Obaveštenja u kontrolnom čvorištu
list-menuPovratne informacije?
Budite u toku sa svojim Vebek uslugama podešavanjem upozorenja. Pomoću Obaveštenja možete da vidite sve važne događaje i ažuriranja na jednom mestu.

Obaveštenja u Control Hubu su centralno mesto za upravljanje upozorenjima za vašu implementaciju Vebek-a. Administratori mogu da konfigurišu upozorenja da se isporučuju putem e-pošte, vebhook-a, PagerDuti-a ili u prostoru aplikacije Vebek. Bez obzira na konfigurisani kanal isporuke, sva upozorenja će se uvek pojavljivati u Control Hubu.

Svaki administrator ima svoj skup upozorenja i pravila koja može da kreira i pregleda na karticama Moja upozorenja i Moja pravila, a sva upozorenja i pravila drugih administratora u organizaciji može da vidi na karticama Sva upozorenja i Sva pravila.

Upozorenja za poslednjih 14 dana pojaviće se u odeljku Upozorenja. Možete da izvezete istorijska upozorenja za posled njih 30 dana u CSV formatu klikom na dugme za izvoz.

Upozorenja koja se javljaju istog dana i imaju istu ozbiljnost, vrstu i cilj grupisana su zajedno u sklopivom padajućem meniju kako bi se olakšao pregled i navigacija. Možete da pređete pokazivač iznad dugmeta za proširenje da biste videli kako su upozorenja kombinovana.

A screenshot of a web-based dashboard titled 'My alert' showing a list of system notifications. The interface features a search bar, filters for alert severity (High, Medium, Low), and a 'Download' button. The alert table includes columns for Severity, Alerts, Action, and Date. A pop-up tooltip for 'Grouped alerts' is visible, explaining that alerts are combined by target and type within the last 24 hours. Listed alerts include a 'VIP Group Alert' for a specific user, 'Video viewpoint events', 'Audio Packet loss', and a 'Medium' severity 'Video Packet loss' alert.

Postoje dve kategorije upozorenja: zasnovane na pragu i generisane uslugama.

Upozorenja zasnovana na pragu

Administratori mogu kreirati pravilo za praćenje određenih događaja određivanjem određenih pragova, kao što su učesnici koji dostignu više od 300 ms kašnjenja ili gubitak paketa veći od 8%. Ova upozorenja se pokreću samo ako ih administratori konfigurišu kreiranjem pravila.

Administratori mogu dalje da konfigurišu kako se ova upozorenja isporučuju od abirom kanala isporuke za njih:

  • E-po šta — Možete da dodate do 30 adresa e-pošte kao primaoci da biste pri mili upozorenja.
  • Aplikacija Vebek — Upozorenje možete primiti u novom prostoru, postojećem prostoru ili u prostoru 1:1.

    Ako se postojeći prostor preimenuje, upozorenje će i dalje biti dostavljeno u isti prostor.

  • Vebhook —Upozorenja će biti isporučena na URL veb hook konfigurisanu u Control Hubu.
  • PagerDuti —Možete da unesete ključ usluge da biste dostavili upozorenja na s rodnu uslugu koristeći PagerDuti.

Upozorenja generisana uslugom

Ova upozorenja automatski kreiraju Vebek usluge. Većina ovih upozorenja je kritične prirode na koju administrator treba obratiti pažnju. Administratori mogu da upravljaju načinom na koji se ova upozorenja isporučuju tako što će izabrati kanal isporuke sličan upozorenjima zasnov anim na pragovima. Kanali isporuke uključuju e-poštu, aplikaciju Vebek, vebhook i PagerDuti.

Pogledajte upozorenja i pravila

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Obaveštenja.

2

Izaberite jedno od sledećeg:

  • Da biste videli upozorenja, izaberite Moja upozorenja ili S va upozorenja.
    • Na kartici Sva upozorenja, kada izaberete filter za jednu uslugu, pojavljuje se dodatni padajući okvir tako da možete dodatno precizirati pretragu.
  • Da biste videli pravila, izaberite Moja pravila ili Sva pravila.
    • Na kar tici Sva pravila, kada izaberete filter za jednu uslugu, pojavljuje se dodatni padajući okvir tako da možete dodatno precizirati pretragu.
    • Na kartici Sva pravila, kada izaberete filter za Ime uređaja ili E-pošta, pojavljuje se traka za pretragu tako da možete da pretražite sva pravila koja se odnose na određenog korisnika ili uređaj.

Pronađite upozorenja po cilju

Koristite kol onu Cil j da biste videli na koji uređaj, radni prostor, korisnik, prtljažnik ili drugi cilj utiče upozorenje. Pretražite po imenu cilja da biste pronašli povezana upozorenja.

Cilj se pojavljuje samo kada su informacije o cilju dostupne za upozorenje.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Obav eštenja > U pozorenja.

2

Izaberite Sva upozorenja ili Moja upozorenja.

3

Proverite kolonu Cil j za pogođeni cilj.

4

Unesite ciljno ime u polje za pretragu da biste pronašli odgovarajuća upozorenja.

Razumevanje vrste upozorenja

Pročitajte objašnjenje tipa upozorenja na bočnoj ploči da biste saznali šta znači upozorenje.

Opisi nisu dostupni za svaku vrstu upozorenja.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Obav eštenja > U pozorenja.

2

Izaberite Sva upozorenja ili Moja upozorenja, a zatim otvor ite upozorenje.

3

Ako se pored tipa pojavi ikona informacija, koristite je da pročitate objašnjenje.

ZaWebex Meetings, možete da kreirate pravila za dobijanje upozorenja za:

  • Pra@@ ćenje sastanaka uživo — Koristite ovo upozorenje da biste saznali kada učesnici imaju problema sa kvalitetom medija tokom sastanaka koji su u toku. Možete da kreirate do 10 ovih upozorenja.
  • Nadgledanje sastanaka uživo uređaja — Koristite ovo upozorenje da biste saznali kada uređaji imaju problema sa kvalitetom medija tokom sastanaka koji su u toku. Možete da kreirate do 25 ovih upozorenja.
  • Istorijski trend kvaliteta sast anaka — Koristite ovo upozorenje da biste saznali kada procenat učesnika na određenim Vebek veb lokacijama i lokacijama dostigne pragove kvaliteta medija koji se automatski postavljaju na osnovu prethodnih performansi sastanaka u poslednjih sedam dana. Možete da kreirate do 10 ovih upozorenja.
  • Pra@@ ćenje kvaliteta istorijskog sast anka — Slično upozorenju o trendu kvaliteta sastanka u istoriji, ovo upozorenje možete da koristite da biste postavili sopstvene pragove o tome kada ćete prim iti upozorenje kada procenat učesnika na određenim Vebek veb lokacijama i lokacijama dostigne bilo koji od pragova kvaliteta medija. Možete da kreirate do 10 ovih upozorenja.

Upozorenja o sastancima aktiviraju se samo za učesnike koji prisustvuju sast Webex Meetings ancima putem aplikacije Vebek. Minimalne verzije aplikacija koje učesnici moraju da koriste za aktiviranje upozorenja su:

  • Webex Meetingsverzija aplikacije za desktop 39.6.5 ili noviju

  • Webex Meetingsmobilna aplikacija za Android i iOS verziju 39.11 ili noviju

  • Vebek App desktop verzija 3.0.12427.0 ili novija

  • Vebek aplikacija za mobilne uređaje Android verzije 4.1.6 ili novije

  • Vebek aplikacija za mobilne iOS verzije 4.3 ili novije verzije

Upozorenja se ne pokreću za sastanke samo za audio, Vebek događaje i Vebek treninge.

Možete omogućiti do 10 upozorenja o praćenju sastanaka uživo po organizaciji. Svako upozorenje može pratiti do 30 korisničkih adresa e-pošte ili 30 uređaja.

Ako je potvr đeno polje Nadgledajte sve uč esnike, upozorenje se aktivira samo za sastanke sa manje od 50 učesnika.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Obav ešten ja > Moja pravila.

2

Kliknite na K reiraj pravilo.

3

I zaberite Nadgledanje sastanka uživo pored Tip ka i unesite ime za upozorenje pored Nas lov.

4

Uključite prekidač Status na uključeno da biste primali obaveštenja za upozorenje.

5

I zaberite Korisnička e-pošta (e) ili Ime uređaja i unesite do 30 korisničkih adresa e-pošte ili uređaja.

6

Označite polje za potvrdu Nadgledajte sve uč esnike da biste primali upozorenja za sve učesnike koji su na istim sastancima kao i korisnici ili uređaji na listi.

7

U odeljku Pra vila postavite sledeće pragove:

  • Latencija - Unesite između 400ms do 2000ms.
  • Jitter - Unesite između 400ms do 2000ms.
  • Gubitak paketa - Unesite između 5% i 100%.
  • CPU - Unesite između 90% i 100%.
8

Podesite akumulirano i uz astopno trajanje da bi se upozorenje pokrenulo.

9

U odeljku Kanal za ispor uku označite polje za potvrdu E- pošta i unesite adrese e-pošte ko će primati upozorenja.

10

Označite polje za potvrdu Vebek prostor i unesite ime prostora ako želite da primate poruke u tom prostoru kad god se dostigne prag.

11

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Možete omogućiti do 25 upozorenja o praćenju sastanaka uživo uređaja po organizaciji.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Obav ešten ja > Moja pravila.

2

Kliknite na K reiraj pravilo.

3

I zaberite Nadgledanje sastanka uživo uređaja pored Tipka i unesite ime za upozorenje pored Nas lov.

4

Uključite prekidač O mogućeno da biste primali obaveštenja za u pozorenje.

5

Izaberite da nadgledate:

  • Svi uređaji — Nadgledajte sve aktivne uređaje u vašoj organizaciji.
  • Naziv (i) uređaja - Nadgledajte do 30 uređaja.
  • Izaberite uređaj (e) po oznakama (e) —Nadgledajte do 30 oznaka uređaja. Upozorenje nadgleda sve uređaje postavljene sa tim oznakama.
6

U odeljku Pra vila postavite sledeće pragove audio i video zap isa:

  • Gubitak paketa - Unesite između 5% i 50%.
  • Latencija - Unesite između 400ms do 2000ms.
  • Jitter - Unesite između 400ms do 2000ms.
7

Podesite akumulirano i uz astopno trajanje da bi se upozorenje pokrenulo.

8

U odeljku Kanal za ispor uku možete:

  • Označite polje za potvrdu E- pošta i unesite adrese e-pošte ko prima upozorenja.
  • Označite polje za potvrdu Vebek prostor i unesite ime prostora ako želite da primate poruke u tom prostoru kad god se dostigne prag.
9

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Možete dodati do 10 istorijskih upozorenja o trendovima kvaliteta sastanaka po organizaciji.

Maksimalna veličina izveštaja za datoteku kada preuzmete upozorenja je 100MB.
1

Prijavite se u Control Hub i idite na Obav ešten ja > Moja pravila.

2

Kliknite na K reiraj pravilo.

3

I zaberite Istorijski trend kvaliteta sast anka pored Vrsta i unesite ime za upozorenje pored Nas lov.

4

Uključite prekidač Status na uključeno da biste primali obaveštenja za upozorenje.

5

Izaberite za koju veb lokaciju Vebek i lokacije učesnika za primanje upozorenja.

6

U odeljku Kanal za ispor uku označite polje za potvrdu E- pošta i unesite adrese e-pošte ko će primati upozorenja.

7

Označite polje za potvrdu Vebek prostor i unesite ime prostora ako želite da primate poruke u tom prostoru kad god se dostigne prag.

8

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Možete omogućiti do 10 upozorenja o praćenju kvaliteta istorijskih sastanaka po organizaciji.

Maksimalna veličina izveštaja za datoteku kada preuzmete upozorenja je 100MB.
1

Prijavite se u Control Hub i idite na Obav ešten ja > Moja pravila.

2

Kliknite na K reiraj pravilo.

3

I zaberite Praćenje kvaliteta istorijskog sast anka pored Vrsta i unesite ime za upozorenje pored Nas lov.

4

Uključite prekidač Status na uključeno da biste primali obaveštenja za upozorenje.

5

Izaberite za koju veb lokaciju Vebek i lokacije učesnika za primanje upozorenja.

6

U odeljku Pra vila postavite sledeće pragove:

  • Latencija - Unesite između 400ms do 2000ms.
  • Jitter - Unesite između 400ms do 2000ms.
  • Gubitak paketa - Unesite između 5% i 100%.
  • CPU - Unesite između 90% i 100%.
7

U odeljku O kidač izaberite trajanje za praćenje i unesite procenat učesnika koji moraju dostići jedan od pragova da bi pokrenuli upozorenje.

