保留和繼續通話

• 保留通話

您可以保留中進行中通話，然後在準備就緒後繼續通話。當您在通話中傳入的呼叫，接聽來電會自動保留中中的進行中通話。在此情況下，您可以在進行中的通話與保留中的通話之間進行切換。

執行以下動作以保留中通話並繼續保留的通話。

1	選取保留或按以保留中進行中通話。如果有人使用通話插話功能加入進行中的進行中通話，則該人員將在您保留通話時自動中斷連線。此行為不適用於插入的電話會議。如果您的管理員在電話上配置了“待話期間背景音樂”功能，則保留的通話會播放部署在通話系統中的音樂。如果您的管理員在電話上設定了「保留回复」功能，則當保留持續時間超過設定的時間限制時，會產生警示（例如嗶聲或鈴聲）以回复保留的通話。
2	（可選）如果您要返回主螢幕，請執行以下操作：選取更多（…） >主畫面。您會發現該行顯示保留中圖示。若要返回保留的通話，請按線路鍵。 Desk Phone 9841 上的圖示顏色為灰色。按下主畫面按鈕或選取。您會發現該行顯示`保留中` 狀態與保留中圖示。若要返回保留的通話，請選取線路或通話列。
3	若要繼續保留的通話，請選取繼續或按。如果您返回電話主螢幕，線路會顯示進行中的通話圖示狀態和通話持續時間。 Desk Phone 9841 上的圖示顏色為灰色。

當線路有兩個或更多通話時，您可以在通話清單上查看目前的通話計數。譬如，所有通話 (3) 表示電話上目前總共有 3 個通話。目前的通話包括進行中的、保留的、來電的、靜音的通話，等等。

在主畫面上，有多路通話的線路會顯示符號 " + 」在線路狀態圖示下。符號會顯示線路上的剩餘通話數量。

1	如果您在電話主螢幕上，請按線路鍵以開啟通話清單。
2	在通話清單上，使用導覽叢集按鈕來選取所需的通話。您也可以按線路鍵，以瀏覽目標線路上的分組通話。
3	使用可用的按鈕根據需要執行動作，例如恢復保留的通話、保留中進行中的進行中通話，以及接聽、拒絕或忽略傳入的呼叫。

當您有一個或多個通話時，您可以看到通話列顯示在電話螢幕底部。通話列還會顯示電話上所有通話的計數以及每種通話類型的計數。您可以透過在通話列上點選或向上滑動來開啟通話清單。

通話列可以包含以下類型的通話：

此範例顯示電話上目前共有 8 個通話。通話包含 2 個來電、5 個保留通話和 1 個進行中的進行中通話。符號 (顯示為 + ) 顯示在線路的通話狀態圖示下方，會指出線路上的剩餘通話數量。

1	當您找到通話列顯示在螢幕底部時，點選或在通話列上向上滑動以開啟通話清單。一般而言，通話列可顯示在電話主螢幕、通話中螢幕、電話設定螢幕等上。
2	使用可用的按鈕根據需要執行動作，例如恢復保留的通話、保留中進行中的進行中通話，以及接聽、拒絕或忽略傳入的呼叫。
3	（可選）選取所需的通話項目以開啟其通話中螢幕，並根據需要執行動作。