Dacă sunteți administrator complet pentru clienți, administrator de client doar în citire sau administrator de asistență pentru clienți, puteți utiliza informațiile de depanare prezentate în Control Hub pentru a vă ajuta să determinați cauza principală a apelurilor în serviciul Apel pe Webex (non-PSTN) sau a problemelor legate de întâlnire cu care se confruntă utilizatorii.

Includem și o secțiune puternică de diagnosticare, unde puteți detalia și mai mult întâlnirile sau apelurile specifice care sunt în curs de desfășurare sau care au avut loc în ultimele 21 de zile. Căutați întâlniri după numărul întâlnirii, adresa de e-mail a gazdei sau a participanților, ID-ul conferinței sau numele dispozitivelor înregistrate în cloud. Căutați apeluri cu adresa de e-mail a apelantului sau a apelantului. Apoi, puteți detalia detaliile participanților, calitatea video, calitatea audio și multe altele.

Dacă aveți și rolul Acces avansat la depanare , puteți comuta lavizualizarea Întâlnire live, care vă permite să vedeți toate întâlnirile și apelurile care sunt în curs de desfășurare într-un site Webex. De asemenea, vă puteți asocia la aceste întâlniri cu un singur clic în Vizualizarea întâlnire.

Dacă ați finalizat procesul de legare a site-uluiWebex, puteți accesa pagina Depanare prin Administrarea site-ului.


Întâlnirile în curs de desfășurare apar în partea de sus a listei cu o stare În Progess. Apelurile apar numai după ce s-au încheiat.

Acestea sunt versiunile minime necesare pentru serviciile Webex de care aveți nevoie pentru a vedea date îmbogățite de depanare pentru Webex Meetings și apeluri utilizând Apel pe Webex. Dacă dispozitivele nu îndeplinesc aceste cerințe, atunci sunt disponibile numai datele privind pierderile de pachete și latența.


Datele îmbogățite de depanare pentru Webex Events sunt disponibile pentru participanții care se alătură prin aplicația desktop, în caz contrar, sunt disponibile numai date privind pierderile de pachete și latența.

Numai datele privind pierderile de pachete și latența sunt disponibile pentru sesiunile Webex Training.

Client

Aplicația web

Aplicație pentru desktop

Mobil (iOS)

Mobil (Android)

Versiunea minimă

39.11

39.6.5

39.11

39.11

Măsurători

Acceptat

Pierderea pachetelor (%)

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Nu

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Da

Nu

Nu

Latență (ms)

Audio

Nu

Da

Da

Da

Videoclip

Nu

Da

Da

Da

Partajare

Nu

Da

Da

Da

Jitter (ms)

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Nu

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Nu

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Nu

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Nu

Nu

Nu

Nu

Bitrate media (kbps)

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Nu

Nu

Nu

Nu

Rezoluție

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Nu

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Nu

Nu

Nu

Nu

Frecvență cadre

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Nu

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Nu

Nu

Nu

Nu

CPU (%)

Media aplicațiilor

Nu

Da

Da

Nu

Cerere Max

Nu

Da

Da

Nu

Media sistemului

Nu

Da

Da

Nu

Sistem Max

Nu

Da

Da

Nu

Conexiune la rețea

Ethernet/Wi-Fi

Nu

Da

Da

Da

Transport (UDP/TCP)

Transport audio

Da

Da

Da

Da

Transport video

Da

Da

Da

Da

Partajarea transportului

Da

Da

Da

Da

Codec

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Nu

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Nu

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Nu

Nu

Nu

Platformă

SO

Da

Da

Da

Da

Versiunea sistemului de operare

Da

Da

Da

Da

Client

Tip client

Da

Da

Da

Da

Versiunea clientului

Da

Da

Da

Da

Browser

Tip browser

Da

Da

Nu

Nu

Versiune browser

Da

Da

Nu

Nu

Diverse

Hardware

Da

Nu

Nu

Nu

Nod media

Da

Da

Nu

Nu

IP local

Nu

Da

Nu

Da

IP public

Da

Da

Nu

Nu

Cameră video

Da

Da

Nu

Nu

Microfon

Da

Da

Nu

Nu

Difuzor

Da

Da

Nu

Nu

Client

Aplicația web

Aplicație desktop (Windows)

Aplicație desktop (Mac)

Mobil (iOS)

Mobil (Android)

Versiunea minimă

NA

3.0.12427.0

3.0.12427.0

4.3

4.1.6

Măsurători

Acceptat

Pierderea pachetelor (%)

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Da

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Da

Da

Da

Da

Latență (ms)

Audio

Da

Da

Da

Da

Da

Videoclip

Da

Da

Da

Da

Da

Partajare

Da

Da

Da

Da

Da

Jitter (ms)

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Nu

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Nu

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Nu

Da

Da

Da

Da

Bitrate media (kbps)

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Da

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Da

Da

Da

Da

Rezoluție

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Da

Da

Da

Da

Frecvență cadre

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Da

Da

Da

Da

CPU (%)

Media aplicațiilor

Nu

Da

Da

Da

Da

Cerere Max

Nu

Da

Da

Da

Da

Media sistemului

Nu

Da

Da

Da

Da

Sistem Max

Nu

Da

Da

Da

Da

Conexiune la rețea

Ethernet/Wi-Fi

Da

Da

Da

Da

Da

Transport (UDP/TCP)

