- Domov
- /
- Članek
Zadržanje in nadaljevanje klicev
Ta članek s pomočjo velja za Cisco Desk Phone 9800 Series, registriran v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Če se morate za nekaj minut odmakniti, lahko aktivni klic začasno uvrstite na čakanje. Ko želite nadaljevati, lahko klic nadaljujete.
Uvrstiti klic na čakanje.
Aktivni klic lahko postavite na čakanje in ga nato nadaljujete, ko boste pripravljeni. Ko ste na klicu in prejmete dohodni klic, prevzem klica samodejno postavi aktivni klic na čakanje. V tem primeru lahko preklapljate med aktivnimi in zadržanimi klici.
Če želite klic postaviti na čakanje in nadaljevati zadržani klic, naredite spodnja dejanja.
1 |
Izberite Zadrži ali pritisnite , da zadržite aktivni klic. Če se aktivnemu klicu pridruži nekdo s funkcijo povezovalne linije, bo ta oseba samodejno prekinjena, ko zadržite klic. To ne velja za konferenčni klic, v katerem je prišlo do konference.
|
2 |
(Neobvezno) Če se želite vrniti na začetni zaslon, naredite naslednje: Izberite .Vrstica prikazuje ikono »Na čakanju « . Če se želite vrniti na zadržani klic, pritisnite linijsko tipko.
Barva ikone je siva na namiznem telefonu 9841. Pritisnite gumb Domov ali izberite . Čakanje vrstice je prikazano Če se želite vrniti na zadržani klic, izberite linijo ali vrstico s klici. |
3 |
Če želite nadaljevati zadržani klic, izberite Nadaljuj ali pritisnite . Če se vrnete na začetni zaslon telefona, je na liniji prikazana ikona aktivnega klica Stanje in trajanje klica. Barva ikone je siva na namiznem telefonu 9841. |
Preklapljanje med klici
Če imate na liniji dva ali več klicev, si lahko na seznamu klicev ogledate število trenutnih klicev. Vsi klici (3) na primer
pomenijo, da so na telefonu skupaj 3 trenutni klici. Trenutni klici vključujejo aktivne, zadržane, dohodne in utišane klice itd.
Na začetnem zaslonu je na liniji z več klici pod ikono stanja linije prikazan simbol »+<mestna>
«. Simbol označuje preostalo količino klicev na liniji.
1 |
Če ste na začetnem zaslonu telefona, pritisnite linijsko tipko, da odprete seznam klicev. |
2 |
Na seznamu klicev z gumbom gruče za krmarjenje izberite želeni klic. Pritisnete lahko tudi linijsko tipko, če želite pregledati združene klice na ciljni liniji. |
3 |
Po potrebi izvedite dejanje z razpoložljivimi gumbi, na primer nadaljujte klic na čakanju, zadržite aktivni klic ter sprejmite, zavrnite ali prezrite dohodni klic. |
Ko imate na liniji enega ali več klicev, lahko na dnu zaslona telefona vidite vrstico za klice. V vrstici s klici sta prikazana tudi število vseh klicev in število posameznih vrst klicev na telefonu. Seznam klicev odprete tako, da tapnete ali podrsnete navzgor po vrstici s klici.
V vrstici za klice so lahko te vrste klicev:
- Aktivni klic
- Zadržan klic
- Dohodni klic čaka na prevzem
- Skupni klic
- Klic na ladji
- Konferenčni klic
Primer kaže, da je na telefonu skupno 8 trenutnih klicev. Klici vsebujejo 2 dohodna klica, 5 zadržanih klicev in 1 aktiven klic. Simbol (prikazan kot +<števka>) se prikaže pod ikono stanja klica linije, ki označuje preostalo število klicev na liniji.
1 |
Tapnite ali podrsnite navzgor po vrstici s klici, da odprete seznam klicev, ko najdete vrstico, ki je prikazana na dnu zaslona. Po navadi je vrstica za klice lahko prikazana na začetnem zaslonu telefona, zaslonu za klicanje, zaslonu z nastavitvami telefona itd. |
2 |
Po potrebi izvedite dejanje z razpoložljivimi gumbi, na primer nadaljujte klic na čakanju, zadržite aktivni klic ter sprejmite, zavrnite ali prezrite dohodni klic. |
3 |
(Neobvezno) Izberite želeni vnos klica, da odprete zaslon dežurstva, in po potrebi izvedite dejanja. |