Защита от вредоносного ПО

При использовании расширенного пакета безопасности можно включить сканирование загруженных в Webex Teams файлов на наличие вредоносного ПО. Возможности Webex для защиты от вредоносного ПО реализованы на платформе Cisco Talos ClamAV.

Когда пользователи загружают файлы в Webex Teams, выполняется их проверка на наличие вредоносного ПО, и если файлы заражены, пользователи не смогут скачать или предварительно просмотреть файл. При первой загрузке файлов они автоматически помещаются в карантин для оценки, и пользователи не могут скачать или предварительно просмотреть файл в течение периода оценки.

Поддерживаемые версии приложения

Защита от вредоносного ПО поддерживается в приведенных ниже версиях Webex Teams.

  • Webex Teams для Windows 3.0.14375.0 или более поздней версии.

  • Webex Teams для Mac 3.0.14375.0 или более поздней версии.

  • Webex Teams для iPhone и iPad 4.9 или более поздней версии.

Когда пользователи загружают файлы с помощью более ранних версий приложения Webex Teams или Webex Teams для Android, выполняется сканирование файлов, и пользователи не смогут скачать зараженные файлы. Однако пользователям не будут отображаться сообщения об ошибках, указывающие на то, что файлы заражены.

Учитывайте приведенную ниже информацию.

  • Проверяются только файлы, загруженные после включения сканирования на наличие вредоносного ПО. Все файлы, загруженные в пространства до включения сканирования на наличие вредоносного ПО, не проверяются на наличие вредоносных программ.

  • В пространствах, принадлежащих вашей организации, с участниками из другой организации без защиты от вредоносного ПО проверяются все загруженные файлы. Это относится к файлам, загруженным в групповые пространства и в пространства только с одним участником.

  • В пространствах, которые принадлежат организации без защиты от вредоносного ПО, применяются приведенные ниже правила.

    • Файлы, загруженные пользователями вашей организации, проверяются на наличие вредоносного ПО. Это относится к файлам, загруженным в групповые пространства и в пространства только с одним участником.

    • В групповом пространстве файлы, загруженные пользователем из организации без защиты от вредоносного ПО, не проверяются при загрузке или скачивании. Известное ограничение: пользователи в вашей организации могут скачать файлы, которые не были проверены.

Включение защиты от вредоносного ПО

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com/ перейдите в раздел Службы и в карточке Сообщение щелкните Настройки.

2

Прокрутите до пункта Сканирование файлов на наличие вредоносного ПО и включите параметр Защита от вирусов и вредоносного ПО.

Просмотр истории сканирования на наличие вредоносного ПО

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com/ перейдите в раздел Службы и в карточке Сообщение щелкните Настройки.

2

Прокрутите страницу до пункта Сканирование файлов на наличие вредоносного ПО и выберите диапазон дат.

  • Последний день
  • Последняя неделя
  • Последний месяц
  • Последние три месяца
  • Настроить

Автоматически отобразится сводная информация о том, сколько файлов было просканировано в течение этого периода и сколько было обнаружено зараженных файлов.

3

Щелкните Скачать CSV, чтобы скачать подробные сведения о просканированных файлах и результатах сканирования.