Transport audio

Da

Da

Da

Da

Da

Transport video

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea transportului

Da

Da

Da

Da

Da

Codec

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Da

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Nu

Nu

Da

Da

Platformă

SO

Nu

Da

Da

Da

Da

Versiunea sistemului de operare

Nu

Da

Da

Da

Da

Client

Tip client

Da

Da

Da

Da

Da

Versiunea clientului

Nu

Da

Da

Da

Da

Browser

Tip browser

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Versiune browser

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Diverse

Hardware

Nu

Nu

Nu

Nu

Nu

Nod media

Da

Da

Da

Da

Da

IP local

Nu

Da

Da

Nu

Nu

IP public

Nu

Da

Da

Da

Da

Cameră video

Nu

Da

Da

Nu

Da

Microfon

Nu

Da

Da

Nu

Nu

Difuzor

Nu

Da

Da

Da

Da

Client

3rd Party SIP Endpoints

Monitorizarea dispozitivelor WMS

Webex Edge pentru dispozitive

Dispozitive înregistrate în cloud

Versiunea minimă

Toate

Toate

Toate

ROOMOS 2019-08-16 3DAC3CFA60C

Măsurători

Acceptat

Pierderea pachetelor (%)

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Da

Da

Da

Latență (ms)

Audio

Da

Nu

Da

Da

Videoclip

Da

Nu

Da

Da

Partajare

Da

Nu

Da

Da

Jitter (ms)

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Da

Da

Da

Bitrate media (kbps)

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Da

Da

Da

Rezoluție

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Da

Da

Da

Frecvență cadre

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Da

Da

Da

Da

CPU (%)

Media aplicațiilor

Nu

Nu

Nu

Nu

Cerere Max

Nu

Nu

Nu

Nu

Media sistemului

Nu

Nu

Nu

Nu

Sistem Max

Nu

Nu

Nu

Nu

Conexiune la rețea

Ethernet/Wi-Fi

Da

Da

Da

Da

Transport (UDP/TCP)

Transport audio

Da

Da

Da

Da

Transport video

Da

Da

Da

Da

Partajarea transportului

Da

Da

Da

Da

Codec

Recepție audio

Da

Da

Da

Da

Trimiterea audio

Da

Da

Da

Da

Primirea video

Da

Da

Da

Da

Trimiterea video

Da

Da

Da

Da

Partajarea primirii

Da

Da

Da

Da

Partajarea trimiterii

Nu

Nu

Nu

Nu

Platformă

SO

Nu

Nu

Nu

Nu

Versiunea sistemului de operare

Nu

Nu

Nu

Nu

Client

Tip client

Da

Da

Da

Da

Versiunea clientului

Da

Da

Da

Da

Browser

Tip browser

Nu

Nu

Nu

Nu

Versiune browser

Nu

Nu

Nu

Nu

Diverse

Hardware

Nu

Da

Da

Da

Nod media

Nu

Nu

Da

Da

IP local

Nu

Da

Da

Da

IP public

Nu

Nu

Da

Da

Cameră video

Nu

Nu

Nu

Nu

Microfon

Nu

Nu

Nu

Nu

Difuzor

Nu

Nu

Nu

Nu

Căutarea unei întâlniri sau a unui apel

1

Pentru a vizualiza datele de depanare:

  • Pentru site-urile Webex gestionate în Control Hub , din vizualizarea client în , faceți https://admin.webex.comclic pe Depanare.
  • Pentru site-urile Webex gestionate în Administrarea site-ului Cisco Webex, conectați-vă la Administrarea site-ului Webex și faceți clic pe Depanare.
  • Pentru administratorii parteneri care doresc să-și vizualizeze propriile date, din vizualizarea partener în https://admin.webex.com, accesați Clienți , selectați organizațiaclient etichetată Organizația mea , faceți clic pe Vizualizareorganizație, apoi faceți clic pe Depanare.
2

Utilizați bara Căutare pentru a căuta o întâlnire prin e-mailul gazdei, e-mailul participantului, numărul întâlnirii sau ID-ul conferinței. Pentru a căuta un apel care a utilizat Apel pe Webex, căutați adresa de e-mail a apelantului sau a apelantului.

În mod implicit, puteți vedea întâlniri și apeluri din ultimele 7 zile, dar puteți face clic pe pictograma calendar pentru a specifica o anumită dată. Puteți căuta întâlniri și apeluri care au avut loc cu până la 21 de zile în urmă.

Fusul orar este setat în funcție de profilul tău din colțul din dreapta sus, dar poți schimba fusul orar oricând din meniul vertical. De exemplu, dacă o gazdă a întâlnirii vă vine cu o problemă dintr-o întâlnire care a avut loc într-un alt fus orar, puteți comuta la acel fus orar, astfel încât să nu trebuiască să efectuați conversia orei.

3

În rezultatele căutării, selectați întâlnirea sau apelul despre care doriți mai multe informații.

Vizualizarea întâlnirilor live

Dacă sunteți administrator complet, administrator doar în citire sau administrator de asistență cu rolul Acces avansat la depanare, puteți vizualiza toate întâlnirile în curs pentru un site Webex.

1

Din vizualizarea client în https://admin.webex.com, faceți clic pe Depanare.

2

Faceți clic pe lista verticală și selectați Întâlnire live , apoi selectațisite-ul Webex pentru care doriți să vizualizați întâlnirile live.

Dacă cineva raportează o problemă cu o întâlnire sau un apel utilizând Apel pe Webex (non-PSTN), puteți căuta adresa de e-mail a gazdei sau a participanților, numărul întâlnirii din 9 cifre (cunoscut și ca cod de acces la întâlnire), ID-ul conferinței sau adresa de e-mail a apelantului sau a apelantului. Aveți acces la informații precum ce au făcut oamenii în timpul întâlnirii sau al apelului (cum ar fi găzduirea sau partajarea), cât timp le-a luat să se alăture și cât timp a durat întâlnirea sau apelul.

