Unde pot găsi o listă de erori de aplicații pentru întâlnirile Webex pentru iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Consultați acest articol pentru o listă de erori de aplicații pentru întâlnirile Webex pe dispozitivele iOS.

Unde pot găsi o listă a erorilor de aplicație pentru Webex Meetings pentru iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Unde pot găsi o listă de coduri de eroare iPad?

Primesc un mesaj sau un număr de eroare când mă înscriu pe un iPhone.

Nu puteți începe sau participa la o întâlnire de pe un iPod Touch.

Lista de erori iPhone.

Erori legate de afișarea unei liste de întâlniri pe site-ul dvs. sau verificarea informațiilor despre cont:
 

Cod de eroareDescrierea problemeiAcțiunea clientului
100000A apărut o eroare cu serverul API Webex XML.Reinstalați aplicația dacă problema persistă. Trimiteți un bilet către Asistență Webex.
100002Imposibil de vizualizat lista de întâlniri de pe iPhone.Nu aveți un cont Webex. Contactați administratorul site-ului pentru a crea un cont și adăugați informațiile despre contul dvs. pe pagina de profil.
100003Adresa URL utilizată pentru profilul contului dvs. poate fi incorectă sau rețeaua poate fi defectă.    Verificați-vă contul pe pagina de profil și încercați din nou.
100004Există o problemă cu datele.    Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100005Este posibil să utilizați aplicația Webex pentru iPhone pe o versiune mai veche a serviciului Webex.

Gazde ~ Contactați administratorul site-ului pentru a trimite o solicitare de actualizare a site-ului.

Participanți ~ Informați gazda întâlnirii cu privire la dificultatea cu care vă confruntați.

100006Numărul întâlnirii nu a fost găsit.Reintroduceți numărul întâlnirii în e-mailul de invitație. Dacă problema persistă, trimite un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100008Întâlnirea este în desfășurare și nu poate fi ștearsă.Încheiați întâlnirea, apoi încercați să o ștergeți din nou.
100009Există o problemă cu întâlnirea la care participați.Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100050
100051
100052
100053
100054
A apărut o eroare cu serverul API Webex XML.  Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100100
100101
Site-ul pe care îl utilizați a expirat.Gazde ~ Contactați administratorul site-ului dvs. și sfătuiți-i să contacteze vânzările pentru ca site-ul să fie reînnoit sau să se creeze un site nou. 

Participanți ~ Informați gazda întâlnirii cu privire la dificultățile pe care le întâmpinați.
100102Numele site-ului contului configurat pe pagina dvs. de profil nu este valid.Verificați dacă numele site-ului configurat pe iPhone-ul dvs. este același cu cel pe care l-ați folosi pe un computer Windows sau Mac.
100103
100104
Site-ul folosește o funcție neacceptată.Gazde ~ Contactați administratorul site-ului și informați-i despre problemele pe care le întâmpinați și sfătuiți-i să contacteze vânzările pentru mai multe informații despre funcțiile acceptate.

Participanți ~ Informați gazda întâlnirii cu privire la dificultățile pe care le întâmpinați.
 
100150Numele de utilizator al contului este nevalid.Verificați informațiile contului dvs. pe pagina de profil pentru a vă asigura că sunt corecte.
100151Numele de utilizator al contului este nevalid.Reintroduceți parola pe pagina de profil pentru a vă asigura că este corectă.
100152
100153
100154
100155
Informațiile contului dvs. au fost respinse sau sunt blocate.Contactați administratorul site-ului pentru a vă asigura că contul de gazdă există și este activ.
100156Parola contului dvs. nu mai este valabilă.Conectați-vă la site-ul Webex și modificați parola.
100157Parola contului dvs. a expirat.Conectați-vă la contul dvs. pe site-ul Webex și actualizați-vă parola. Dacă nu vă puteți actualiza parola, contactați administratorul site-ului pentru a vă reseta parola sau a schimba starea expirată
100158Parola pentru contul dvs. a fost resetată.    Actualizați profilul contului cu noile informații despre parolă.
100159Bilet nevalid.Contactați administratorul site-ului Webex pentru a vă actualiza contul.

