Conference_ID

Уникальный идентификатор встречи.

Meeting_Name

Тема встречи.

Meeting_Type

Тип состоявшейся встречи. Возможные значения:

• MC- Webex Meetings
• EC- Webex Events (классический)
• TC- Обучение Webex
• SC- поддержка Webex
• Вебинар - Webex Webinars
• Веб- веб-трансляция- веб Webex Webinars в режиме веб-трансляции

Электронная почта

Адрес электронной почты участника, посетившего совещание.

Имя пользователя

Имена участников, которые посещали совещание.

Название приложения

Имя встроенного приложения, используемого участником совещания.

Дата

Дата использования встроенного приложения участником совещания.

MEETING_NUMBER

9-значный код доступа к совещанию, который использовался для присоединения к совещанию.

MEETING_NAME

Тема совещания.

CONFID

Уникальный идентификатор совещания.

USER_NAME

Имя пользователя, посетившего совещание.

EMAIL

адрес электронной почты пользователя, посетившего совещание.

JOIN_DATE

Дата совещания (GMT).

START_TIME

Время начала совещания (GMT).

END_TIME

Время завершения совещания (GMT).

NETWORK_BASED_RECORDING

Пользователь записал встречу в облаке .

APPLICATION_SHARING

Пользователь предоставил совместный доступ к приложению во время совместного доступа к своему экрану.

DOCUMENT_SHARING

Пользователь предоставил совместный доступ к документу во время совместного доступа к своему экрану.

ЧАТ

Пользователь открыл панель чата и отправил сообщение.

QUESTION_ANSWER

Пользователь получил доступ или использовал вопросы и ответы .

CLOSED_CAPTION

Пользователь включил автоматические стенограмма .

ДОСКА

Пользователь предоставил доступ к интерактивной доске.

DESKTOP_SHARING

Пользователь поделился своим рабочим столом.

WEB_BROWSING_SHARING

Пользователь предоставил доступ к своему экрану, когда присоединился к совещанию через браузер.

VIDEO_SETTINGS

Пользователь включил свое видео.

MEETING_NUMBER

9-значный код доступа к совещанию, который использовался для присоединения к совещанию.

MEETING_NAME

Тема совещания.

CONFERENCE_ID

Уникальный идентификатор совещания.

MEETING_TYPE

Тип состоявшейся встречи. Возможные значения:

• MC- Webex Meetings
• EC- Webex Events (классический)
• TC- Обучение Webex
• SC- поддержка Webex
• Вебинар - Webex Webinars
• Веб- веб-трансляция- веб Webex Webinars в режиме веб-трансляции

HOST_NAME

Имя пользователя, который создал или запланировал совещание.

HOST_USERID

Уникальный идентификатор организатора.

HOSTEMAIL

Адрес электронной почты организатора.

START_TIME

Время начала совещания (GMT).

END_TIME

Время завершения совещания (GMT).

DURATION

Продолжительность совещания в минутах.

TOTAL_ATTENDEE

Количество участников совещания.

PEOPLE_MINS

Общее количество минут, в течение которых все участники находились на совещании.

Например, если на совещании было три участника и каждый из них присоединялся на 10 минут, общее количество составляет: 3 участника х 10 минут = 30 минут.

IS_VOIP

По меньшей мере один участник совершил вызов на совещание, используя подключение к аудио с помощью компьютера.

IS_SHARING

По меньшей мере один участник предоставлял совместный доступ к своему экрану на совещании.

IS_RECORD

Указывает, велась ли запись совещания.

VIDEO_USERS

Количество участников, которые присоединились с помощью клиента Webex Meetings и включили собственное видео во время совещания.

VIDEO_MINS

Общее количество минут, в течение которых участники транслировали видео.

AUDIO_ONLY (PCN)

Совещание, на котором все участники выполняли вызов с помощью телефонной сети общего пользования (ТСОП).

TRACKING_CODE_1-10

Код слежения, связанный с пользователем.

В отчете показаны только имена кодов слежения по умолчанию.

INTEGRATION_USED

В этом поле указывается, было ли совещание запланировано с помощью интеграции Microsoft Teams, Microsoft Outlook, Slack или Календаря Google с приложением Cisco Webex Meetings.

WEBEX_ASSISTANT

В этом поле указывается, использовался ли на совещании Webex Assistant для Meetings. Возможные значения:

• Y – Webex Assistant использовался во время сеанса.

• N – Webex Assistant не использовался.

BREAKOUT_USED

Это поле указывает на начало сеанса работы в группах во время совещания. Возможные значения:

• Y – был создан сеанс работы в группах.

• N – сеансы работы в группах не были начаты.

IS_E2EE

В этом поле указывается, было ли совещание запланировано с помощью технологии сквозного шифрования (E2EE). Возможные значения:

• Y – сквозное шифрование использовалось для совещания;

• N – сквозное шифрование не использовалось для совещания.

SI_USED

В этом поле указывается, включил ли организатор для совещания синхронный перевод. Возможные значения:

• Y. Организатор включил синхронный перевод для совещания.

• N. Организатор не включил синхронный перевод для совещания.

MEETING_NUMBER

9-значный код доступа к совещанию, который использовался для присоединения к совещанию.

MEETING_NAME

Тема совещания.

CONFERENCE_ID

Уникальный идентификатор совещания.

USER_NAME

Имена участников, которые посещали совещание.

EMAIL

Адрес электронной почты участника, посетившего совещание.

LOCATION

Страна, из которой участники присоединились к совещанию.

JOIN_DATE

Дата совещания (GMT).

START_TIME

Время присоединения участников к совещанию (GMT).

END_TIME

Время выхода участников из совещания (GMT).

DURATION

Продолжительность присоединения участника к совещанию в минутах.

ОС

Операционные системы устройств, используемых участниками для присоединения к совещанию.

BROWSER

Веб-браузеры, использованные участниками с целью запуска веб-приложения Webex Meetings для присоединения к совещанию.

LOCAL_IP

IP-адреса клиентов, использованных для присоединения к совещанию. Эти IP-адреса могут быть недоступны из внешней сети, если они защищены брандмауэром.

