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授权自带虚拟代理（BYOVA）的服务应用程序
反馈？Webex Contact Center 解决方案将虚拟代理用于自助服务产品组合。 第三方 AI 供应商为虚拟语音代理开发和托管其服务应用。 要使用这些虚拟代理，您必须在 Control Hub 中授权供应商特定的服务应用程序。
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登录到 Control Hub。 |
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导航到“ ”，然后选择 “服务应用 Tab”。 |
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选择所需的服务应用。 
您的组织必须具有 BYOVA 服务应用程序所需的订阅，然后您才能对其进行授权。 |
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启用授权 切换开关。 |
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检查服务应用程序上的以下字段：
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单击保存。 |
后续操作
创建联系人中心 AI 配置。 有关更多信息，请参阅 创建联系人中心 AI 配置。
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