Nu puteți începe sau participa la întâlnire:

 

Cod de eroareDescrierea problemeiAcțiunea clientului
100200Această eroare poate apărea dacă încercați să utilizați aplicația pe un serviciu neacceptat.Conectați-vă la întâlnire folosind un computer.
100201Eroare proxyTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100202
100203
Există o problemă care vă conectează la întâlnire.Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100204Parola întâlnirii este incorectă.Reintroduceți parola întâlnirii situată în invitația la întâlnire. Dacă problema persistă, contactați gazda întâlnirii pentru parola actualizată.
100205Numărul întâlnirii este nevalid.Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100206Adresa de e-mail a contului este nevalidă.Verificați adresa de e-mail din pagina de profil și asigurați-vă că este corectă.
100207Numele de utilizator al contului este nevalid.Verificați informațiile contului dvs. în pagina de profil pentru a vă asigura că sunt corecte.
100208
100209
Contul de utilizator este inactiv sau blocat.Contactați administratorul site-ului pentru a vă asigura că contul de gazdă este activ sau pentru a crea un cont
100210Parola contului a fost resetată.Actualizați profilul contului cu noile informații despre parolă.
100211Parola contului este nevalidă.Conectați-vă la contul dvs. de pe un Windows sau Mac și schimbați parola contului.
100212Parola dvs. a expirat.Contactați administratorul site-ului pentru a vă reseta parola sau a schimba starea expirată.
100213Întâlnirea cu plata pe utilizare nu este acceptată.Trimiteți un bilet către Asistență Webex.
100214Întâlnirea cu plata pe utilizare nu este acceptată.Trimiteți un bilet către Asistență Webex.
100215
100216
Întâlnirile numai audio nu sunt acceptate.Sunt acceptate numai conturile online Cisco Webex Meetings și întâlnirile Webex Meetings Suite cu abonament (conturi gazdă denumite). Contactați vânzările Webex pentru a vă schimba tipul de cont.
100217Nu s-a putut alătura întâlnirii E2E.Actualizați aplicația Cisco Webex Meetings de pe dispozitivul dvs. iOS și încercați să vă alăturați din nou la întâlnire.
100218 Trimiteți un bilet către Asistență Webex.
100219Nu se poate înscrie: Întâlnirea nu a început.Încercați să vă alăturați din nou întâlnirii după ce a început.
100220Nu se poate încheia întâlnireaRugați gazda să încheie întâlnirea.
100221Accesul iPhone a fost blocat sau nu este activat.

Gazde ~ Contactați administratorul site-ului și solicitați activarea funcției iPhone.

Participanți ~ Informați gazda întâlnirii cu privire la dificultățile pe care le întâmpinați.

100222Tipul de întâlnire la care încercați să vă înscrieți nu este acceptat de aplicație.

Conectați-vă la întâlnire folosind un computer.

100223Vă conectați la întâlnire utilizând o versiune de aplicație neacceptată.Actualizați aplicația Webex Meetings de pe dispozitivul dvs.
100224Vă conectați la întâlnire utilizând o versiune de aplicație neacceptată.Actualizați aplicația Webex Meetings de pe dispozitivul dvs.
100225Ați depășit numărul de întâlniri pe care le puteți desfășura simultan.Încheiați una dintre întâlnirile existente, apoi începeți noua întâlnire.
100226Este posibil ca site-ul Webex să aibă probleme tehnice sau demo-ul online live Cisco Webex nu este gata.Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100227Demo-ul produsului live este offline.Demo-urile live sunt disponibile între orele 6:30 și 17:30, ora Pacificului, de luni până vineri.
100228Trebuie să aveți un cont de gazdă pe site-ul Webex pentru a vă alătura unei întâlniri.Contactați administratorul site-ului pentru a vă crea un cont de gazdă.
100229Durata de întâlnire specificată este mai mare decât maximul pentru tipul de întâlnire ales.Schimbați timpul de execuție al întâlnirii.
100230
100231
100300
 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100301Trebuie să introduceți o parolă de întâlnire atunci când programați o întâlnire.Introduceți o parolă pentru întâlnire pe ecranul de programare.
100400 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100401Căutarea întâlnirilor după gazdă sau subiect nu este acceptată pe acest site.Contactați gazda întâlnirii pentru a obține o invitație de aderare la întâlnire.
100801Eroare SSO.Dezactivați Wifi și încercați să vă conectați prin 3G / 4G. Dacă problema persistă, Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.

