Обзор

Webex Go включает полный набор функций Webex Calling из встроенного средства набора номера телефона без необходимости использования приложения. Webex Go поставляется с двумя вариантами развертывания, специально разработанными для обеспечения гибкости и выбора.

  • Webex Go BYOD. Позволяет расширить рабочий номер пользователя (добавочный номер или DID), добавив eSIM и вторую линию на своем персональном телефоне.

  • Оператор мобильной связи Webex Go. Замените стационарную рабочую линию пользователя номером беспроводного телефона и планом, предоставленным компанией.

С помощью Webex Go можно с легкостью совершать и принимать деловые вызовы со встроенного средства набора номера мобильного телефона, а также пользоваться преимуществами корпоративных функций вызовов без необходимости использования приложения Webex. Webex Go позволяет мобильным работникам гибридного типа легко передавать вызовы между устройствами Cisco, стационарными телефонами или компьютером с помощью приложения Webex. При использовании приложения Webex на мобильном телефоне можно легко модернизировать любой вызов до полноценного совещания для совместной работы. Используйте функции Webex Calling во время вызова, такие как удержание, перевод вызова, приглашение и видеосовещания, чтобы предоставить совместный доступ к контенту или совместную работу с полным видео.

ИТ-администраторы могут централизованно управлять настройкой мобильных устройств с функцией Webex Go с помощью Control Hub. Для повышения уровня управления и безопасности на корпоративном уровне можно также применять к этим устройствам корпоративные политики, такие как запись соответствия.

Преимущества

Вызывающий абонент

  • Совместная работа с мобильных устройств и удобство использования встроенного средства набора номера мобильного телефона для совершения бизнес-вызовов

  • Гибкость при принятии деловых вызовов и ответах из любого места

  • Повышенное качество вызовов посредством передачи голоса высокой четкости 5G на мобильных устройствах, находясь в дороге

  • доступность корпоративных функций вызовов, таких как набор добавочных номеров, деловая голосовая почта, запись вызовов и т. д.

  • Единый рабочий номер для устройств Webex, приложения Webex, Webex Go и унифицированное представление состояния доступности пользователей на этих конечных точках.

  • Превратите вызов с мобильного устройства в полнофункциональное видеосовещание с помощью приложения Webex, чтобы предоставлять совместный доступ к контенту или вести совместную работу с визуальными представлениями

  • Легкая передача вызова на другое устройство Webex, чтобы продолжить разговор

  • Централизованный доступ к журналу вызовов и голосовой почте в встроенном средстве набора номера мобильного устройства и в приложении Webex

ИТ-администратор

  • Простая подготовка и управление в Webex Control Hub с доступом к устранению неполадок и аналитике

  • Ведите совместную работу, зная, что ваши коммуникации безопасны и совместимы

Подробнее о параметрах развертывания Webex Go

В настоящее время Webex Go поддерживает два варианта развертывания для надлежащей поддержки личного телефона и корпоративных мобильных телефонов.

Webex Go BYOD – персональный мобильный телефон

Webex Go BYOD интегрирует Webex Calling с персональными мобильными устройствами пользователей и добавляет на устройство номер рабочего телефона в качестве второй линии с помощью eSIM. Она позволяет пользователям управлять как персональными, так и бизнес-коммуникациями на одном мобильном устройстве. Пользователи могут совершать и принимать рабочие вызовы с помощью существующего номера вызова Webex (DID или добавочного номера), а также получать доступ к функциям корпоративного уровня, таким как совместимая запись вызовов. Для этого не требуется отдельное приложение, сохраняя при этом индивидуальный номер телефона по-разному. Маршрутизация всех бизнес-вызовов осуществляется по сети мобильной связи, поэтому качество мультимедиа у пользователей выше по сравнению с вызовами в приложении Webex с использованием передачи голоса по IP (Over-the-Top (OTT) в плане персональных данных.

Webex Go снижает нагрузку на ИТ, по существу обеспечивая безопасность конечных точек персональных мобильных устройств в их системе телефонии для бизнеса. Она предлагает централизованное управление и управление в Control Hub, позволяя ИТ-администраторам применять политики соответствия требованиям для бизнеса и получать доступ к аналитикам для корпоративных вызовов, совершаемых на персональных мобильных устройствах.

Оператор мобильной связи Webex Go (с AT&T)

Оператор мобильной связи Webex Go, начиная с AT&T в США, увеличивает номер беспроводного телефона для замены стационарного рабочего номера подписчика Webex Calling. Пользователи Webex Calling теперь могут использовать предоставленный компанией беспроводной номер и план мобильного телефона в качестве идентификатора единого номера на всех устройствах Cisco, включая мобильный телефон AT&T. Все возможности вызовов корпоративного уровня Webex Calling теперь доступны с помощью встроенного средства набора номера мобильного телефона AT&T. Пользователи теперь могут расширить свой беспроводной номер AT&T, чтобы стать идентификатором Webex для всех коммуникаций Webex. Пользователи могут совершать и принимать вызовы с помощью встроенного средства набора номера мобильного телефона и оставаться на связи в дороге. Все вызовы маршрутизируются через безопасную, быструю и надежную сеть 5G компании AT&T, обеспечивая четкое качество звука на мобильных устройствах компании.