În mod implicit, tabelul este sortat după cea mai recentă dată de începere a întâlnirilor și a apelurilor, dar puteți sorta tabelul pentru a vedea mai întâi întâlnirile sau apelurile făcând clic pe coloana Serviciu.


Dacă faceți clic pe o întâlnire sau pe un apel, apoi utilizați butonul Înapoi pentru a reveni în vizualizarea de căutare, ultima întâlnire sau apel vizualizată este evidențiată cu galben.

Fusul orar este setat în funcție de setarea profilului dvs., dar îl puteți modifica lângă selectorul de date.

Lista tabelelor de depanare a întâlnirilor și apelurilor

Căutare prin e-mail

Introduceți adresa de e-mail a unei persoane, inclusiv domeniul, pentru a afla mai multe despre întâlnirile sau apelurile la care a participat. Vedeți dacă au găzduit întâlniri, cine a participat la întâlnirile în care au fost sau pe cine au sunat. De asemenea, puteți vedea informații despre întâlnirile live sau apelurile care sunt încă în curs de desfășurare.

Este afișată o listă de întâlniri și apeluri care au fost găzduite sau la care a participat o anumită persoană. Întâlnirile care sunt în curs de desfășurare apar în partea de sus a listei și sunt indicate cu o stare de în curs de desfășurare. Reuniunile în curs care au început în ultimele 10 minute sunt considerate a fi în curs de desfășurare.


Apelurile prin apel pe Webex apar numai după încheierea apelului.

Căutarea după numărul întâlnirii

Numerele de întâlnire sunt, de asemenea, cunoscute sub numele de codul de acces din 9 cifre. Este posibil ca acest număr să nu fie unic în cadrul întâlnirilor. De exemplu, codul de acces cisco Webex personal room al unei persoane nu se modifică de la întâlnire la întâlnire.

Introduceți numărul din 9 cifre fără spații sau cratime. Se afișează o listă de întâlniri care corespund criteriilor de căutare.

Căutare după numele dispozitivului înregistrat în cloud

Introduceți numele unui dispozitiv înregistrat în cloud pentru a afla mai multe despre întâlnirile asociate de pe un anumit dispozitiv. Dacă căutați un nume parțial de dispozitiv, cum ar fi Exemplu, o listă verticală vă arată cea mai apropiată potrivire din care puteți selecta. Dacă căutați numele complet al dispozitivului, lista de întâlniri vă arată toate întâlnirile asociate de pe dispozitiv.

Căutare după ID-ul conferinței

Fiecare întâlnire are un ID unic de conferință per întâlnire. ID-ul conferinței este un ID intern care nu este disponibil în mod obișnuit pentru utilizatori. Puteți localiza acest ID prin Analytics.

Introduceți ID-ul conferinței în câmpul de căutare. ID-urile conferinței au o lungime de 9 până la 18 caractere și pot fi alfanumerice. După ce introduceți un ID de conferință, veți fi dus direct la pagina de detalii pentru întâlnirea respectivă.

Limitări

Căutările de metacaractere, cum ar fi căutările care utilizează caractere speciale, nu sunt acceptate.

Datele nu sunt disponibile pentru întâlnirile doar audio, unde fiecare participant la întâlnire (inclusiv gazda) a apelat la întâlnire și nimeni nu s-a asociat printr-un client sau dispozitiv.

Dacă întâlnirea a fost programată într-un spațiu, utilizați numărul întâlnirii pentru a găsi întâlnirea dacă nu găsiți întâlnirea utilizând adresa de e-mail a gazdei. Puteți găsi numărul întâlnirii accesând spațiul, selectând meniul de activitate și selectând Întâlniri , apoi Informații despre întâlnirespațială.

După ce selectați o întâlnire din vizualizarea de căutare, vedeți detaliile pentru întâlnirea respectivă. Această vizualizare listează toți participanții din partea stângă, informațiile despre utilizarea participanților și calitatea din mijloc și un panou glisant din dreapta cu detalii specifice despre întâlnire sau apel.

Indicatori-cheie de performanță (KPI) pentru întâlniri

KPI-urile sunt disponibile în partea de sus pentru a vă oferi o imagine rapidă a calității media experimentate în timpul întâlnirii. KPI-urile disponibile sunt:

  • Total participanți– Numărul de participanți care s-au alăturat întâlnirii. Când este o întâlnire, numărul de invitați este afișat în partea de jos a acestui KPI. Când este un eveniment, panelists sunt afișate în partea de jos. Faceți clic pe pictograma filtrului pentru a afișa numai oaspeții sau paneliștii.

  • Minute audio slabe– Procentul de minute audio la sau peste pragul de calitate media slabă din totalul minutelor din întâlnire. Faceți clic pe pictograma filtrului pentru a sorta participanții care au avut cele mai slabe minute audio în partea de sus.

  • Minute video slabe– Procentul de minute video la sau peste pragul de calitate media slabă din totalul minutelor din întâlnire. Faceți clic pe pictograma filtrului pentru a sorta participanții care au avut cele mai slabe minute video în partea de sus.

  • Minute de partajare slabe– Procentul de partajare a minutelor la sau peste pragul de calitate slabă a mass-mediei din totalul minutelor din întâlnire. Faceți clic pe pictograma filtrului pentru a sorta participanții care au avut cele mai slabe minute de partajare în partea de sus.

  • Scăderi neașteptate– Procentul de participanți care au părăsit întâlnirea mai devreme din cauza unei probleme de conexiune, software sau hardware. Faceți clic pe pictograma filtrului pentru a sorta participanții care au avut cele mai neașteptate picături în partea de sus.