Imposibil de pornit sau de participat la întâlnire sau reconectarea la întâlnire a eșuat:

 

Cod de eroareDescrierea problemeiAcțiunea clientului
5001NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5002NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5003Dacă nu gazdă, nu permiteți să setați unul ca prezentatorTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5004Dacă nu este gazdă, nu permiteți închiderea conferințeiTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5005NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5006NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5007NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5008NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5009Începeți sau participați la întâlnire de două oriTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5010NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5011NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5012NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5013NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5014NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5015NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5016Crearea sau alăturarea la conferință a eșuat, motivul poate fi conferința blocată sau nu existăTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5017NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5018NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5019NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5020NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5021NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5022Conectarea la întâlnire a eșuatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5023NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5024NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5025NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5026NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5027NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5028NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5029NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5030NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5031NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5032NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5033Conectați-vă la expirarea serveruluiTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5034Cealaltă parte care s-a conectat direct strâns conexiuneTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5035Întâlnirea se deconectează deoarece protocolul este incorectTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5036Nu se poate găsi utilizatorul actualTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5037NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5038NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5039Numele conferinței nu este setatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5040NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5041NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5042Serverul Ping nu este setatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5043NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5044NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5045NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5046Încercarea de ping depășește timpii limitați (16)Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5047NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5048Întâlnirea se deconectează deoarece eroarea de scriere SSRTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5049Întâlnirea se deconectează deoarece eroarea de citire SSRTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5050Întâlnirea se deconectează deoarece SSR a citit EOFTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5051Utilizatorul va fi expulzat deoarece licența este prea mareTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5052Utilizatorul va fi expulzat din alt motiv (cu excepția licenței este prea mult sau același ID de registru)Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5053Utilizatorul va fi expulzat deoarece același ID de registruTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5054Înscrierea la întâlnire a eșuat, deoarece tot felul de erori legate de PKITrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5055Participarea la întâlnire a eșuat deoarece gazda nu este disponibilă în întâlnirea PKITrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5056NeutilizatTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
5057Gazda întâlnirii a blocat întâlnirea.Contactați gazda întâlnirii pentru asistență suplimentară.
5058Ședința la care încercați să vă înscrieți s-a încheiat sau a fost anulată.Contactați gazda întâlnirii pentru asistență suplimentară.
N/AEroare necunoscută% dTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
0ReușitTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
1Parametru invalidTrimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
2Fara memorie.Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
3 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
11
12
Conexiunea la internet este offline.Verificați conexiunea la rețea și apoi încercați din nou.
20001Problemă la generarea fișierului jurnal.Încercați din nou sau Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
20002Problemă la contactarea serverului de fișiere jurnal.Încercați din nou sau Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
20003
20004
Problemă la trimiterea fișierului jurnal.Încercați din nou sau Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
20101Adresa URL a site-ului contului este nevalidă.Verificați contul și adresa URL a site-ului sunt valide.
20102Numele dvs. afișat este incorect.Actualizați informațiile despre cont.
20201Numărul de apel obținut din aplicația iPhone a utilizatorului a fost incorect sau blocat de rețea.Apelați manual la conferință.
20210Întâlnirile cu înregistrare forțată nu sunt acceptate.Dezactivați înregistrarea automată a tuturor sesiunilor utilizând înregistrarea bazată pe rețea în administrarea site-ului.
20211Nu puteți participa la o întâlnire fără o conferință audio.Programați și începeți o întâlnire cu o conferință audio.
20221Nu a fost introdus un subiect pentru întâlnire.Introduceți un subiect pentru întâlnire și încercați din nou.
20222Acest lucru se întâmplă atunci când iPhone-ul este configurat cu un format de calendar non-gregorian.

