetlany w komunikacie powiadomienia.
Screen shot of the notification link to install Agent Desktop

  • Po zamknięciu powiadomienia może ono nie być wyświetlane, dopóki pamięć podręczna przeglądarki nie zostanie wyczyszczona.

  • Kliknij ikonę Install Webex CC Desktop wyświetloną na pasku adresu.Screenshot showing the Install Webex Contact Center Desktop icon in a web browser address bar and the install popup message with options to Cancel or Install.
  • Po zalogowaniu się na pulpicie lub wyczyszczeniu pamięci podręcznej zostanie wyświetlone powiadomienie o opcji zainstalowania pulpitu jako aplikacji komputerowej.
  • Nie można zainstalować pulpitu jako aplikacji komputerowej za pomocą przeglądarki internetowej Firefox.
  • Po uzyskaniu dostępu do pulpitu z przeglądarki internetowej lub jako aplikacji interfejs użytkownika pozostaje niezmieniony, z wyjątkiem tego, że pasek adresu nie jest częścią aplikacji komputerowej.
4

Kliknij przycisk Instaluj.

Po zainstalowaniu pulpit jest otwierany w oknie pojedynczej aplikacji jako oddzielna aplikacja komputerowa. Możesz dodać aplikację do swojego ekranu głównego lub przypiąć ją do paska zadań, by mieć do niej łatwy dostęp.