Оператор мобильной связи Webex Go устраняет необходимость использования традиционной стационарной бизнес-линии и помогает сократить расходы PSTN, одновременно упрощая управление мобильными устройствами. Это предлагает предприятиям полностью совместимую и безопасную стратегию использования мобильных устройств, повышая эффективность за счет централизованной подготовки новых мобильных номеров и расширенного управления устройствами в Control Hub с доступом к устранению неполадок и аналитике в режиме реального времени.

Сравнение функций Webex на мобильных устройствах

Функция

Приложение Webex на мобильном устройстве

Webex Go BYOD

Оператор мобильной связи Webex Go

Право собственности на мобильное устройство

н/д

Сотрудник предоставлен

Компания предоставлена

Идентиф. данные

Единая идентификация (бизнес)

Двойная идентификация (личная и деловая)

Единая идентификация (бизнес)*

Возможности

Только приложение

Вторая линия через eSIM Cisco

Основная линия через SIM-карту оператора мобильной связи

Тип номера телефона

Стационарная рабочая линия с помощью средства набора номера приложения

Стационарная рабочая линия с помощью двойной SIM-карты (встроенный средство набора номера)

Номер мобильного телефона

Интерфейс набора номера

Только приложение Webex

Встроенное средство набора номера для мобильных устройств

Встроенное средство набора номера для мобильных устройств

VoLTE (высококачественная голосовая связь)

Нет

Да

Да

Роуминг

н/д

Только между странами Webex Go BYOD (США, Великобритания, Франция)

Да, на основе плана оператора мобильной связи

SMS

Нет

Обмен текстовыми сообщениями для компаний посредством приложения Webex (только в США и Канаде с планами Cisco Calling)

Да, поддержка встроенной текстовой переписки (Unified Messaging на дорожной карте)

План данных

Нет

Нет, ограниченные и сбрасываемые данные только во время вызова Webex

Да, включено оператором мобильной связи

VoWiFi

Да

Нет

Да

Поддерживается на любом устройстве

Да

С ограничением в устройствах, сертифицированных Webex Go BYOD

Да, на основании оператора мобильной связи

Поддерживается на заблокированных телефонах

Да

Нет

Да

Требования

Приложение Webex установлено на мобильном устройстве

Лицензия Webex Calling, назначенный номер PSTN, надстройка Webex Go BYOD, разблокированный телефон

Лицензия Webex Calling, сертифицированный план или номер мобильного телефона, SKU оператора Webex Go Mobile

Лицензия надстройки Webex Calling/SKU

н/д

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-M-C

Стоимость

н/д

$9 USD цена за пользователя в месяц

Нулевой доллар SKU с 100% покупка Корректировка для $5 USD цена списка за пользователя / месяц

Доступность

США, Великобритания, Франция (ожидается рассмотрение дополнительных стран)

США только с AT&T (ожидание дополнительных операторов мобильной связи)

* Мобильный оператор Webex Go может поддерживать вторую персональную линию на двух телефонах с поддержкой eSIM, но при этом основное внимание будет уделено основному плану мобильного телефона для бизнеса и номеру телефона.

Предварительные условия для Webex Go

  • Доступно для пользователей, Webex Calling в регионах США и Великобритании, а также в Великобритании и США

  • Организация должна иметь лицензии Webex Go (платная или пробная версия)

  • Поддерживается на мобильных телефонах, совместимых с eSIM

  • Продается через Webex Calling сертифицированных партнеров

Предварительные условия для оператора мобильной связи

  • Требуется поддерживаемый план оператора мобильной связи, который поддерживает оператора мобильной связи Webex Go.

  • Организациям требуется надстройка оператора мобильной связи Webex Go (A-WEBEX-GO-M-C).

  • Номер мобильного телефона должен быть назначен подписчику Webex Calling с помощью Control Hub. Дополнительную информацию см. в статье Подготовка Webex Go .

  • Вызовы по Wi-Fi должны быть включены на номере мобильного телефона (требование MNO)

    [Настройки → Сотовая связь → Номер мобильного телефона → Вызовы по Wi-Fi (ВКЛ)]

Принцип работы Webex Go

Webex Go расширяет возможности Webex Calling до встроенного средства набора номера телефона конечного пользователя с помощью технологии eSIM. После успешной активации eSIM-карты Webex Go конечные пользователи получат мобильную сеть под брендом Webex, предназначенную для совершения бизнес-вызовов на своих устройствах. Поставщик сети Webex подключается к платформе Webex Calling для маршрутизации бизнес-вызовов и предоставления доступа к корпоративным функциям вызовов, встроенным на мобильном телефоне. С точки зрения платформы Webex Go рассматривается как устройство, зарегистрированное в SIP, что делает его еще одной конечной точкой, в которой будут доставлены деловые вызовы Webex.

Webex Go BYOD: двойная идентификация (личный номер мобильного телефона и номер рабочего телефона)

Настройка двойной идентификации с персональными и рабочими номерами с помощью Webex Go BYOD.

Оператор мобильной связи Webex Go: единая идентификация (номер рабочего телефона = номер беспроводной сети)

Настройка единой идентификации с рабочими и беспроводными номерами, объединенными с помощью мобильного оператора Webex Go.