1

Přihlaste se k centru Control Hub.

2

Přejděte na Management > Apps a pak vyberte Service Apps Tab.

3

Vyberte požadovanou servisní aplikaci.

To authorize the service app you need to purchase the SKU for the service app.

Vaše organizace musí mít požadované předplatné pro aplikaci služby BYOVA, abyste ji mohli autorizovat.

4

Povolte přepínač Autorizace .

5

V aplikaci služby zkontrolujte následující pole:

  • Obory – definice úrovní přístupu pro vybranou aplikaci služby.
  • Schémata výměny dat – definice schématu pro případ použití aplikace služby.
  • Domény pro výměnu dat – autorizovaná doména adresy URL, pro kterou potřebujete připojení.
6

Klikněte na položku Uložit.

Další postup

Vytvořte konfiguraci AI kontaktního centra. Další informace naleznete v tématu Vytvoření konfigurace AI kontaktního centra.