Konfigurirajte Webex Calling za svojo organizacijo

Nastavite nastavitve klicanja v čarovniku za prvo nastavitev

Prvi korak za zagon Webex Calling storitev je dokončanje čarovnika za prvo namestitev (FTSW). Ko je FTSW dokončan za vašo prvo lokacijo, ga ni treba dokončati za dodatne lokacije.

1	Kliknite povezavo Začetek v e-poštnem sporočilu dobrodošlice, ki ga prejmete. Vaš skrbniški e-poštni naslov se samodejno uporabi za vpis v Control Hub, kjer boste pozvani, da ustvarite skrbniško geslo. Ko se prijavite, se čarovnik za nastavitev samodejno zažene.
2	Preglejte in sprejmite pogoje storitve.
3	Preglejte svoj načrt in kliknite Začni. Vaš upravitelj računa je odgovoren za aktiviranje prvih korakov za FTSW. Če prejmete obvestilo« Ni mogoče nastaviti klica », se obrnite na upravitelja računa, ko izberete Zač ni.
4	Izberite državo, v katero naj bo vaš podatkovni center preslikan, in vnesite podatke o stiku s stranko in naslov stranke.
5	Kliknite Nap rej: Privzeta lokacija.
6	Izberite med naslednjimi možnostmi: Kliknite Shrani in zap ri, če ste skrbnik partnerja in želite, da skrbnik stranke dokonča zagotavljanje. Webex Calling Izpolnite potrebne podatke o lokaciji. Ko ustvarite lokacijo v čarovniku, lahko kasneje ustvarite več lokacij. Ko izberete državo/regijo kot Indijo, se prikaže opozorilo. Za zagotavljanje oskrbe v Indiji morate izpolniti dodatne zahteve glede sklad Webex Calling nosti. Za podrobnosti o skladnosti s predpisi glejte podatkovni centri, ki Webex Callinggostujejo v indijskih podatkovnih centri h. Ko dokončate čarovnika za nastavitev, se prepričajte, da ste na mesto, ki ga ustvarite, dodali glavno števil ko.
7	Izvedite naslednje izbire, ki jih želite uporabiti za to lokacijo: Jezik napoved i — za zvočna obvestila in pozive za nove uporabnike in funkcije. Jezik e-pošte — za e-poštno komunikacijo za nove uporabnike. Država Časovni Pas
8	Kliknite Naprej.
9	Vnesite razpoložljiv naslov Cisco Webex SIP in kliknite Naprej in izberite Dokončaj.

Dodaj lokacijo

Preden začnete

Če želite ustvariti novo lokacijo, pripravite naslednje podatke:

Naslov lokacije
Želene telefonske številke (neobvezno)