PUBLIC_IP

IP-адреса клиента, доступные из внешней сети. Они могут быть такими же, как и LOCAL_IP, если клиент подключен непосредственно к Интернету без использования VPN.

VOIP_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Среднее значение потери пакетов аудио во время совещания в направлении из облака Webex к клиенту (в процентах).

Потеря пакетов при получении рассчитывается после восстановления потери пакетов Webex.

VOIP_AVERAGE_LATENCY

Среднее значение задержки аудио во время совещания (в миллисекундах).

JOIN_MEETING_TIME

JMT = (время от нажатия ссылки на совещание до загрузки окна предпросмотра) + (время от нажатия кнопки "Присоединиться" в окне предпросмотра до подключения к совещанию).

Время присоединения к совещанию не учитывает время, затрачиваемое пользователем на навигацию по меню, выбор параметров в окне предпросмотра или ожидание в холле.

TCP_PERCENTAGE

Процентная доля продолжительности, в течение которой участники использовали соединение TCP для вызова с передачей голоса по IP.

UDP_PERCENTAGE

Процентная доля продолжительности, в течение которой участники использовали соединение UDP для вызова с передачей голоса по IP.

IS_CMR

Указывает, присоединился ли посетитель к совещанию с помощью устройства комнаты или стационарного устройства Webex.

IS_SHARING

Указывает, предоставлял ли участник совместный доступ к своему экрану во время совещания.

IS_RECORD

Указывает, нажимал ли участник кнопку записи.

VIDEO_MINUTES

Общее количество минут, в течение которых видео было включено участником во время совещания.

CLIENT

Тип программного клиента, использованного для присоединения к совещанию.

CLIENT_VERSION

Версия программного клиента, использованного для присоединения к совещанию.

MEDIA_NODE

Центр обработки данных или регион узла мультимедиа, к которому подключен клиент. Для облачных узлов мультимедиа это общее название региона, такое как "Сан-Хосе, США".

Для узлов мультимедиа на основе сетки видео будет отображаться более конкретное название, совпадающее с именем кластера сетки видео, подготовленного клиентом.

CONNECTION

Тип сетевого подключения, которое клиент использовал для обмена мультимедиа. Возможные значения: Wi-Fi, Ethernet, "сотовая связь" или "неизвестно".

Тип мультимедиа не отслеживается. Эти данные могут меняться в ходе совещания (и это происходит довольно часто). В этой записи отражается только начальное подключение.

HARDWARE

Производитель и модель устройства, используемого для присоединения к совещанию. Для компьютеров это может быть Lenovo Thinkpad P60. Для телефонов это может быть Samsung Galaxy S7. Для устройств комнат это может быть Cisco Webex Room Kit.

CAMERA

Название бренда и информация о модели камеры, которая использовалась во время совещания.

Это значение может меняться в ходе совещания, однако в отчете отображается только первая использованная камера.

MICROPHONE

Название бренда и информация о модели микрофона, который использовался во время совещания.

Это значение может меняться в ходе совещания, однако в отчете отображается только первый использованный микрофон.

SPEAKER

Название бренда и информация о модели динамика, который использовался во время совещания.

Это значение может меняться в ходе совещания, однако в отчете отображается только первый использованный динамик.

AUDIO_AVERAGE_LATENCY

Среднее значение задержки аудио во время совещания (в миллисекундах).

AUDIO_MAX_LATENCY

Самое высокое значение задержки аудио во время совещания (в миллисекундах).

AUDIO_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Среднее значение сквозной потери пакетов аудио во время совещания (в процентах).

AUDIO_RECEIVING_MAX_PACKET_LOSS

Самое высокое значение сквозной потери пакетов аудио во время совещания (в процентах).

AUDIO_SENDING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Среднее значение потери пакетов аудио во время совещания (в процентах).

AUDIO_SENDING_MAX_PACKET_LOSS

Самое высокое значение потери пакетов аудио во время совещания (в процентах).

AUDIO_RECEIVING_AVERAGE_JITTER

Среднее значение неустойчивости синхронизации аудио во время совещания (в миллисекундах).

AUDIO_RECEIVING_MAX_JITTER

Самое высокое значение неустойчивости синхронизации аудио во время совещания (в миллисекундах).

AUDIO_SENDING_AVERAGE_JITTER

Среднее значение неустойчивости синхронизации аудио во время совещания (в миллисекундах).

AUDIO_SENDING_MAX_JITTER

Самое высокое значение неустойчивости синхронизации аудио во время совещания (в миллисекундах).

VIDEO_AVERAGE_LATENCY

Среднее значение задержки видео во время совещания (в миллисекундах).

VIDEO_MAX_LATENCY

Самое высокое значение задержки видео во время совещания (в миллисекундах).

VIDEO_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Среднее значение потери пакетов видео во время совещания (в процентах).

VIDEO_RECEIVING_MAX_PACKET_LOSS

Самое высокое значение потери пакетов видео во время совещания (в процентах).

VIDEO_SENDING_AVERAGE_PACKET_LOSS

Среднее значение потери пакетов видео во время совещания (в процентах).

VIDEO_SENDING_MAX_PACKET_LOSS

Самое высокое значение потери пакетов видео во время совещания (в процентах).

VIDEO_RECEIVING_AVERAGE_JITTER

Среднее значение неустойчивости синхронизации видео во время совещания (в миллисекундах).

VIDEO_RECEIVING_MAX_JITTER

Самое высокое значение неустойчивости синхронизации видео во время совещания (в миллисекундах).

VIDEO_SENDING_AVERAGE_JITTER

Среднее значение неустойчивости синхронизации видео во время вызова (в миллисекундах).

VIDEO_SENDING_MAX_JITTER

Самое высокое значение неустойчивости синхронизации видео во время совещания (в миллисекундах).

CPU_APPLICATION_AVERAGE

Среднее значение использования ЦП приложением Webex во время совещания (в процентах).

CPU_APPLICATION_MAX

Самое высокое значение использования ЦП приложением Webex во время совещания (в процентах).