Acest lucru se poate întâmpla și dacă încercați să programați o întâlnire înainte de ora curentă.
Programați întâlnirea la un moment viitor.

Erori Cisco Webex Meetings

 

Cod de eroareDescrierea problemeiAcțiunea clientului
100900 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100901 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100902 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100903 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100904 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100905 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100906Nu s-a putut alătura întâlnirii înainte de sosirea gazdei.Așteptați până când întâlnirea a început să se alăture.
100908 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
100909Nu aveți privilegii pentru a programa întâlniri.Contactați administratorul site-ului pentru asistență pentru obținerea privilegiilor de întâlnire.
100910Ați depășit numărul de întâlniri pe care le puteți desfășura simultan.Încheiați una dintre întâlnirile existente, apoi începeți noua întâlnire.
100911Nu s-a putut alătura întâlnirii înainte de sosirea gazdei.Așteptați până când întâlnirea a început să se alăture.
100912Există o problemă cu contul dvs. de gazdă.Conectați-vă la contul dvs. utilizând un computer pentru informații suplimentare.
100913Ați depășit numărul de întâlniri pe care le puteți desfășura simultan.Încheiați una dintre întâlnirile existente, apoi începeți noua întâlnire.

Erori de transfer de întâlnire - Întâlnirea de transfer nu mai este acceptată pe site-urile SSO. Pe site-urile non-SSO este încă acceptat.

 

Cod de eroareDescrierea problemeiAcțiunea clientului
1411
1412
1421
A apărut o eroare pe serverul de transfer al întâlnirii.Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
1431Ați pierdut conexiunea la internetVerificați-vă conexiunea la rețea și încercați din nou.
1450A apărut o eroare pe serverul de transfer al întâlnirii.Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
1451Nu se poate conecta la serverul Meeting Handoff.Verificați-vă conexiunea la rețea și încercați din nou.
1452Serverul de transfer al întâlnirii nu este disponibil.Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
1453Aplicația Webex Desktop este dezactivată pe site-ul dvs. Webex.Contactați administratorul site-ului pentru asistență pentru activarea aplicației Webex Desktop.
1454Site-ul dvs. de întâlnire nu acceptă Închiderea întâlnirii. Această caracteristică este disponibilă pe site-urile care utilizează Single Sign-On (SSO).Conectați-vă la site-ul Webex și participați la întâlnire.
1455Funcția Închiderea întâlnirii este dezactivată pe site-ul dvs. Webex.Contactați administratorul site-ului pentru asistență care să permită întâlnirea Handoff.
1457
1458
1459
1460
A apărut o eroare pe serverul de transfer al întâlnirii.Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
1473Sunteți deja într-o altă întâlnire pe computer.Părăsiți întâlnirea pe computer, apoi încercați să utilizați din nou funcția Închiderea întâlnirii.
1474A apărut o eroare pe computerul dvs.Verificați computerul pentru detalii.
1475Întâlnirea Handoff a expirat.Încercați să renunțați la întâlnire.
1476Aplicația Webex Desktop App nu rulează pe computerul dvs. 
1477Sunteți deja la întâlnire pe computer. 
1478Întâlnirea Handoff a expirat.Încercați să renunțați la întâlnire.
1479V-ați pierdut conexiunea la Internet sau serverul de transfer al întâlnirii este oprit.Verificați-vă conexiunea la rețea și încercați din nou.
1480 Trimiteți un bilet către Asistența Webex cu privire la această problemă.
20241Nu aveți un cont de gazdă valid.Înregistrați-vă pentru un cont de gazdă pe site-ul Webex sau contactați administratorul site-ului pentru a solicita un cont.

Dacă primiți o eroare care nu se află pe această listă, Trimiteți un bilet la Asistența Webex pentru asistență suplimentară.

.
A fost util acest articol?