Masaüstünü bir uygulama olarak destekleyen işletim sistemleri ve tarayıcılar şunlardır:

  • İşletim sistemleri—Windows 10 ve Windows 11, macOS ve ChromeOS

  • Web tarayıcıları: Google Chrome ve Edge Chromium (MS Edge)

1

Desteklenen bir tarayıcı üzerinden Desktop'ta oturum açın.

2

Bildirim mesajında görüntülenen Uygulama Yükle bağlantısını veya adres çubuğunda görüntülenen Webex CC Masaüstünü Yükle simgesini tıklatın.

Screenshot showing the Install Webex Contact Center Desktop icon in a web browser address bar and the install popup message with options to Cancel or Install.
  • Masaüstünde oturum açtığınızda veya önbelleği sildiğinizde, Masaüstünü bir masaüstü uygulaması olarak yükleme seçeneğiniz olur.
  • Firefox web tarayıcısını kullanarak Masaüstünü masaüstü uygulaması olarak yükleyemezsiniz.
  • Masaüstüne web tarayıcısından veya bir uygulama olarak eriştiğinızda, adres çubuğunun masaüstü uygulamasının bir parçası olmaması dışında kullanıcı deneyimi (UX) değişmeden kalır.
  • Tarayıcı tabanlı bir yükleme olduğundan indirmek için herhangi bir URL'ye ihtiyacınız yoktur.
3

Yükle'ye tıklayın.

Yüklendiğinde, Masaüstü ayrı bir masaüstü uygulaması olarak tek bir uygulama penceresinde açılır. Uygulamayı ana ekranınıza ekleyebilir veya kolay erişim için görev çubuğunuza sabitleyebilirsiniz.