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통화 보류 및 재개
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피드백이 있습니까?이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록된 Cisco 데스크 폰 9800 시리즈에 대한 것입니다. 잠시 자리를 비워야 하는 경우 일시적으로 활성 통화를 보류로 지정할 수 있습니다. 계속할 준비가 되면 통화를 재개할 수 있습니다.
• 전화를 대기 상태로 전환
활성 통화를 보류로 지정한 후 준비가 되면 다시 시작할 수 있습니다. 통화 중일 때 걸려오는 전화를 받으면 통화에 응답하면 자동으로 활성 통화를 보류로 전환합니다. 이 경우 활성 통화 및 보류된 통화 간에 전환할 수 있습니다.
통화를 보류로 지정하고 보류된 통화를 재개하려면 다음 작업을 수행합니다.
| 1 |
보류 를 선택하거나 누군가 통화 참여 기능을 사용하여 활성 통화에 참여하는 경우, 통화를 보류할 때 해당 사용자의 연결이 자동으로 끊깁니다. 이 동작은 참여 전화회의 통화에 적용되지 않습니다.
|
| 2 |
(선택 사항) 홈 화면으로 돌아가려면 다음을 수행합니다.
해당 라인에 보류 중 아이콘 보류된 통화로 돌아가려면 회선 키를 누릅니다.
사무실 전화기 9841의 아이콘 색상은 회색입니다.
해당 라인에서 보류된 통화로 돌아가려면 회선 또는 통화 표시줄을 선택합니다. |
| 3 |
보류된 통화를 재개하려면 재시작 을 선택하거나 전화기 홈 화면으로 돌아오는 경우, 해당 라인에는 활동 중인 통화 아이콘 사무실 전화기 9841의 아이콘 색상은 회색입니다. |
을 눌러 활동 중인 통화를 보류로 지정합니다.
이 표시됩니다. 
홈 버튼을 누르거나 
을(를) 선택합니다.
상태 및 통화 지속 시간이 표시됩니다.통화 간 전환
회선에 두 개 이상의 통화가 있을 때 통화 목록에서 현재 통화의 수를 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 모든 통화 (3) 는 전화에서 총 3개의 현재 통화가 있음을 의미합니다. 현재 통화에는 활성, 보류, 수신, 무음 통화 등이 포함됩니다.
홈 화면에서 여러 통화가 있는 회선은 회선 상태 아이콘 아래에 "+" 기호를 표시합니다. 이 기호는 회선의 나머지 통화 수를 나타냅니다.
| 1 |
전화기 홈 화면에 있는 경우 회선 키를 눌러 통화 목록을 엽니다. |
| 2 |
통화 목록에서 탐색 클러스터 버튼을 사용하여 원하는 통화를 선택합니다. 회선 키를 눌러 대상 회선의 그룹화된 통화를 이동할 수도 있습니다. |
| 3 |
보류된 통화 재개, 활성 통화를 보류로 지정, 수신 통화 응답, 거부 또는 무시와 같은 사용 가능한 버튼을 사용하여 필요에 따라 작업을 수행합니다. |
회선에 하나 이상의 통화가 있을 때 전화기 화면 하단에 통화 표시줄이 표시되는 것을 볼 수 있습니다. 통화 표시줄에는 모든 통화 수와 전화기의 각 통화 유형의 수가 표시됩니다. 통화 표시줄을 탭하거나 위로 스와이프하여 통화 목록을 열 수 있습니다.
통화 표시줄에는 다음 유형의 통화가 포함될 수 있습니다.
- 활동 중인 통화
- 보류 중인 통화
- 전화 받기 대기 중인 걸려오는 전화
- 공유된 통화
- 끼어듦 통화
- 회의 통화
이 예에서는 전화기에 총 8개의 현재 통화가 있음을 보여줍니다. 통화에는 2개의 수신 통화, 5개의 보류된 통화 및 1개의 활성 통화가 포함됩니다. 회선의 통화 상태 아이콘 아래에 기호(+로 표시됨)가 표시됩니다. 이는 회선의 나머지 통화 수를 나타냅니다.
| 1 |
화면 하단에 표시되는 표시줄을 찾을 수 있을 때 통화 표시줄을 탭하거나 위로 스와이프하여 통화 목록을 엽니다. 일반적으로 통화 표시줄은 전화기 홈 화면, 통화 내 화면, 전화기 설정 화면 등에 표시될 수 있습니다. |
| 2 |
보류된 통화 재개, 활성 통화를 보류로 지정, 수신 통화 응답, 거부 또는 무시와 같은 사용 가능한 버튼을 사용하여 필요에 따라 작업을 수행합니다. |
| 3 |
(선택 사항) 원하는 통화 항목을 선택하여 통화 중 화면을 열고 필요에 따라 작업을 수행합니다. |
