Stavite poziv na čekanje

Aktivni poziv možete staviti na čekanje, a zatim ga nastaviti kada ste spremni. Kada ste u pozivu i primite dolazni poziv, odgovaranje na poziv automatski stavlja aktivni poziv na čekanje. U toj situaciji možete zamijeniti aktivne pozive i pozive na čekanju.

Izvršite sljedeće radnje za stavljanje poziva na čekanje i nastavljanje poziva na čekanju.

1

Odaberite Stavi na čekanje ili pritisnite tipku Zadrži da biste aktivni poziv stavili na čekanje.

Ako se netko koristi značajkom upadanja u poziv za pridruživanje aktivnom pozivu, osoba će se automatski isključiti kada zadržite poziv. To se ponašanje ne primjenjuje na konferencijski poziv s prekidom.
  • Ako vaš administrator konfigurira značajku Glazba na čekanju na telefonu, poziv na čekanju reproducira glazbu implementiranu u sustav poziva.
  • Ako administrator konfigurira značajku Vraćanje poziva na čekanju na telefonu, generira se upozorenje (kao što je zvučni signal ili zvono) za vraćanje poziva na čekanju kada trajanje čekanja premaši konfigurirano vremensko ograničenje.
2

(Neobavezno) Ako se želite vratiti na početni zaslon, učinite sljedeće:

Za telefone 9841, 9851 i 9861 Odaberite Više (…) > Početna stranica.

Možete pronaći da linija prikazuje ikonu Na čekanjuikona za zadržane pozive.

Za povratak na poziv na čekanju pritisnite tipku linije.

Boja ikone je siva na stolnom telefonu 9841.

za 9871 Pritisnite gumb Početna stranica ili odaberite Ikona Natrag na početak za 9871.

Možete pronaći da linija prikazuje status Na čekanju zajedno s ikonom Na čekanjuikona za zadržane pozive.

Za povratak na poziv na čekanju odaberite liniju ili traku poziva.

3

Ako želite nastaviti poziv na čekanju, odaberite Nastavi ili pritisnite tipku Zadrži.

Ako se vratite na početni zaslon telefona, linija prikazuje status ikone Aktivni pozivikona za aktivne pozive i trajanje poziva.

Boja ikone je siva na stolnom telefonu 9841.

Zamjena između poziva

Ako imate dva ili više poziva na liniji, broj trenutačnih poziva možete vidjeti na popisu poziva. Na primjer, svi pozivi (3) znače da su ukupno 3 trenutna poziva na telefonu. Trenutačni pozivi uključuju aktivne, pozive na čekanju, dolazne, utišane pozive itd.

Na početnom zaslonu linija koja ima više poziva prikazuje simbol "+" ispod ikone statusa linije. Simbol označava preostalu količinu poziva na liniji.

1

Ako se nalazite na početnom zaslonu telefona, pritisnite tipku linije kako biste otvorili popis poziva.

2

Na popisu poziva upotrijebite gumb Navigacijski klaster za odabir željenog poziva.

Također možete pritisnuti tipku linije za prolazak kroz grupirane pozive na ciljnoj liniji.

3

Izvršite radnju prema potrebi pomoću dostupnih gumba, npr. nastavljanje poziva na čekanju, stavljanje aktivnog poziva na čekanje i odgovaranje, odbijanje ili zanemarivanje dolaznog poziva.

Kada imate jedan ili više poziva na liniji, možete vidjeti traku poziva koja se prikazuje na dnu zaslona telefona. Traka poziva prikazuje i broj svih poziva i broj svake vrste poziva na telefonu. Popis poziva možete otvoriti dodirom ili prstom prema gore na traci poziva.

Traka poziva može sadržavati sljedeće vrste poziva:

  • Aktivan poziv
  • Zadržani poziv
  • Dolazni poziv čeka se na odgovaranje
  • Podijeljeni poziv
  • Ubačeni poziv
  • Konferencijski poziv

Primjer pokazuje da je ukupno 8 trenutačnih poziva na telefonu. Pozivi sadrže 2 dolazna poziva, 5 poziva na čekanju i 1 aktivan poziv. Simbol (prikazan kao +) prikazuje se ispod ikone statusa poziva linije označava preostali broj poziva na liniji.

1

Dodirnite ili prijeđite prstom prema gore traku poziva da biste otvorili popis poziva kada možete pronaći traku koja se prikazuje na dnu zaslona.

Obično se traka poziva može prikazati na početnom zaslonu telefona, zaslonu tijekom poziva, zaslonu postavki telefona itd.

2

Izvršite radnju prema potrebi pomoću dostupnih gumba, npr. nastavljanje poziva na čekanju, stavljanje aktivnog poziva na čekanje i odgovaranje, odbijanje ili zanemarivanje dolaznog poziva.

3

(Neobavezno) Odaberite željeni unos poziva kako biste otvorili zaslon tijekom poziva i izvršili radnje prema potrebi.