Habilitar serviços de executivo ou de assistente executivo

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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com, vá para Usuários e selecione o usuário para o qual você deseja habilitar Executivo ou Assistente executivo.

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Selecione Chamadas > Configurações de chamadas avançadas > Executivo/Assistente executivo.

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Ative a alternância de Executivo/Assistente executivo.

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Escolha se deseja habilitar o usuário para os serviços de Executivo ou Assistente executivo.


 

O executivo e os assistentes executivos devem ter números de telefone, não apenas ramais, atribuídos a eles.


 

Os usuários podem atualizar as configurações de executivo ou assistente executivo no Portal de usuários Calling. Para acessar o Portal de usuários Calling, vá para https://settings.webex.com e selecione Webex Calling. Consulte este artigo para obter informações sobre como atualizar as configurações dos serviços de executivo e de assistente executivo no Portal de usuários Calling.

Opção de configuração de linha compartilhada

A apresentação da linha compartilhada pode ser usada junto com o serviço de executivo quando os usuários estão no mesmo local. A configuração da apresentação de linha compartilhada com o serviço de executivo facilita o uso do recurso. Para obter mais informações sobre como configurar a apresentação de linha compartilhada, consulte Adicionar e reordenar linhas em um telefone MPP.