Ta rola umożliwia administratorom pełnoprawnym, administratorom tylko do odczytu oraz administratorom pomocy technicznej dostęp do strony Live Meeting na karcie Rozwiązywanie problemów i pozwala pełnym administratorom dołączać do trwających spotkań za pomocą jednego kliknięcia przycisku. Jeśli uczestnicy mają problemy podczas spotkań, administratorzy z tą rolą mogą szybko znaleźć te spotkania, aby dołączyć i pomóc rozwiązać problemy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat strony Live Meeting i funkcji Admin Join, zobacz Zaawansowana diagnostyka i rozwiązywanie problemów w Control Hub.

Pełni administratorzy mogą przypisać rolę Zaawansowanego dostępu do rozwiązywania problemów innemu pełnemu administratorowi, administratorowi tylko do odczytu lub administratorowi pomocy technicznej w swojej organizacji. Pełni administratorzy nie mogą przypisać sobie roli Zaawansowany dostęp do rozwiązywania problemów. Inny administrator z pełnymi uprawnieniami musi przypisać im rolę.

Role administratora witryny Webex można przypisywać tylko użytkownikom w witrynach spotkań zarządzanych przez Control Hub. Tych ról nie można przypisać w Control Hub do zarządzania witrynami spotkań zarządzanymi przez administrację witryny.

Administratorzy witryny Webex mają dostęp tylko do użytkowników i ustawień witryny Webex, do których są przypisani w Control Hub. Możesz przypisać użytkownika jako administratora dla więcej niż jednej witryny Webex. Użytkownicy przypisani do roli administratora witryny muszą się zalogować do Control Hub raz po przypisaniu tej roli, zanim będą mogli uzyskać dostęp administratora do witryn spotkań.

Jeśli Twoja organizacja ma wiele witryn Webex do zarządzania, przypisz użytkowników jako administratorów witryn Webex, użytkowników Webex lub administratorów Webex tylko do odczytu, aby określić własność i podzielić obowiązki administracyjne dla każdej witryny Webex.

Administratorzy witryny Webex i administratorzy użytkowników Webex mogą zarządzać ustawieniami związanymi z Webex Meetings tylko dla użytkowników w organizacjach klientów, do których są przypisani.

Administratorzy witryny Webex nie korzystają z licencji Webex Meetings dla witryny Webex, do której są przypisani, ale nie będą mieli żadnych uprawnień prowadzącego. Jeśli chcesz, aby administrator witryny Webex miał uprawnienia hostingowe, przypisz mu licencję hosta.

Rola administratora treści spotkań

Jeśli chcesz zezwolić administratorom witryny Webex na dostęp, pobieranie i zarządzanie artefaktami spotkań, takimi jak nagrania i transkrypcje, za pośrednictwem interfejsów API lub interfejsu internetowego, możesz przełączyć przełącznik, aby przypisać je jako administratora zawartości spotkań. Ta rola umożliwia przypisywanie użytkownikom szczegółowego dostępu do określonych witryn Webex zamiast zezwalania im na dostęp do wszystkich witryn.

Aby przypisać rolę administratora zawartości spotkania użytkownikowi:

1. Zaloguj się do Control Hub, przejdź do użytkowników i wybierz użytkownika.
2. Na karcie Profil użytkownika znajdź pozycję Role administratora.
3. W sekcji Usługi kliknij opcję Edytuj obok ról administratora witryny Webex.
4. Przełącz opcję Przypisz administratora zawartości spotkania dla wszystkich kwalifikujących się witryn.

   Aby uzyskać dostęp do roli administratora zawartości spotkania, użytkownikowi należy przypisać jedną z ról administratora witryny Webex.

5. Kliknij Gotowe.
6. Kliknij opcję Zapisz.

Dostęp	Administrator witryny Webex	Administrator użytkowników Webex	Administrator usługi Webex z uprawnieniami tylko do odczytu	Administrator treści spotkania
Zarządzanie użytkownikami	(Ustawienia użytkownika. Nie można dodać ani usunąć użytkowników do organizacji Control Hub.)	(Ustawienia użytkownika. Nie można dodać ani usunąć użytkowników do organizacji Control Hub.)	Tylko do odczytu	(Ustawienia użytkownika. Nie można dodać ani usunąć użytkowników do organizacji Control Hub.)
Analityka i raporty	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu
Licencje*	✔	✔	Tylko do odczytu	✔
Przypisz role*	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	✔
Konfiguracja witryny*	✔	Tylko do odczytu	Tylko do odczytu	✔
Nagrania i transkrypcje*				✔

* Tylko dla przypisanych witryn Webex.

Webex Contact Center udostępnia specjalną rolę Administratora usług Contact Center, która umożliwia użytkownikom zarządzanie usługą i licencjami centrum kontaktu i zarządzanie nimi. Tę rolę można przypisać do zewnętrznych administratorów i użytkowników w organizacji klienta. Aby uzyskać więcej informacji na temat ról administratora Contact Center, zobacz ten artykuł.

W poniższej tabeli opisano uprawnienia właściwe dla centrum kontaktu wszystkich ról administratora Control Hub:

Rola administratora Webex Events ma dostęp do Webex Events (dawniej Socio) i może przyznawać dostęp innym.

Gdy użytkownik z tą rolą zaloguje się do Control Hub, może:

• Zobacz Usługi > Wydarzenia strona.

• Na tej stronie kliknij przycisk Uruchom portal Webex Events , aby otworzyć narzędzie Socio.

  (Administratorzy, którzy nie pełnią tej konkretnej roli, widzą przycisk nieaktywny)

Możesz dystrybuować administrację w całej organizacji, delegując administrowanie niektórymi usługami w lokalizacjach. Umożliwia to efektywne zarządzanie na poziomie lokalizacji bez wpływu na całą organizację.