8

U odeljku Kanal za ispor uku označite polje za potvrdu E- pošta i unesite adrese e-pošte ko će primati upozorenja.

9

Označite polje za potvrdu Vebek prostor i unesite ime prostora ako želite da primate poruke u tom prostoru kad god se dostigne prag.

10

Kliknite na dugme Sačuvaj.

ZaWebex Calling, možete da konfigurišete sledeća upozorenja:

Dodajte upozorenje o padanju kvaliteta poziva

Koristite ovo upozorenje da biste saznali kada kvalitet poziva na određenim lokacijama ili medijska sesija korisnika padne na loš kvalitet.

Kvalitet poziva izračunava se kao:

  • Dobro - I video i audio tok imali su podrhtavanje ispod 150ms, latenciju ispod 400ms i gubitak paketa ispod 5%.
  • Loš - I video i audio tok imali su podrhtavanje iznad 150ms, latenciju iznad 400ms i gubitak paketa iznad 5%.

Upozorenja se šalju kada se poziv završi. Kada primite upozorenje, možete da kliknete na Reš avanje problema sa pozi vom da biste se odveli direktno na poziv u Rešavanju problema ako u pozorenje nadgleda određene korisnike. Ako upozorenje nadgleda lokacije, možete da kliknete na Prikaži anali tiku da biste se odveli na karticu Kvalitet medija u Analitici poziva.

Možete da kreirate do 10 upozorenja o padanju kvaliteta poziva po organizaciji.

Upozorenja se ne pokreću na trupcima zasnovanim na namenskoj instanci (DI).

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Ob avešten ja > Moja pravila.

3

Kliknite na K reiraj pravilo.

4

Na padaju ćoj listi Usluga izaberite Pozivanje.

Call quality drop alert creation
5

Na padajućoj listi Tip izaberite Pad kvaliteta poziva.

6

Sa padajuće liste Ozbiljnost.

Ovo polje pokazuje koliko je ozbiljno ili važno upozorenje. Možete odabrati nivo ozbiljnosti kao visok, srednji ili nizak.
7

Unesite naslov.

8

Uključite Omogućeno da biste primali obaveštenja za upozorenje.

9

U odeljku Cil j izaberite Korisnička e-pošta (e) ili Ime lokacije.

Možete da unesete do 30 korisničkih adresa e-pošte ili lokacija za nadgledanje.
10

U odeljku Kanal za ispor uku izaberite kako da primate upozorenja:

Configuring Delivery channel while creating an alert
  • E-po šta — Unesite adrese e-pošte onih koji će primati upozorenja.
  • Vebek prostor — Unesite ime prostora za primanje upozorenja kao poruka u razmaku. Bot šalje poruke samo primaocima koji se dodaju u kanal za isporuku e-pošte.

    Vaša organizacija mora imati omogućenu razmenu poruka da bi aplikacija Vebek koristila prostor kao kanal za isporuku.

  • Vebhook —Označite ovo polje za potvrdu ako želite da koristite upozorenje sa aplikacijama trećih strana.
11

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Dodajte upozorenje o promeni statusa prtljažnika

Upozorenje se šalje kada se status nadgledanog prtljažnika promeni. Dostupni statusi prtljažnika su na mreži, van mreže i oštećeni. Možete da konfigurišete koja promena statusa treba da pokrene upozorenje.

Slede različiti statusi prtljažnika:

  • Online —U spešna registracija lokalnog mrežnog prolaza doWebex Calling.

  • Offline - Neuspešna registracija lokalnog mrežnog prolaza doWebex Calling.

  • Ošte ćena - Neuspešna veza između najmanje jednog Webex Calling Edge proksija i lokalnog mrežnog prokija.

  • Nepoznato —U procesu uspostavljanja veze između Webex Calling i lokalnog mrežnog prolaza koji je nedavno dodan.

Da biste saznali više o različitim promenama grešaka u statusu, pogledajte članak centra za pomoć Odeljak Rešavanje problema sa lokalnim mrežnim mrežnim pro lazom.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Ob avešten ja > Moja pravila.

3

Kliknite na K reiraj pravilo.

4

Na padaju ćoj listi Usluga izaberite Pozivanje.

Trunk status alert
5

Na padajućoj listi Tip izaberite Status prtljažnika.

6

Sa padajuće liste Ozbiljnost.

Ovo polje pokazuje koliko je ozbiljno ili važno upozorenje. Možete odabrati nivo ozbiljnosti kao visok, srednji ili nizak.
7

Unesite naslov.

8

Uključite Omogućeno da biste primali obaveštenja za upozorenje

9

U od eljku Cil j izaberite Naziv prtljažnika.

Možete da unesete do 30 prtljažnika za nadgledanje.

Upozorenja se ne pokreću na trupcima zasnovanim na namenskoj instanci (DI).

10

U od eljku Definicija pravila možete definisati pravilo kada treba pokrenuti upozorenje. Možete da izaberete sve ili izaberete jednu od sledećih pro mena statusa:

  • Online do oflajn
  • Online za oštećene osobe
  • Oštećeno u oflajn
  • Oštećen na mreži
  • Ovan mreže do oštećenih
  • Oflajn na onlajn
11

U odeljku Kanal za ispor uku izaberite kako da primate upozorenja:

Configuring Delivery channel while creating an alert
  • E-po šta — Unesite adrese e-pošte onih koji će primati upozorenja.
  • Vebek prostor — Unesite ime prostora za primanje upozorenja kao poruka u razmaku. Bot šalje poruke samo primaocima koji se dodaju u kanal za isporuku e-pošte.

    Vaša organizacija mora imati omogućenu razmenu poruka da bi aplikacija Vebek koristila prostor kao kanal za isporuku.

  • Vebhook —Označite ovo polje za potvrdu ako želite da prikažete upozorenje u aplikacijama trećih strana. URL za povratni poziv za vebhook možete da uredite u postavkama organizacije. Na primer, podesite URL za povratni poziv na vebhook za upozorenje o statusu trunka na sledeći način:
    "data": {
    "summary": "LGW Trunk Status Changed from online to offline",
    "severity": "HIGH",
    "emailIds": null,
    "notificationAttributes": null,
    "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
    "actionUrl": "https://admin.webex.com//calling/call-routing/trunks",
    "type": "Calling",
    "orgId": "zzzzzzzz-yyyy-zzzz-xxxx-yyyyyyyyyyyy",
    "audit": false,
    "callbackUrl": null,
    "notificationId": "7ada8db8-8c2b-40b8-953d-5dca3f125443",
    "subType": "Trunk status",
    "ruleId": "8e2a0ae7-8bd0-4e40-87e5-78f06b93e11e",
    "category": "CUSTOM"
    }
    } 
    
    Pogledajte odeljak O mogući Vebhook u ovom članku za više detalja.
  • PagerDuti —Označite ovo polje za potvrdu i unesite ključ usluge PageDuti u okvir za tekst.
12

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Dodavanje upozorenja o ograničenju istovremenih poziva

Upozorenje se šalje kada se dostigne granica praga istovremenih poziva na tronku. Ovo u pozorenje pomaže da se identifikuje zauzet sat ili dan kada se postigne kapacitet prtljažnika za obavljanje istovremenih poziva.

Uzastopna upozorenja se pokreću u odabranom vremenskom intervalu, ako konfigurisani prag i dalje krši.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Ob avešten ja > Moja pravila.

3

Kliknite na K reiraj pravilo.

4

Na padaju ćoj listi Usluga izaberite Pozivanje.

Trunks concurrent call limit alert creation
5

Na padaju ćoj listi Tip izaberite Ograničenje istovremenih poziva Trunk.

6

Sa padajuće liste Ozbiljnost.

Ovo polje pokazuje koliko je ozbiljno ili važno upozorenje. Možete odabrati nivo ozbiljnosti kao visok, srednji ili nizak.
7

Unesite naslov.

8

Uključite Omogućeno da biste primali obaveštenja za upozorenje.

9

U odeljku Cil j izaberite Naziv prtljažnika.

Možete da unesete do 30 prtljažnika za nadgledanje.

Upozorenja se ne pokreću na trupcima zasnovanim na namenskoj instanci (DI).

10

U od eljku Definicije pravila možete definisati pravilo kada treba pokrenuti upozorenje. Unesite sledeće vrednosti za us lov praga ograničenja istovremenog poziva:

  1. U polje V red nost unesite maksimalni procenat istovremenih poziva, koji se smatra pragom za slanje upozorenja.

    Na primer, ako želite da pošaljete upozorenje kada su 70% poziva istovremeni pozivi, unesite 70 u ovo polje.
  2. U Uzorak svakog polja izaberite vremenski opseg od 5, 15, 30, 45 minuta ili 1 sat.

    Webex Callingproverava procenat istovremenih poziva u ovom odabranom vremenskom intervalu.
11

U odeljku Kanal za ispor uku izaberite kako da primate upozorenja:

Configuring Delivery channel while creating an alert
  • E-po šta — Unesite adrese e-pošte onih koji će primati upozorenja.
  • Vebek prostor — Unesite ime prostora za primanje upozorenja kao poruka u razmaku. Bot šalje poruke samo primaocima koji se dodaju u kanal za isporuku e-pošte.

    Vaša organizacija mora imati omogućenu razmenu poruka da bi aplikacija Vebek koristila prostor kao kanal za isporuku.

  • Vebhook —Označite ovo polje za potvrdu ako želite da prikažete upozorenje sa aplikacijama trećih strana. Pogledajte odeljak O mogući Vebhook u ovom članku za više detalja.
  • PagerDuti —Označite ovo polje za potvrdu i unesite ključ usluge PageD uti u okvir za tekst.
12

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Upozorenje o isteku certifikata o tr

Upozorenje se šalje kada sertifikat prtljažnika zasnovanog na sertifikatu istekne ili je istekao. Ovo je sistemsko generisano upozorenje, podrazumevano omogućeno za organizacije sa stablima zasnovanim na sertifikatima.

Pre isteka sertifikata, automatska upozorenja se šalju unapred definisanih dana, kao što su 60. dan, 30., 15. dan i 7. dan pre isteka . Nakon isteka sertifikata, upozorenje se šalje odmah i samo jednom. Ne šalju se uzastopna upozorenja.

Upozorenja se ne pokreću na trupcima zasnovanim na namenskoj instanci (DI).

Lista ruta poziva blokirano upozorenje

Kada broj istovremenih poziva premaši ograničenje licence za pozive na listi ruta, dozvoljeno je do 20% dodatnog kapaciteta (pucanje). Kada jačina poziva van mreže (PSTN) pređe ograničenja pucanja od 20%, oni su blokirani. Korisniku se šalje upozorenje o tome da su pozivi na listi ruta blokirani.

Pre nego što počnete

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Ob avešten ja > Sva pravila.

Prikazuje se lista svih pravila.
3

Izaberite Lista ruta Pozivi Blokirano upozorenje.

Lista ruta Pozivi Blokirano upozorenje je sistemsko generisano upozorenje. Zbog toga možete urediti samo nekoliko njegovih detalja kao što je pomenuto u sledećim koracima.

Route list call block alert
4

U odeljku Kanal za ispor uku izaberite kako da primate upozorenja:

  • E-po šta — Unesite adrese e-pošte onih koji će primati upozorenja.
  • Vebek prostor — Unesite ime prostora za primanje upozorenja kao poruka u razmaku. Bot šalje poruke samo primaocima koji se dodaju u kanal za isporuku e-pošte.

    Vaša organizacija mora imati omogućenu razmenu poruka da bi aplikacija Vebek koristila prostor kao kanal za isporuku.

  • Vebhook —Označite ovo polje za potvrdu ako želite da prikažete upozorenje u aplikacijama trećih strana. URL za povratni poziv za vebhook možete da uredite u postavkama organizacije. Sledeći primer prikazuje upozorenje poslato na vebhook URL povratnog poziva :
    {
            "summary": "A PSTN call that was started on 2025-10-17T14:43:15.500Z (UTC) was blocked because the number of simultaneous calls exceeded the licensed limit for all Route List numbers. Please review your organization's Route List Calls licenses and consider making adjustments to prevent future disruptions.",
            "severity": "HIGH",
            "emailIds": null,
            "notificationAttributes": null,
            "overrideExistingSubscriptionRecipients": false,
            "actionUrl": null,
            "type": "Calling",
            "orgId": "e18ef5dd-08f1-4351-841b-8c0e8c449385",
            "audit": false,
            "callbackUrl": null,
            "notificationId": "48196554-d747-49ea-a30e-36b6dd4b0b2f",
            "subType": "Route List Calls Blocked",
            "ruleId": "25df20fd-9e59-40d5-bede-2875bbecca19",
            "category": "GENERATED"
    }
    Pogledajte odeljak O mogući Vebhook u ovom članku za više detalja.
  • PagerDuti —Označite ovo polje za potvrdu i unesite ključ usluge PageDuti u okvir za tekst.
5

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Postoje dve kategorije servisnih upozorenja za namensku instancu: upozorenja o održavanju i proaktivna upozorenja.