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na U pravl janje > Lokacija. V regionalnem podatkovnem centru bo gostovala nova lokacija, ki ustreza državi, ki ste jo izbrali s pomočjo čarovnika za prvo nastavitev.
3	Konfigurirajte nastavitve lokacije: Ime lokacije — za identifikacijo lokacije vnesite edinstveno ime. Država/regija — izberite državo, s katero želite povezati lokacijo. Na primer, lahko ustvarite eno lokacijo (sedež) v Združenih državah in drugo (podružnico) v Združenem kraljestvu. Država, ki jo izberete, določa naslovna polja, ki sledijo. Tisti, ki so tukaj dokumentirani, kot primer uporabljajo konvencijo o naslovih ZDA. Naslov lokacije — vnesite glavni poštni naslov lokacije. Mesto/mesto — V nesite mesto za to lokacijo. Država/provinca/regija — v spustnem meniju izberite državo. Po@@ štna številka/poštna številka —V nesite poštno ali poštno številko. Jezik na povedi — izberite jezik zvočnih obvestil in pozivov za nove uporabnike in funkcije. Jezik e-poš te — izberite jezik za e-poštno komunikacijo z novimi uporabniki. Časovni pas — izberite časovni pas za lokacijo.
4	Kliknite Sh rani in nato izberite Da/ Ne, da dodate številke na lokacijo zdaj ali pozneje.
5	Če ste kliknili Da, izberite eno od naslednjih možnosti: Cisco PSTN — Izberite to možnost, če želite Cisco rešitev Cloud PSTN. Ciscovi klicni načrt je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki omogoča klice v sili, dohodne in izhodne domače in mednarodne klice ter omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk Cisco. Možnost Cisco PSTN je vidna le pod naslednjimi pogoji: Kupili ste vsaj en zavezan Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan). Vaša lokacija je v državi, kjer je podpr t Cisco Calling Plan. Vaša lokacija je nova. Obstoječe lokacije, ki imajo dodeljene druge zmogljivosti PSTN, trenutno niso primerne za Ciscovi klicni načrt. Odprite podporni primer za vodenje. Gostite v podatkovnem Webex Calling centru v regiji, v kateri je podpr t Ciscovi klicni načrt. PSTN, povezan z ob lakom — to možnost izberite, če iščete rešitev PSTN v oblaku pri enem od številnih partnerjev Cisco CCP ali če Ciscovi klicni načrt ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter široko in raznoliko paleto funkcij, embalaže in cen. Partnerji CCP in geografska pokritost so navedeni tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni bodisi z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu sledi regija, v oklepajih (primer: (EU), (ZDA) ali (CA)). Partnerji, navedeni z logotipom, vedno ponuj ajo regionalne medije za CCP. Za partnerje, ki se prikazujejo kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi vaše lokacije, da zagotovite regionalni mediji za CCP. Če pri navedenem ponudniku vidite možnost Naročite številke zdaj, priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko iz koristili integrirano CCP. Integrirani CCP omogoča nabavo in zagotavljanje telefonskih številk v nadzornem središču v enem steklenem podoknu. Neintegrirana CCP zahteva, da svoje telefon ske številke nabavite pri partnerju CCP zunaj nadzornega središča. PSTN (lokalni prehod) na osnovi prostorov — to možnost lahko izberete, če želite ohraniti trenutnega ponudnika PSTN ali želite povezati spletna mesta, ki niso v oblaku, s spletnimi mesti v oblaku. Izbira možnosti PSTN je na vsaki ravni lokacije (vsaka lokacija ima samo eno možnost PSTN). Za uvajanje lahko mešate in združite toliko možnosti, kolikor želite, vendar bo vsaka lokacija imela eno možnost. Ko iz berete in določite možnost PSTN, jo lahko spremenite tako, da kliknete U pravl janje v lastnostih lokacije PSTN. Nekat ere možnosti, kot je Cisco PSTN, pa morda ne bodo na voljo po dodelitvi druge možnosti. Odprite podporni primer za vodenje. Ko nastavite PSTN in naslov službe za nujne primere za lokacijo, naslovnih polj ne morete urediti na strani s pregledom lokacije. Če želite spremeniti naslov, posodobite naslov službe za nujne primere. Ko posodobite in shranite naslov službe za nujne primere, Control Hub sinhronizira naslov lokacije na strani s pregledom z naslovom službe za nujne primere.
6	Izberite, ali želite aktivirati številke zdaj ali pozneje.
7	Če ste izbrali neintegrirano CCP ali PSTN, ki temelji na prostorih, vnesite telefonske številke kot vrednosti, ločene z vejico, in nato kliknite Preveri. Številke se dodajo za določeno lokacijo. Veljavni vnosi se premak nejo v polje Potrjene številke, neveljavni vnosi pa ostanejo v polju Dodaj številke skupaj s sporoč ilom o napaki. Številke so glede na državo lokacije oblikovane v skladu z lokalnimi zahtevami za klicanje. Če je na primer potrebna koda države, lahko vnesete številke s kodo ali brez nje in koda je pripravljena.
8	Kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Ko ustvarite lokacijo, lahko za to lokacijo omogočite storitve 911 v sili. Za Webex Calling več informacij glejte RedSky Emergency 911 Service.

Izbrišite lokacijo

Preden začnete

Ko izbrišete uporabnike in delovne prostore, povezane z njo, lahko izbrišete lokacijo, ki ni v uporabi ali je bila nepravilno konfigurirana. Ko izbrišete lokacijo, izbrišete vse dodeljene storitve in številke.

Pridobite seznam uporabnikov in delovnih prostorov, povezanih z lokacijo: Pojdite na Stor itve > Klicanje > Številke in v spustnem meniju izberite lokacijo, ki jo želite izbrisati. Te uporabnike in delovne prostore morate izbri sati, preden izbrišete lokacijo.

Upoštevajte, da se vse številke, povezane s to lokacijo, vrnejo vašemu ponudniku PSTN; teh številk ne boste več lastnik.

