Um aplicativo de eventos oferece aos participantes acesso fácil a informações sobre os incríveis palestrantes, patrocinadores e expositores envolvidos em seu evento. Embora você possa coletar e inserir essas informações manualmente, elas são demoradas e provavelmente envolvem idas e vindas com cada pessoa. É aí que entram os formulários de colaboração.
Os formulários de colaboração do Webex Events permitem que você convide palestrantes, patrocinadores e expositores para gerenciar de forma independente aspectos de seus perfis de recursos do aplicativo de eventos, como nome, imagem do perfil, descrição, anexos e muito mais. Depois de enviar o formulário, as alterações são automaticamente refletidas no aplicativo de eventos, economizando tempo e energia preciosos.
Continue lendo para saber como configurar e gerenciar formulários de colaboração e visualizar a experiência do colaborador.
Lembre-se de que este artigo se refere aos palestrantes, patrocinadores e expositores como “colaboradores”.
Adicionar um e-mail de ponto de contato do colaborador
Por padrão, o e-mail de contato dos colaboradores é o endereço de e-mail que você inseriu ao criar seu evento. Você pode alterar esse e-mail nas Configurações de um recurso se quiser que as perguntas dos colaboradores sejam enviadas para um endereço de e-mail diferente. Como exemplo, veja como adicionar um e-mail de contato a um recurso de alto-falantes.
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Na barra de navegação de eventos, em “Aplicativo de eventos”, clique em Recursos.
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Clique em Alto-falantes.
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Na página Alto-falantes, clique no ícone Configurações (⚙️).
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No modal exibido, insira um e-mail no campo E-mail de contato do colaborador.
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Clique em Salvar alterações.
Configurar formulários de colaboração
A configuração de formulários de colaboração é a mesma para perfis de patrocinadores, expositores e palestrantes. Configure formulários de colaboração individualmente ou use o modelo de importação de recursos para configurar formulários de colaboração em massa.
Configurar um formulário de colaboração individual
Para configurar um formulário para um perfil individual de palestrante, patrocinador ou expositor:
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Na página do recurso, adicione ou edite um palestrante, patrocinador ou expositor. Para saber como, consulte os seguintes guias para cada recurso:
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No modal exibido, insira somente as informações básicas mínimas necessárias, tendo em mente o seguinte:
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Não selecione uma opção no menu suspenso “Provedor de conteúdo” se quiser que os colaboradores adicionem suas próprias mídias.
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Você não pode incluir os seguintes campos no formulário de colaboração, então você mesmo precisará inseri-los:
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Localização
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Categoria
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Tamanho do estande
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Links internos
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Engajamento dos participantes
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Quando estiver pronto, clique na seção Colaboração para expandi-la. Isso revela opções a serem incluídas nas configurações do formulário de colaboração e do convite de colaboração.
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Selecione as opções nas quais você deseja que seu colaborador edite ou adicione informações:
- Imagem - Uma imagem que aparece no perfil de recurso do colaborador no aplicativo de eventos, como o logotipo de um patrocinador ou expositor ou o retrato do palestrante. Consulte nosso artigo de referência rápida de dimensões de imagem para ver os requisitos de dimensão e tipo de arquivo.
- Nome - O nome oficial do palestrante, patrocinador ou expositor exibido no aplicativo do evento.
- Rótulo/subtítulo - Uma breve declaração que aparece abaixo do nome do colaborador em seu perfil de recurso. Esse é um ótimo lugar para patrocinadores e expositores adicionarem o slogan, o setor ou a região de sua organização. Os palestrantes podem adicionar seu título, empresa, pronomes e muito mais.
- Descrição - Essa é uma oportunidade para os colaboradores falarem mais sobre si mesmos aos participantes. Patrocinadores e expositores podem adicionar mais detalhes sobre sua organização. Os palestrantes podem adicionar sua biografia, em que se especializam e por que estão falando no evento. Existem algumas ferramentas básicas de formatação de texto, além de opções para inserir hiperlinks, imagens e até GIFs animados.
- Tampa do estande - Essa opção aparece quando você seleciona um tamanho de estande médio ou grande. Consulte nosso artigo de referência rápida de dimensões de imagem para ver os requisitos de dimensão e tipo de arquivo.