CPU_SYSTEM_AVERAGE

Среднее значение использования ЦП системы во время совещания (в процентах).

CPU_SYSTEM_MAX

Самое высокое значение использования ЦП системы во время совещания (в процентах).

VIRTUAL_BACKGROUND_USED

Это поле показывает, включали ли участники виртуальный фон во время совещания. Возможные значения:

• Y – виртуальный фон включался один раз во время совещания.

• N – виртуальный фон не включался.

HOST_INDICATOR

Это поле показывает, был ли участник организатором или посетителем. Возможные значения:

• ИСТИНА - участник был организатором.

• ЛОЖЬ - участник был посетителем.

IS_COHOST

В этом поле отображается, был ли участник соорганизатором совещания. Возможные значения:

• Y - участник был соавтором.

• N - участник не был соорганизатором.

Тип клиента

Клиент, который участник использовал для присоединения к совещанию.

Sub_Client_Type

Метод, который участник использовал для присоединения к совещанию.

Client_Browser_Details

Приложение или браузер, которые участник использовал для присоединения к совещанию.

Количество совещаний

Общее количество совещаний, которые были организованы в течение выбранного периода времени.

Общая продолжительность совещаний

Общее количество минут всех совещаний за выбранный период времени. Например, если проведено три совещания по 30 минут, то общее количество минут всех совещаний составит 90.

Количество участников

Общее количество подключений участников или устройств из всех совещаний Webex за выбранный период времени. Например, если участник или устройство отключилось от совещания, а затем снова подключилось, количество будет 2.

Общее количество минут, которое провели участники на совещаниях

Общее количество минут, в течение которых все участники находились на совещании. Например, если к совещанию продолжительностью 10 минут подключаются 3 участника, количество минут по всем участникам составляет 30 минут (3 x 10 минут).

Минуты отправки видео участниками

Общее количество минут, в течение которых участники транслировали видео. Например, для совещания длительностью 30 минут с пятью участниками, на котором видео для всего совещания включено только для двух участников, количество минут видео составляет 60.

Минуты участника, общающихся по voIP

Общее количество минут для участников, которые присоединились к совещаниям по голосовой связи voIP.

Минуты участника голосовой связи

Общее количество минут, в течение которых участники совершали вызовы на совещания с помощью PSTN.

UserID

Адрес электронной почты организатора.

Количество организованных совещаний

Количество совещаний, запланированных и организованных этим посетителем в течение указанного периода времени.

FIRST_NAME

Имя пользователя.

LAST_NAME

Фамилия пользователя.

ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Адрес электронной почты пользователя.

USER_ID

Уникальный идентификатор пользователя.

EMAIL

Адрес электронной почты пользователя.

IS_HOST

Указывает, есть ли у пользователя лицензия организатора Webex Meetings.

IS_SITEADMIN

Указывает, есть ли у пользователя роль администратора для веб-сайта Webex.

DAYS_SINCE_LAST_ACTIVE

Количество дней с момента последнего совещания, организованного или посещенного пользователем с помощью приложения Webex или Webex Meetings.

LAST_ACTIVE_DATE

Дата, когда пользователь последний раз организовывал или посещал совещание с помощью приложения Webex или Webex Meetings. Пользователи, совершающие звонок на номер системы с помощью PSTN, не учитываются как активные.

ИД КОНФ

Уникальный идентификатор совещания.

НОМЕР СОВЕЩАНИЯ

9-значный код доступа к совещанию, который использовался для присоединения к совещанию.

ТИП АУДИО

Тип аудио, используемый участниками для присоединяться к совещанию. Типы аудио:

• Входящие CCA: участники, которые набирали номер, чтобы присоединиться к совещанию по аудио с подключением к облаку.

• Исходящие CCA: участники, которые использовали для подключения к совещанию обратный вызов по аудио с подключением к облаку.

• ТСОП: участники, которые набирали номер, чтобы присоединиться к совещанию с помощью ТСОП.

• Исходящие ТСОП: участники, которые использовали для подключения к совещанию обратный вызов с помощью ТСОП.

• VoIP: участники, присоединившиеся к совещанию по аудио с помощью Интернета

• Edge Audio: участники, которые набирали номер и использовали обратный вызов для подключения к совещанию по Edge Audio.

• Fallback: если вызов не удастся при подключении участников к совещанию с помощью аудио Edge, Webex будет пытаться позвонить с помощью ТСОП.

ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Имена участников, которые посещали совещание.

EMAIL

Адрес электронной почты участника, посетившего совещание.

НОМЕР ТЕЛЕФОНА

Номер телефона участников, присоединившихся к совещанию с помощью CCA, ТСОП, VoIP, Edge Audio или Fallback.

Номера телефонов участников, присоединивших к совещанию с помощью VoIP, показаны выше как NA

ДАТА ОКОНЧАНИЯ СОВЕЩАНИЯ

Дата окончания совещания.

ВРЕМЯ НАЧАЛА

Время начала совещания (GMT).

ВРЕМЯ ОКОНЧАНИЯ

Время завершения совещания (GMT).

АУДИОМИНУТЫ

Общее количество аудиоминут, используемых каждым участником.

НАЗВАНИЕ СОВЕЩАНИЯ

Тема совещания.

MEETING_NUMBER

9- или 10-значный код доступа к совещанию, используемый для присоединения к совещанию.

CONFERENCE_ID

Уникальный идентификатор встречи.

SESSION_TYPE

Тип аудио (в числовом значении), который участники использовали для присоединения к совещанию. Возможные типы аудио:

• PSTN (5-9999) - участники, присоединившиеся к совещанию через PSTN.

• CCA (от 10000 до 20000) - участники, присоединившиеся к совещанию через Cloud Connected Audio.

• Edge Audio (более 20000) - участники, присоединившиеся к совещанию через Edge Audio.

COUNTRY_CODE

MEETING_NAME

Тема встречи.

MEETING_START_DATE_TIME

Дата и время (по Гринвичу) начала совещания.

ВСТРЕЧА_END_DATE_TIME

Дата и время (по Гринвичу) окончания совещания.

