Authorize servisne aplikacije za Bring Iour Ovn Virtual Agent (BIOVA)< / h1>

list-menuPovratne informacije?
Webex Contact Center rešenje koristi virtuelne agente za samoposlužni portfolio. Nezavisni AI prodavci razvijaju i hostuju svoje servisne aplikacije za virtuelnog glasovnog agenta. Da biste koristili ove virtuelne agente, morate odobriti servisne aplikacije specifične za prodavca u Control Hub-u.
1

Prijavite se na kontrolno čvorište.

2

Idite na Management > Apps, a zatim izaberite Service Apps Tab.

3

Izaberite potrebnu servisnu aplikaciju.

To authorize the service app you need to purchase the SKU for the service app.

Vaša organizacija mora imati potrebnu pretplatu za aplikaciju BIOVA servisa pre nego što je odobrite.

4

Omogućite prekidač za ovlašćenje .

5

Proverite sledeća polja na servisnoj aplikaciji:

  • Scopes—Definicije nivoa pristupa za izabranu aplikaciju servisa.
  • Data Exchange Schemas—Definicija šeme za slučaj korišćenja servisne aplikacije.
  • Data Exchange Domains — Ovlašćeni domen URL-a za koji vam je potrebna veza.
6

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta uraditi sledeće

Kreirajte AI konfiguraciju kontakt centra. Za više informacija pogledajte Kreirajte konfiguraciju AI kontaktnog centra.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?