1	Prijavite se v nadzorno središče na naslo vu https://admin.webex.com, pojdite na U pravl janje > Lokacija.
2	Kliknite stolpec Dejanja poleg lokacije, ki jo želite izbrisati.
3	Izberite Izbriši lokacijo in potrdite, da želite izbrisati to lokacijo. Običajno traja nekaj minut, da trajno izbrišete lokacijo, lahko pa traja do eno uro. Stanje lahko preverite tako, da kliknete poleg imena lokacije in izberete Status brisan ja.

Posodobitev obstoječe lokacije

Po ustvarjanju lahko spremenite nastavitev PSTN, ime, časovni pas in jezik lokacije. Ne pozabite pa, da novi jezik velja samo za nove uporabnike in naprave. Obstoječi uporabniki in naprave še naprej uporabljajo stari jezik.

Za obstoječe lokacije lahko omogočite storitve 911 v sili. Za Webex Calling več informacij glejte RedSky Emergency 911 Service.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na U pravl janje > Lokacija. Če poleg lokacije vidite opozorilni simbol, to pomeni, da še niste konfigurirali telefonske številke za to lokacijo. Ne morete opravljati ali spre jemati klicev, dokler ne konfigurirate te številke.
3	(Neobvezno) V razdelku Po vezava PSTN izberite PSTN povezan v oblaku ali lokalni prehod PSTN (lokalni prehod), odvisno od tega, katerega ste že konfigurirali. Kliknite U pravljanje, da spremenite to konfiguracijo, nato pa potrdite povezana tveganja, tako da izberete Nadal juj. Nato izberite eno od naslednjih možnosti in kliknite Sh rani: Cisco PSTN — Izberite to možnost, če želite Cisco rešitev Cloud PSTN. Ciscovi klicni načrt je popolna nadomestna rešitev PSTN, ki omogoča klice v sili, dohodne in izhodne domače in mednarodne klice ter omogoča naročanje novih številk PSTN ali prenos obstoječih številk Cisco. Možnost Cisco PSTN je vidna le pod naslednjimi pogoji: Kupili ste vsaj en zavezan Cisco Calling Plan OCP (Outbound Calling Plan). Vaša lokacija je v državi, kjer je podpr t Cisco Calling Plan. Gostite v podatkovnem Webex Calling centru v regiji, v kateri je podpr t Ciscovi klicni načrt. PSTN, povezan z ob lakom — to možnost izberite, če iščete rešitev PSTN v oblaku pri enem od številnih partnerjev Cisco CCP ali če Ciscovi klicni načrt ni na voljo na vaši lokaciji. Partnerji CCP ponujajo nadomestne rešitve PSTN, obsežno globalno pokritost ter široko in raznoliko paleto funkcij, embalaže in cen. Partnerji CCP in geografska pokritost so navedeni tukaj. Prikazani so samo partnerji, ki podpirajo državo vaše lokacije. Partnerji so navedeni bodisi z logotipom ali kot kratek niz besedila, ki mu sledi regija, v oklepajih (primer: (EU), (ZDA) ali (CA). Partnerji, navedeni z logotipom, vedno ponuj ajo regionalne medije za CCP. Za partnerje, ki se prikazujejo kot niz, izberite regijo, ki je najbližja državi vaše lokacije, da zagotovite regionalni mediji za CCP. Če pri navedenem ponudniku vidite možnost Naročite številke zdaj, priporočamo, da izberete to možnost, da boste lahko iz koristili integrirano CCP. Integrirani CCP omogoča nabavo in zagotavljanje telefonskih številk v nadzornem središču v enem steklenem podoknu. Neintegrirana CCP zahteva, da svoje telefon ske številke nabavite pri partnerju CCP zunaj nadzornega središča. PSTN (lokalni prehod) na osnovi prostorov — to možnost lahko izberete, če želite ohraniti trenutnega ponudnika PSTN ali želite povezati spletna mesta, ki niso v oblaku, s spletnimi mesti v oblaku. Webex Callingstranke z lokacijami, ki so predhodno konfigurirane z lokalnim prehodom, bodo samodejno pretvorjene v PSTN, ki temelji na prostorih, z ustreznim prtljažnikom. Če želite seliti, glejte Sel itev v pakete za klicanje Cisco.
