Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Authorize service apps for Bring Your Own Virtual Agent (BYOVA)
Opinia?Rozwiązanie Webex Contact Center wykorzystuje agentów wirtualnych do portfela samoobsługowego. Zewnętrzni dostawcy sztucznej inteligencji opracowują i hostują swoje aplikacje usług dla wirtualnego agenta głosowego. Aby korzystać z tych agentów wirtualnych, należy autoryzować aplikacje usług specyficzne dla dostawcy w centrum sterowania.
| 1 |
Zaloguj się do Control Hub. |
| 2 |
Przejdź do , a następnie wybierz Service Apps Tab. |
| 3 |
Wybierz wymaganą aplikację usługi. 
Organizacja musi mieć wymaganą subskrypcję aplikacji usługi BYOVA, aby można było ją autoryzować. |
| 4 |
Włącz przełącznik Autoryzacja . |
| 5 |
Zaznacz następujące pola w aplikacji usługi:
|
| 6 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
Następne czynności
Utwórz konfigurację sztucznej inteligencji centrum kontaktowego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie konfiguracji sztucznej inteligencji centrum kontaktów.
Czy ten artykuł był pomocny?