Date pentru depanarea KPI-urilor

Asocierea la întâlnirile în curs de desfășurare

Dacă sunteți administrator complet cu rolul Acces avansat la depanare, vă puteți asocia la o întâlnire în curs de desfășurare pentru a vă asigura că întâlnirea se desfășoară fără probleme. Faceți clic pe Asociere în vizualizarea Întâlnire și vă veți asocia la întâlnire ca invitat.


Întâlnirile în curs sunt afișate cu o pictogramă. Întâlnirile în curs nu se reîmprospătează automat. Faceți clic pe butonul de reîmprospătare pentru a actualiza informațiile întâlnirii afișate în pagină.

Lista participanților

Numele participantului sau al dispozitivului și pictograma dispozitivului utilizat pentru asocierea la întâlnire apar în stânga. Dacă cineva se alătură unei întâlniri utilizând clientul webex și se conectează audio cu apelul înapoi prin PSTN, atunci sunt afișate două intrări. De exemplu, atunci când apelați la o întâlnire și aplicația Webex este asociată cu un dispozitiv Cisco Webex Room, există două intrări: Aplicația Webex și dispozitivul cameră.


Pentru a accelera timpul de încărcare, numărul implicit de participanți afișați la un moment dat este de 25, iar participanții sunt împărțiți în pagini. Puteți crește numărul de participanți afișați pe pagină cu meniul vertical din partea de jos a listei.

Exemplu de întâlnire cu mai mult de 200 de participanți pentru a afișa paginarea

Căutați anumiți participanți

Introduceți numele unui participant pentru care doriți să consultați valorile. Puteți adăuga la listă căutând un alt participant.

Filtrarea listei de participanți

Faceți clic pe bara de căutare pentru a afișa o listă de filtre după care puteți filtra participanții. Filtrele disponibile sunt:

  • Platformă– Filtrează participanții după sistemul de operare al dispozitivului utilizat pentru asocierea la întâlnire.

  • Client- Filtrează participanții în funcție de tipul de aplicație utilizat pentru a se asocia la întâlnire.

  • Participant– Filtrează participanții după un rol atribuit, cum ar fi oaspetele sau gazda.

  • Calitate– Filtrează participanții după cei care s-au confruntat cu praguri de calitate slabe sau corecte.

  • Locație- Filtrează participanții după o anumită locație.

  • Regiune media– Filtrează participanții după centrul de date sau clusterul local la care s-au conectat.

Reorganizarea listei de participanți

Utilizați meniul vertical pentru a sorta participanții în funcție de ordinea alfabetică, de cel mai slab sunet, video sau de calitatea distribuirii mai întâi sau în funcție de locații.

Vizualizarea participantului asociat cu un dispozitiv

Atunci când un participant utilizează un dispozitiv sau se conectează prin PSTN pentru a se asocia la o întâlnire, numele participantului apare sub dispozitiv. Acest lucru vă ajută să vedeți ce participanți s-au asociat cu ce dispozitiv, ceea ce vă ajută să contactați mai ușor participantul corect pentru a-i ajuta.

Treceți cu mouse-ul peste un participant pentru a vedea un scurt rezumat despre participant, cum ar fi tipul de client utilizat pentru a se alătura întâlnirii. Când cineva apelează la o întâlnire, puteți vedea la ce oră s-a alăturat întâlnirii și cât timp s-a aflat în întâlnire.

Asocierea la ora întâlnirii (JMT)

JMT pentru fiecare client este capturat cu excepția apelurilor folosind PSTN. JMT se calculează în secunde ca (timpul de la clic pe linkul întâlnirii la încărcarea ferestrei de previzualizare) + (timpul de la clicul de la apăsarea butonului Asociere acum din fereastra de previzualizare până la conectarea la întâlnire).

JMT nu contorizează timpul petrecut de utilizator navigând în meniuri, făcând selecții în fereastra de previzualizare sau așteptând în lobby.

Un JMT de mai puțin de 10 secunde este afișat în verde, între 10 și 20 de secunde este afișat în galben și peste 20 de secunde este afișat cu roșu. Treceți cu mouse-ul peste punctul colorat pentru a vedea JMT-ul unui participant.


Ora întâlnirii de asociere a unui participant va arăta întotdeauna prima dată când participantul s-a alăturat întâlnirii, chiar dacă participantul pleacă și se reînscrie la întâlnire de mai multe ori.

Detalii întâlnire

Detaliile întâlnirii sunt afișate pe panoul glisant din partea dreaptă și pot fi restrânse cu butonul.

Titlu

Descriere

Nr. întâlnire

Codul de acces la întâlnire din 9 cifre utilizat pentru asocierea la întâlnire.

ID conferință

ID-ul unic al întâlnirii.

Nume site

Ora la care apelul a început și s-a încheiat se afișează în fusul orar pe care îl selectați.

Dată întâlnire

Data la care a început întâlnirea.

Oră întâlnire

Ora la care a început și s-a încheiat întâlnirea, afișată în fusul orar pe care l-ați selectat în vizualizarea de căutare.

Programare zonă de fus orar

Fusul orar în care a fost programată întâlnirea.

Tipul întâlnirii

Tipul de întâlnire care a fost programată. Tipurile de întâlniri disponibile sunt:

  • Webex Meetings

  • Webex Events Webinar

  • Webex Events Webcast

  • Webex Events Classic

  • Webex Support

  • Webex Training

Participanți

Numărul de participanți care s-au alăturat.

Nume Gazdă

Numele gazdei.

E-mail gazdă

Adresa de e-mail a gazdei.

Audio

Tipul de audio utilizat.

Videoclip

Dacă videoclipul a fost activat de un participant, acesta se afișează ca da. Dacă videoclipul nu a fost activat deloc, acesta se afișează ca nu.

Înregistrare

Durata totală a duratei de înregistrare a întâlnirii.