Upozorenja o održavanju

Sistem podrazumevano omogućava upozorenja o održavanju. Administratori partnera ili korisnika treba da verifikuju ili konfigurišu kanal isporuke za primanje obaveštenja putem e-pošte i/ili Vebek prostora. Upozorenja o održavanju koriste se za slanje obaveštenja o održavanju, prekidima i komunikaciji sa incidentima.

Da biste dodali informacije o kanalu isporuke da biste primali upozorenja o održavanju:

  1. Prijavite se u Control Hub i idite na Obav ešten ja > Sva pravila.
  2. Kliknite U pozorenja o pozivima, održavanju i prekidima i pomerite se nadole do kanala za isporuku.
  3. Označite jedno ili oba polja za potvrdu e-pošte ili Vebek prostora da biste primili obaveštenje na željenom kanalu.

    Možete dodati do 30 ID-ova e-pošte.

    Da biste primali obaveštenja u Vebek prostoru, morate imati licencu za razmenu poruka. Ako je pristup botu omogućen u aplikacijama/botovima i dozvoljeno vam je da budete član organizacije, dobićete obaveštenja. U suprotnom, kontaktirajte administratora organizacije da biste rešili problem.

    Možete da izaberete Vebhook ako imate omogućene Vebhook na organizacionom nivou. Više informacija potražite u odeljku O mogućavanje veb kukova za upozorenja u kontrolnom čvorištu.

    Maintenance alert delivery
  4. Unesite informacije o prostoru e-pošte i Vebek i kliknite na Sačuvaj da biste sačuvali promene.

Kad god dođe do održavanja, Control Hub automatski prikazuje baner sa detaljima klastera, regionom i zakazanim datumom i vremenom.

Proaktivna upozorenja

Administratori partnera ili korisnika mogu se pretplatiti na proaktivna upozorenja i obaveštenja o događajima drugi ili treći dan i izabrati da ih dostavljaju putem e-pošte, prostora za aplikacije Vebek ili oboje odabirom kanala za ispor uku prilikom kreiranja upozorenja.

Na primer: Unified CM Video Conf Bridge van visokog broja resursa, Unified CM MTP van resursa visok.

Da biste kreirali pravilo proaktivnog upozorenja

Samo partner ili administrator korisnika sa punim administratorskim pravima može da kreira pravila.

  1. Prijavite se u Control Hub i idite na Obav ešten ja > Moja pravila.
  2. Izaberite Kreiraj pravilo.Alert center CH
  3. U odeljku Rez ime:
    1. Izaberite Pozi vanje sa padaju će liste Usluga.
    2. Izaberite Upozorenja za namensku inst ancu sa padajuće liste Tip.
    3. Izaberite željenu ozbiljnost. Ozbiljnost je podrazumev ano visoka.
      • Preporučujemo kreiranje pravila za proaktivna upozorenja srednje ili niske ozbiljnosti.

      • Primate upozorenja koja se podudaraju ili premašuju nivo ozbiljnosti koji ste izabrali prilikom podešavanja pravila.

    4. Dodajte naslov za novo pravilo.
  4. Sva polja za potvrdu u odeljku Pra vila su podrazumevano izabrana. Poništite one na osnovu vaših preferencija.
  5. Izaberite kanal isporuke da biste primili upozorenje.

    Možete da izaberete Vebhook ako imate omogućene Vebhook na organizacionom nivou. Više informacija potražite u odeljku O mogućavanje veb kukova za upozorenja u kontrolnom čvorištu.

  6. Kliknite na dugme Sačuvaj.

    Jednom kada se pravila kreiraju, potrebno je najviše 6 sati da počnete da primate obaveštenja.

    Proactive alerts

Status upozorenja i njihove legende

Control Hub objedinjuje statuse više usluga UC aplikacija, statuse agenta i status održavanja svakog čvora.

Status usluga za svaki čvor se osvežava svakih 30 sekundi.

Kritična upozorenja

Critical ToolTip

Critical ToolTip side panel

  • Cisco CallManager

  • Cisco Tftp

  • Cisco CTIManager

  • Cisco Tomcat

  • Cisco CDR agent

  • Cisco CDR menadžer skladišta

  • Cisco Extension Mobility

  • Cisco Extension MobilityAplikacija

  • Cisco Smart License Manager

  • Server za upravljanje pametnim licencama za povezivanje

  • Veza SMTP server

  • Sinhronizacija licence

Nekritična upozorenja

NonCritical_ToolTip

NonCritical_ToolTip side panel

Sve ostale UC usluge koje nisu gore navedene smatraju se nekritičnim uslu gama.

Legende upozorenja

StatusBojaOpis
OnlajnZelenaOznačava da čvor funkcioniše normalno bez ikakvih problema
OdržavanjeNarandžastaOznačava da je čvor podvrgnut održavanju
Usluge doleCrvenoOznačava da se jedna ili više kritičnih usluga nalaze na čvoru
Usluge doleNarandžastaOznačava da je jedna ili više nekritičnih usluga isključena na čvoru ili da je agent van mreže

Upozorenje o isteku sertifikata

Control Hub šalje upozorenja o isteku sertifikata kupcima 67 dana pre isteka roka trajanja, a zatim svakih 12 dana, dok se sertifikat ne obnovi.

  • Sertifikati u vlasništvu kupaca i kojima se upravlja - Proaktivno upozorenje se šalje sa Control Hub-a vi ste odgovorni za obnavljanje i upravljanje sertifikatom.
  • Certifikati u vlasništvu i kojima upravlja Cisco - Proaktivno upozorenje se šalje sa Control Hub-a mi smo odgovorni za obnavljanje i upravljanje sertifikatom.

Podesite proaktivno upozorenje da biste primili obaveštenje kada sertifikat istekne.

Definicije alarma statusa aplikacije Control Hub

Za listu dostupnih definicija alarma za namensku instancu pogledajte Defini cije alarma statusa aplikacije Control Hub.

Za upozorenja aplikacije Unified Communication možete da konfigurišete upozorenja ispod:

  • U@@ pozorenja o kritičnim događajima aplikacije UC - Primajte obaveštenja o podrž anim kritičnim događajima prikupljenim iz UC aplikacija.
  • U@@ pozorenja o događajima anomalije zasnovana na AI - Primajte upozorenja zasnovana na AI za scenarije kao što su anomalija telefona, registracija telefona i anomalija poziva.

Za više informacija pogledajte U pozorenja u kontrolnom čvorištu.

Pre nego što počnete

  • Morate biti partner ili administrator korisnika sa punim administratorskim pravima da biste kreirali pravila upozorenja.
  • Poruke moraju biti omogućene za organizaciju ako želite da šaljete upozorenja u prostor aplikacije Vebek.
  • Vebhokovi moraju biti omogućeni na nivou organizacije pre nego što možete da koristite vebhooke kao kanal isporuke.

Kritični događaji aplikacije za objedinjenu komunikaciju

Koristite ovo pravilo da biste primali upozorenja o kritičnim događajima. Izvorni događaji dolaze iz UC aplikacija i mapirani su prema ozbiljnosti koju administrator bira prilikom kreiranja pravila.

Kako stvoriti pravilo

  1. Prijavite se u Control Hub i idite na Obav ešten ja > Moja pravila.
  2. Kliknite na K reiraj pravilo.
  3. U odeljku Rez ime konfigurišite pravilo usluga.
    1. Na listi U slu ga izaberite Pozivanje.
    2. Na listi Tip izaberite kritične događaje UC aplikacije Cloud Intelligence.
    3. Izaberite željenu ozbiljnost.
      • Ovo polje pokazuje koliko je ozbiljno ili važno upozorenje. Možete odabrati nivo ozbiljnosti kao visok, srednji ili nizak.
      • Pogledajte odeljak Tabela ozbiljnosti da biste saznali više o kontrolnom č vorištu i ozbiljnosti tipa upozorenja.
      • Pogledajte tabelu liste kritičnih događaja da biste saznali više o različitom nazivu upozorenja, opisu i nivou ozbiljnosti.
    4. Unesite naslov za novo pravilo.
    5. Proverite da li je prekidač upozorenja UKLjUČ EN da biste primali obaveštenja za u pozorenje.

      Kada su ISKL jUČ ENI, korisnici neće dobiti upozorenja.

  4. U odeljku Definicija pravila izaberite tip aplikacije i izaberite klaster aplikacija kao sve ili pridruženi klaster koji treba da prima kritična upozorenja.
  5. U odeljku Kanal za ispor uku izaberite kako da primate upozorenja:
    • E-pošta - Unesite adrese e-pošte ko će primati upozorenja.
    • Vebek prostor— Unesite ime prostora da biste primili upozorenje kao poruke u razmak u. Bot šalje poruke samo primaocima koji se dodaju u kanal za isporuku e-pošte.

      Vaša organizacija mora imati omogućenu razmenu poruka da bi aplikacija Vebek koristila prostor kao kanal za isporuku.

    • Vebhook— O značite ovo polje za potvrdu ako želite da koristite u pozorenje sa aplikacijama trećih strana.
  6. Kliknite na dugme Sačuvaj.

    Jednom kada se pravila kreiraju, potrebno je najviše 6 sati da počnete da primate obaveštenja.

Tabela ozbiljnosti

Nadgledanje šalje upozorenja o kritičnim događajima aplikacije UC samo za sledeće faktore:

Ozbiljnost kontrolnog čvorištaTip upozorenja Ozbiljnost

Visok

Šalje samo kritične događaje sa najvećim prioritetom.

Kritično, upozorenje

Srednje

Šalje događaje visokog prioriteta i kritične događaje srednjeg prioriteta.

Kritično, upozorenje, greška, upozorenje

Niska

Šalje sve podržane kritične događaje u pravilu.

Kritično, upozorenje, greška, upozorenje, informativno

Lista kritičnih događaja

Lista kritičnih događaja prikazuje upozorenja koja mogu pokrenuti obaveštenja za odabranu ozbiljnost i klastere UC aplikacija.

