هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
تخويل تطبيقات الخدمة لإحضار الوكيل الافتراضي الخاص بك (BYOVA)
هل لديك ملاحظات؟يستخدم حل Webex Contact Center وكلاء افتراضيين لمحفظة الخدمة الذاتية. يقوم موردو الذكاء الاصطناعي الخارجيون بتطوير تطبيقات الخدمة الخاصة بهم واستضافتها لوكيل الصوت الافتراضي. لاستخدام هؤلاء الوكلاء الظاهريين، يجب عليك تخويل تطبيقات الخدمة الخاصة بالمورد في Control Hub.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى ، ثم حدد تطبيقات الخدمةTab. |
| 3 |
اختر تطبيق الخدمة المطلوب. 
يجب أن يكون لدى مؤسستك الاشتراك المطلوب لتطبيق خدمة BYOVA قبل أن تتمكن من تفويضه. |
| 4 |
قم بتمكين مفتاح التفويض . |
| 5 |
تحقق من الحقول التالية في تطبيق الخدمة:
|
| 6 |
انقر فوق حفظ. |
الخطوات التالية
قم بإنشاء تكوين الذكاء الاصطناعي مركز الاتصال. لمزيد من المعلومات، راجع إنشاء تكوين الذكاء الاصطناعي مركز اتصالات.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
