U ovom članku
Pogledaj Callback Group Detalji
Zahtev za novu grupu za povratni poziv
Otkažite ili izmenite podneti zahtev grupe za povratni poziv
Izmenite postojeću grupu za povratni poziv
Premestite sajt u drugu grupu za povratni poziv

Upravljajte grupama za povratni poziv

list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Grupe za povratni poziv definišu koje zemlje ili regioni mogu primiti povratni poziv od Vebek-a tokom sastanka. Vi, partner Vebek Cloud Connected Audio Service Provider, možete upravljati grupama za povratne pozive na Vebek CCA portalu.

Pogledaj Callback Group Detalji

1

Prijavite se na Vebek CCA portal, a zatim idite na Konfiguracija.

2

Izaberite ime svoje organizacije i izaberite Grupe za povratni poziv.

Zahtev za novu grupu za povratni poziv

1

Prijavite se na Vebek CCA portal, a zatim idite na Konfiguracija.

2

Izaberite ime organizacije, a zatim izaberite Grupe za povratni poziv.

3

Izaberite Zahtev za povratni poziv grupe.

4

Unesite sledeće detalje:

  • Ime kupca: kupac za kojeg tražite grupu za povratni poziv. Ako nije za jednog određenog kupca, unesite Multiple Customers.

  • Naziv partnera CB grupe: Oznaka za grupu za povratni poziv. Ova oznaka je prikazana na stranici liste povratnih grupa za vašu referencu.

  • Sa liste Dostupna zemlja / region , izaberite sve zemlje i regione koji mogu da dobiju povratni poziv kada koristite ovu grupu.

5

Izaberite Pošalji zahtev.

Nakon što kliknete na Pošalji zahtev, e-pošta i karta za pravni lek se automatski generišu i šalju timu Cisco Audio Video Operations (AVOPS). Potrebno je 3 radna dana da se nova grupa za povratni poziv odobri i prikaže na VebEk Cloud Connected Audio portalu.

Otkažite ili izmenite podneti zahtev grupe za povratni poziv

Možete da promenite zahteve za povratni poziv grupe koji su podneti, ali nisu odobreni.

1

Prijavite se na Vebek CCA portal i idite na Konfiguracija.

2

Izaberite ime svoje organizacije i izaberite Grupe za povratni poziv.

3

Izaberite uređivanje pored poslate grupe za povratni poziv koju želite da uredite.

4

Izaberite Otkaži podnošenje pored podnošenja domena telefonije koji želite da otkažete.

Kada je podnesak otkazan, možete napraviti dalje izmene, a zatim ga ponovo poslati izborom Pošalji zahtev. Ne možete otkazati podneske nakon što su odobreni.

Izmenite postojeću grupu za povratni poziv

1

Prijavite se na Vebek CCA portal i idite na Konfiguracija.

2

Izaberite ime svoje organizacije i izaberite Grupe za povratni poziv.

3

Izaberite uređivanje pored grupe za povratni poziv koju želite da uredite.

4

Izmenite detalje po potrebi i izaberite Pošalji zahtev.

Premestite sajt u drugu grupu za povratni poziv

1

Prijavite se na Vebek CCA portal, a zatim idite na Konfiguracija.

2

Izaberite ime organizacije, a zatim izaberite Grupe za povratni poziv.

3

Izaberite grupu za povratni poziv koju želite da premestite, izaberite premesti sajt, a zatim izaberite grupu za povratni poziv na koju želite da premestite sajt.

Sajtovi mogu biti povezani samo sa povratnim grupama na istom klasteru. Sajtovi se takođe ne mogu premjestiti iz jednog regiona u drugi region.

4

Izaberite Da da potvrdite. Potez se dešava odmah.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?