- Strona główna
- /
- Artykuł
Zawieszanie i wznawianie połączeń
Ten artykuł pomocy dotyczy telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 zarejestrowanych w programie Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Jeśli musisz odejść na kilka minut, możesz tymczasowo wstrzymać aktywne połączenie. Gdy wszystko będzie gotowe do kontynuacji, możesz wznowić połączenie.
Wstrzymanie połączenia
Aktywne połączenie można zawiesić, a następnie wznowić, gdy będzie gotowe. Gdy jesteś w trakcie połączenia i odbierzesz połączenie przychodzące, odebranie połączenia spowoduje automatyczne zawieszenie aktywnego połączenia. W takiej sytuacji można przełączać się między aktywnymi a zawieszonymi połączeniami.
Wykonaj następujące czynności, aby wstrzymać i wznowić wstrzymane połączenie.
1 |
Wybierz opcję Zawieś lub naciśnij , aby wstrzymać aktywne połączenie. Jeśli ktoś użyje funkcji wtrącania do połączenia w celu dołączenia do aktywnego połączenia, osoba ta zostanie automatycznie rozłączona po wstrzymaniu połączenia. To zachowanie nie ma zastosowania do wtrąconego połączenia konferencyjnego.
|
2 |
(Opcjonalnie) Jeśli chcesz wrócić do ekranu głównego, wykonaj następujące czynności: Wybierz kolejno opcje .Można sprawdzić, że na linii jest wyświetlana ikona Zawieszone. Aby powrócić do zawieszonego połączenia, naciśnij klawisz linii.
Kolor ikony jest szary w telefonie biurkowym 9841. Naciśnij przycisk Strona główna lub wybierz . Można sprawdzić, że linia pokazuje stan Aby wrócić do zawieszonego połączenia, wybierz linię lub pasek połączeń. |
3 |
Aby wznowić wstrzymane połączenie, wybierz opcję Wznów lub naciśnij przycisk . Po powrocie do ekranu głównego telefonu linia wyświetli stan ikony Aktywne połączenie i czas trwania połączenia. Kolor ikony jest szary w telefonie biurkowym 9841. |
Przełączanie między połączeniami
Gdy na linii znajdują się dwa lub więcej połączeń, można sprawdzić liczbę bieżących połączeń na liście połączeń. Na przykład Wszystkie połączenia (3)
oznacza, że na telefonie są aktualnie dostępne 3 połączenia. Bieżące połączenia obejmują aktywne, wstrzymane, przychodzące, wyciszone itd.
Na ekranie głównym na linii, na której znajduje się wiele połączeń, pod ikoną stanu linii jest wyświetlany symbol „+
”. Symbol wskazuje pozostałą liczbę połączeń na linii.
1 |
Jeśli na ekranie głównym telefonu jest wyświetlana lista połączeń, naciśnij klawisz linii. |
2 |
Na liście połączeń użyj przycisku kółka nawigacyjnego, aby wybrać żądane połączenie. Można także nacisnąć klawisz linii, aby przejść przez pogrupowane połączenia na linii docelowej. |
3 |
W razie potrzeby wykonaj przy użyciu dostępnych przycisków taką czynność, jak wznawianie wstrzymanego połączenia, wstrzymanie aktywnego połączenia oraz odbieranie, odrzucanie lub ignorowanie połączenia przychodzącego. |
Gdy na linii znajduje się jedno lub więcej połączeń, pasek połączeń jest wyświetlany u dołu ekranu telefonu. Na pasku połączeń jest również wyświetlana liczba wszystkich połączeń i liczba poszczególnych typów połączeń w telefonie. Listę połączeń można otworzyć, dotykając paska połączeń lub przesuwając palcem w górę.
Pasek połączeń może zawierać następujące typy połączeń:
- Aktywne połączenie
- Zawieszone połączenie
- Połączenie przychodzące oczekujące na odebranie
- Udostępnione połączenie
- Połączenie wtrącone
- Połączenie konferencyjne
Przykład pokazuje, że w telefonie jest łącznie 8 bieżących połączeń. Połączenia zawierają 2 połączenia przychodzące, 5 połączeń wstrzymanych i 1 aktywne połączenie. Symbol (wyświetlany jako +) wyświetlany poniżej ikony stanu połączenia na linii wskazuje liczbę pozostałych połączeń na linii.
1 |
Dotknij paska połączeń lub przesuń palcem w górę, aby otworzyć listę połączeń, gdy pasek będzie widoczny u dołu ekranu. Zwykle pasek połączeń może być wyświetlany na ekranie głównym telefonu, na ekranie podczas połączenia, na ekranie ustawień telefonu itd. |
2 |
W razie potrzeby wykonaj przy użyciu dostępnych przycisków taką czynność, jak wznawianie wstrzymanego połączenia, wstrzymanie aktywnego połączenia oraz odbieranie, odrzucanie lub ignorowanie połączenia przychodzącego. |
3 |
(Opcjonalnie) Wybierz żądany wpis połączenia, aby otworzyć ekran podczas połączenia i wykonaj odpowiednie czynności. |