- Kezdőlap
- /
- Cikk
Hívások tartása és folytatása
Ez a súgócikk a Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM) regisztrált Cisco Desk Phone 9800 Series telefonokra vonatkozik. Ideiglenesen várakoztathatja az aktív hívást, ha néhány percig el kell távolodnia. Ha készen áll a folytatásra, folytathatja a hívást.
Hívás várakoztatása
Az aktív hívást tartásba helyezheti, majd folytathatja, amikor készen áll. Amikor hívásban van, és bejövő hívást fogad, a hívás fogadása automatikusan tartásba helyezi az aktív hívást. Ebben az esetben válthat az aktív és a tartott hívások között.
A várakoztatott hívás tartásba helyezéséhez és folytatásához végezze el a következő műveleteket.
1 |
Válassza a Tartás lehetőséget, vagy nyomja meg a gombot aktív hívás tartásba helyezéséhez. Ha valaki a hívásbelépés funkciót használja az aktív híváshoz való csatlakozáshoz, a személy kapcsolata automatikusan megszakad, amikor Ön tartja a hívást. Ez a viselkedés nem vonatkozik a hívott konferenciahívásra.
|
2 |
(Nem kötelező) Ha vissza szeretne térni a kezdőképernyőre, tegye a következőket: Válassza a lehetőséget.Láthatja, hogy a vonal a Tartásban ikont mutatja. A tartásban lévő híváshoz való visszatéréshez nyomja meg a vonalgombot.
A 9841-es asztali telefonon az ikon színe szürke. Nyomja meg a Kezdőlap gombot, vagy válassza a lehetőséget. Láthatja, hogy a vonal a A tartásban lévő híváshoz való visszatéréshez válassza ki a vonalat vagy a hívássávot. |
3 |
Tartott hívás folytatásához válassza a Folytatás lehetőséget, vagy nyomja meg a gombot. Ha visszatér a telefon kezdőképernyőjére, a vonal az Aktív hívás ikon állapotát és a hívás időtartamát mutatja. A 9841-es asztali telefonon az ikon színe szürke. |
Hívások közötti váltás
Amikor két vagy több hívása van egy vonalon, láthatja az aktuális hívások számát a híváslistában. Például az Összes hívás (3)
azt jelenti, hogy összesen 3 aktuális hívás van a telefonon. A jelenlegi hívások közé tartoznak az aktív, a tartott, a bejövő, a némított hívások stb.
A kezdőképernyőn a több hívást tartalmazó vonal a vonalállapot ikon alatti „+
” szimbólumot mutatja. A szimbólum a vonalon maradt hívások számát jelzi.
1 |
Ha a telefon kezdőképernyőjén van, nyomja meg a vonalgombot a hívások listájának megnyitásához. |
2 |
A híváslistában a kívánt hívás kiválasztásához használja a Navigációs fürt gombot. A vonalgomb megnyomásával is áthaladhat a célvonalon lévő csoportosított hívásokon. |
3 |
Szükség szerint végezze el a műveletet a rendelkezésre álló gombokkal, például folytathatja a tartásban lévő hívást, várakoztathatja az aktív hívást, és fogadhat, elutasíthat vagy figyelmen kívül hagyhat egy bejövő hívást. |
Amikor egy vagy több hívása van egy vonalon, a hívássáv a telefon kijelzőjének alján látható. A hívássáv megjeleníti az összes hívás számát és az egyes hívástípusok számát is a telefonon. A híváslista megnyitásához koppintson vagy húzza felfelé a hívássávon.
A hívássáv a következő típusú hívásokat tartalmazhatja:
- Aktív hívás
- Várakoztatott hívás
- Bejövő hívás várakozik a felvételre
- Megosztott hívás
- Hívás blokkolva
- Konferenciahívás
A példa azt mutatja, hogy összesen 8 aktuális hívás van a telefonon. A hívások 2 bejövő hívást, 5 várakoztatott hívást és 1 aktív hívást tartalmaznak. A vonal hívásállapot ikonja alatt megjelenő szimbólum (+) a vonalon hátralévő hívások számát jelzi.
1 |
Koppintson vagy húzza felfelé a hívássávon a híváslista megnyitásához, amikor megjelenik a sáv a képernyő alján. Általában a hívássáv megjelenhet a telefon kezdőképernyőjén, a hívás közbeni képernyőn, a telefon beállításainak képernyőjén és így tovább. |
2 |
Szükség szerint végezze el a műveletet a rendelkezésre álló gombokkal, például folytathatja a tartásban lévő hívást, várakoztathatja az aktív hívást, és fogadhat, elutasíthat vagy figyelmen kívül hagyhat egy bejövő hívást. |
3 |
(Nem kötelező) Válassza ki a kívánt hívásbejegyzést a hívás közbeni képernyő megnyitásához, és végezze el a műveleteket szükség szerint. |