- Anexos - Essa opção permite que os colaboradores anexem um arquivo ao formulário de colaboração, como materiais de sessão, folhetos, páginas de uma página e muito mais. Os anexos são listados e podem ser baixados do perfil do aplicativo de eventos.
- Provedor de conteúdo - Se você quiser que o colaborador adicione mídias que serão incorporadas ao perfil, como um vídeo promocional ou uma planilha informativa, marque essa caixa e selecione as opções para o colaborador escolher.
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Chamadas à ação do participante - Marque essa caixa e selecione as opções no
menu suspenso para permitir que esse colaborador adicione texto de botão personalizado e links para o seguinte:
- Solicitar acompanhamento - Os colaboradores podem adicionar seu endereço de e-mail aqui para que os participantes possam enviá-los por e-mail.
- Agendar reunião - Os colaboradores podem adicionar um link a uma ferramenta de calendário para que os participantes agendem uma reunião.
- Links externos - Marque essa caixa e selecione telefone, e-mail e/ou site no menu suspenso. Os colaboradores podem adicionar quantos links externos quiserem. Para saber mais, leia nosso artigo sobre links externos.
- Agora que você marcou as caixas ao lado dos itens que deseja que o colaborador gerencie, é hora de
adicionar o e-mail do colaborador e criar uma mensagem de e-mail.

- E-mail do colaborador - insira o endereço de e-mail para o qual o convite deve ser enviado.
- Mensagem de e-mail - Essa é a mensagem que o colaborador receberá no endereço de
e-mail que você inseriu no campo “E-mail do colaborador”. Ele tem algum
texto pré-preenchido e recomendamos que você o personalize conforme necessário. Aqui estão algumas sugestões:
- Considere adicionar um prazo para enviar o formulário de colaboração.
- Dirija-se ao colaborador pelo nome para torná-lo mais pessoal.
- Diga a eles o que você quer que eles façam com o formulário. Por exemplo, se você já preencheu as informações e simplesmente deseja a aprovação deles, ou precisa que eles forneçam algumas partes que faltam no perfil, esse é um ótimo lugar para explicar isso.
- Adicione as dimensões de imagem necessárias se quiser que os colaboradores enviem seu próprio ícone de perfil ou capa de estande. Consulte nosso artigo de referência rápida de dimensões de imagem para ver os requisitos de dimensão e tipo de arquivo.
- Enviar e-mail para esse colaborador - Quando marcada, um e-mail com um link para o formulário de colaboração é enviado automaticamente para o e-mail do colaborador após você clicar em Salvar alterações.
- Link do colaborador - O link exclusivo para o formulário do colaborador. Esse link é
preenchido após clicar em Salvar alterações.
- Se necessário, clique no botão Regenerar para desativar o link atual e gerar um novo link exclusivo. Tenha o cuidado de compartilhar o link mais atualizado com o colaborador.
- Quando terminar, clique em Salvar alterações. Você pode voltar e editar suas seleções a qualquer momento.
Configure vários formulários de colaboração
Você pode usar um modelo de importação de recursos para configurar vários formulários de colaboração ao mesmo tempo. A seção a seguir é uma visão geral de alto nível desse processo. Para obter instruções completas sobre como usar modelos de importação, leia nosso artigo Importar e exportar dados no Webex Events.
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Baixe o modelo de importação do recurso para criar novos perfis ou exporte perfis de recursos existentes se você já os tiver configurado.
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Abra o modelo de importação e leia a folha “Instruções” para obter orientação sobre como adicionar informações corretamente e selecionar as opções do formulário de colaboração.
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Depois de configurar as opções do formulário de colaboração, importe o modelo.
- Quando estiver pronto para enviar convites para formulários de colaboração, envie um e-mail para os colaboradores individualmente ou em massa a partir da página de recursos. A seção “Gerenciar colaboradores” deste artigo tem mais detalhes.
A experiência do colaborador
O e-mail
Se você inseriu o e-mail de um colaborador e marcou a caixa “Enviar e-mail para este colaborador”, depois de clicar em “Salvar alterações”, um e-mail automático será enviado ao colaborador convidando-o a usar o formulário de colaboração. O corpo do e-mail contém o texto que você inseriu no campo “Mensagem de e-mail”. Os colaboradores simplesmente clicam no botão Atualizar informações para abrir o formulário de colaboração, sem necessidade de login!