MEETING_DURATION

Продолжительность (по Гринвичу) продолжительности встречи.

USER_NAME

Отображение имен участников, присутствовавших на совещании.

EMAIL

Адреса адрес электронной почты участников, посетивших встречу.

CALL_SERVICE_TYPE

тип службы вызовов, который участники использовали для присоединения к совещанию. Возможные типы обслуживания вызовов:

• Обратный звонок внутри страны
• Обратный звонок Международный
• Звонок на платный
• Звоните по бесплатному телефону
• Международные звонки по платным каналам
• Международные звонки по бесплатному тарифу
• VoIP
• Плата за проезд премиум-класса

DIALED_IN_PHONE_NUMBER

Номер телефона, который участники использовали для подключения к совещанию.

CALLBACK_PHONE_NUMBER

Номер телефона, по которому участники запросили присоединение к совещанию с помощью обратного вызова.

ANI

PARTICIPANT_START_DATE_TIME

Дата и время (по Гринвичу), когда участник подключил аудиосистему к совещанию.

PARTICIPANTS_DURATION

Продолжительность (по Гринвичу), в течение которой аудио участника было подключено к совещанию.

Номер совещания

9-значный код доступа к совещанию, который использовался для присоединения к совещанию.

Тип службы

Если совещание было запланировано как совещание Webex , мероприятие Webex , сеанс обучения Webex или веб-семинар Webex (WB).

Имя организатора

Имя пользователя, запланировавшего совещание.

Электронная почта

Адрес электронной почты пользователя, который запланировал совещание.

Название совещания

Тема совещания.

startTime

Дата и время начала совещания (GMT).

EndTime

Дата и время окончания совещания (GMT).

CreatedOn

Дата и время запланированного совещания (GMT).

InviteeCount

Количество пользователей, приглашенных на совещание.

PasswordSet

Если для подключения к совещанию требуется пароль.

SeriesType

Если совещание является единовременным или повторяющимся совещанием.

ExpirationDate

Дата и время окончания серии совещаний (GMT).

LastModifiedDate

Дата и время последнего обновления приглашения на совещание (GMT).

ExceptionMeeting

Если одно из совещаний в серии было перенесено на другое время.

Адрес электронной почты пользователя

Адрес электронной почты пользователя, у которого высокий уровень использования ЦП системы.

Всего видеоминут

Количество видеоминут записи по каждому адресу электронной почты пользователя в течение выбранного диапазона дат.

Видеоминуты с высоким использованием ЦП

Количество записанных видеоминут, в которых среднее использование ЦП системы было на уровне 90 % и выше.

Процент (%) видеоминут с высоким использованием ЦП

Процент видеоминут, в которых среднее использование ЦП системы составляло 90 % или выше.

Дата

Календарная дата в течение этого периода.

Период определяется как 30-дневный цикл, который начинается в день активации подписки и соответствует вашей периодичности выставления счетов. Например, если подписка запущена 5 июля 2020 г., следующий период начнется на 30 дней позднее, 4 августа 2020 г.

Идентификатор подписки

Уникальный ID подписки.

Продукт

Имя продукта для отчетных лицензий.

Количество предоставленных лицензий

Общее количество лицензий, которые предоставленных для подписки и продукта.

Количество выделенных лицензий

Количество лицензий, выделенных пользователям на отчетную дату.

Уникальные активные организаторы за день

Количество уникальных активных организаторов в календарную дату.

Уникальные активные организаторы — это организаторы, которые начали по крайней мере одно совещание Webex в отчетную дату.

Уникальные активные организаторы совещаний за последние 30 дней

Совокупное количество уникальных активных организаторов за последние 30 дней, включая текущий день.

Уникальные активные организаторы — это организаторы, которые начали по крайней мере одно совещание Webex в отчетную дату.

Уникальные активные организаторы за 90-дневный период

Среднее количество уникальных активных организаторов за предыдущие 90 дней от отчетной даты, округленное до ближайшего целого числа.

Если в подписке менее 90 дней, среднее значение будет определяться по количеству дней, в течение которых подписка была активной.

Объем использования

Это число отражает выравнивающее значение, используемое для идентификации true Forward. ИТ-администраторы могут отслеживать это значение в течение срока действия контракта, а также до периода, в течение которого возможно изменение подписки.

Это количество совпадает с тем же количеством, что и скользящее среднее количество уникальных активных организаторов совещаний за предыдущие 90 дней.

Дата

Период подписки. Период определяется как 30-дневный цикл, который начинается в день активации подписки и соответствует вашей периодичности выставления счетов.

Идентификатор подписки

Уникальный ID подписки.

Продукт

Имя продукта для отчетных лицензий.

Количество предоставленных лицензий

Общее количество лицензий, которые предоставленных для подписки и продукта.

Количество выделенных лицензий

Количество лицензий, выделенных пользователям на отчетную дату.

Внешний домен

Имя внешнего домена.

Количество внешних пользователей

Количество пользователей из внешнего домена в пространствах вашей организации.

Количество пространств с внешними пользователями

Количество пространств в вашей организации, в которых есть хотя бы один пользователь из внешнего домена. Например, если Bob@external.com находится в 3 разных пространствах вашей организации, то в этом столбце будет отображаться значение 3.

Дата последнего прочтения сообщения

Последняя известная дата, когда пользователь из внешнего домена прочитал сообщение в пространстве вашей организации.

Дата последнего отправленного сообщения

Последняя известная дата, когда пользователь из внешнего домена отправил сообщение в пространство в вашей организации.

Дата последнего совместного доступа к файлу

Последняя известная дата, когда пользователь из внешнего домена предоставил совместный доступ к файлу в пространстве вашей организации.

Дата последнего присоединения к теме

Последняя известная дата, когда пользователь из внешнего домена присоединился к пространству в вашей организации.

Количество пользователей из вашей организации во внешних пространствах

Количество пользователей из вашей организации, находящихся во внешних пространствах.

Количество внешних пространств с пользователями из вашей организации

Количество внешних пространств, в которых находятся пользователи из вашей организации. Например, если Alice@example.com находится в 3 разных внешних пространствах внешнего домена, то в этом столбце будет отображаться 3 в качестве значения.