Naziv upozorenjaOpisOzbiljnost
CiscodrFailureOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj DRFailure.Kritično
HardverNeuspehOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj HardvareFailure. Ovo ukazuje da se dogodio događaj kvara hardvera (kvarovi diska, kvarovi napajanja,...) .Kritično
Datoteke logSearchStringFoundOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj LogFileSearchStringFound. Ovo ukazuje da je niz za pretragu pronađen u datoteci dnevnika.Kritično
SisLogStringMatchFoundOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj SisLogStringMatchFound. Ovo ukazuje da je pronađena sislog poruka sa odgovarajućim nizom za pretragu.Kritično
SisLogSeveritMatchFoundOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj SisLogSeveritiMatchFound. Ovo ukazuje da je pronađena sislog poruka sa odgovarajućim nivoom ozbiljnosti.Kritično
LogPartitionVisoki vodeni markPrekoračenOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj LogPartitionHighVatermarkExceed. Ovo ukazuje da je procenat korišćenog prostora na disku u particiji dnevnika premašio konfiguriranu visoku oznaku vode.Kritično
LogPartitionNizak vodeni markPrekoračenOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj LogPartitionLovVattermarkExceed. Ovo ukazuje da je procenat korišćenog prostora na disku u particiji dnevnika premašio konfiguriranu oznaku niske vode.Kritično
Rezervna partijaVisoki vodeni markPrekoračenOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj SparePartitionHighVaterMarkExceed. Ovo ukazuje da je procenat korišćenog prostora na disku u rezervnoj particiji premašio konfiguriranu visoku oznaku vode.Kritično
Rezervna partijaNizak vodeni markPrekoračenOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj SparePartitionLovVattermarkExceed. Ovo ukazuje da je procenat korišćenog prostora na disku u rezervnoj particiji premašio konfiguriranu oznaku niske vode.Kritično
CoredUMPFileFoundOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj CoreDumpFileFound. Ovo ukazuje da je u sistemu pronađena osnovna datoteka odlaganja.Kritično
CCMENCriptionGreška OtkrivenoOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj CCMEnCriptionErrorDetected.Kritično
TCPremotesiSlogDostava nije uspelaOvo upozorenje se javlja kada isporuka alarma, revizija ili rsislog generišu događaje na konfigurisani udaljeni sislog server (e) ne uspe. Razlog može biti taj što je konfigurisani sislog server isključen ili TCP nije konfigurisan na portu 601 ili postoji mrežni kvar.Kritično
TLSremotesisLogDostava nije uspelaOvo upozorenje se javlja kada isporuka alarma, revizija ili rsislog generišu događaje na konfigurisani udaljeni sislog server (e) ne uspe. Razlog može biti taj što je konfigurisani sislog server isključen, ili TLS preko TCP-a nije konfigurisan na portu 6514, ili postoji mrežni kvar ili sertifikat udaljenog sislog servera možda nije postavljen na Tomcat poverenje. Unified CMKritično
NedostupniRemotesisLogServerOvo upozorenje se javlja kada udaljeni sislog server konfigurisan za uslugu nije dostupan. Razlog može biti da je konfigurisan sislog server nevažeći, ili kada je sislog server isključen, ili kada sislog server nije konfigurisan na UDP/TCP/TLS protokole za portove 514/601/6514.Upozorenje
AuditloGoverFlovDuetolPmPurgeOvaj alarm ukazuje da je došlo do prelivanja usled čišćenja pomoću LPM logike čišćenja. Kada ukupna upotreba prostora na disku particije dnevnika pređe konfiguriranu oznaku visoke vode, logika čišćenja LPM alata briše najstarije datoteke sa particije dnevnika tako da se novi dnevnici mogu zapisati.Upozorenje
AutentifikacijaNeuspelaOvo upozorenje se aktivira kada broj događaja autentifikacijeFailed premaši ( konfigurisan) prag tokom (konfigurisanog) vremenskog intervala. Ovaj događaj AuthenticationFailed javlja se kada dođe do kvara autentifikacije u pokušaju pri jave.Upozorenje
Ukupni procesi i niciSeksudirani pragOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj TotalProcessesAndThread SexceededThresholdStart. Ovo ukazuje da je trenutni ukupan broj procesa i niti premašio maksimalni broj zadataka konfigurisanih za parametar usluge Cisco RIS Data Col lector. Ova situacija može ukazivati na to da neki proces curi ili neki proces curi nit.Upozorenje
LowActivePartitionDostupnaDiskProstorOvo upozorenje se javlja kada je procenat raspoloživog prostora na disku aktivne particije manji od konfigurirane vrednosti.Upozorenje
LowInActivePartitionDostupnaDiskProstorOvo upozorenje se javlja kada je procenat raspoloživog prostora na disku neaktivne particije manji od konfigurirane vrednosti.Upozorenje
Niska razmena particijaDostupan prostor na diskuOvo upozorenje se javlja kada je procenat raspoloživog prostora na disku S vap particije manji od konfigurirane vrednosti.Upozorenje
DBReplikacijaNeuspehOvo upozorenje se javlja kada postoje greške u replikaciji baze podataka CallManager.Upozorenje
DBChangeNotifiFailureOvo upozorenje se javlja kada Cisco Servis obaveštenja o bazama podataka ima problema i može se zaustaviti. Ovaj uslov označava da su zahtevi za obaveštenja o promenama u redu u bazi podataka zaglavljeni i promene izvršene u sistemu ne stupaju na snagu.Upozorenje
CPUpeggingOvo upozorenje se javlja kada je procenat opterećenja CPU-a na serveru veći od konfigurisanog procenta za konfigurisani vremenski period.Upozorenje
Niska dostupnaVirtuelna memorijaOvo upozorenje se javlja kada je procenat dostupne virtuelne memorije manji od konfigurirane vrednosti.Upozorenje
CriticalServiceDovnOvo upozorenje se javlja kada je operativni status usluge ISKLjUČEN.Upozorenje
ServerDovnOvo upozorenje se javlja kada je udaljeni čvor nedostižan.Upozorenje
Verzija sistemaNeusklađenaOvo upozorenje se javlja kada postoji neusklađenost u verziji sistema.Upozorenje
DBReplicationTableOutOfSincOvo upozorenje se aktivira kada se dogodi događaj IDsReplicationFailure sa alar mnim brojem 888. Jedna ili više tabela može biti van sinhronizacije. Molimo kontaktirajte Cisco TAC i zakažite održavanje.Upozorenje
Kontrolni logSekceedsKonfigurisani pragOvaj alarm pokazuje da procenat prostora na disku konfigurisan za evidentiranje revizije aplikacija prelazi konfigurisani prag. Datoteke evidencije revizije će se pre ili kasnije prepisati u zavisnosti od učestalosti evidentiranja revizije od strane CUCM aplikacija .Upozorenje
AuditloGoverprotovDuetologRotacijaOvaj alarm ukazuje da je došlo do prelivanja dnevnika revizije. Postojeća datoteka dnevnika revizije je prepisana što rezultira prelivanjem i eventualnim gubitkom podataka revizije.Upozorenje
CiscohaProksiServiceDovnOvo upozorenje se javlja kada Cisco HAProki usluga prestane.Upozorenje
PreživljavanjeDogađajOvo upozorenje se javlja kada nijedan od čvorova namenske instance nije dostupan. Webex CallingKritično
RemoteSurvivaLenodenoPreachableOvo upozorenje se javlja kada jedan ili više čvorova za daljinsko preživljavanje nisu dostupni č Webex Calling vorovima namenske instance.Kritično
CarSchedulerJobNeuspešnoOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj CarSchedulerJobFailed. Ovo ukazuje da zakazani posao CAR nije uspeo.Kritično
CARIDSEngineKritičkiOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj CARIDSEngineCritical. Ovaj alarm ne ugrožava podatke niti sprečava upotrebu sistema.Kritično
CARIDSEnginePriborOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj CARIDSEngineFailure. Ovo je kombinovani alarm za hitne situacije i greške. Dogodilo se nešto neočekivano što bi moglo ugroziti podatke ili pristup podacima ili prouzrokovati neuspeh CAR IDS-a.Kritično
CallAttemptBlockedBiPolicyOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji CallAttemptBlockedBiPolicy. Ovo ukazuje na to da je poziv pokušan, ali blokiran ili odbijen od strane tačke odlučivanja politike (PDP).Kritično
EMCCFailedinLocalClusterOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji EMCCFailedinLocalCluster. Ovo ukazuje da postoji neuspeh u prijavi EMCC u lokalnom menadžeru poziva.Kritično
EMCCFailedinRemoteClusterOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji EMCCFailedinRemoteCluster. Ovo ukazuje da postoji neuspeh u prijavi u EMCC kod udaljenog menadžera poziva.Kritično
UserInputFailureOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji userInputFailure. Ovo ukazuje da postoji neuspeh u prijavi u EMCC zbog nevažećeg unosa korisnika.Kritično
Prekoračen broj registrovanih uređajaOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji NumDevRegExceed.Kritično
CDragentsEndFileFailedOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj CDragentSendFileFailed. Ovo ukazuje da CDR agent ne može da šalje CDR datoteke sa CCM čvora na čvor CDR Repozitorija unutar CCM kla stera.Kritično
CDRFileIsporuka nije uspelaOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj CDRFileDeliveriFailed. Ovo ukazuje da FTP isporuka CDR datoteka spoljnom serveru za naplatu nije uspela.Kritično
CDRFileDostava NeuspehaNastavlja seOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj CDRFileDeliveriFailureContinues. Ovo ukazuje da FTP isporuka CDR datoteka spoljnom udaljenom serveru nije uspela nakon 3 ili više pokušaja.Kritično
CDRHighVatermarkPrekoračenOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj CDRHVMExceed. Ovo ukazuje da je dostigla oznaka visoke vode za CDR datoteke, neke uspešno isporučene CDR datoteke su izbrisane.Kritično
CDRMaksimalni prostor na diskuPrekoračenOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj CDRMakimumDiskSpaceExceed. Ovo ukazuje da je upotreba diska CDR datoteka premašila maksimalnu alokaciju diska. Neke neisporučene datoteke su izbrisane.Kritično
MaliciousCallTraceOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj MaliciousCall.Kritično
TCPSetupToMeUredOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj TCPSetupToMeFailed. Ovaj alarm se javlja kada Unified CM nije moguće uspostaviti TCP vezu sa IME serverom. Obično se javlja kada su IP adresa i port IME servera pogrešno konfigurisani ili problem sa intranet povezivanjem sprečava postavl janje veze.Kritično
TLSConnectionPostavljenoOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj TLSConnectionToimeFailed. TLS veza sa IME serverom nije mogla da se uspostavi zbog problema sa sertifikatom koji je predstavio IME server. (Na primer, nije u Unified CM CTL-u, ili je u CTL-u, ali je istekao).Kritično
InvalidCredentialsOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj InvalidCredentials. Veza sa IME serverom nije mogla biti završena, jer korisničko ime i/ili lozinka konfigurisana na Unified CM ne odgovaraju onima konfiguriranim na IME serveruKritično
ImeOverkuotaOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj ImeOverkuota. Svaki IME server ima fiksnu kvotu za ukupan broj DID-ova koje može da upiše u IME distribuiranu keš memoriju. Kada se ovaj alarm generiše, to znači da je u svim Unified CM klasterima koji koriste isti IME server prekoračena kvota za IME distribuiranu keš memoriju.Kritično
IMEdistributedCacheNeaktivanOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj IMEdistributedCacheInactive. Ovaj alarm se generiše prilikom Unified CM pokušaja povezivanja sa IME serverom, međutim, IME distribuirana keš memorija trenutno nije aktivnaKritično
NedovoljniFallbackiIdentifikatoriOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj InsuffientFallBackiDentifiers. Ovaj alarm se generiše kada obra Unified CM đuje IME poziv i pokušava da dodeli rezerv ni DID PSTN i DTMF cifrenu sekvencu za povezivanje sa ovim pozivom. Međutim, trenutno je u toku previše IME poziva koji koriste isti rezervni DID, i kao rezultat toga, nema više DTMF cifranih sekvenci koje bi se mogle dodeliti ovom pozivu. Kao takav, ovaj poziv će se nastaviti, međutim rezervni povratak u sredini poziva neće biti moguć za ovaj poziv.Kritično
SmartLicenseIvalSistem radi u režimu evaluacije koji će uskoro istekati.Kritično
SmartLicenseNoProvision_EvalExpiredPeriod procene licence je istekao.Kritično
SmartLicenseInOverage_AuthorizationExpiredOvlašćenje licence je isteklo.Kritično
SmartLicenseNoProvision_AuthorizationExpiredOvlašćenje licence je isteklo.Kritično
SmartlicenceRegistracijaIstekaoRegistracija licence je istekla i sistem je neregistrovan sa Cisco Smart Software Manager ili satelitskimKritično
SmartLicenseInOverage_OutOfComplianceSistem radi sa nedovoljnim brojem licenci.Kritično
SmartLicenseNoProvision_OutOfComplianceSistem radi sa nedovoljnim brojem licenci.Kritično
SmartLicenseKomunikacijaGreškaSistem nije uspe Cisco Smart Software Manager o da komunicira sa satelitomKritično
SmartlicenceRegistracijaIstiče uskoroRegistracija sa satelitom Cisco Smart Software Manager ili će uskoro istekati.Kritično
SmartLicenseAutorizacijaIstiče uskoroPeriod odobrenja licence uskoro će istekati.Kritično
SmartLicenseRenoveAuthFailedObnova ovlašćenja licence nije uspela.Kritično
SmartlicenceObnova registracijaNeuspešnoObnova registracije licence nije uspela.Kritično
SmartLicenseKontrola izvozaNotOstavljenoOvaj Ujedinjeni menadžer komunikacija nije licenciran za rad u mešovitom režimuKritično
SmartLicense_Reservation_InEvalRezervacija licence je omogućena na ovom sistemu i sistem radi u režimu evaluacije koji će uskoro istekati.Kritično
SmartLicense_Reservation_NoProvision_EvalExpiredRezervacija licence je omogućena na ovom sistemu i rok procene licence je istekao.Kritično
SmartLicense_SLR_InOverage_NotAuthorizedRezervacija licence je omogućena na ovom sistemu. Ovaj sistem radi sa nedovolj nim brojem licenci i period prekoračenja je aktivan.Kritično
SmartLicense_SLR_NoProvision_NotAuthorizedRezervacija licence je omogućena na ovom sistemu. Ovaj sistem radi sa nedovolj nim brojem licenci i rok prekoračenja je istekao.Kritično