4	Za lokacijo izberite glavno številko na spustnem seznamu. Glavno številko lahko dodelite samodejnemu serviserju ali drugemu cilju znotraj lokacije, tako da sistem usmerja zunanje klicatelje na ustrezen cilj. Obvezno je dodeliti glavno številko lokaciji, če ima katere koli debla ali katere koli entitete samo za razširitev, kot so uporabniki, delovni prostori, navi dezne vrstice ali funkcije. Brez glavne številke debla niso uporabni, entiteti, ki uporabljajo samo razširitve, ne morejo opravljati ali sprejemati notranjih ali zunanjih klicev. Uporabniki na tej lokaciji lahko to številko uporabljajo tudi kot svoj zunanji ID klicatelja pri klicanju PSTN. Če kot glavno številko lokacije izberete brezplačno številko, priporočamo, da posodobite številko za povratni klic v sili za lokacijo, ker brezplačna številka nima naslova službe za nujne primere. Če želite več informacij, glejte Konfiguriranje številke za povratni klic v s ili za lokacijo.
5	(Neobvezno) V razdelku Klicanje v sili lahko izberete Identifikator lokacije v s ili, ki ga želite dodeliti tej lokaciji. Ta nastavitev ni obvezna in velja samo za države, ki jo zahtevajo. V nekaterih državah (primer: Francija) obstajajo regulativne zahteve za mobilne radijske sisteme za ugotavljanje identitete celice, ko klicate v sili in so na voljo organom za nujne primere. Druge države, kot sta ZDA in Kanada, določajo lokacijo z drugimi metodami. Če želite več informacij, glejte Izboljšano klicanje v sili. Vaš ponudnik klicev v sili morda potrebuje informacije o dostopnem omrežju, kar je doseženo z določitvijo nove zasebne glave razširitve SIP, P-Access -Network-Info. Glava vsebuje informacije v zvezi z dostopnim omrežjem. Ko nastavite identifikator lokacije v sili za lokacijo, se vrednost lokacije pošlje ponudniku kot del sporočila SIP. Obrnite se na ponudnika klicev v sili in preverite, ali potrebujete to nastavitev, in uporabite vrednost, ki jo zagotavlja vaš ponudnik klicev v sili.«
6	Izberite številko glasovne pošte, ki jo lahko uporabniki pokličejo, da preverite svojo glasovno pošto za to lokacijo.
7	(Neobvezno) Kliknite ikono svinčnika na vrhu strani Lokacija, da po potrebi spremenite ime lokacije, jezik objave, jezik e-poš te, časovni pas ali naslov, nato pa kliknite Sh rani. Za lokacije, ki imajo konfiguriran PSTN in naslov službe za nujne primere, naslovnih polj ne morete urediti na strani s pregledom lokacije. Če želite spremeniti naslov, posodobite naslov službe za nujne primere. Ko posodobite in shranite naslov službe za nujne primere, Control Hub sinhronizira naslov lokacije na strani s pregledom z naslovom službe za nujne primere. Spreminjanje jezika objave začne veljati takoj za vse nove uporabnike in funkcije, dodane na to lokacijo. Če bi moral obstoječim uporabnikom in/ali funkcijam biti spremenjen tudi jezik objave, ob pozivu izberite Spremeni za obstoječe uporabnike in delovne prostore ali Spremeni za obstoječe funkcije. Kliknite Uporab i. Napredek si lahko ogledate na strani Opravila. Ne morete narediti več sprememb, dokler to ni končano. Spreminjanje časov nega pasu za lokacijo ne posodobi časovnih pasov funkcij, povezanih z lokacijo. Če želite urediti časovne pasove za funkcije, kot so samodejni spremljevalec, skupina za lov in čakalna vrsta klicev, pojdite na območje Splo šne nastavitve določene funkcije, za katero želite posodobiti časovni pas, ter tam uredite in shranite.

Premaknite se na pakete Cisco Calling

Predpogoj

Preden začnete s selitvijo, preglejte vse telefonske številke (TN) na lokaciji. Izbri šite ali premaknite številke, ki jih nimate več ali jih ne želite preseliti. Če te številke pred selitvijo ne odstranite, boste morali prekliči in znova zagnati selitev ali pa se ob rniti na skupino za podporo, da odpravite težavo.

Povezavo PSTN za obstoječo lokacijo lahko spremenite v Cisco PSTN. Lokacije za PSTN (lokalni prehod) ali neintegrirane povezave CCP, ki temeljijo na prostorskih prostorih, lahko spremen ite na Cisco PSTN. Cisco PSTN ponuja rešitev PSTN v oblaku podjetja Cisco.