Partajare ecran

Durata totală a duratei pentru care participanții și-au partajat ecranele.

Aplicații

Dacă o aplicație integrată, cum ar fi Slido, a fost utilizată în timpul întâlnirii, aceasta arată ca da. Dacă nu s-au utilizat aplicații integrate, aceasta se afișează ca nu.

O legendă este furnizată în panoul Detalii întâlnire. Treceți cu mouse-ul peste pictograma de informații pentru a vedea cum sunt definite pragurile.

Fila Audio, Video și Partajare

Puteți comuta între filele Audio, Video și Partajare pentru a vedea vizualizările detaliate ale unei întâlniri sau ale unui apel, care includ JMT, utilizarea și valoarea de calitate.

Cum sunt captate datele de calitate media

Datele de calitate media sunt captate în fiecare minut și vizualizate folosind verde (bun), galben (corect) sau roșu (slab). Aceste culori se bazează numai pe pierderea pachetelor end-to-end și pe latența medie. Tipurile de pierderi de pachete capturate sunt:

  • End to End– Vorbitorul trimite pierderi de pachete de la clientul Webex către clientul Webex al participantului, capturat după recuperarea pachetelor.

  • Trimitere– Clientul Webex al participantului în cloud-ul Webex.

  • Primirea– Cloud Webex către clientul Webex al participantului.

Dacă vedeți o linie gri punctată, înseamnă că sunetul, videoclipul sau partajarea dispozitivului sunt dezactivate. Dacă vedeți o linie gri solidă, aceasta indică faptul că sunt disponibile numai date minime, cum ar fi utilizarea și JMT. Linii gri solide înseamnă că utilizatorul s-a asociat la întâlnire cu o aplicație sau un dispozitiv mai vechi decât versiunea minimă acceptată sau cu un dispozitiv Cisco local.

Puteți trece cu mouse-ul peste o linie pentru a vedea un rezumat al valorii de calitate ca pop-up.

Indicator gazdă și panelist

O pictogramă H indică când un participant devine gazda întâlnirii.

O pictogramă P indică cine au fost paneliștii în timpul unei sesiuni Webex Events.

Indicator de partajare

O linie albastră arată cine își partajează ecranul și cât timp și-a partajat ecranul.

Indicator de schimbare a hardware-ului și a rețelei

O pictogramă diamant violet indică momentul în care un participant își schimbă conexiunea la rețea, căștile, microfonul sau camera în timpul unei întâlniri. Treceți cu mouse-ul peste pictogramă pentru a vedea detaliile modificării.

Linia punctată vă arată cât timp a fost dezactivat un participant și puteți trece cu mouse-ul peste pictogramă pentru a vedea dacă participantul a dezactivat și a dezactivat și nu a activat sunetul de mai multe ori în această durată.

Indicator de sfârșit al întâlnirii

Dacă un participant s-a asociat la o întâlnire utilizând VoIP cu aplicația Webex Meetings, aplicația Webex sau un dispozitiv, atunci puteți vedea cum s-a încheiat o întâlnire pentru participantul respectiv. O pictogramă linie verde indică momentul în care un participant a părăsit o întâlnire în mod normal, în timp ce o pictogramă de linie roșie indică momentul în care un participant a părăsit o întâlnire în mod neașteptat, cum ar fi abandonul dintr-o întâlnire din cauza unei probleme de sistem sau de rețea.

Vizualizarea sesiunilor individuale de întrerupere

O linie albastră reprezintă dacă a fost începută o sesiune de întrerupere în cadrul unei întâlniri. Puteți face clic pe linia albastră pentru a vedea ce participanți s-au alăturat sesiunii de breakout și cât timp au fost acolo. Utilizați aceste informații pentru a vă ajuta să izolați problemele dintr-o anumită sesiune de întrerupere.

Fila Detalii

Fila Detalii oferă o vizualizare de tabel a participanților. Puteți vedea cât timp au fost în întâlnire sau apel, clientul și platforma pe care le-au folosit pentru a se alătura unei întâlniri, adresele lor IP, informațiile hardware, cum au încheiat o întâlnire, locația din care s-au alăturat și dacă au fost gazda. Puteți utiliza bara de defilare pentru a vedea informații suplimentare, cum ar fi numărul format #, audio, video și de transport și codec al participantului, microfon, difuzor și cameră. Acest tabel poate fi exportat într-un fișier CSV utilizând butonul Export înregistrare din dreapta sus.


Detaliile întâlnirii afișează valori relevante pentru întâlnire sau apel. Dacă nu s-a utilizat o caracteristică sau o funcție, de exemplu dacă nimeni nu și-a partajat ecranul în timpul întâlnirii, atunci valoarea este lăsată necompletată.

Iată datele detalii care sunt disponibile.

Titlu

Descriere

Ora participării

Când participantul s-a alăturat întâlnirii, se afișează în fusul orar pe care îl selectați.

Durată

Durata întâlnirii.

Activitate

Dacă participantul a fost gazda, a fost transferat rolul de gazdă sau a partajat conținut în timpul întâlnirii.

Client

Tipul și versiunea aplicației utilizate pentru asocierea la întâlnire.

Platformă

Sistemul de operare și versiunea dispozitivului utilizat pentru asocierea la întâlnire. Valorile posibile ar putea fi "windows", "mac", "android", "ios" și "linux"

Intrare de la

Dacă participantul s-a alăturat întâlnirii prin browser, aceasta afișează tipul de browser și versiunea utilizate pentru a se asocia la întâlnire.