SmartLicense_Reservation_ExportControlNotAllowedRezervacija licence je omogućena i ovaj sistem nije licenciran za rad u mešovitom režimu.Kritično
NejednakostiAlertOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj ImeKualitiAlertEntri. Ovaj alarm se generiše kada Unified CM se vidi da značajan broj IME poziva ne vraća se na PSTN ili se ne podesi zbog problema sa kvalitetom IP mreže. Postoje dva okidača za ovaj alarm. Jedan je kada je veliki deo trenutno aktivnih IME poziva tražio rezervni povratak ili se vratio na PSTN. Drugi je kada veliki deo nedavnih pokušaja poziva nije izvršen preko IP-a, već je otišao na PSTN.Kritično
SmartLicenseKomunikacijaSistem nije uspeo da uspostavi komunikaciju koristeći način Smart Transport, pa će nastaviti da koristi Call Home za komunikaciju sa Cisco Smart Software Manager ili Satelitom.Kritično
RouteListiscrpljenOvo upozorenje se javlja kada broj događaja RouteListExpped premaši konfigurisani prag tokom konfigurisanog vremenskog intervala. Ovo ukazuje da su svi dostupni kanali definisani na listi ruta zauzeti.Kritično
Izveštaji o prekomjernoj ravnopravnosti glasaOvo upozorenje se javlja kada broj izveštaja o kvalitetu glasa premaši konfigurisani prag tokom konfigurisanog vremenskog intervala.Kritično
MediaListiscrpljenOvo upozorenje se javlja kada broj događaja MediaResourceListExpped premaši konfigurisani prag tokom konfigurisanog vremenskog intervala ili može doći do problema sa konfiguracijom. Ovo ukazuje da su svi dostupni medijski resursi definisani na listi medija zauzeti ili da se medijalni resurs ne može dodeliti.Kritično
PočetnaLingLista pozivaBLFpretplateOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj BeginThrottlingCallListBLFSubscriptions. Ovo ukazuje da Cisco CallManager je pokrenulo prigušivanje pretplata na CallList BLF kako bi se sprečilo preopterećenje sistema.Kritično
KodŽutaOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj Cisco CallManager CodeIellovEntri .Kritično
SDLlinkOutOfServiceOvo upozorenje se javlja kada se generiše SDLlinkoOS događaj. Ovaj događaj ukazuje da Cisco CallManager je lokalni izgubio komunikaciju sa daljinskim upravljačem Cisco CallManager. Ovaj događaj obično ukazuje na mrežne greške ili daljinski upravljač koji se ne pokrećeCisco CallManager.Kritično
RTMTSesijaSekceedsPragOvo upozorenje se javlja kada je broj RTMT sesija iznad konfigurisanog praga.Kritično
Broj registrovanih prolaza uvećanOvo upozorenje se javlja kada se broj registrovanih kapija u klasteru povećao između uzastopnih anketa.Kritično
Broj registrovanih kapija smanjenOvo upozorenje se javlja kada se broj registrovanih kapija u klasteru smanjio između uzastopnih anketa.Kritično
Broj registrovanih medijadovikaPovećanOvo upozorenje se javlja kada se broj registrovanih medijskih uređaja u klasteru povećao između uzastopnih anketa.Kritično
Broj registrovanih medijskih podataka smanjenOvo upozorenje se javlja kada se broj registrovanih medijskih uređaja u klasteru smanjio između uzastopnih anketa.Kritično
Broj registrovanih telefona ispuštenOvo upozorenje se javlja kada broj registrovanih telefona u klasteru padne više od konfiguriranog procenta između uzastopnih anketa.Kritično
Obrada pozivaNodeCpupeggingOvo upozorenje se javlja kada procenat opterećenja CPU-a na serveru za obradu poziva prelazi konfigurisani procenat za konfigurisani vremenski periodKritično
DDRBlockPrevencijaOvo upozorenje se aktivira kada se dogodi događaj IDsReplicationFailure sa alar mnim brojem 31. Pozivanje na proaktivnu proceduru kako bi se izbeglo uskraćivanje usluge. Ova procedura neće uticati na obradu poziva. Zanemarite alarme replikacije tokom ovog procesa. Procedura traje do 60 minuta da se završi, proverite da li status replikacije RTMT bude 2 na svakom čvoru da biste bili sigurni da je procedura završena. Nem ojte vršiti ponovno pokretanje sistema tokom ovog procesa.Kritično
DDRDovnOvo upozorenje se aktivira kada se dogodi događaj IDsReplicationFailure sa alar mnim brojem 32. Postupak automatskog oporavka se izvodi u pozadini i nije potrebna nikakva radnja. Procedura traje oko 15 minuta da se završi, proverite da li status replikacije RTMT bude 2 na svakom čvoru da biste bili sigurni da je procedura završena.Kritično
MGCPDChannelOutOfServiceOvo upozorenje se javlja kada MGCP dChannel nije u upotrebiKritično
iServicStatusOvo upozorenje se podiže kada je vrednost brojača iServiceStatus 2 = Nezdrava. Ovo ukazuje na zdravstveno stanje ove instance IME usluge. Vrednost 0 označava nepoznati status, što verovatno ukazuje da IME usluga nije aktivirana. Vrednost 1 označava zdravo: IME usluga je aktivirana i uspešno je završena procedura rukovanja sa IME serverom. Vrednost 2 ukazuje na nezdravo: IME usluga je aktivirana, ali nije uspešno završila procedure rukovanja sa IME serverom. Imajte na umu da ako je sekundarni IME server konfigurisan za IME uslugu, ovaj brojač odražava status rukovanja i primarnog i sekundarnog IME servera.Kritično
LokacijaOutOfResourceOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj LocationOutOfResource. Ovo ukazuje da je potrošen jedan ili sav audio ili video ili imerzivni propusni opseg za lokaciju ili vezu.Kritično
ILSTLSautentifikacijaNeuspešnoOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj ILSTLSAuthenticationFailed. TLS veza sa udaljenom ILS uslugom nije mogla da se uspostavi zbog problema sa sertifikatom koji je predstavio udaljeni klaster. (Na primer, nije u Unified CM CT L-u ili je u CTL-u, ali je istekao) Ako koristite potvrde o identitetu potpisane CA bez razmene sertifikata, lozinka mora biti obezbe đena sa „Koristi TLS sertifikat“.Kritično
ILSPVDautentifikacijaNeuspešnoOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj ILSPvdAuthenticationFailed. Veza sa udaljenom ILS uslugom nije mogla da se uspostavi zbog problema sa autentifikacijom lozinke sa udaljenim klasterom.Kritično
ILSHUBCLUSTERNedostupnoOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj ILSHubclusterUnreachable. Veza sa udaljenim ILS serverom nije mogla da se uspostavi. ILS će povremeno ponovo pokušavati da se poveže sa klasterom čvorišta. Ako je stanje posledica privremenog problema sa internetskom vezom, problem će se sam popraviti.Kritično
Ulaz za snimanjeRegistracijaOdbijenaOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji RecordingGatevaiRegistrationRejected. Registracija na mrežni prolaz sa omogućenim snimanjem odbijena nakon više pokušaja .Kritično
Ulaz za snimanjeRegistracijaVreme istekaOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji RecordingGatevaiRegistrationTimeout. Nema odgovora sa mrežnog prolaza sa omogućenim snimanjem nakon više pokušaja; došlo je do isteka vremena; mrežni prolaz označen kao van upotrebeKritično
Resursi za snimanjeNisu dostupniOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji RecordingResourcesNotAvailable. Resursi za snimanje medija nisu dostupni (telefon ili mrežni prolaz)Kritično
SnimanjeGateveSesija nije uspelaOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji RecordingGatevaiSessionFailed. Sesija snimanja portala neočekivano je prekinutaKritično
RecordingCallSetupFailOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji RecordingCallSetupFail. Događaj se aktivira kada podešavanje poziva za snimanje nije uspelo ili kada je zahtev za snimanje u drugi klaster istekaoKritično
Sesija snimanja završena NeočekivanoOvo upozorenje se javlja kada se generišu događaji RecordingsSessionTerminatedUnected. Događaj se aktivira kada sesija snimanja neočekivano prestaneKritično
ILSDuplicatoriOvo upozorenje se Cisco Unified Communications Manager javlja kada se utvrdi da je naučio duplirane URI unose preko ILS-a tokom poziva na URI. Kad god postoje duplirani unosi za URI (kao što je URI user@example.com koji postoji na dva klastera), poziv će uvek biti usmeren na klaster iz kojeg je URI koji je prvi put naučen. Pozivi neće biti preusmereni na druge du plirane unose.Kritično
ILSPEERLimitPristupanjeUpozorenjeTrenutni broj vršnjaka dostigao je 90% ili više kapaciteta ILS mreže.Kritično
ILSPEERLimitPrekoračenoBroj vršnjaka za ovaj klaster u ILS mreži je veći od ograničenja postavljenog zaILSP_MSG_PEER_MAX. Sistemu će biti dozvoljeno da kontinuirano dodaje žbice, čvorišta i uvezene kataloge; međutim, samo maksimalni broj vršnjaka biće oglašen u ILS mreži.Kritično
Prekidači i pristupna tačkaProdajeni 75procenata KapacitetaTrenutni broj rekorda za prekidače i pristupne tačke dostigao je 75% maksimalnog kapaciteta od 50000 zapisa.Kritično
Prekidači i pristupna tačkaProdajeni kapacitet od 90 procenataTrenutni broj rekorda za prekidače i pristupne tačke dostigao je 90% maksimalnog kapaciteta od 50000 zapisa.Kritično
Prekidači i pristupna tačkaProdajeni 95 procenata KapacitetaTrenutni broj rekorda za prekidače i pristupne tačke dostigao je 95% maksimalnog kapaciteta od 50000 zapisa.Kritično
CiscoVLCSincServiceDovnPrekoračen maksimalni broj uređaja (50000) u prekidačima i pristupnim tačkama.Kritično
LegaciCupCloginNasleđeni Cisco Unified Personal Communicator klijent pokušao je da se prijavi na uslugu Cisco Client Profile AgentKritično
InterClusterSincAgentPeerDuplicateCisco Intercluster Sinc Agent usluga nije uspela da se sinhronizuje sa udaljenim vršnjakomKritično
ICSACertifikatFingerPrintMismatchUsluga Cisco Intercluster Sinc Agent otkrila je neusklađenost otiska prsta na sertifikatu koji se obrađujeKritično
ICACertifikacijaKalidacijaNeuspehUsluga Cisco Intercluster Sinc Agent otkrila je grešku u validaciji na sertifikatu koji se obrađujeKritično
ICSAsertifikovana vezaOdbijenaCisco InterCluster sinc Agent Service otkrio je grešku odbijene veze jer port 37239 nije bio dostupan tokom obrade sertifikata.Kritično
ICACertifikacijaPotpisano poverenjePronađenoUsluga Cisco Intercluster Sinc Agent otkrila je potpisani CA sertifikat poverenjaKritično
ICSACertifikacijaConflictUsluga Cisco Intercluster Sinc Agent otkrila je sukob CA sertifikataKritično
ESPConfigAgentMemAllocErrorUsluga Cisco Config Agent nije mogla da dodeli memorijuKritično
ESPConfigAgentFileVriteErrorUsluga Cisco Config Agent nije mogla da piše u datotečni sistemKritično
ESPConfigAgentSharedMemoriStaticRouteErrorUsluga Cisco Config Agent nije mogla da pristupi deljenoj memoriji statičke ruteKritično
ESPConfigAgentNetvorkPrekid radaPrekid mreže Cisco Config AgentKritično
ESPconfigAgentNetvorkRestauriranoObnovljena mreža Cisco Config AgentKritično
ESPconfigagaUpotreba memorijeKorišćenje virtuelne memorije premašilo je konfigurisani pragKritično
ESPConfigagaVišaCPUkorišćenjeKorišćenje CPU-a premašilo je konfigurisani pragKritično
ESPConfigAgentLocalDBAccessErrorUsluga Cisco Config Agent nije mogla da pristupi lokalnoj bazi podatakaKritično
ESPConfigAgentRemotedDBAccessErrorUsluga Cisco Config Agent nije mogla da pristupi udaljenoj bazi podataka za IM i prisustvoKritično
ESPConfigAgentProkiDomainNotConfiguratedUsluga Cisco Config Agent zahteva da se konfiguriše podrazumevani domen IMKritično
PedataBaseErrorPretraživanje informacija nije uspeloKritično
PepeerNodeFailureU Cisco Presence Engine sluga na vršnjačkom čvoru podklastera nije uspelaGreška
PEAutoRecoveriNeuspešnoCisco Presence Engineneuspeh automatskog oporavka uslugeGreška
PeloadHighVatermarkOznačava da je Cisco Presence Engine usluga premašila prag korišćenja CPU-aGreška
PEIDSTOIMDBDatabaseSincerGreškaSinhronizacija između baze podataka Cisco Unified CM IM i prisustva i baze podataka Cisco Unified Presence Engine nije uspelaGreška
PeidsSubscribeErrorU Cisco Presence Engine sluga nije mogla da se pretplati na obaveštenja Cisco Unified CM o promeni baze podataka IM i PrisutnostiGreška
PeidSkueriErrorU Cisco Presence Engine sluga je otkrila grešku prilikom upita u bazu podataka Cisco Unified CM IM i PrisutnostiGreška
PememoriVisoko stanjeOznačava Cisco Presence Engine da je usluga dostigla visok prag memorijeGreška
PesipPocketBindFailureCisco Presence Engineusluga nije mogla da se poveže sa SIP interfejsom slušalacaGreška
PestateLockedCisco Presence Engineusluga je administrativno zabranjena za obradu saobraćajaGreška
PestateOnemogućenoCisco Presence Engineusluga je neoperativna i ne može da obradi saobraćajGreška
PEVebDavInicijalizacijaNeuspehCisco Presence Enginepokušaj usluge da uključi VebDAV biblioteku nije uspeoGreška
ESPStoppedCisco SIP ProxyProces usluge deteta je zaustavljenGreška
ESPSharedMemCreateUplođenoNije uspelo da se stvori deljena memorijaGreška
ESPSharedMemSetPermNeuspešnoPodešavanje dozvola za deljenu memoriju nije uspeloGreška
ESPSharedMeAllocNeuspešnoNije uspelo dodeliti deljenu memorijuGreška
ESPConfigErrorCisco SIP Proxygreška datoteke konfiguracije uslugeGreška
ESPConfigNotFoundCisco SIP Proxydatoteka konfiguracije usluge nije pronađenaGreška
ESPCreateLockFailedNije uspelo da napravite datoteku za zaključavanjeGreška
ESPSocketErrorNaišle na greške mrežne utičniceGreška
ESPstatsLogFileOpenFailedOtvorenje datoteke dnevnika statistike nije uspeloGreška
ESPmallocNeuspehNije uspelo dodeliti memorijuGreška
ESPVRongiPaddressNavedena pogrešna IP adresaGreška
ESPvRongime hostaPogrešno ime domaćinaGreška
ESPPassedParaminValidNaveden je nevažeći parametarGreška
ESPNaptrinValidRecordGreška formata zapisa NAPTRGreška
ESPVirtualProkiErrorVirtual_Proxy_Domainpovezana greška.Greška
EspregistriErrorNeuspeh SIP registraGreška
EsproutingErrorGreška interfejsa SIP ruteGreška
EsploginErrorGreška u registraciji datastoreGreška
UASCBFindFailedSCB pronalazi neuspehGreška
UASCBGetFailedSCB dobije ili stvara neuspehGreška
ctigVModulenoTengableAplikacioni modul Cisco CTI Gateway nije konfigurisan ili omogućenGreška