Vse prenosne številke ostanejo funkcionalne, razen majhne prekinitve v načrtovanem času dokončanja prenosa.

Prav tako ne morete spremeniti upravljanja številk za lokacijo, na kateri poteka prehod povezave PSTN. Toda obstoječe številke ostanejo funkcionalne in še vedno lahko dodelite ali prekličete dodeljevanje številk lokaciji. Številke za to lokacijo ne morete dodajati, izbrisati ali pre mikati. Med tem postopkom se profil usmerjanja samodejno posodobi, kar omogoča Cisco PSTN.

Trenutno možnost spreminjanja povezave PSTN za obstoječo lokacijo na Cisco PSTN ni podprta za regijo Japonske.

Med spreminjanjem povezave PSTN se uporabi naročnina z licenco za klicanje in storitev obračun avanja prejme obvestilo.

Omejitve:

Selitev z integrirane lokacije IntelePeer na Cisco PSTN lokacijo ni podprta
Namenske lokacije primerka ni mogoče preseliti v Cisco PSTN
Za spremembo povezave PSTN bo morda potrebna več naročil vrat. Če je tako, so ta naročila povezana, tako da se dokončajo hkrati. Vsaka sprememba dat uma ali preklic enega naročila pristanišča je treba uporabiti za vsa povezana naročila vrat za spremembo povezave.
Če želite pri prvem vzpostavitvi povezave Cisco PSTN na lokaciji podpisati izjavo o omejitvi odgovornosti za naslov službe za nujne primere (ESA), potrebujete skrbniški račun stranke. Sistem ne dovoljuje, da partnerski skrbniki ali skrbniki strank, ki se izvajajo navzkrižno, da podpi šejo izjavo o omejitvi odgovornosti. Ko je za pod prto državo podpisana izjava o omejitvi odgovornosti ESA, lahko partnerski skrbniki sodelujejo s selitvijo kot običajno.

Kako sprožiti spremembo povezave PSTN

Preden začnete

Spremembo povezave PSTN lahko sprožijo samo skrbniki strank, saj obstaja potreba po podpisu pogodbe E911.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na U pravl janje > Lokacija.
3	Izberite lokacijo, za katero želite spremeniti povezavo PSTN na Cisco PSTN.
4	Pojdite na zavihek K lic anje in kliknite možnost U pravl janje poleg PSTN, ki temelji na prostoru ali ne integriranega PSTN, povezanega v oblaku.
5	Uredi poleg možnosti Vrsta povezave.
6	Izberite kar tico Cisco Calling Plans in izberite naročnino , ki uporabnikom na tej lokaciji dodeli Cisco Calling Plan. Kliknite Naprej.
7	Za potrditev se prikaže stran za spremembo povezave. Kliknite Nap rej in preverite pripravljenost vrat za vaše številke. Gumb Naprej omogoča le, če so vse številke na seznamu prenosne. Preberite te napotke: »Neprenosne številke« se nanašajo na neaktivne številke, zagotovite, da na tem seznamu ni številk. Odstranite vse neprenosljive številke z lokacije. Številke lahko premaknete ali prekličete dodelitev in nato izbrišete.
8	Kliknite Nap rej in navedite podatke o pogodbi. To je primarni pogodbeni stik za vse lokacije, ki uporabljajo Cisco Calling Plans (ZDA). Vse spremembe tega stika veljajo za vse druge lokacije, ki uporabljajo Cisco Calling Plans (ZDA).
9	Kliknite Naprej. Prikaže se obvestilo, ki zahteva potrditev, da shranite podatke o pogodbi za to lokacijo. Izberite Da, spremeni.
10	Navedite naslov službe za nujne primere in kliknite Shrani. V nujnih primerih lokalna ekipa za odzivanje v sili uporabi ta naslov za iskanje klicatelja.
11	Prikaže se stran s povzetkom s številom ustvarjenih vrat. Če je naročilo samo eno, si lahko ogledate dodaten korak, imenovan Nav edite dodatne informacije. Za več naročil je na vrhu na voljo izbirnik naročil za navig acijo med njimi. Kliknite Nap rej in vnesite podrobnosti, da dokončate čarovnika za vrata. Naročila se predložijo takoj, ko so zagotovljene vse informacije za eno samo zahtevo za selitev PSTN. Datum obveznosti trdnega naročila je privze to skladen pri vseh naročilih. Sprememba povezave PSTN se samodejno izvede po popolnem prenosu zadnjega povezanega naročila. Če oddaja naročila ne uspe, se samodejno ustvari vozovnica za podporo in pošlje ekipi za podporo. Če sprememba povezave PSTN zahteva več naročil več operaterjev, lahko traja do 10 delovnih dni. Podrobnosti o selitvi so na voljo na zavihku Stor itve > K licanje > PSTN > Nar očilo. Izberite ID naročila, če si želite ogledati podrobnosti naročila v pogledu na stranski plošči. Vrsto lahko vidite kot Spremeni PSTN za naročila, ustvarjena s spremembo povezave PSTN.