Имя бота

Имя бота.

Идентификатор бота

Уникальный идентификатор бота.

Дата

Дата активности бота.

Количество активных пространств

Количество пространств, в которые бот отправлял сообщения или предоставлял совместный доступ к файлам.

Количество сообщений

Количество сообщений, отправленных ботом.

файлы в совместном доступе

Количество файлов, к которым бот предоставлял совместный доступ.

Присоединения к новым пространствам

Количество пространств, к которым присоединялся бот.

Выходы из пространств

Количество пространств, которые покинул бот.

Количество пользователей бота

Количество уникальных пользователей, которые упомянули бота.

Количество упоминаний бота

Количество случаев упоминания бота пользователями.

User ID

Уникальный идентификатор пользователя.

Название

Имя и фамилия пользователя.

Электронная почта

Адрес электронной почты пользователя.

Дата

Дата активности пользователя.

Отправленные сообщения

Количество сообщений, отправленных пользователем.

Вызовы

Количество вызовов, совершенных пользователем с помощью клиента приложения Webex, а также совещаний, к которым он присоединился через то же приложение.

файлы в совместном доступе

Количество файлов во всех пространствах, к которым пользователь предоставлял совместный доступ.

Количество пространств

Количество пространств, в которые пользователь отправлял сообщения, совершал вызовы или предоставлял совместный доступ к файлам.

Новые созданные пространства

Количество пространств, созданных пользователем.

Присоединения к новым пространствам

Количество пространств, к которым присоединялся пользователь.

Выходы из пространств

Количество пространств, которые покинул пользователь.

Имя бота

Имя бота.

Идентификатор бота

Уникальный идентификатор бота.

Владелец бота

Имя пользователя, создавшего бота.

Адрес электронной почты владельца бота

Адрес электронной почты пользователя, создавшего бота.

Дата начала

Первая дата, выбранная для диапазона дат отчета.

Дата окончания

Последняя дата, выбранная для диапазона дат отчета.

Среднее количество активных пространств

Среднее количество пространств, в которые бот отправлял сообщения или предоставлял совместный доступ к файлам.

Количество сообщений

Количество сообщений, отправленных ботом.

файлы в совместном доступе

Количество файлов, к которым бот предоставлял совместный доступ.

Присоединенные пространства

Количество пространств, к которым присоединялся бот.

Выходы из пространств

Количество пространств, которые покинул бот.

Среднее количество пользователей с ботами

Среднее количество уникальных пользователей, которые упомянули бота.

Количество упоминаний бота

Количество случаев упоминания бота пользователями.

User ID

Уникальный идентификатор пользователя.

Название

Имя и фамилия пользователя.

Электронная почта

Адрес электронной почты пользователя.

Дата начала

Первая дата, выбранная для диапазона дат отчета.

Дата окончания

Последняя дата, выбранная для диапазона дат отчета.

Отправленные сообщения

Количество сообщений, отправленных пользователем.

Вызовы

Количество вызовов, совершенных пользователем с помощью клиента приложения Webex, а также совещаний, к которым он присоединился через то же приложение.

файлы в совместном доступе

Количество файлов во всех пространствах, к которым пользователь предоставлял совместный доступ.

Новые созданные пространства

Количество пространств, созданных пользователем.

Присоединенные пространства

Количество пространств, к которым присоединялся пользователь.

Выходы из пространств

Количество пространств, которые покинул пользователь.

Версия

Самая последняя обнаруженная версия клиента приложения Webex.

Платформа

Операционная система, используемая клиентом приложения Webex.

User_ID

Уникальный идентификатор пользователя.

Электронная почта

Адрес электронной почты пользователя, который вошел в клиент приложения Webex.

Название

Имя и фамилия пользователя.

Последняя известная дата

Дата последнего обнаружения платформы приложения Webex и номера версии для пользователя в процессе последней отправки сообщения.

Например, если пользователь не отправлял сообщения после обновления версии приложения Webex, в отчете будет отображена версия клиента приложения Webex, используемая на эту дату.

Название

Имя и фамилия пользователя.

Электронная почта

Адрес электронной почты пользователя.

Время начала

Время (GMT), когда был совершен вызов.

Продолжительность

Время (в секундах), в течение которого длился вызов.

Продолжительность видео

Время (в секундах), в течение которого у пользователя было включено собственное видео.

Терминальное устройство

Устройство или приложение, с помощью которого пользователь совершил или принял вызов.

Идентификатор вызова

Уникальный идентификатор вызова.

Вызывающий абонент

Это поле отражает, был ли пользователь инициатором вызова. Возможные значения:

• Д – пользователь инициировал вызов.

• Н – пользователь не инициировал вызов.

• Н/Д – данные были недоступны. Такой вариант возможен, если вызовы были совершены с помощью устройств Webex или отправлены на эти устройства.

Название

Имя и фамилия пользователя.

Электронная почта

Адрес электронной почты пользователя.

Время начала

Время (GMT), когда был совершен вызов.

Продолжительность

Время (в минутах), в течение которого длился вызов.

Терминальное устройство

Устройство или приложение, с помощью которого пользователь совершил или принял вызов.

Потеря пакетов аудио

Среднее значение потери получаемых пакетов аудио в процентах.

Задержка аудио

Среднее значение задержки приема-передачи аудио в миллисекундах.

Неустойчивость синхронизации аудио

Среднее значение неустойчивости синхронизации в миллисекунах.

Потеря пакетов видео

Среднее значение потери получаемых пакетов видео в процентах.

Задержка видео

Среднее значение задержки приема-передачи видео в миллисекундах.

Версия приложения пользователя

Версия настольного приложения Webex Calling или Webex пользователя.

Идентификатор вызова

Уникальный идентификатор вызова.

Время начала

Это время время начала вызова, время ответа может быть немного позже. Время указано в формате UTC.

Время ответа

Время ответа на звонок. Время указано в формате UTC.

Продолжительность

Продолжительность звонок на номер системы в секундах.