Hardware

Această versiune hardware și modelul dispozitivului utilizat pentru asocierea la o întâlnire. Pentru computere, acesta ar putea fi "Lenovo ThinkPad p60". Pentru telefoane, acesta ar putea fi "Samsung Galaxy S7". Pentru dispozitivele de cameră, acesta ar putea fi "Cisco Webex Room Kit".

Se conectează

Tipul de conexiune la rețea pe care clientul l-a utilizat pentru a face schimb de suporturi media. Valorile posibile ar putea fi "wifi", "ethernet", "celular" sau "necunoscut".


 

Acest lucru nu este urmărit pe tip de suport. Este posibil (și relativ comun) ca acest lucru să se schimbe pe parcursul unei întâlniri.

IP local

Adresa IP locală a clientului pentru interfața de rețea pe care o utilizează pentru a transmite media.

IP public

Aceasta este adresa IP publică a clientului, așa cum este văzută de serverele media.

Loc

Căutare geografică a adresei IP publice.

Nod media

Centrul de date sau regiunea nodului media la care este conectat clientul. Pentru nodurile media bazate pe cloud, acesta va fi un nume general de regiune, cum ar fi "San Jose, SUA".

Pentru nodurile media bazate pe fileu video, acest lucru va avea un nume mai specific care se potrivește cu numele clusterului de plasă video care a fost furnizat de client.

Cod sistem

Ce s-a întâmplat cu participantul în timpul unei întâlniri. Codurile de sistem disponibile sunt:

  • Gazda Hung Up- Gazda a încheiat întâlnirea pentru toată lumea.

  • Utilizator închis- Participantul a părăsit întâlnirea mai devreme.

  • Expirare– Participantul s-a deconectat de la întâlnire din cauza unei erori de conexiune la rețea.

  • Părăsiți sala deașteptare – Participantul aștepta în hol înainte ca gazda să înceapă întâlnirea.

  • Revenire la PSTN- Callback cu Edge Audio nu a reușit, astfel încât apelul invers trece printr-o conexiune PSTN.

Telefon

Numărul de telefon al participantului.

Nr. apelat

Podul de conferință numărul PSTN.

Transport audio

Tipul de rețea utilizat pentru transportul audio. Valorile valide ar putea fi "UDP", "TCP", "xTLS".


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai transportul inițial utilizat este raportat.

Transport video

Tipul de rețea utilizat pentru transportul video. Valorile valide ar putea fi "UDP", "TCP", "xTLS".


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai transportul inițial utilizat este raportat.

Partajare transport

Tipul de rețea utilizat pentru a transporta un ecran sau o partajare de aplicație. Valorile valide ar putea fi "UDP", "TCP", "xTLS".


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai transportul inițial utilizat este raportat.

Codec audio

(Trimite) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru suportul transmis de un client. Rețineți că acest lucru se poate modifica în timp în timpul unui apel.

(Primire) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru suportul primit de un client.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai codecul inițial utilizat este raportat.

Codec video

(Trimite) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru suportul transmis de un client. Rețineți că acest lucru se poate modifica în timp în timpul unui apel.

(Primire) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru suportul primit de un client.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai codecul inițial utilizat este raportat.

Partajare codec

(Primire) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru suportul primit de un client.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai codecul inițial utilizat este raportat.

Microfon

Numele mărcii și informațiile despre model pentru microfonul care a fost utilizat în timpul întâlnirii.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai microfonul inițial utilizat este raportat.

Difuzor

Numele mărcii și informațiile despre model pentru difuzorul care a fost utilizat în timpul întâlnirii.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai vorbitorul inițial utilizat este raportat.

Cameră video

Numele mărcii și informațiile despre model pentru camera care a fost utilizată în timpul întâlnirii.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai camera inițială utilizată este raportată.

Export

Din vizualizarea întâlnire sau participant, puteți exporta informațiile despre întâlnire într-un fișier JSON. De asemenea, puteți exporta lista de participanți și detaliile într-un fișier CSV.


Informațiile despre prezentator și gazdă din fila date nu sunt incluse în fișierul JSON.

Fila Hartă

Vizualizarea hartă vă oferă o vizualizare a locațiilor din care participanții s-au alăturat întâlnirii și a centrelor de date la care s-au conectat. Cu aceste informații, puteți determina dacă există un model pentru participanții care se confruntă cu probleme de calitate media. Anumite zone au avut participanți cu o calitate media slabă sau a fost un centru de date specific? Participanții se conectează la cel mai optim centru de date cel mai apropiat de zona lor? A avut un participant o calitate media slabă, deoarece s-a conectat la un centru de date care este mai departe de ei? Această vizualizare hartă vă poate ajuta să găsiți răspunsuri posibile la aceste întrebări, astfel încât să puteți restrânge problemele și să vă dați seama în mod proactiv dacă există o problemă înainte ca mai mulți utilizatori să fie afectați.


Vizualizarea hartă acceptă până la 500 de participanți și afișează numai participanții care se află pe pagina curentă. Pentru a vedea ceilalți participanți, puteți face clic prin pagini.

Dacă întâlnirea are mai mult de 500 de participanți, vizualizarea hartă nu va fi disponibilă.

Participanții la vizualizarea hartă a depanării

Numărul din cerc arată câți participanți s-au alăturat din zona respectivă. Treceți cu mouse-ul peste o locație pentru a vedea numele participanților din zona respectivă, cum a fost calitatea media și centrul de date la care s-au conectat.

Trecerea cu mouse-ul peste o locație din vizualizarea Hartă a depanării

Participanți cu o calitate media slabă

Dacă un participant atinge pragul de calitate slabă a mediilor timp de trei minute continuu sau pentru un total de cinci minute, cercul devine roșu. Pragurile de calitate media pentru această hartă sunt calculate după cum urmează:

  • Slab- End-to-end primirea pierderea de pachete > 5% sau latență > 400ms.