Prekličite spremembo povezave PSTN

Skrbnik lahko pre kliče selitev PSTN, ko je lokacija še vedno v prehodnem stanju.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na U pravl janje > Lokacija.
3	Izberite lokacijo, za katero želite preklicati povezavo PSTN.
4	Pojdite na zavihek K licanje in kliknite gumb Prekli či spremembo povezave PSTN.
5	Kliknite Da, nadaljujte s potrditvijo preklica.

Konfigurirajte Webex Calling načrt klicanja

Načrt klicanja za uvajanje lahko nadzorujete z Webex Calling odhodnimi klicnimi kodami. Prilagodite dolžine razširitev, predpone za usmerjanje in nastavitve klicanja (notranje in zunanje), da bodo združljive z navadami klicanja vaših uporabnikov.

Te nastavitve so namenjene notranjemu klicanju in so na voljo tudi v čarovniku za prvo namestitev. Ko spremenite načrt klicanja, se te spremembe prikažejo primerne številke v Nadzornem središču za posodobitev.

Dovoljenja za odhodne klicanje lahko konfigurirate za lokacijo. Oglejte si te korake za konfiguriranje dovoljenj za odhodne klicanje.

1	Prijavite se v Control Hub, pojdite na K licanje > Nastavitve in kliknite zavihek Stor itev. Pomaknite se do notranjega klicanja.
2	Po potrebi konfigurirajte naslednje izbirne nastavitve klicanja: Dolžina predpone za usmer janje lokacije — če imate več lokacij, priporočamo to nastavitev. Vnesete lahko dolžino 1-7 števk. Če imate več lokacij z isto razširitvijo, morajo uporabniki pri klicanju med lokacijami poklicati predpono. Če imate na primer več trgovin, vse s razširitvijo 1000, lahko konfigurirate predpono za usmerjanje za vsako trgovino. Če ima ena trgovina predpono 888, pokličete 8881000, da pridete do te trgovine. Dolžine predpone usmerjanja vključujejo krmilno številko. Če na primer nastavite dolžino predpone usmerjanja na štiri, lahko za določitev mesta uporabite samo tri števke. Ko sinhronizirate uporabnike iz Active Directory (AD) prek Directory Connector (DC), po skrbite, da razširitve v AD še ne vsebujejo predpone za usmerjanje. V nasprotnem primeru ponovno Webex Calling samodejno doda predpono za usmerjanje lokacije, kar lahko privede do podvojenih predponov. Krmilna številka v predponi usmerjanja — izberite številko, ki jo želite nastaviti kot prvo številko vsake predpone usmerjanja. Notranja dolžina razšir itve — lahko vnesete 2-10 števk, privzeto pa je 4. Ko povečate dolžino razširitve, se obstoječi hitri klici za notranje razširitve ne posodobijo samodejno. Dovoli klicanje razširitev med lok acijami — omogoča prilagoditev klicanja razširitev med lokacijami glede na zahteve organizacije. Omogočite preklop, če vaša organizacija nima podvojenih razširitev na vseh svojih lokacijah. Privzeto je preklop omogočen. Onemogočite preklop, če ima vaša organizacija isto razširitev na različnih lokacijah. Ko je preklop onemogočen in klicatelj pokliče razširitev, se klic preusmeri k uporabniku z ustrezno razširitvijo na istem mestu kot klicatelj. Klicatelj mora poklicati številko podjetja (predpona za usmerjanje lokacije + razširitev), da doseže razširitev na drugih lokacijah.
3	Določite notranje klicanje za določene lokacije. Pojdite na U pravl janje > Lok acije, izberite lokacijo s seznama in kliknite K licanje. Pomaknite se do klic anja in po potrebi spremenite notranje klicanje: Notranje klicanje — določite predpono usmerjanja, ki jo morajo uporabniki z ene lokacije poklicati, da se obrnejo na nekoga na drugi lokaciji. Predpona za usmerjanje vsake lokacije mora biti edinstvena. Priporočamo, da se dolžina predpone ujema z dolžino, določeno na ravni organizacije, vendar mora biti dolga 1—7 števk.