Номер вызывающего абонента

Для входящих вызовов это номер телефона вызывающей стороны. Для исходящих вызовов это номер телефона пользователя.

Вызываемый номер

Для входящих вызовов это номер телефона пользователя. Для исходящих вызовов это номер телефона вызываемого абонента.

Набранные цифры

Цифры клавиатуры, набранные пользователем перед предварительным переводом. В результате это поле сообщает о нескольких возможностях набора номера, например:

• Коды доступа к функциям (FAC), используемые для вызова функций, таких как повторный набор последнего номера или возврат вызова.

• Набранный добавочный номер и неправильно набранная цифра с клавиатуры устройства или приложения.

• Когда пользователь должен набрать внешний код доступа (например, 9+) перед набором номера, также сообщается этот код доступа , а также цифры, набранные после этого.

Если предварительный перевод не действует, поле набранные цифры содержит те же данные, что и поле вызываемого номера.

Это поле используется только для исходящих (исходящих) вызовов и не доступно для завершения (входящих) вызовов.

Код авторизации

Администратор код авторизации , созданный для местоположения или сайта, которые могут использовать пользователи. Как правило, они собираются службами учетных записей / кодов авторизации или расширенного плана исходящих вызовов.

Пользователь

Пользователь, который совершил или принял вызов.

идентификатор вызывающей линии

Для входящих вызовов это идентификатор вызывающей линии . Для исходящих вызовов это идентификатор вызывающей линии пользователя.

идентификатор вызываемой линии

Для входящих вызовов это идентификатор вызывающей линии пользователя. Для исходящих вызовов это идентификатор вызывающей линии .

Идентификатор взаимосвязи

идентификатор корреляции для связывания нескольких ветвей вызова в рамках одного сеанса вызова.

Выпускающая вечеринка

Указывает, какой абонент первым отключил вызов. Возможные значения:

• Локальный - используется, когда локальный пользователь первым завершил вызов.
• Удаленный - используется, когда удаленная сторона первым прекращает вызов.
• Неизвестно - используется, если для вызова имеется неполная информация или если невозможно собрать достаточно информации о стороне, которая завершила вызов. Это могло произойти из-за таких ситуаций, как принудительная блокировка, или из-за сбоя аудита сеанса.

Номер перенаправления

Если вызов был перенаправлен один или несколько раз, в этом поле указывается последний номер для перенаправления. Это помогает определить, кто последним перенаправил вызов. Это применимо только к таким сценариям вызова, как перевод, переадресация вызовов, одновременные звонки и т. Д.

идентификатор вызова, связанного с переводом

идентификатор вызова, связанный с переадресацией, используется в качестве идентификатора вызова другого участка ветвь вызова , участвующего в переадресации. Вы можете поделиться этим идентификатор с центром технической поддержки Cisco TAC , чтобы помочь им определить стороны, участвующие во время перевод вызова.

Местоположение

Местоположение пользователя Webex Calling для этой записи.

UUID сайта

Уникальный идентификатор сайта, связанного с вызовом. Он уникален для всех продуктов Cisco .

идентификатор отдела

Уникальный идентификатор названия отдела пользователя.

Основной номер сайта

Основной номер сайта пользователя, на который был сделан или принят звонок.

Часовой пояс сайта

Часовой пояс сайта - это смещение в минутах от времени в формате UTC часового пояса местоположения пользователя.

Входящий ствол

Входящая магистраль может быть представлена в записях "Исходящая" и "Завершающая".

• Исходящий - определяет магистраль для входящие вызовы из локальной демо-версии, интегрированной с Webex Calling (план набора, неизвестный добавочный номер или неизвестный номер, если для параметра «Маршрутизация вызовов между вызовами Webex Calling и помещениями» установлено значение «Устаревшее поведение»).

• Завершение - определяет магистраль для входящие вызовы из PSTN в помещении или локального развертывания, интегрированного с Webex Calling (план набора, неизвестный добавочный номер или неизвестный номер, если для параметра «Маршрутизация вызовов между вызовами Webex Calling и помещениями» установлено значение «Устаревшее поведение») »).

Исходящая магистраль

Исходящая магистраль может быть представлена в записях "Исходящая" и "Завершающая".

• Исходящий - определяет магистраль для исходящих вызовов, маршрутизируемых через магистраль (не группа маршрутов) в PSTN в помещении или локальное развертывание, интегрированное с Webex Calling (абонентская группа или неизвестный добавочный номер).

• Завершение - определяет исходящая магистраль для вызовов в PSTN в помещении или в локальном развертывании, интегрированном с Webex Calling (план набора или неизвестный добавочный номер).

Группа маршрутов

Если присутствует, это поле отображается только в исходных записях. Группа маршрутизации определяет группу группа маршрутов, используемую для исходящих вызовов, маршрутизируемых через группа маршрутов в PSTN в помещении или при локальном развертывании, интегрированном с Webex Calling (абонентская группа или неизвестный добавочный номер).

Версия клиента

Версия клиента, которую пользователь (этого CDR) использует для совершения или приема вызова.

Дополнительный тип клиента

Если вызов осуществляется на мобильный телефон или с мобильный телефон с помощью Webex Go, Client type покажет SIP, и Sub client type покажет MOBILE_NETWORK.

Направление

Был ли вызов входящим или исходящим. Возможные значения:

• ПРЕКРАЩЕНИЕ - входящий
• ИСХОДЯЩИЙ - исходящий

Тип вызова

Тип звонка. Пример.

• SIP_MEETING - интегрированное аудио для вызовов Webex Calling. звонок на номер системы или обратный вызов на совещание Webex с помощью приложения или устройства Webex Calling .

• SIP_NATIONAL - исходящий внутренний вызов в пределах региона пользователя.

• SIP_INTERNATIONAL - исходящий вызов в другой регион из домашнего региона пользователя.

• SIP_SHORTCODE —Короткий код вызова функции / службы. Короткие номера могут быть платными или бесплатными в зависимости от региона и услуги.

• SIP_INBOUND - входящий или входящий вызов. Этот тип охватывает все входящие вызовы из PSTN или другой внешней магистрали.