  • Bun- Orice altceva.

Puteți face clic pe numele unui participant pentru a vedea detaliile privind calitatea media în timpul întâlnirii.

Participanți cu o locație necunoscută

Participanții ale căror locații sunt necunoscute sunt plasați într-un pătrat din partea stângă jos a hărții.


În prezent, participanții care se alătură unei întâlniri din clusterele de fileu video se afișează ca necunoscuți.

Locația participanților necunoscuți în vizualizarea hartă a depanării

Atunci când selectați un apel din listă, obțineți informații similare cu vizualizarea întâlnirii, cum ar fi datele de calitate media pentru participanți și fila audio, video, partajare și detalii. Diferența este că apelurile nu au KPI-urile în partea de sus și fila Hartă. De asemenea, puteți afla detalii despre apel în panoul din dreapta, cum ar fi ID-ul sesiunii de apelare, data și ora apelului și cine a inițiat apelul.


Dacă adăugați un alt utilizator la sesiunea Apel pe Webex, apelul se modifică într-o întâlnire dintr-un spațiu. Datele de depanare pentru întâlniri dintr-un spațiu sunt aceleași cu apelurile utilizând Apel pe Webex.

Detalii apel

Titlu

Descriere

ID sesiune de apelare

ID-ul unic al apelului.

Data apelării

Data la care a fost pornit apelul.

Ora apelării

Ora la care a început și s-a încheiat apelul, afișată în fusul orar pe care l-ați selectat în vizualizarea de căutare.

Tip sesiune

Tipul de apel care a fost făcut. Tipurile de sesiuni disponibile sunt:

Participanți

Numărul de participanți la apel sau la întâlniri a pornit dintr-un spațiu.

Nume apelant

Numele utilizatorului care a început apelul.

E-mail apelant

E-mailul utilizatorului care a început apelul.

Audio

Tipul de audio utilizat.

Videoclip

Dacă videoclipul a fost activat de un participant, acesta se afișează ca Da. Dacă videoclipul nu a fost activat deloc, acesta se afișează ca Nu.

Faceți clic pe numele unui participant pentru a vedea valorile detaliate ale clientului și dispozitivului său. Toate informațiile sunt actualizate în fiecare minut. Informații suplimentare despre echipamentul și rețeaua unui participant pot fi găsite în partea dreaptă.

Detalii participant

Puteți să faceți clic pe săgeata în jos de pe oricare dintre diagrame pentru a le restrânge, să filtrați între afișarea detaliilor Toate, Trimiterea, Primirea sau De la un capăt la altul cu meniul vertical din colțul din dreapta și să filtrați latența medie sau maximă a fiecărei diagrame făcând clic pe pictogramele pentru ele.

Calitatea audio, calitatea video, calitatea partajării, utilizarea procesorului și datele de utilizare a memoriei sunt actualizate în fiecare minut pentru întâlnirile care sunt în curs de desfășurare.


Puteți face clic pe segmentele de linie roșie sau galbenă pentru a evidenția selecția cu o bară verticală. Apoi treceți cu mouse-ul peste fiecare linie pentru a afișa fereastra pop-up cu valoarea reală și marcajul temporal al fiecărei diagrame.

  • Calitate audio– Calitatea sunetului experimentat de participantul respectiv pe tot parcursul întâlnirii.

  • Calitate video– Calitatea videoclipului experimentat de participantul respectiv pe tot parcursul întâlnirii.

  • Partajați calitatea- Calitatea oricărui conținut partajat în timpul întâlnirii. Calitatea distribuirii include informații despre modul în care a fost trimis și primit conținutul.

  • Utilizarea procesorului- Procentul procesorului care a fost utilizat de mașina cu care participantul s-a alăturat întâlnirii.

  • Utilizareamemoriei – Procentul de memorie care a fost utilizat de mașina participantului în timpul întâlnirii.

Indicator de dezactivare a sunetului

O pictogramă de dezactivare a sunetului indică momentul în care un participant a fost dezactivat în timpul unei întâlniri. Indicatorul de dezactivare a sunetului se afișează pentru participanții care au făcut clic pe butonul fără sunet de pe desktopul webex Meetings și din aplicația mobilă, din aplicația webex pentru desktop și mobil și din dispozitivele de cameră înregistrate în cloud. Dacă un participant a fost dezactivat printr-un hardware extern, cum ar fi un microfon, atunci indicatorul de dezactivare a sunetului nu se afișează.


Dezactivarea la intrare se afișează numai pentru participanții care se alătură din aplicația webex pentru desktop și mobil.

Iată valorile de calitate disponibile.

Titlu

Descriere

Latență (ms)

Latența este o întârziere în livrarea audio sau video în timpul unei întâlniri.

Pierderea pachetelor (%)

Pierderea pachetelor apare atunci când există o problemă la transmiterea pachetelor de date, iar unele pachete sunt abandonate înainte de a fi primite de participant. Tipurile de pierderi de pachete capturate sunt:

  • End to End– Vorbitorul trimite pierderi de pachete de la clientul Webex către clientul Webex al participantului, capturat după recuperarea pachetelor.

  • Trimitere– Clientul Webex al participantului în cloud-ul Webex.

  • Primirea– Cloud Webex către clientul Webex al participantului.

Jitter (ms)

Jitter este o variație în întârzierea pachetelor care sunt primite.

Bitrate media (kbps)

Rata de biți este numărul de biți care sunt procesați pe secundă.

Frame Rate (fps)

Rata cadrelor este numărul de cadre care sunt afișate în fiecare secundă a unei întâlniri.