4	Določite zunanje klicanje za določene lokacije. Pojdite na U pravl janje > Lok acije, izberite lokacijo s seznama in kliknite K licanje. Pomaknite se do klic anja in po potrebi spremenite zunanje klicanje: Zun@@ anje klicanje — lahko izberete izhodno številko, ki jo morajo uporabniki poklicati, da dosežejo zun anjo vrstico. Privzeta vrednost je Brez in jo lahko pustite, če ne potrebujete te navade klicanja. Če se odločite za uporabo te funkcije, priporočamo, da uporabite drugo številko kot krmilna številka vaše organizacije. Uporabniki lahko pri opravljanju zunanjih klicev vključijo izhodno številko, da posnemajo način klicanja v starejših sistemih. Vendar pa lahko vsi uporabniki še vedno opravljajo zunanje klice brez izhodne številke. Po želji lahko u veljavite klicanje izhodne številke te lokacije in zagoto vite, da mora uporabnik uporabiti izhodno številko, ki jo je določil skrbnik za izvajanje zunanjih klicev. Če omogočite to funkcijo, lahko kličete klice v sili z izhodno številko ali brez nje. Ko so omogočene, zunanje ciljne številke, kot so tiste, ki se uporabljajo za preusmeritev klicev, ne bodo več delovale, če izhodna številka ni vključena. Če je razširitev enaka nacionalni številki, ima razširitev prednost pred nacionalno številko. Zato priporočamo, da omogočite izhodno številko. Zelo priporočamo uporabo oblike oštevilčenja E.164 za dohodne in odhodne klice PSTN. Sistem ne upošteva zahteve za predpono izhodnih številk za izhodne klice v obliki E.164. Če se nacionalna številka začne z isto številko kot izhodna številka, sistem odstrani začetno številko. Če želite uspešno zaključiti klic, morate dodati izhodno številko pred preostalo nacionalno številko. Vpliv na uporabnike: Uporabniki morajo znova zagnati svoje telefone, da začnejo veljati spremembe nastavitev klicanja. Uporabniške razširitve se ne smejo začeti z isto številko kot krmilna številka lokacije ali izhodne številke.

Konfiguriranje prostorskega PSTN (lokalnega prehoda) v nadzornem središču

Če ste prodajalec z dodano vrednostjo, lahko s temi koraki zaženete konfiguracijo lokalnega prehoda v nadzornem središču. Ko je ta prehod registriran v oblak, ga lahko uporabite na eni ali več Webex Calling lokacijah za usmerjanje do ponudnika storitev PSTN v podjetju.

Lokacije, ki ima lokalni prehod, ni mogoče izbrisati, ko se lokalni prehod uporablja za druge lokacije.

Ustvarite prtljažnik

Sledite tem korakom, da ustvarite prtljažnik v nadzornem središču.

Preden začnete

Ko je lokacija dodana in preden konfigurirate PSTN na podlagi prostorov za lokacijo, morate ustvariti prtljažnik.
Ustvarite poljubne lokacije in posebne nastavitve in številke za vsako od njih. Lokacije morajo obstajati, preden lahko dodate PSTN, ki temelji na prostorih.
Razumejte zahteve PSTN (lokalni prehod), ki temeljijo na prostorih. Webex Calling
Za lokacijo s prostorskim PSTN ne morete izbrati več kot enega prtljažnika, lahko pa izberete isti prtljažnik za več lokacij.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Kliknite Dodaj prtljažnik in izberite lokacijo.
3	Poimenujte prtljažnik in kliknite Shrani. Ime ne sme biti daljše od 24 znakov.

Kaj storiti naprej

Predstavljeni so vam ustrezni parametri, ki jih boste morali konfigurirati na prtljažniku. Za zaščito povezave PSTN boste ustvarili tudi nabor potrditvenih poverilnic SIP.

Informacije o prtljažniku se prikažejo na zaslonu Registriraj dom eno, skupino Trunk OTG/DTG, vr stic a/vrata in izhodni naslov proxy.