Os colaboradores também podem responder ao e-mail se tiverem alguma dúvida complementar. Essa resposta vai para o endereço de e-mail que você definiu nas configurações do recurso.
O formulário de colaboração
Depois de clicar no botão “Atualizar informações” no e-mail, o formulário de colaboração é aberto em uma nova guia do navegador. Somente as opções que você selecionou aparecem nesta página como campos editáveis, incluindo qualquer informação que você já tenha adicionado ao perfil delas. Por exemplo, se você adicionou texto à Descrição e marcou a caixa Descrição na seção Colaboração, o colaborador poderá revisar e editar o que você inseriu. Se você não adicionou nada, o colaborador pode adicionar informações do zero.
Quando o colaborador termina de adicionar as informações, ele clica em Enviar e as alterações são automaticamente refletidas em seu perfil de recurso. Eles podem retornar ao formulário de colaboração posteriormente para fazer atualizações usando o link no e-mail ou o link de colaborador que você fornecer, a menos que você revogue o acesso à colaboração, conforme descrito mais adiante neste artigo.
Rastreamento e recebimento de envios
À medida que você ativa os formulários de colaboração e começa a convidar palestrantes, patrocinadores e expositores para colaborar em seus perfis, novos status aparecem nas colunas “E-mail colaborativo” e “Formulário de colaboração” na página do recurso.
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E-mail de colaboração - Essa coluna mostra se o convite de colaboração foi enviado por e-mail ao colaborador.
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Sem e-mail - Se você configurou um formulário de colaboração e não adicionou um e-mail de colaborador, o status é “Sem e-mail”.
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Não enviado - Se você configurou o formulário de colaboração e não marcou a caixa “Enviar e-mail para este colaborador”, o status é “Não enviado”.
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Enviado - Depois de enviar um e-mail para o colaborador, o status muda para**'** Enviado'.
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Formulário de colaboração - Essa coluna mostra o status do formulário de colaboração.
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Criado - Você configurou o formulário de colaboração.
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Enviado - O colaborador preencheu o formulário de colaboração e enviou as alterações em seu perfil.
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Revogado - O formulário de colaboração não está mais ativo para esse colaborador.
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Gerencie a colaboração
Depois de configurar um formulário de colaboração para um perfil de patrocinador, palestrante ou expositor, novas opções de gerenciamento de colaboração ficam disponíveis na página do recurso.
Para gerenciar colaboradores em massa, primeiro clique no filtro Todos os itens e selecione um status em “Status do e-mail colaborativo” ou “Status do formulário de colaboração”. Isso é útil, por exemplo, se você importou perfis e está pronto para enviar um convite de colaboração para todos no status “Não enviado” ou se quiser revogar a colaboração de vários colaboradores.
Marque as caixas ao lado dos colaboradores que você deseja gerenciar ou marque a caixa ao lado do rótulo 'Nome' para selecionar todos os perfis. Clique no ícone de três pontos () ao lado da barra de pesquisa e selecione uma opção no menu suspenso para editar em massa.
Para gerenciar um colaborador individual, clique no ícone Configurações () ao lado do colaborador e selecione uma opção no menu suspenso.
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Editar - edite manualmente o perfil e altere as seleções do formulário de colaboração.
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Colaborador de e-mail - Essa opção está disponível quando todos os perfis selecionados têm um e-mail de colaborador. Selecione-o para enviar um e-mail de convite de colaboração, caso ainda não tenha feito isso, ou para enviar um lembrete de prazo ou uma solicitação para obter mais informações.
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Revogar colaboração - Essa opção está disponível quando nenhum perfil selecionado tem o status “Revogado”. Selecionar essa opção desativa os formulários de colaboração para perfis selecionados e altera o status para “Revogado”.
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Reativar colaboração - Essa opção está disponível quando todos os perfis selecionados têm o status “Revogado”. Selecionar essa opção reativa os formulários de colaboração para perfis selecionados.
Agora você sabe como colaborar com palestrantes, patrocinadores e expositores em seus perfis de aplicativos de eventos! Quando seus perfis estiverem cheios de informações, considere incorporar o conteúdo do Event App em seu site externo com widgets.