Благодарим вас за обратную связь.
Использование служебных номеров
Отправить обратную связь?Номера телефонов службы обработки заказов
Для заказа сервисного номера учтите следующие моменты:
-
В настоящее время номера телефонов, включенные в тарифные планы Cisco Calling, доступны только в США и Канаде.
-
Вы можете изменить все незанятые номера в данном регионе, которые не являются номерами мобильной связи или бесплатными номерами, с «Стандартного» на «Сервисный».
-
Номера служб можно присваивать только таким службам сайта, как автоматический секретарь, очередь звонков, группы переадресации звонков и другие.
-
Номера маршрутов можно присвоить в виде числа в списке маршрутов.
-
Вы можете использовать служебные номера в качестве основного номера для точки доступа Webex и использовать их в качестве идентификатора вызывающего абонента для пользователя или рабочего пространства.
Номера телефонных линий заказываются и переносятся в тарифные планы Cisco Calling Plans с использованием того же процесса, что и обычные телефонные номера или последовательные блоки номеров. В процессе оформления заказа и переноса номера пользователям будет предложена возможность заказать или перенести номера в качестве «стандартных номеров» или «сервисных номеров».
Заказ новых номеров
Перенесенные номера
-
Бесплатные номера добавляются как бесплатные независимо от выбранного варианта.
-
Если опция «Номера услуг» неактивна (заблокирована), свяжитесь со своим партнером, чтобы убедиться, что к вашей подписке применена соответствующая лицензия.
-
Каждый новый или портовый заказ может содержать только сервисные номера или стандартные номера, но не оба одновременно.Можно использовать несколько заказов для заказа различных типов чисел, или же типы чисел можно изменить после оформления заказа и переноса.
Чтобы изменить существующий стандартный номер на сервисный, выполните следующие действия:
- Войдите в Control Hub.
- Перейти к .
-
Выберите число, которое хотите изменить, используя выпадающее меню «Действия». Выберите Изменить из выпадающего списка. В окне «Изменение номеров» отображается информация о том, что вы изменяете тип номера со «Стандартного» на «Сервисный номер». Щелкните Сохранить.
- В окне «Номера» теперь отображается номер услуги рядом с номером.
На странице «Номера» в Центре управления есть фильтр по номерам служб. На странице «Номера» отображается количество присвоенных номеров услуг, а также номер услуги, указанный напротив соответствующего номера.
