Znak wodny
7 cze 2021 | — liczba wyświetleń | — liczba osób, które uznały to za pomocne

Monit o wprowadzenie adresu URL, nazwy konta i hasła podczas konwertowania NBR na plik . MP4 Format

Jeśli masz problem z konwersją nagrania Webex do formatu MP4, musisz uwierzytelnić konto hosta Webex w narzędziu do konwersji.

Monit o wprowadzenie adresu URL, nazwy konta i hasła podczas próby przekonwertowania NBR na . format MP4.

Nie można przekonwertować pliku . ARF do . MP4.

Błąd: "Nie można zainstalować narzędzia do konwersji. Skontaktuj się z administratorem witryny."

Monit o zalogowanie się podczas konwersji z pliku . ARF do . MP4.

Błąd: "Witryna usługi Webex nie obsługuje konwersji nagrań Webex do formatu MP4."

Błąd: "Nowa wersja narzędzia do konwersji nie jest dostępna w witrynie usługi Webex".

Domyślne nagrania MP4 w Webex Meetings 40.10

W nadchodzącej aktualizacji z października (40.10) wszystkie nowe nagrania w spotkaniach Webex będą przechowywane w formacie MP4, w chmurze lub lokalnie wybranym na poziomie witryny lub hosta, z doświadczeniem zorientowanym na wideo. Standaryzując format nagrywania, będziesz mieć szerszy wybór narzędzi do odtwarzania, lepsze zabezpieczenia i bezproblemowe doświadczenie współpracy nawet po spotkaniach. Istniejące nagrania ARF i WRF można nadal pobierać lub odtwarzać w witrynie Webex. Aby uzyskać więcej informacji na temat nagrywania wideo-centric, przejdź do Video-Centric Network-Based MP4 Recordings in Webex Meetings and Webex Events.

Uwaga:

jeśli Twoja firma ma wiele witryn Webex, możesz spróbować wprowadzić inne adresy witryn w polu adresu URL.

Przyczyna:

Podczas próby konwersji nagrań sieciowych do . Format MP4:




Konwersji. ARF do . Format MP4 wymaga zainstalowania specjalnej wtyczki w odtwarzaczu nagrywania sieci. Ta wtyczka jest kontrolowana ze względu na wymagania licencyjne i wymaga od użytkowników uwierzytelniania na koncie hosta Webex podczas pobierania pliku.

rozwiązanie:

Witryny z włączonym logiemjednokrotnym:

  • Adres URL witryny i dowolny tekst można wprowadzić w polach tekstowych Nazwa konta i Hasło. Zostanie otwarte nowe okno umożliwiające uwierzytelnianie za pomocą uwierzytelniania sytego. Po uwierzytelnieniu wtyczka zostanie pobrana.

Strony bez SSO:

  1. Wprowadź adres URL witryny oraz nazwę użytkownika i hasło po wyświetleniu monitu, jak pokazano na zrzucie ekranu.
  2. Kliknij przycisk Kontynuuj.
  3. Po zakończeniu procesu sprawdzania poprawności kliknij ponownie przycisk Kontynuuj.
  4. Wybierz żądane opcje konwersji.
  5. Kliknij przycisk OK.
  6. Kliknij przycisk OK ponownie w wierszu podsumowania konwersji pliku.
Jeśli wtyczka jestzablokowana:
  1. Pobierz plik .zip wtyczki.
  2. Rozpakuj pliki i rozpakuj kompletny folder "plugin" do lokalizacji: C:\Pliki programów (x86)\Webex\Webex\ARFConverter
    • Uwaga: Utwórz folder "plugin", jeśli jeszcze nie istnieje.
  3. Spróbuj ponownie . ARF do . proces konwersji MP4.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Ostatnio przeglądane

×