Priporočamo, da te podatke kopirate iz nadzornega središča in jih prilepite v lokalno besedilno datoteko ali dokument, da se lahko nanj sklicujete, ko ste pripravljeni konfigurirati PSTN, ki temelji na prostoru.

Če izgubite poverilnice, jih morate ustvariti na zaslonu z informacijami o prtljažniku v Control Hub. Kliknite Pridobi uporabniško ime in ponastavi geslo, da ustvarite nov nabor poverilnic za preverjanje pristnosti, ki jih boste uporabili v prtljažniku.

Izberite prtljažnik za PSTN, ki temelji na prostorih

1	Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, pojdite na U pravl janje > Lokacija.
2	Izberite lokacijo, ki jo želite spremeniti, in kliknite U pravljanje.
3	Izberite PSTN na osnovi prostorov in kliknite Naprej.
4	V spustnem meniju izberite prtljažnik. Obiščite stran prtljažnika in upravljajte izbire skupine prtljažnikov.
5	Kliknite obvestilo o potrditvi in nato kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Vzeti morate podatke o konfiguraciji, ki jih je ustvaril Control Hub, in preslikati parametre v lokalni prehod (na primer na Cisco CUBE, ki se nahaja v prostorih). Ta član ek vas vodi skozi ta postopek. Kot referenco si oglejte naslednji diagram za primer, kako informacije o konfiguraciji Control Hub (na levi) preslikajo parametre v CUBE (na desni):

Diagram example of a local gateway.

Ko uspešno dokončate konfiguracijo na samem prehodu, se lahko vrnete na Stor itve > K lic > Lok acije v nadzornem središču in prehod, ki ste ga ustvarili, bo naveden na lokacijski kartici, ki ste ji dodelili, z zeleno piko levo od imena. To stanje pomeni, da je prehod varno registriran v oblaku klicanja in služi kot aktivni prehod PSTN za lokacijo.

Upravljanje telefonskih številk

V nadzornem središču si lahko preprosto ogledate, aktivirate, odstranite in dodate telefonske številke za svojo organizacijo. Če želite več informacij, glejte U pravljanje telefonskih številk v nadzornem središču.

Zahtevajte nakup storitev Webex s preskusno različico v Control Hub

Če preizkušate storitve Webex in želite preskusno različico pretvoriti v plačljivo naročnino, lahko partnerju pošljete zahtevo po e-pošti.

1	Prijavite se v Control Hub na https://admin.webex.com, izberite ikono stavbe .
2	Izberite zavi hek Naročnine in nato kliknite Nakup zdaj. Partnerju se pošlje e-poštno sporočilo, ki mu sporoča, da vas zanima pretvorba v plačljivo naročnino.

Nastavite možnosti klicanja

S funkcijo Control Hub lahko nastavite prednost razpoložljivih možnosti klicanja, ki jih uporabniki vidijo v aplikaciji Webex. Omogočite jih lahko tudi za klic z enim klikom. Če želite več informacij, glejte: Nastavitev možnosti klicanja za uporabnike aplikacije Webex.

Nastavite vedenje klicanja

Nadzorujete lahko, katera aplikacija za klicanje se odpre, ko uporabniki kličejo. Nastavitve klicnega odjemalca lahko konfigurirate, vključno z uvajanjem mešanih načinov za organizacije z uporabniki, ki imajo pravico Unified CM ali Webex Calling uporabniki brez plačljivih klicnih storitev podjetja Cisco. Če želite več informacij, glejte: Nastavitev vedenja klicanja.

Cisco AI Assistant

Hvala za povratne informacije.

Nastavite nastavitve klicanja v čarovniku za prvo nastavitev

Dodaj lokacijo

Izbrišite lokacijo

Posodobitev obstoječe lokacije

Premaknite se na pakete Cisco Calling

Kako sprožiti spremembo povezave PSTN

Prekličite spremembo povezave PSTN

Konfigurirajte Webex Calling načrt klicanja

Konfiguriranje prostorskega PSTN (lokalnega prehoda) v nadzornem središču

Ustvarite prtljažnik

Izberite prtljažnik za PSTN, ki temelji na prostorih

Upravljanje telefonskih številk

Zahtevajte nakup storitev Webex s preskusno različico v Control Hub

Nastavite možnosti klicanja

Nastavite vedenje klicanja

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje