У администраторов есть несколько отчетов, которые помогут оценить, как используются службы Webex Calling и как часто они используются. Администраторы также могут быстро оценить качество мультимедиа в вашем регионе.
Просмотр отчетов о звонках
На странице аналитики в Control Hub можно получить сведения о том, как пользователи используют Webex Calling и приложение Webex (вовлеченность), а также о качестве мультимедийных вызовов. Чтобы получить доступ к аналитике Webex Calling, войдите в Control Hub, перейдите на страницу Аналитика и выберите вкладку Calling.
| 1. | Для получения подробных отчетов об журнал вызовов вход в Control Hub , затем перейдите к . |
| 2. | Выбрать Подробная история вызовов . Информацию о вызовах с использованием выделенного экземпляра см. в статье Аналитические данные о выделенном экземпляре. |
| 3. | Чтобы получить доступ к данным о качестве мультимедиа, войдите в Control Hub, перейдите на страницу Аналитика и выберите вкладку Calling. Дополнительную информацию см. в статье Аналитика для вашего портфолио совместной работы в облаке.
|
Запустите инструмент CScan
CScan – это инструмент проверки готовности сети, разработанный для тестирования сетевого соединения с Webex Calling.
Дополнительную информацию см. в статье Использование CScan для тестирования качества сети Webex Calling. |