CTigVProviderDovnCTI provajder je isključenGreška
ctigKorisnik nije licenciranKorisnik nema licencuGreška
ctigVuserNotAuthorizedKorisnik nije ovlašćen od strane CTI GatewayGreška
CTIGWProvider nije uspeo da otvoriCTI provajder nije uspeo da se otvoriGreška
CTigVKBEFailedRequestKBE Neuspeh zahtevaGreška
CTIgVSistemerrorGreške sistema aplikacije Cisco CTI GatewayGreška
PWSSCBFindFailedSCB pronalazi neuspehGreška
PWSSCbinitNeuspešnoSCB neuspehGreška
PWSAboveCPUlimitOznačava da je Veb usluga Presence premašila prag korišćenja CPU-aGreška
PWSRequestLimitDosegnutaDostignuto ograničenje zahteva za proki uslugu po sekundiGreška
PWSABoversipLimit pretplateOznačava da je broj pretplata na Presence Veb Service premašio maksimalno ograničenjeGreška
SincAgentAKSLConnectionNeuspešnoUsluga Cisco Sinc Agent nije uspela autentifikacijuGreška
NotIncucmServerListErrorCisco Sinc Agent nije uspe o da se pokrene zbog toga što čvor Cisco Unified CM IM i Prience Server nisu na listi servera na iz Cisco Unified Communications Manager davaču.Greška
KSCPTKTConfDBConnecTerrorCisco KSCP sloj pristupa podacima nije mogao da se poveže sa DB.Greška
KSCPDBConnecTerrorCisco KSCP sloj pristupa podacima nije mogao da se poveže sa DB.Greška
KSCPMessArchDBConnecTerrorCisco KSCP sloj pristupa podacima nije mogao da se poveže sa DB.Greška
KSCPMFTDBConnecTerrorCisco KSCP sloj pristupa podacima nije mogao da se poveže sa DB.Greška
KSCPTKTConfDBFullErrorCisco KSCP sloj pristupa podacima nije mogao da ubaci podatke u DB zbog nedovoljnog prostora na disku/prostora na tabelama.Greška
KSCPMessArchDbFullErrorCisco KSCP sloj pristupa podacima nije mogao da ubaci podatke u DB zbog nedovoljnog prostora na disku/prostora na tabelama.Greška
KSCPMFTDBFullErrorCisco KSCP sloj pristupa podacima nije mogao da ubaci podatke u DB zbog nedovoljnog prostora na disku/prostora na tabelama.Greška
KSCPCMComponentConnecterRKSCP komponenta nije uspela da se poveže sa KSCP ruterom. Komponenta se isključuje.Greška
KSCPVebCMComponentConnecTerrorKSCP komponenta nije uspela da se poveže sa KSCP ruterom. Komponenta se isključuje.Greška
KSCPipFedCmComponentConnecTerrorKSCP komponenta nije uspela da se poveže sa KSCP ruterom. Komponenta se isključuje.Greška
KsCPKMPPpFeDCMComponentConnecTerrorKSCP komponenta nije uspela da se poveže sa KSCP ruterom. Komponenta se isključuje.Greška
KSCPTKSTConfComponentConfigErrorKSCP komponenta otkrila je lošu konfiguraciju.Greška
XCPMDNSStarTerrorKSCP ruter nije uspeo da pokrene MDNS.Greška
KSCPComponentWriteAlarMiellovJedna od IO komponenti KSCP rutera prijavila je povećan broj paketa (preko 50K).Greška
KSCPComponentWriteAlarmoRangeJedna od IO komponenti KSCP rutera prijavila je povećan broj paketa (preko 80K). Uskoro se može dogoditi pad paketa!Greška
KSCPComponentVriteAlarmRedJedna od IO komponenti KSCP rutera prijavila je povećan broj paketa (preko 100K). Paket pada na snagu sada!Greška
KSCPCMPauseSocketsKSCP ruter je uputio KSCP Connection Manager (CM) da pauzira slušanje u svojoj utičnici zbog opterećenja sistema.Greška
KSCPVebcmPauseSocketsKSCP ruter je uputio KSCP Veb Connection Manager (CM) da pauzira slušanje na svojoj utičnici zbog opterećenja sistema.Greška
KSCPCMPauseSocketsKSCP ruter je uputio KSCP Connection Manager (CM) da pauzira slušanje u svojoj utičnici zbog opterećenja sistema.Greška
KCPSIpFedCMPauseSocketsKSCP ruter je uputio KSCP SIP Federation Connection Manager (CM) da pauzira slušanje na svojoj utičnici zbog opterećenja sistema.Greška
KSCPKMPPpFeDCMPauseSocketsKSCP ruter je uputio KSCP KSMPP Federation Connection Manager (CM) da pauzira slušanje na svojoj utičnici zbog opterećenja sistema.Greška
KSCPCMStartuperErrorUsluga KSCP Connection Manager nije uspela da se pokrene.Greška
KSCPVebcmStartupErrorUsluga KSCP Veb Connection Manager nije uspela da se pokrene.Greška
KSCPipFedCmStartupErrorUsluga KSCP SIP Federation Connection Manager nije uspela da se pokrene.Greška
KSCPKMPPpFedCmStartuperErrorUsluga KSCP KSMPP Federation Connection Manager nije uspela da se pokrene.Greška
KSCPVebcmHttpderErrorUsluga KSCP Veb Connection Manager ima greške u HTTP interfejsu.Greška
KSCPcMkmpDerrrorUsluga KSCP Connection Manager ima greške u KSMPP interfejsu.Greška
KSCPCMConnectionsPeripLimitBroj prihvaćenih dolaznih KSMPP klijentskih veza po IP adresi dostigao je maksimalno ograničenje određeno konfiguracijom.Greška
KSCPVebcmConnectionsPeripLimitBroj prihvaćenih ulaznih veb (BOSH) klijentskih veza po IP adresi dostigao je maksimalno ograničenje određeno konfiguracijom.Greška
KSCPCMReadBitesLimitBroj bajtova pročitanih iz veze sa jednim klijentom dostigao je maksimalno ograničenje određeno konfiguracijom.Greška
KSCPVebcmReadBitesLimitBroj bajtova pročitanih iz veze sa jednim klijentom dostigao je maksimalno ograničenje određeno konfiguracijom.Greška
KSCPtKSTConfgeaErrorUsluga KSCP Text Conference Manager nije uspela da učita konfigurisanu opremu.Greška
XCPtKSTConfDBKueuesizelimiterErrorBroj DB zahteva dostigao je maksimalno ograničenje određeno konfiguracijom.Greška
XCPTKSTConftCPorukeMSGideErrorNevažeće stanje tabele tc_messages u spoljnoj bazi podataka koja se koristi za tra jno ćaskanje.Greška
KSCPSIPgVStackResourceErrorBroj istovremenih pretplata ili poziva na S2S SIP Federaciju dosti gao je maksimalno ograničenje određeno konfiguracijom.Greška
XCPThirdPartiComplianceConnecTerrorCisco XCP Routerne može da se poveže sa serverom za usklađenost treće straneGreška
XCPConfigMgrJabberRestartRequiredCisco KSCP Config Manager je obnovio JabberKSML datoteke nakon zau stavljanja sistema zbog veličine bafera. KSCP ruter se sada mora ponovo pokrenuti da bi se preuz ele promene.Greška
KSCPConfigMgrKonfiguracijaNeuspehCisco KSCP Config Manager ne može da pošalje konfiguraciju na komponentu. Molimo proverite dnevnike.Greška
KSCPConfigMGRHostNameResolutionNeuspešnoRezolucija imena hosta KSCP Config menadžera nije uspelaGreška
xcpConfigMgrr2RlozinkaKriptionNeuspešnoŠifrovanje lozinke KSCP Config Manager nije uspeloGreška
KCPConfigMgrr2RRequestTimedOutZahtev za konfiguraciju KSCP Config Manager R2R je istekaoGreška
XCPMfTekstFSMounTerrorCisco KSCP File Transfer Manager izgubio je vezu sa spoljnim serverom datoteka.Upozorenje
XCPMfTektFsFreeSpaceUpozorenjeCisco KSCP File Transfer Manager otkrio je da je raspoloživi prostor na disku na spol jnom serveru datoteka nizak.Upozorenje
SRMFailoverCisco SRM vrši automatsko prebacivanjeUpozorenje
srmNeuspešnoCisco Server Recovery Managerje u propalom stanjuUpozorenje
ReplikacijaImAddressShemeChangeFailureOvo upozorenje se javlja kada promena šeme adresa za IM ne uspe.Upozorenje
ReplicationDefaultimDomainChangeFailureOvo upozorenje se javlja kada lokalna podrazumevana promena domena IM ne uspe.Upozorenje
DuplicateUserIDCisco IM i Presence Data Monitor otkrio je da dva ili više korisnika na sistemu dele istu vrednost UserID.Upozorenje
DuplicateDirectorIuriCisco IM i Presence Data Monitor otkrio je da dva ili više korisnika na sistemu dele istu vrednost URI direktorijuma.Upozorenje
InvalidDirectorIuriCisco IM i Presence Data Monitor otkrio je da jedan ili više korisnika ima ne važeću vrednost URI direktorijuma.Upozorenje
JSMSessionSekceedsPragOvo upozorenje se javlja kada broj JSM sesija premaši konfigurisani prag za maksimalnu sesiju definisan OVA šablonom. Molimo pogledajte odel jak Vodič za konfiguraciju i administraciju neposrednih razgovora i prisustva - Nadgledanje kapaciteta uređaja za više detalja o maksimalnom ograničenju sesije definisanom po OVA šablonu.Upozorenje
NoConnectionToPeerOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj NoConnectionToPeer. Ovo ukazuje da je veza sa vršnjačkim serverom izgubljena.Upozorenje
AutoFailOverUspešnoOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj AutoFailOverSucceed. Ovo ukazuje na to da je automatsko prebacivanje uspešno izvršeno.Upozorenje
Automatski otkazivanjeNeuspeloOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj AutoFailOverFailed. Ovo ukazuje na to da je automatizovano prebacivanje neuspešno pokušano.Upozorenje
AutoFailBackUspešnoOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj AutoFailBackSucceed. Ovo ukazuje na to da je automatizovana povratna veza uspešno izvršena.Upozorenje
Automatski otkazivanje nije uspeloOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj AutoFailBackFailed. Ovo ukazuje na to da je automatizovana povratna veza bez uspeha automatizovana.Upozorenje
SBRFusledOvo upozorenje se javlja kada se generiše događaj SBRFailed. Ovo ukazuje da je automatski pozvana procedura rezolucije podeljenog mozga vratila grešku.Upozorenje
Potrošnja diskaCloseToCapacityPragPotrošnja prostora na disku je blizu praga kapaciteta diska definisanog na stranici Sistemska podešavanja > Napredno > Kapacitet diska u Cisco Unity Connection administraciji. Sistem neće snimati nove poruke ako potrošnja diska dostigne prag.Upozorenje
Potrošnja diskaPrekoračen prag kapacitetaPotrošnja prostora na disku dostigla je prag kapaciteta diska definisan na stranici Sistemska podešavanja > Napredno > Kapacitet diska u Cisco Unity Connection administraciji. Sistem neće snimati nove poruke kada je potrošnja diska na ili veća od praga.Upozorenje
Licenca Istekla UpozorenjeNedovoljno kršenje licence nastavilo se i nakon grejs perioda. Rad sistema će biti obustavljen. Za detalje pogledajte Stranicu licence u Cisco Unity Connection administraciji o Uniti povezivanju i korišćenju licence u Enterprise License Manager administraciji. Molimo vas da smanjite upotrebu da biste odgovarali licenciranim ograničenjima na Enterprise Licensing Manager ili kupite dodatne licenci rane funkcije. Kada sistem ponovo bude usklađen, biće potrebno ručno ponovno pokretanje sistema da bi se vratio rad sistema.Upozorenje
Upozorenje o kršenju licenceUpozorenjeDošlo je do nedovoljnog kršenja licence. Za detalje otvorite ekran Upotreba licence na veb stran Enterprise License Manager icama administracije. Ako se kršenje licence nastavi i nakon grejs perioda, operacije sistema će biti obu stavljene.Upozorenje
ElmnotPovezanPovezivanje sa Enterprise License Manager serverom je prekinuto. Ako se veza izgubi nakon grejs perioda, operacije sistema će biti obustavl jene.Upozorenje
Podružnica ObezbeđenaOgranak povezan sa vezom centralnog jedinstva uspešno je obezbe đen.Upozorenje
DBalmostFullDBspace je skoro pun. Ako DBspace postane pun, sistem možda neće moći da pruži sve usluge.Upozorenje
Obezbeđivanje grane nije uspeloObezbeđivanje ogranka povezanog sa vezom centralnog jedinstva nije uspelo.Upozorenje
Obezbeđivanje podružniceFailedMakVaitObezbeđivanje ogranka nije uspelo zbog maksimalnog vremena čekanja na odgovor na završetak obezbeđenja iz filijale.Upozorenje
Obezbeđivanje podružniceNeuspelo makretrijeObezbeđivanje ogranka povezanog sa centralnom vezom nije uspelo u svim ponovnim pokušajima.Upozorenje
BranchNotreachablePovezanost između centralne i filijale je prekinuta.Upozorenje
CentralNotreachablePovezanost između filijale i centralne kancelarije je prekinuta.Upozorenje
EVtReaderDirectoriExceptionSinhronizacija direktorijuma naišla je na unutrašnju grešku u obradi.Upozorenje
EVtReaderRetriKueueGettingFullDok obrađuje promene objekta, Reader nije uspeo da primeni te promene i stavi ih u red za ponovni pokušaj. Ovaj red se sada puni.Upozorenje
EvterIsključenoOvo upozorenje se javlja kada informik podigne alarm ER Disconnect.Upozorenje
VoiceNameReaderPublisherOnlyOva instanca zadatka sinhronizacije glasovnog imena nije pokrenuta jer je pokrenuta na pretplatničkoj mašini klastera.Upozorenje
VoiceNameČitač nije pronađenZadatak sinhronizacije zahteva informacije o vezi udaljene lokacije da bi se sinhronizovao, ali nije mogao da pronađe informacije u bazi podataka.Upozorenje
VoiceNameReaderEkceptionSinhronizacija glasovnih imena naišla je na internu grešku u obradi.Upozorenje
Čitalac nije pronađenZadatak sinhronizacije zahteva informacije o vezi udaljene lokacije da bi se sinhronizovao, ali nije mogao da pronađe informacije u bazi podataka.Upozorenje
Samo za čitateljeIzdavačOva instanca zadatka sinhronizacije direktorijuma nije pokrenuta jer je pokrenuta na pretplatnom članu klastera.Upozorenje
ReaderNetvorkLoop DetectedDok obrađuje promene objekta, Reader nije uspeo da primeni te promene jer je otkrio mrežnu petlju.Upozorenje
ReaderDirectorInosmtpDomainSMTP domen je neophodan za adresiranje i prenos poruka između lokacija. Sinhronizacija neće biti moguća sve dok se SMTP domen ne konfiguriše na udaljenoj lokaciji/lokaciji.Upozorenje
ReaderDirectoriFeedAccessErrorFeed objekta lokacije između mesta Bridgehead/HTTP (S) sadrži informacije o direktorijumu neophodne da bi se omogućilo adresiranje poruka korisnicima na udaljenom sajtu/lokacijama. Greška tokom preuzimanja feeda objekta sprečava potpunu sinhronizaciju sa udaljenom lokacijom/lokacijom.Upozorenje
ReaderFofeederErrorZadatak sinhronizacije pokušava da preuzme status udaljene lokacije/ lokacije, ali ove informacije o statusu trenutno nisu bile dostupne.Upozorenje
NetvorkRemoverFarealVeza udaljene lokacije ne može se izbrisati jer svi objekti sinhronizovani sa udaljenom lokacijom nisu uklonjeni.Informativni
NetvorkRemoverErrorZadatak „Ukloni objekte povezane sa izbrisanim udaljenim lokacijama“ naišao je na grešku . Ovo može biti rezultat drugih aktivnosti na sistemu. Sledeći zadatak možda neće naići na isti problem.Informativni
EVTREADERDirectorIoverFlovBroj objekata direktorijuma na ovoj lokaciji premašio je podržano ograničenje.Informativni
DirektorijumSinhronizacijaAlertModeHTTP (S) lokacija Izdavač mašina je trenutno nedostupna, iako se sinhronizacija direktorijuma vrši sa njegovom pretplatničkom mašinom.Informativni