Rezoluție(p)

Rezoluția este numărul de pixeli afișați pe ecranul utilizatorului într-o anumită perioadă de timp.

Cpu de sistem(%)

Procentul total de CPU care este utilizat de toate aplicațiile. Pe un sistem multi-core, utilizarea procesorului este măsurată în toate nucleele.

CPU Webex App(%)

Procentul de procesor preluat de Webex Meetings sau de aplicația Webex în timpul întâlnirii. Pe un sistem multi-core, utilizarea procesorului este măsurată în toate nucleele.

Memorie de sistem(%)

Procentul total de memorie care este utilizat de toate aplicațiile.

Memorie Webex App(%)

Procentul total de memorie preluat de Webex Meetings sau de aplicația Webex în timpul întâlnirii.

Detalii echipamente și rețele

Panoul Echipamente și rețele vă arată informații despre configurația unui participant. Puteți restrânge panoul cu butonul.

Informații similare sunt disponibile pentru aplicația Webex Meeting Desktop, aplicația Webex Desktop, Webex pentru Android, Webex pentru iPhone și iPad și dispozitivele cu cloud activat. Webex Meetings pentru dispozitive mobile, locale și dispozitive SIP 3rd party vor fi acceptate în viitorul apropiat.


Detaliile platformei, microfonului, difuzorului și camerei nu sunt disponibile pentru dispozitivele activate în cloud.

Numai numărul de telefon și informațiile despre puntea conferinței sunt disponibile pentru utilizatorii de apeluri și apeluri inverse.

Pentru PSTN: Apelați și sunați înapoi, sunt disponibile numai numere de telefon sau informații despre puntea conferinței.

Aici este echipamentul și datele de rețea care este disponibil.

Titlu

Descriere

Client

Tipul și versiunea aplicației utilizate pentru asocierea la întâlnire.

Platformă

Sistemul de operare și versiunea dispozitivului utilizat pentru asocierea la întâlnire. Valorile posibile ar putea fi "windows", "mac", "android", "ios" și "linux"

Intrare de la

Dacă utilizatorul s-a alăturat întâlnirii prin browser, aceasta afișează tipul de browser și versiunea utilizate pentru a se asocia la întâlnire.

Hardware

Această versiune hardware și modelul dispozitivului utilizat pentru asocierea la o întâlnire. Pentru computere, acest lucru ar putea fi "Lenovo ThinkPad p60". Pentru telefoane, acest lucru ar putea fi "Samsung Galaxy S7". Pentru dispozitivele de cameră, acesta ar putea fi "Cisco Webex Room Kit".

Se conectează

Tipul de conexiune la rețea pe care clientul l-a utilizat pentru a face schimb de suporturi media. Valorile posibile ar putea fi "wifi", "ethernet", "celular" sau "necunoscut".


 

Acest lucru nu este urmărit pe tip de suport. Este posibil (și relativ comun) ca acest lucru să se schimbe pe parcursul unei întâlniri.

IP local

Adresa IP locală a clientului pentru interfața de rețea pe care o utilizează pentru a transmite media.

IP public

Aceasta este adresa IP publică a clientului, așa cum este văzută de serverele media.

Loc

Căutare geografică a adresei IP publice.

Nod media

Centrul de date sau regiunea nodului media la care este conectat clientul. Pentru nodurile media bazate pe cloud, acesta va fi un nume general de regiune, cum ar fi "San Jose, SUA".

Pentru nodurile media bazate pe fileu video, acest lucru va avea un nume mai specific care se potrivește cu numele clusterului de plasă video care a fost furnizat de client.

Transport audio

Tipul de rețea utilizat pentru transportul audio. Valorile valide ar putea fi "UDP", "TCP", "xTLS".


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai transportul inițial utilizat este raportat.

Transport video

Tipul de rețea utilizat pentru transportul video. Valorile valide ar putea fi "UDP", "TCP", "xTLS".


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai transportul inițial utilizat este raportat.

Partajare transport

Tipul de rețea utilizat pentru a transporta un ecran sau o partajare de aplicație. Valorile valide ar putea fi "UDP", "TCP", "xTLS".


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai transportul inițial utilizat este raportat.

Codec audio

(Trimite) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru suportul transmis de un client. Rețineți că acest lucru se poate modifica în timp în timpul unui apel.

(Primire) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru suportul primit de un client.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai codecul inițial utilizat este raportat.

Codec video

(Trimite) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru suportul transmis de un client. Rețineți că acest lucru se poate modifica în timp în timpul unui apel.

(Primire) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru suportul primit de un client.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai codecul inițial utilizat este raportat.

Partajare codec

(Primire) Formatul de codificare și decodare media utilizat pentru suportul primit de un client.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai codecul inițial utilizat este raportat.

Microfon

Numele mărcii și informațiile despre model pentru microfonul care a fost utilizat în timpul întâlnirii.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai microfonul inițial utilizat este raportat.

Difuzor

Numele mărcii și informațiile despre model pentru difuzorul care a fost utilizat în timpul întâlnirii.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai vorbitorul inițial utilizat este raportat.

Cameră video

Numele mărcii și informațiile despre model pentru camera care a fost utilizată în timpul întâlnirii.


 

Acest lucru se poate schimba pe parcursul unei întâlniri, cu toate acestea, numai camera inițială utilizată este raportată.

Tip

Tipul de apel efectuat. Valorile pot fi Edge Audio, Număr de taxare sau Număr gratuit

Telefon

Numărul de telefon al Participantului.

Nr. apelat

Podul de conferință numărul PSTN.

Ora participării

Când participantul s-a alăturat întâlnirii, se afișează în fusul orar pe care îl selectați.

Durată

Durata întâlnirii.