- Etusivu
- /
- Artikkeli
Pitoa ja jatka puheluita
Tämä ohjeartikkeli on tarkoitettu Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle, joka on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Voit asettaa aktiivisen puhelun väliaikaisesti pitoon, jos sinun on siirryttävä pois muutamaksi minuutiksi. Kun olet valmis jatkamaan, voit jatkaa puhelua.
Puhelun asettaminen pitoon
Voit asettaa aktiivisen puhelun pitoon ja jatkaa sitä, kun olet valmis. Kun puhut puhelua ja vastaanotat saapuvan puhelun, puheluun vastaaminen asettaa aktiivisen puhelun automaattisesti pitoon. Tässä tilanteessa voit vaihtaa aktiivisen ja pidossa olevan puhelun välillä.
Aseta puhelu pitoon ja jatka puhelua seuraavilla toiminnoilla.
1 |
Valitse pito tai paina Aktiivisen puhelun asettaminen pitoon. Jos joku liittyy aktiiviseen puheluun puhelun väliintulon avulla, hänet katkaistaan automaattisesti, kun puhelu on pitoon. Tämä ei koske valvojan väliintuloa.
|
2 |
(Valinnainen) Jos haluat palata aloitusnäyttöön, tee seuraavaa: Valitse .Pidossa-kuvake näkyy linjalla . Palaa pidossa olevaan puheluun painamalla linjanäppäintä.
Kuvakkeen väri on harmaa Pöytäpuhelimessa 9841. Paina Alkuun-painiketta tai valitse . Huomaa, että linja näyttää pidossa-tilan Palaa pidossa olevaan puheluun valitsemalla linja tai puhelupalkki. |
3 |
Jatka puhelua pidossa valitsemalla Palaa tai painamalla . Jos palaat puhelimen aloitusnäyttöön, linjalla näkyy Aktiivinen puhelu - kuvake Tila ja puhelun kesto. Kuvakkeen väri on harmaa Pöytäpuhelimessa 9841. |
Vaihto puhelujen välillä
Kun linjalla on vähintään kaksi puhelua, nykyisten puhelujen määrä näkyy puheluluettelossa. Esimerkiksi kaikki puhelut (3)
tarkoittavat, että puhelimessa on yhteensä kolme nykyistä puhelua. Nykyisiin puheluihin kuuluvat aktiiviset, pidossa olevat, saapuvat, hiljennetyt puhelut ja niin edelleen.
Aloitusnäytössä linjatilakuvakkeen alla on merkki "+<digit>
". Symboli näyttää jäljellä olevan määrän puheluja linjalla.
1 |
Jos olet puhelimen aloitusnäytössä, avaa puheluluettelo painamalla linjanäppäintä. |
2 |
Valitse haluamasi puhelu puhelu puhelujen luettelosta navigointiklusteri-painikkeella. Voit myös käydä läpi kohdelinjan ryhmitetyt puhelut painamalla linjanäppäintä. |
3 |
Tee tarvittavat toimet käytettävissä olevien painikkeiden kanssa, kuten jatka pidossa olevaa puhelua, aseta aktiivinen puhelu pitoon ja vastaa saapuvaan puheluun, hylkää tai hylkää se. |
Kun linjalla on vähintään yksi puhelu, puhelupalkki näkyy puhelimen näytön alareunassa. Puhelurivi näyttää myös kaikkien puheluiden määrän ja kunkin puhelutyypin määrän puhelimessa. Voit avata puheluluettelon napauttamalla puhelupalkkia tai pyyhkäisemällä sitä ylös.
Soittopalkki voi sisältää seuraavan tyyppisiä puheluita:
- Aktiivinen puhelu
- Pidossa oleva puhelu
- Saapuva puhelu odottaa poiminta
- Jaettu puhelu
- Valvojan valvojan puhelu
- Puhelinneuvottelu
Esimerkki osoittaa, että puhelimessa on yhteensä 8 nykyistä puhelua. Puhelut sisältävät 2 saapuvaa puhelua, 5 pidossa olevaa puhelua ja 1 aktiivisen puhelun. Symboli (näkyy nimellä +<digit>) näkyy linjan puhelun tilakuvakkeen alapuolella, mikä ilmaisee jäljellä olevan puhelumäärän linjalla.
1 |
Avaa puheluluettelo napauttamalla puhelupalkkia tai napsauttamalla sitä, kun löydät palkkinäytön näytön alareunasta. Yleensä puhelupalkki voi näkyä puhelimen aloitusnäytössä, puhelussa näytössä, puhelinasetusten näytössä ja niin edelleen. |
2 |
Tee tarvittavat toimet käytettävissä olevien painikkeiden kanssa, kuten jatka pidossa olevaa puhelua, aseta aktiivinen puhelu pitoon ja vastaa saapuvaan puheluun, hylkää tai hylkää se. |
3 |
(Valinnainen) Avaa puhelunäyttö valitsemalla haluamasi puhelutietue ja tee tarvittavat toimet. |