Pravilo upozorenja o anomaliji zasnovano na AI

Koristite ovo pravilo da biste primali upozorenja zasnovana na veštačkoj inteligenciji za scenarije usluga UC aplikacija, kao što su anomalije povezane sa padom registracija, jačinom poziva i kvarovima poziva.

Kako stvoriti pravilo

  1. Prijavite se u Control Hub i idite na Obav ešten ja > Moja pravila.
  2. Kliknite na K reiraj pravilo.
  3. U odeljku Rez ime konfigurišite pravilo upozorenja UC aplikacija.
    1. Na listi U slu ga izaberite Pozivanje.
    2. Na listi Tip izaberite Događaji anomalije zasnovane na veštačkoj inteligenciji u oblaku.
    3. Izaberite željenu ozbiljnost.
      • Ovo polje pokazuje koliko je ozbiljno ili važno upozorenje. Možete odabrati nivo ozbiljnosti kao visok, srednji ili nizak.
      • Pogledajte odeljak Tabela ozbiljnosti da biste saznali više o kontrolnom č vorištu i ozbiljnosti tipa upozorenja.
      • Pogledajte tabelu liste AI anomalija da biste saznali više o različitom nazivu upozorenja, opisu i nivou ozbiljnosti.
    4. Unesite naslov za novo pravilo i proverite da li je prekidač upozorenja UKLjUČ EN.
    5. Proverite da li je prekidač upozorenja UKLjUČ EN da biste primali obaveštenja za u pozorenje.

      Kada su ISKL jUČ ENI, korisnici neće dobiti upozorenja.

  4. U odeljku Cilj izaberite jedan ili više klastera aplikacija Cisco Unified Call Manager da biste primali upozorenja o anomalijama zasnovana na AI.
  5. U odeljku Definicija pravila napravite pravilo da biste bili obavešteni o anomalijama otkrivenim AI za pozive i aktivnosti registracije telefona. Izaberite događaje za izabrani klaster aplikacija UC koji želite da nadgledate. Događaji su
    • Ne@@ uspeh poziva — Primajte upozorenja za anomalije neuspeha poziva otkri vene na osnovu predviđenih podataka, uključujući neočekivane skokove kvarova poziva.
    • Jačina poziva — Primajte upozorenja za otkrivene anomalije neuspeha poziva na osnovu predviđenih podataka, uključujući neočekivane skokove kvarova poziva.
    • Pad registracije telefona - Pri majte upozorenja o anomalijama pada registracije telefona otkrivenim u klasterima i skupu uređaja u odnosu na predviđene podatke.
  6. U odeljku Kanal za ispor uku izaberite kako da primate upozorenja:
    • E-pošta - Unesite adrese e-pošte ko će primati upozorenja.
    • Vebek prostor— Unesite ime prostora da biste primili upozorenje kao poruke u razmak u. Bot šalje poruke samo primaocima koji se dodaju u kanal za isporuku e-pošte.

      Vaša organizacija mora imati omogućenu razmenu poruka da bi aplikacija Vebek koristila prostor kao kanal za isporuku.

    • Vebhook— O značite ovo polje za potvrdu ako želite da koristite u pozorenje sa aplikacijama trećih strana.
  7. Kliknite na dugme Sačuvaj.

    Jednom kada se pravila kreiraju, potrebno je najviše 6 sati da počnete da primate obaveštenja.

Za uređaje možete kreirati pravila za dobijanje upozorenja za:

  • Događaji van mreže i onlajn događ aji — Događaj se registruje nakon što je uređaj bio van mreže 5 minuta ili se vratio na mrežu pre 5 minuta. Možete da kreirate do 100 ovih upozorenja.
  • Problemi koji su otkriveni ili rešeni događ aji — Možete da izab erete da li želite da primate sva upozorenja ili isključite ona koja ne želite da primate. Možete da kreirate do 100 ovih upozorenja.
  • Istek verzije softvera — Upozorenje se šalje 14 dana i 3 dana pre isteka verzije softvera za uređaj. Možete da kreirate do 10 ovih u pozorenja

Pogledajte upozorenja RooMOS uređaja u članku Control Hub za više detalja o dostupnim upozorenjima i kako da ih podesite za uređaje Board, Desk i Room Series u vašoj organizaciji.

Upozorenja o telefonima PhoneOS na kontrolnom čvorištu

Kao administrator, možete proveriti status telefona koji su registrovaniWebex Calling. Ako se na telefonu pojavi bilo koji problem, detalje možete videti u odeljku Problemi i informacije u odeljku U ređaji za dijagnostiku i rešavanje problema.

Takođe, možete da vidite sva upozorenja koja telefon prijavljuje u Obav eštenjima. Više informacija o obaveštenjima potražite u odeljku Obav eštenja u kontrolnom čvori štu.

Protokol poziva

Ime prikazaKodTipporukaNivo
Ograničena uslugavxklimitedserviceOgraničena uslugaSRST režim - ovaj telefon ima ograničenu uslugu.

Poruka se takođe može prikazati na ekranu telefona.

