Hvala na povratnim informacijama.
Napravite porudžbinu Vebek kontakt centra za kupca
Povratne informacije?Za detalje o naručivanju pogledajte V odič za Cisco Webex Contact Center naručivanje i Vodič za naručivanje kontakt centra Cisco Collaboration Flek Plan na https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html.
| 1 |
U Cisco Commerce Vor kspace morate dodati traženi datum početka i kontakt e-poštu za pružanje. Navedite adresu e-pošte za kontakt za obezbeđivanje osobe koja obezbeđuje stanara. Možete koristiti pseudonim e-pošte. Preporučujemo vam da koristite nalog partnera za Control Hub ili administratora prodaje da biste pružili detalje o obezbeđivanju kao što je dokumentovano u narednim koracima. Na traženi datum početka, sistem šalje e-poštu na kontakt e-poštu za obezbeđivanje. |
| 2 |
Da biste obezbedili stanara, kliknite na vezu Postavi sada u e-pošti. Otvara se čarobnjak za podešavanje porudžbine. Ako izađete iz čarobnjaka za podešavanje porudžbine pre dovršetka podešavanja, informacije o obezbeđivanju se ne čuv aju i morate ponovo da počnete pomoću veze Postavi sada. |
| 3 |
Kliknite Ja sam partner da biste naznačili svoju ulogu, a zatim kliknite na dugme Dal je .
|
| 4 |
Izaberite opciju za označavanje osobe koja podešava usluge.
|
| 5 |
Kliknite na dug me Dal je. |
| 6 |
Izaberite odgovarajuću opciju od sledećeg:
|
| 7 |
Unesite adresu e-pošte administratora organizacije korisnika, a zatim kliknite na dugme Dalje . Korisnik može pripadati samo jednoj Vebek organizaciji istovremeno. Kad god mapirate nalog za pretplatu probnom stanaru, navedite istu e-poštu administratora korisnika koju ste koristili prilikom kreiranja probnog perioda Vebek kontakt centra. |
| 8 |
Unesite naziv kompanije, a zatim izaberite zemlju poslovanja sa padaju će liste Zemlja. Izaberite zemlju u kojoj je prodaja Vebek kontakt centra odobrena prema dokumentu ponude. Za listu podržanih lokacija pogledajte odeljak Geografski uslovi i ograničenja u dokumentu Opis ponude kontakt centra Cisco Collaboration Flek Plan.
Zemlja koju ovde odaberete određuje prebivalište podataka za Vebek kako je opisano u Data Residency u Vebeku. Sistem pruža mogućnost konfigurisanja lokacije podataka za Vebek kontakt centar kasnije na kartici Kontakt centar čarobnjaka za podešavanje. Za više informacija pogledajte članak Počet ak sa Vebek kontakt centrom . U čarobnjaku za podešavanje, zemlja rada Vebek kontakt centra podrazumevana je izabrana zemlja. Možete ga promeniti ako je potrebno. |
| 9 |
Izaberite Nova ili Postojeća organizacija, a zatim kliknite na dugme Dalje .
|
| 10 |
Potvrdite da su informacije o kupcu i partneru tačne i kliknite na dugme Dal je .
Pojavljuje se poruka o uspešnom završetku.
|
Šta dalje raditi
-
Sada možete da podesite organizaciju korisnika koristeći partnerski ili korisnički nalog kako je opisano u članku Započnite sa Vebek kontakt centrom
Preporučujemo partnerima da dovrše podešavanje organizacije korisnika pre nego što administratorima klijenata predaju administrativne zadatke specifične za kontakt centar.
-
Možete podesiti organizaciju kupaca za hibridne usluge. Više informacija potražite u odelj ku Podešavanje organizacije za hibridne usluge.
