Uporaba servisnih številk

list-menuPovratne informacije?
Webex Calling ponuja servisne številke za uporabo s storitvami spletnega mesta, kot so samodejni telefonski operater, čakalna vrsta klicev, iskalne skupine in druge. Te številke se lahko uporabljajo tudi za kontaktni center Webex.

Številke storitev naročila

Za naročilo servisne številke upoštevajte te nasvete:

  • Številke storitev v okviru klicnih paketov Cisco so trenutno na voljo samo v ZDA in Kanadi.

  • Vse nedodeljene številke na lokaciji, ki niso mobilne ali brezplačne številke, lahko spremenite iz standardne v številko storitve.

  • Številke storitev lahko dodelite samo storitvam spletnega mesta, kot so samodejni operater, čakalna vrsta klicev, iskalne skupine in druge.

  • Številke storitev je mogoče dodeliti kot številko na seznamu poti.

  • Številke storitev lahko uporabite kot glavno številko za lokacijo Webex in jih uporabite kot ID klicatelja za uporabnika ali delovni prostor.

Številke storitev se naročijo in prenesejo v klicne pakete Cisco po istem postopku kot običajne telefonske številke ali zaporedni bloki številk. Med postopkom naročanja in prenosa številk bodo uporabniki imeli možnost naročiti ali prenesti številke kot »standardne številke« ali »servisne številke«.

Naroči nove številkedodan posnetek zaslona »Naročilo novih številk«

Prenos številkVnesite številke za prenos zaslona

  • Brezplačne številke so dodane kot brezplačne ne glede na izbiro.

  • Če je možnost »Številke storitev« siva, se obrnite na svojega partnerja, da zagotovite, da je za vašo naročnino uporabljena ustrezna licenca.

  • Vsako novo ali prenosno naročilo lahko vsebuje samo servisne številke ali standardne številke – ne pa obojega.Za naročanje mešanice vrst številk je mogoče uporabiti več naročil ali pa vrste številk spremeniti po naročanju in prenosu.

Če želite obstoječo standardno številko spremeniti v številko storitve, sledite tem korakom:

  1. Prijavite se v Control Hub.
  2. Pojdi na PSTN & Usmerjanje > Številke.
  3. V spustnem meniju Dejanja izberite številko, ki jo želite spremeniti. V spustnem meniju izberite Spremeni. V oknu Spremeni številke je prikazano, da spreminjate vrsto številke iz Standardne v Storitveno številko. Kliknite Shrani.

  4. V oknu Številke zdaj opazujete oznako številke storitve ob številki.

    Stran Številke v Control Hubu ima filter številk storitev. Na strani Številke je prikazano število dodeljenih številk storitev in oznaka številke storitve ob ustrezni številki.

    Prikaz številke storitve

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?