Upozorenje
Registracija SIP profilaSipProfileRegistracijaSIP registracija nije uspela SIP registracija nije uspelaGreška

Mreža

Ime prikazaKodTipporukaNivo
Otkriven gubitak paketakvalitet mrežeOtkriven gubitak paketaTokom poslednjeg poziva otkrili smo nivo gubitka paketa koji je možda uticao na kvalitet poziva. Gubitak paketa obično je uzrokovan zagušenjem mreže.Upozorenje

Dugme za akciju

Ime prikazaKodTipporukaNivo
Dugme za akciju nije konfigurisanoactionbuttonnotconfigDugme za akciju nije konfigurisanoDugme Akcija nije konfigurisano. Konfigurišite ga u Sve konfiguracije> Telefon > Dugme za akciju.Upozorenje
Služba za hitne slučajeve nedostupna na dugmetuhitne slučajnedostupneSlužba za hitne slučajeve nedostupna na dugmetuNemoguće je pristupiti hitnoj službi jer nije registrovana nijedna linija. Neće uspeti da koristite dugme Akcija ili birate brojeve za pristup usluzi.Upozorenje

Bezbednost

Ime prikazaKodTipporukaNivo
Upis na SCEP sertifikat nije uspiouvrtanje žezla nije uspeloUpis na SCEP sertifikat nije uspioUpis na SCEP sertifikat nije uspioGreška

Konfiguracija

Ime prikazaKodTipporukaNivo
Primena konfiguracije nije uspelavxcresincfailedPrimena konfiguracije nije uspelaTelefon nije uspeo da primeni promene konfiguracije. Konfiguracije mogu biti zastarele.Greška
Nadogradnja nije uspelavxcupgradefailedNadogradnja nije uspelaTelefon nije uspeo da ažurira firmver. Proverite da li uređaj ima radnu mrežnu vezu, da je DNS konfigurisan i da ga ne blokiraju zaštitni zidovi ili proksiji.Greška

Koristite obaveštenja Agent Central u Control Hubu da biste pregledali promene servera i mogućnosti Agentic Apps koje mogu uticati na pristup vašoj organizaciji. Obaveštenja Agent Central pojavljuju se kada se omogućeni javni ili privatni server Agentic Apps promeni na način koji zahteva svest administratora ili pregled.

Morate biti administrator kontrolnog centra sa pristupom obavešten jima da biste videli upozorenja Centralnog agenta za Agentic Apps i upravljali pravilom isporuke za generisana upozorenja.

U kontrolnom čvorištu, upozorenja Agentic Apps i generisana pravila pojavljuju se sa imenom Centralnog agenta. Potražite Agent Central kada filtrirate upozorenja ili pravila.

Sva upozorenja Agent Central za Agentic Apps pojavljuju se u Control Hubu. Blokirana upozorenja visoke ozbiljnosti mogu se dostaviti i putem e-pošte ili u prostor aplikacije Vebek kada konfigurišete isporuku za generisano pravilo. Upozorenja o niskoj ozbiljnosti pojavljuju se samo u Obaveštenjima.

Ponovljeno otkrivanje iste nerešene promene ne generiše duplikata upozorenja. Ako je problem izbrisan i server se kasnije ponovo promeni, Control Hub kreira novo upozorenje za novu promenu.

Pogledajte upozorenja Agent Central za Agentic Apps

Morate biti administrator Control Hub sa pristupom obaveštenjima.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Obav eštenja > U pozorenja.

3

Izaberite Sva upozorenja da biste videli upozorenja za svoju organizaciju ili Moja upozorenja da biste videli upozorenja koja su vam dostavljena.

4

Koristite pretragu ili filtere da biste pronašli upozorenja Agent Central.

5

Izaberite red upozorenja da biste videli detalje upozorenja ili izaberite Pregled servera da biste otvorili pogođeni server Agentic Apps.

Tipovi upozorenja centralnog agenta

Agent Central upozorenja za Agentic Apps govore vam da li se pristup može nastaviti sa upozorenjem ili je blokiran dok administrator ne pregleda promenu.

Tip upozorenjaOzbiljnostŠta to značiŠta da radim
Upozorenje o metapodacima oNiskaIme servera, opis ili URL istog domena su promenjeni i pristup se može nastaviti do pregleda.Pregledajte server i ponovo odobrite metapodatke ili onemogućite server ako ne verujete promeni.
Komunikacija metapodataka blokiranaVisokPromena na nivou servera blokira pristup. Ovo može uključivati novi domen URL-a, blokiranu promenu metapodataka, bezbednost kartice agenta ili promene interfejsa ili nevažeću značku servera.Pregledajte i ponovo odobrite server, sledite uputstva za stranicu servera za probleme sa značkama ili onemogućite server.
Upozorenje o komunikaciji o sposobnostiNiskaOmogućena alatka, upit, resurs ili veština su promenjeni, a vaša organizacija omogućava nastavak pristupa do pregleda.Pregledajte i ponovo odobrite pogođenu sposobnost ili je onemogućite.
Komunikacija sposobnosti blokiranaVisokOmogućena alatka, upit, resurs ili veština su promenjeni i vaša organizacija ne dozvoljava nastavak pristupa ili je omogućena stavka uklonjena ili preimenovana. Pristup pogođenoj stavci je blokiran.Pregledajte i ponovo odobrite pogođene mogućnosti ili onemogućite pogođene stavke.

Ako isto osvežavanje otkrije i promene upozorenja i blokiranih sposobnosti, Control Hub prikazuje jedno blokirano upozorenje visoke ozbiljnosti sa oba stanja navedena u detaljima upozorenja. Na primer, blokirano upozorenje može da sadrži dva alata sa statusom Blo kirano i jedan upit sa statusom Upozorenje.

Registrovani serveri ne generišu upozorenja Agent Central dok ne budu odobreni i omogućeni za vašu organizaciju. Novi alati, uputstva, resursi ili veštine koje nisu omogućene za vašu organizaciju ne pokreću upozorenja Centralnog agenta.

Pregledajte i rešite upozorenja Centralnog agenta

Koristite server pregleda iz upozorenja da biste pregledali pogođeni server ili mogućnost Agentic Apps.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Obav eštenja > U pozorenja.

3

Potražite Agent Central.

4

Otvorite upozorenje koje želite da pregledate.

5

Izaberite Pregled servera.

6

Pregledajte pogođene metapodatke servera, alat, upit, resurs ili veštinu.

7

Izaberite jednu od ovih akcija:

  • Ponovo odobrite metapodatke servera nakon potvrde promene.
  • Ponovo odobrite pogođeni alat, upit, resurs ili veštinu nakon potvrde promene.
  • Pratite uputstva za sanaciju stranice servera ako je upozorenje o blokiranju metapodataka uzrokovano problemom sa značkom.
  • Onemogućite server ili pogođene mogućnosti ako ne želite da dozvolite izmenjenu stavku.

Control Hub briše aktivno upozorenje nakon ispravljanja, onemogućavanja ili ponovnog odobrenja problema. Ručno označavanje reda Centra za upozorenja kao rešenog ne odobrava metapodatke, ne vraća značku ili ne deblokira pogođene mogućnosti. Ako je osnovni problem i dalje prisutan, Control Hub može stvoriti novo upozorenje kada ponovo otkrije nerešenu promenu.

Pogledajte pravila upozorenja Agent Central

Pravila upozorenja Agent Central za Agentic Apps automatski generiše Vebek i pojavljuju se u okviru Opšte usluge. Ova generisana pravila su samo za čitanje za naziv pravila, ozbiljnost, uslugu i uslove pokretanja. Za blokirana pravila visoke ozbiljnosti možete da konfigurišete kanale isporuke i primaoce.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Obav eštenja > U pozorenja.

3

Izaberite Sva pravila.

4

Potražite Agent Central.

Konfigurišite isporuku za upozorenja Agent Central visoke ozbiljnosti

Blokirana upozorenja visoke ozbiljnosti mogu se dostaviti e-poštom ili u prostor aplikacije Vebek. Control Hub uvek prima upozorenje, čak i ako ne dodate e-poštu ili primaoca aplikacije Vebek.

1

Prijavite se u Control Hub.

2

Idite na Obav eštenja > U pozorenja.

3

Izaberite Sva pravila.

4

Potražite Agent Central.

5

Otvorite jedno od pravila blokiranih velike ozbiljnosti: blokirana je komunikacija metapodataka Agent Central ili blokir ana komunikacija sa mogućnostima agenta Central.

6

U kanalu za ispor uku izaberite E-po šta i dodajte primaoce e-pošte.

7

Da biste dostavili upozorenja u prostoru aplikacije Vebek, izaberite Vebek prostor i izaberite opciju isporuke prostora.

8

Sačuvajte pravilo.

Napomene i ograničenja za obaveštenja Agent Central

Imajte na umu ove beleške i ograničenja kada koristite obaveštenja Agent Central za Agentic Apps.

  • Upozorenja Agentic Apps pojavljuju se sa imenom Centralnog agenta u Control Hubu.
  • Upozorenja o niskoj ozbiljnosti su samo Centar za upozorenje.
  • Blokirana upozorenja visoke ozbiljnosti mogu se dostaviti e-poštom ili prostorom aplikacije Vebek ako je isporuka konfigurisana prema generisanom pravilu.
  • Registrovani, ali nisu omogućeni serveri ne generišu upozorenja Agent Central.
  • Nove uzvodne mogućnosti koje nisu omogućene za vašu organizaciju ne pokreću upozorenja Agent Central.
  • Ponovljeno otkrivanje iste nerešene promene ne stvara duplikata upozorenja.
  • Upozorenja javnog servera se odnose na svaku pogođenu organizaciju koja je omogućena.
  • Upozorenja o privatnom serveru prenose se vlasničkoj organizaciji nakon što je server odobren i omogućen.
  • Kada problem sa metapodacima na nivou servera blokira pristup, Control Hub može prikazati upozorenje o blokiranim metapodacima umesto zasebnih upozorenja o mogućnostima dok se problem na nivou servera ne reši.

Možete da podesite URL za povratni poziv na vebhook tako da se upozorenja prikazuju u aplikacijama trećih strana. Administrator može da odredi URL za povratni poziv na vebhook u Control Hubu. Nakon pružanja URL-a za povratni poziv, možete odabrati opciju vebhook kao dodatni kanal isporuke u pravilima za nova ili postojeća upozorenja. U nastavku pogledajte korake o tome kako da konfigurišete veb kuke.

Evo primera kako izgleda JSON element za vebhook upozorenja:

{
"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",
"title": "title",
"summary" : "notification for a test alert",
"actionUrl" : "www.actionURL.com",
"severity" : "HIGH",
"eventType" : "created",
"resourceType": "ControlHubAlerts",
"type": "Meeting",
"subtype": "Live Meeting Monitoring",
}

Podesite URL za povratni poziv na vebhook

Prvo morate da dodate URL za povratni poziv za vebhook pre nego što omogućite pravila za korišćenje vebhook-a.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Po dešavanja organizacije.

2

Pomerite se do odeljka za konfiguraciju Vebhook.

3

Uključite prekidač Kon figuriraj URL veb kuke na uključeno. Pojavljuje se iskačući prozor.

4

Unesite URL veb hook-a koji želite da koristite.

Takođe možete da izaberete da dodate tajni token za vebhook. Pogledajte ovaj blog da biste saznali više o tajnim tokenima.

An alert optionfor webhook call back URLs
5

Izaberite Potvrdi. Ako validacija ne uspe, proverite da li su vebhook URL i tajni token tačni. Kliknite na Pokušaj ponovo kada završ ite sa proverom.

6

Izaberite Sačuvaj.

Omogućite vebhook u pravilu

Nakon podešavanja URL-a za vebhook, možete da podesite pravila za korišćenje vebhook-a kao kanala isporuke.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Obav ešten ja > Moja pravila.

2

Na kar tici Sva pravila izaberite pravilo.

3

U odeljku Način isporuke potvrdite polje za potvrdu Vebhook. Na osnovu vrste upozorenja koje kreirate, prikazuje se primer korisnog tereta tako da možete znati šta da očekujete.

Enable webhook setting when making an alert in Control Hub
4

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Referenca polja za vebhook Cisco uređaje

Za informacije o referencama polja vebhook za Cisco uređaje pogledajte ovaj članak.

Možete da podesite ključ za integraciju PageDuti tako da se upozorenja prikazuju u aplikacijama trećih strana.

Omogućite PageDuti u pravilu

Pre nego što počnete

Prvo morate da dobijete ključ za integraciju u PagerDuti pre nego što omogućite podešavanje PagerDuti za upozorenja u Control Hub-u. Da biste dobili ključ za integraciju, kreirajte novu uslugu u PagerDuti-u i izaberite Events API V2 kao integraciju. Jednom kada kreirate uslugu Events API V2 , ključ za integraciju možete pronaći na kartici Integracije na kontrolnoj tabli PageDuti.

1

Prijavite se u Control Hub i idite na Obav ešten ja > Moja pravila.

2

U odeljku Kanal za ispor uku označite polje za potvrdu PageDuti.

3

Unesite ključ za integraciju koji ste kreirali na kontrolnoj tabli PagerDuti.

4

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?