• SIP_EMERGENCY - Экстренные вызовы. Например, по телефону 911 в США.

• SIP_PREMIUM - вызовы, в которых используются расширенные или расширенные услуги Toll Premium, повышенный тариф или номер по специальному тарифу. Иногда запрещается.

• SIP_ENTERPRISE - набор номера внутри или внутри одной организации.

• SIP_TOLLFREE - бесплатные поступающие (входящие) вызовы. Номера бесплатного телефона.

• SIP_MOBILE - мобильный / сотовый вызов - это когда пользователь инициировал вызов со своего мобильный номер или получил вызов при вызове на свой мобильный номер.

• НЕИЗВЕСТНО - невозможно определить тип вызова.

Тип клиента

Тип клиента, который использует пользователь (создающий эту запись) для совершения или приема вызова. Пример.

• SIP- вызовы на мобильный телефон или с него с помощью Webex Go или вызовы от конечной точки клиента, отличной от Cisco, которая присоединяется через SIP.

• WXC_CLIENT - приложение Webex Calling

• WXC_THIRD_PARTY - стороннее устройство

• TEAMS_WXC_CLIENT— приложение Webex

• WXC_DEVICE - настольные устройства MPP.

• WXC_SIP_GW - локальный шлюз

Версия клиента

Версия клиента, которую использует пользователь (создающий эту запись) для совершения или приема вызова.

Модель

Тип модели устройства, который пользователь использует для совершения или приема вызова. Пример.

• 8865-3PCC - Cisco IP Phone 8865 8865

• IOS - шлюз Cisco SIP

• Cisco-Board70 - плата Cisco Webex Board серии 70

• ATA192-XX - аналоговый телефонный адаптер Cisco ATA 192

• DBS-210-3PC - базовая станция Cisco IP DECT серии 210 и т. Д.

Дополнительный тип клиента

Если вызов осуществляется на мобильный телефон или с мобильный телефон с помощью Webex Go, Client type покажет SIP, и Sub client type покажет MOBILE_NETWORK.

Тип ОС

операционная система , в которой было запущено приложение, если она доступна.

Устройство Mac

MAC-адрес устройства, если он известен.

Отвечено

Указывает, был ли получен ответ на конкретный ветвь вызова . Например:

• В случае сервисная группа поиска оператор, который не перехватил вызов, будет иметь значение Отвечено = ЛОЖЬ. И оператор, который выбрал вызов, будет иметь ответ "Ответил" = ИСТИНА, "Тип пользователя" = Группа поиска.

• Вызовы, на которые была отправлена голосовая почта, будут иметь значение "Отвечено" = TRUE, но будут иметь тип пользователя = VoicemailRetrieval.

Международная страна

Страна набранный номер. Заполняется только для международных вызовов.

Тип пользователя

Тип пользователя (пользователь или рабочая область), который совершил или принял вызов. Пример.

• IVR - групповая служба видеосвязи с автоматическим оператором

• BroadworksAnywhere - услуга охвата одним номером (офис в любом месте)

• VoiceMailRetrieval - групповая служба голосовой почты.

• HuntGroup - служба на основе сервисная группа поиска.

• GroupPaging - односторонний вызов или групповая страница для целевых пользователей.

• Пользователь - прямой пользователь, который совершил или принял вызов.

• LocalGateway - пользователь локальный шлюз , который совершил или принял вызов.

• VoiceMailGroup - общий ящик голосовой почты или входящего факса для пользователей

• CallCenterStandard - служба на основе очередь вызовов

• VoiceXML - вызов добавлен обратно в очередь точки маршрутизации после завершения сценария

• RoutePoint - вызов точки маршрута к оператору (для входящий вызов на точка маршрута)

Связанная причина

Указывает на триггер, который привел к изменению присутствия вызова. Триггер может быть для этого конкретного вызова или перенаправлен через другой вызов.

примеры,

• Консультативная передача - во время вызова вызов был переведен на другого пользователя путем предварительного объявления о нем. Это означает, что абоненту предупредили о вызове или спросили, хочет ли он ответить на звонок, а затем переадресовали.

• CallForwardSelective - переадресация вызовов по заданному расписанию. Может зависеть от таких факторов, как конкретное время, конкретные абоненты или VM. Он всегда имеет приоритет перед переадресацией вызовов.

• CallForwardAlways - вызовы безоговорочно перенаправляются на определенный номер телефона или на VM машину.

• CallForwardNoAnswer - абоненту не удалось принять вызов.

• CallQueue - вызов из центра обработки вызовов оператору или пользователю (обозначает участника очередь вызовов)

• HuntGroup - вызов на основе сервисная группа поиска оператору или пользователю (обозначает члена группы сервисная группа).

• CallPickup - пользовательская часть группы группа перехвата или перехвата, предпринятая этим пользователем в ответ на входящий вызов для другого пользователя или добавочного номера.

• CalllPark - текущий вызов был запаркован, ему был назначен запаркованный номер (это не номер телефона пользователя)

• CallParkRetrieve - попытка извлечения парковки вызовов пользователем, либо для другого добавочного номера, либо против собственного добавочного номера пользователя.

• Отклонение - указание на перенаправление вызова. Возможные причины: перевод автосекретаря, перевод из call-центра, перенаправление приложения / устройства пользователя и т. Д.

• FaxDeposit - указывает, что факс был депонирован в службу факсов.

• PushNotificationRetrieval - индикация использования функции push-уведомлений. Означает, что было отправлено push-уведомление, чтобы разбудить клиента и подготовиться к приему вызова.

• BargeIn - указывает на то, что пользователь вмешался в чужой вызов.

• VoiceXMLScriptTermination - индикация использования функции точки маршрута

• AnywhereLocation - указывает на то, что вызовы исходят по направлению к местоположению, доступному по одному номеру (Office Anywhere).

• AnywherePortal. Указывает на отправку вызова "пользователю", указанному в портале доступа к единому номеру (Office Anywhere).

• Неизвестно - невозможно определить причину.

