Podržanie hovoru

Aktívny hovor môžete podržať a potom v ňom pokračovať, keď budete pripravení. Keď práve telefonujete a prijmete prichádzajúci hovor, prijatím hovoru sa aktívny hovor automaticky podrží. V tejto situácii môžete prepínať medzi aktívnym a podržaným hovorom.

Vykonaním nasledujúcich krokov podržte hovor a obnovte podržaný hovor.

1

Vyberte položku Podržať alebo stlačiť the Hold key Podržte aktívny hovor.


 
Ak niekto použije funkciu pristúpenia k aktívnemu hovoru, po podržaní hovoru sa automaticky odpojí. Toto správanie sa nevzťahuje na prijatý konferenčný hovor.
  • Ak správca nakonfiguruje v telefóne funkciu podržanej hudby, podržaný hovor prehrá hudbu nasadenú v volacom systéme.
  • Ak správca nakonfiguruje funkciu Obnovenie podržania v telefóne, vygeneruje sa upozornenie (napríklad pípnutie alebo zvonenie) na obnovenie podržaného hovoru, keď trvanie podržania prekročí nakonfigurovaný časový limit.
2

(Voliteľné) Ak sa chcete vrátiť na domovskú obrazovku, postupujte takto:

Pre telefóny 9841, 9851 a 9861 Vyberte položku Viac (...) > Domov.

Zistíte, že na riadku sa zobrazuje ikona Podržané Ikona podržaných hovorov.

Ak sa chcete vrátiť k podržanému hovoru, stlačte tlačidlo linky.


 
Farba ikony na stolovom telefóne 9841 je sivá.

Pre 9871 Stlačte tlačidlo Domov alebo vyberte položku Ikona Späť na domov pre 9871.

Môžete zistiť, že riadok zobrazuje stav podržania spolu s ikonou On Hold Ikona podržaných hovorov.

Ak sa chcete vrátiť k podržanému hovoru, vyberte linku alebo panel hovorov.

3

Ak chcete pokračovať v podržanom hovore, vyberte položku Pokračovať alebo stlačte tlačidlo the Hold key.

Ak sa vrátite na domovskú obrazovku telefónu, na linke sa zobrazí ikona aktívneho hovoru Ikona aktívnych hovorov Stav a trvanie hovoru.


 
Farba ikony na stolovom telefóne 9841 je sivá.

Prepínanie medzi hovormi

Ak máte na linke dva alebo viac hovorov, môžete si v zozname hovorov zobraziť počet aktuálnych hovorov. Napríklad hodnota Všetky hovory (3) znamená, že na telefóne sú aktuálne 3 hovory. Aktuálne hovory zahŕňajú aktívne, podržané, prichádzajúce, stíšené hovory atď.

Na domovskej obrazovke sa na linke s viacerými hovormi zobrazuje symbol "+<číslica>" pod ikonou stavu linky. Symbol označuje zostávajúci počet hovorov na linke.

1

Ak sa nachádzate na domovskej obrazovke telefónu, stlačením tlačidla linky otvorte zoznam hovorov.

2

V zozname hovorov vyberte požadovaný hovor pomocou tlačidla navigačného klastra.

Môžete tiež stlačiť tlačidlo linky a prechádzať zoskupenými hovormi na cieľovej linke.

3

Pomocou dostupných tlačidiel vykonajte akciu podľa potreby, napríklad obnovte podržaný hovor, podržte aktívny hovor a prijmite, odmietnite alebo ignorujte prichádzajúci hovor.

Ak máte na linke jeden alebo viac hovorov, v dolnej časti obrazovky telefónu sa zobrazí panel hovorov. Na paneli hovorov sa zobrazuje aj počet všetkých hovorov a počet jednotlivých typov hovorov v telefóne. Zoznam hovorov môžete otvoriť ťuknutím alebo potiahnutím prstom nahor na paneli s hovormi.

Panel hovorov môže obsahovať nasledujúce typy hovorov:

  • Aktívny hovor
  • Podržaný hovor
  • Prichádzajúci hovor čakajúci na vyzdvihnutie
  • Zdieľaný hovor
  • Pristúpený hovor
  • Konferenčný hovor

Príklad ukazuje, že na telefóne je aktuálne 8 hovorov. Hovory obsahujú 2 prichádzajúce hovory, 5 podržaných hovorov a 1 aktívny hovor. Symbol (zobrazený ako +<číslica>) zobrazený pod ikonou stavu hovoru linky označuje zostávajúci počet hovorov na linke.

1

Ťuknutím alebo potiahnutím prstom nahor na paneli s hovormi otvorte zoznam hovorov, keď nájdete panel zobrazený v dolnej časti obrazovky.

Panel s hovormi sa zvyčajne môže zobrazovať na domovskej obrazovke telefónu, obrazovke počas hovoru, obrazovke nastavení telefónu atď.

2

Pomocou dostupných tlačidiel vykonajte akciu podľa potreby, napríklad obnovte podržaný hovor, podržte aktívny hovor a prijmite, odmietnite alebo ignorujte prichádzajúci hovor.

3

(Voliteľné) Výberom požadovanej položky hovoru otvorte obrazovku hovoru a podľa potreby vykonajte akcie.