Первоначальная причина

Причина переадресации вызова на исходный вызываемый номер. Пример.

• Безусловная переадресация вызовов (CFA), групповая ночная переадресация

• NoAnswer - абоненту не удалось ответить на вызов. CF / занято или голосовая почта / занято

• Отклонение - указание на перенаправление вызова. Возможными причинами могут быть перевод автосекретаря, перевод из call-центра, перенаправление приложения / устройства пользователя, прямая передача VM и т. Д.

• TimeOfDay - запланированный период автоматического перенаправления вызова. CF / выборочная, групповая ночная переадресация

• UserBusy - режим "Не беспокоить" включен или пользователь добровольно отклонил вызов. CF / занято или голосовая почта / занято

• FollowMe - автоматическое перенаправление на службу персонального перенаправления.

• CallQueue - вызов из центра обработки вызовов оператору или пользователю (члену очередь вызовов)

• HuntGroup - вызов на основе группы поиска оператору или пользователю (обозначает члена группы сервисная группа).

• Недоступно - на голосовую почту, когда у пользователя нет приложения или устройства.

• Неизвестно - невозможно определить причину.

• Неизвестно - переадресация вызова по телефону без указания причины

Причина перенаправления

Причина переадресации вызова для номер для перенаправления. Пример.

• Безусловная - услуга постоянной переадресации вызовов (CFA)

• NoAnswer - абоненту не удалось ответить на вызов. CF / занято или голосовая почта / занято

• Отклонение - указание на перенаправление вызова. Возможными причинами могут быть перевод автосекретаря, перевод из call-центра, перенаправление приложения / устройства пользователя, прямая передача VM и т. Д.

• TimeOfDay - запланированный период автоматического перенаправления вызова. CF / Селективный

• UserBusy - режим "Не беспокоить" включен или пользователь добровольно отклонил вызов. CF / занято или голосовая почта / занято

• FollowMe - автоматическое перенаправление на службу персонального перенаправления.

• CallQueue - вызов из центра обработки вызовов оператору или пользователю (члену очередь вызовов)

• HuntGroup - вызов на основе группы поиска оператору или пользователю (обозначает члена группы сервисная группа).

• Недоступно - на голосовую почту, когда у пользователя нет приложения или устройства.

• Неизвестно - невозможно определить причину.

• Неизвестно - переадресация вызова по телефону без указания причины

Основной номер сайта

Основной номер сайта пользователя, на который был сделан или принят звонок.

Часовой пояс сайта

Часовой пояс сайта - это смещение часового пояса пользователя в минутах от времени в формате UTC.

Идентификатор вызова

идентификатор вызова SIP , используемый для идентификации вызова. Вы можете поделиться идентификатор вызова с центром технической поддержки Cisco TAC , чтобы при необходимости они могли точно определить вызов.

идентификатор сеанса

идентификатор сеанса

Идентификатор идентификатор сеанса включает универсальный уникальный идентификатор (UUID) для каждого пользовательского агента, участвующего в вызове. Его можно использовать для сквозного отслеживания SIP в мультимедийной IP-связи. Каждый вызов состоит из двух UUID, известных как идентификатор локального идентификатор сеанса удаленного идентификатор сеанса.

• Локальный идентификатор сеанса создается исходным пользовательским агентом и

• Идентификатор удаленного сеанса создается оконечным пользовательским агентом.

UUID пользователя

Уникальный идентификатор пользователя, связанного с вызовом. Это уникальный идентификатор продуктов Cisco .

UUID организации

Уникальный идентификатор организации, совершившей вызов. Это уникальный идентификатор в Cisco.

Идентификатор отчета

Уникальный идентификатор для этой конкретной записи. Это можно использовать при обработке записей для облегчения дедупликации.

Название

Имя и фамилия добавленного пользователя.

Электронная почта

Адрес электронной почты пользователя.

Имя администратора

Имя и фамилия администратора, который добавил пользователя (если применимо).

Адрес электронной почты администратора

Адрес электронной почты администратора, который добавил пользователя (если применимо).

Приглашение отправлено (GMT)

Дата и время отправки приглашения пользователю (если применимо).

Способ добавления

Способ добавления пользователя в Control Hub.

Способ назначения лицензий

Способ назначения лицензии пользователю. Способы описаны ниже.

• Вручную: администратор вручную назначил лицензию пользователю.

• Автоматически: лицензия назначена пользователю автоматически с помощью шаблона лицензий.

Лицензии

Названия лицензий, назначенных пользователю.

Состояние назначения лицензий

Указывается, успешно ли назначена лицензия пользователю или произошла ошибка.

Состояние активации

Статус активации пользователя отображается как Активировано если пользователь входит в приложение Webex в первый раз.

Пользователи, которые не вошли в приложение Webex , отображаются как Ожидается .

Дата активации

Дата, когда состояние пользователя изменено на Активный.

User ID

Уникальный идентификатор пользователя.

Идентификатор администратора

Уникальный идентификатор администратора, который добавил пользователя.

Период

Период подписки. Период определяется как 30-дневный цикл, который начинается в день активации подписки и соответствует вашей периодичности выставления счетов.

Например, если подписка запущена 5 июля 2020 г., следующий период начнется на 30 дней позднее, 4 августа 2020 г.

Дата

Календарная дата в течение этого периода.

Идентификатор подписки

Уникальный ID подписки.

Продукт

Имя продукта для отчетных лицензий.

Количество предоставленных лицензий

Общее количество лицензий, которые предоставленных для подписки и продукта.

Количество выделенных лицензий

Количество лицензий, выделенных пользователям на отчетную дату.

Объем использования

Это число отражает выравнивающее значение, используемое для идентификации true Forward. ИТ-администраторы могут отслеживать это значение в течение срока действия контракта, а также до периода, в течение которого возможно изменение подписки.

Это количество рассчитывается всякий раз, если продукт имеет в подписке более высокое количество предложенных лицензий или количество выделенных лицензий. Например, если в подписке предусмотрено 500 выделенных лицензий на вызовы и 600 выделенных лицензий на совещания, для этой подписки объем использования составит 600 лицензий.